วิธีค้นหา Influencer ที่เหมาะกับบริษัทของคุณ

โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือภูมิภาค บริษัทต่าง ๆ มีความสนใจมากขึ้นในการรวมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขา จากการสำรวจที่จัดทำโดย แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา Chute บริษัท 75% จะใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ภายในสิ้นปี 2560 ซึ่งเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2559

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผู้มีอิทธิพลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดนั้นไม่น่าแปลกใจ เมื่อพิจารณาว่าพวกเขาจะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งมักคาดหวังคำแนะนำในการซื้อ Twitter เปิดเผยว่าเกือบ 40% ของผู้ใช้ Twitter ซื้อผลิตภัณฑ์ เพราะผู้มีอิทธิพลทวีตเกี่ยวกับมัน

ผู้มีอิทธิพลมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณและสามารถช่วยนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่ "ไม่ขายได้" ในแบบเฉพาะบุคคล วิธีนี้ช่วยให้บริษัทของคุณสามารถขจัดเสียงรบกวนบนโซเชียลมีเดียและดึงดูดชุมชนที่มักถูกโจมตีด้วยโฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน

กลุ่มที่ทรงพลังยิ่งกว่านั้นคือไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีผู้ติดตามระหว่าง 1,000 ถึง 100,000 คน แบรนด์ต่างๆ เริ่มตระหนักถึงความสามารถของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในการเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มเล็กๆ ในขณะที่ยังคงความเป็นตัวตนที่แท้จริง ที่งาน Engage Prague ประจำปีนี้ ซึ่งเป็นงานประชุมสุดยอดโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในหัวข้อหลัก ตัวอย่างเช่น Steve Bartlett ซีอีโอของ Social Chain เอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลกล่าวว่า:

นอกเหนือจากการเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มแล้ว ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ยังสร้างปฏิสัมพันธ์จำนวนมากอีกด้วย อันที่จริง แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์สร้างการมีส่วนร่วมมากกว่า 7 เท่าเมื่อเทียบกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวน มาก

นักการตลาดจำนวนมากล้มเหลวในการรับสิ่งที่ดีที่สุดจากการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์และมีปัญหาในการหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของตน ต่อไปนี้คือวิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลและไมโครอินฟลูเอนเซอร์อย่างง่ายดายด้วย Socialbakers Suite:

1. ใช้การฟังของ Socialbakers

Socialbakers Listening เป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายในการค้นหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในพื้นที่ของคุณบนหน้าสาธารณะของ Twitter และ Facebook เริ่มต้นด้วยการสร้างข้อความค้นหาที่เชื่อมโยงกับหัวข้อของแคมเปญของคุณ และเลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้น เพิ่มคำสำคัญ แฮชแท็ก และการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ สุดท้าย จำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงโดยเลือกภูมิภาคและภาษาเริ่มต้นของคุณ

หลังจากสร้างคำถามของคุณแล้ว ให้ไปที่แดชบอร์ดการฟัง ซึ่งคุณจะสามารถดูภาพรวมของการกล่าวถึง 5 อันดับแรกตามขนาดผู้ชม และผู้เขียน 5 อันดับแรกตามจำนวนการกล่าวถึง ที่นี่คุณจะพบกับโปรไฟล์ของผู้มีอิทธิพลหลัก ดูกิจกรรมโซเชียลมีเดียของพวกเขาเพื่อระบุผู้ที่โพสต์เกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งบ่อยที่สุด

2. ใช้แรงบันดาลใจของเนื้อหา Socialbakers

การฟังเป็นเครื่องมือค้นหาแบบเรียลไทม์ที่ให้คุณค้นพบผู้มีอิทธิพลที่กำลังเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนด อย่างไรก็ตาม การเตรียมแคมเปญตามฤดูกาลมักต้องมองย้อนกลับไปเพื่อดูว่าผู้มีอิทธิพลคนใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการฟังตามโอกาส ให้ใช้ Socialbakers Content Inspiration

เช่นเดียวกับในกรณีของการฟัง ให้เริ่มต้นด้วยการพิมพ์คำหลักที่คุณสนใจ จากนั้นจึงกำหนดแพลตฟอร์มและช่วงเวลาของคุณ

คุณจะเห็นคอลเล็กชันเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในทันที ซึ่งคุณสามารถกรองตามอุตสาหกรรม การโต้ตอบ และประเภทโพสต์ แรงบันดาลใจของเนื้อหาอิงจากข้อมูลในอดีต ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถค้นพบผู้มีอิทธิพลที่โดดเด่นที่สุด ไม่เพียงแต่โดยการตรวจสอบการสนทนาที่เริ่มต้นจากเวลาที่สอบถามเท่านั้น แต่ด้วยการค้นหาผู้ที่โพสต์ก่อนหน้านี้ด้วย

3. ใช้ Socialbakers Analytics

เมื่อคุณระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณโดยใช้ Listening หรือ Content Inspiration แล้ว ให้เพิ่มโปรไฟล์ของพวกเขาใน Analytics สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาของพวกเขา

ด้วยการใช้ประโยชน์จาก Analytics คุณจะสามารถวัดความถี่และเวลาในการโพสต์ของพวกเขา และค้นพบว่าเนื้อหาของพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใดและเมื่อใดที่ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหามากที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดูได้ว่าน้ำเสียงของผู้มีอิทธิพลสอดคล้องกับภาษาของบริษัทของคุณหรือไม่

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ดูความถี่ในการโพสต์ของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลโพสต์ด้วยความสม่ำเสมอและเนื้อหาของพวกเขาสร้างการมีส่วนร่วมสูงเสมอ หากคุณตั้งใจจะทำงานร่วมกับพวกเขาในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ความสอดคล้องกันของสิ่งเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถศึกษาวิธีกระจายการโต้ตอบของพวกเขาได้ ความแตกต่างของจำนวนการรีทวีต ไลค์ และการตอบกลับอาจเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ

ข้อมูลที่คุณรวบรวมใน Analytics ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าอินฟลูเอนเซอร์ทำงานอย่างไรบนโซเชียลมีเดีย แต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นที่มีคุณค่าในการเปิดการสนทนากับพวกเขาและเจรจาข้อตกลงที่ดีขึ้นด้วย Socialbakers Suite ช่วยให้คุณสร้างรายงานภาพที่ชัดเจนได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกปุ่ม "ส่งออก" ใช้รายงานโดยละเอียดเหล่านี้เพื่อแสดงให้ผู้มีอิทธิพลเห็นว่าคุณใช้เวลาในการทำความเข้าใจกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของพวกเขา คุณอาจรู้ว่าพวกเขาต้องปรับปรุงตรงไหน

The Takeaway

ผู้มีอิทธิพลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดโซเชียลมีเดียโดยไม่ต้องสงสัย พวกเขาเสนอทางลัดสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตัดเสียงรบกวนจากโซเชียลมีเดียและนำเสนอเนื้อหาของคุณไปยังผู้ชมที่กำลังมองหาคำแนะนำในการซื้อ หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ให้ใช้ Socialbakers Suite เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหลายร้อยคนที่สามารถเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักของ ROI ของโซเชียลมีเดียของคุณ