คุณสมบัติใหม่ 25 อย่าง: App Store ใหม่ทั้งหมดของ Apple หมายถึงอะไรสำหรับนักการตลาดแอพ

เผยแพร่แล้ว: 2017-06-16

รูปภาพของ Apple ที่แสดง App Store ใหม่

Apple กำลังทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับแม่ของแอพทั้งหมด แอพที่แอพอื่น ๆ ทั้งหมดไหล – อย่างน้อยบน iOS – และอาจเป็นแอพที่ได้รับความนิยมสูงสุดเท่าที่เคยมีมา

ฉันกำลังพูดถึง App Store แน่นอน

และหากคุณเป็นนักพัฒนาแอปหรือผู้เผยแพร่แอปที่ประสบความสำเร็จ สิ่งนั้นจะทำให้คุณตื่นตาตื่นใจ


เร่งเกม ASO ของคุณด้วยการทดลองใช้ App Store Analytics ของ TUNE ฟรี


คุณได้รับสถานะบางอย่าง คุณมีความคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมที่ธุรกิจของคุณใช้ คุณได้เรียนรู้ที่จะนำทางไปตามแม่น้ำ ซึ่งมักจะทำให้คุณประหลาดใจด้วยอันตรายที่ซ่อนอยู่ และสร้างสันทรายใหม่ที่ผู้ก่อตั้งโง่เขลาอยู่เสมอ และคุณได้รับตำแหน่งและสถานะที่ชนะมาอย่างยากลำบาก ซึ่งนำไปสู่ระดับของธุรกิจออร์แกนิกในตลาดที่พัฒนาเร็วที่สุดเท่าที่เคยสร้างมา นั่นคือระบบนิเวศของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ตอนนี้ทุกอย่างจะเปลี่ยนไป

แอพบางตัวที่ Apple ให้พรจากเบื้องบนจะเห็นการติดตั้งที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก … คิดว่าการติดตั้ง 2 ล้านหรือมากถึง 15 ล้านในวันเดียว

คนอื่นจะต้องทำงานหนักต่อไปในความมืดมน

ฉันถามความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญมือถือหลายสิบคนเกี่ยวกับ App Store ใหม่ โดยเน้นที่ความหมายสำหรับนักการตลาดแอปและผู้เผยแพร่ จากนั้นฉันก็คำนวณว่าผู้เยี่ยมชม App Store จำนวน 500 ล้านคนต่อสัปดาห์มีความหมายอย่างไรสำหรับแอพที่ได้รับการแนะนำในรายการสถานที่ท่องเที่ยวหลักใหม่ของ Apple และสุดท้าย ฉันจะบอกคุณว่าผู้เชี่ยวชาญจริงๆ ไม่ต้องการให้ใครเห็นพูดในที่สาธารณะ แต่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเกิดขึ้นในรูปแบบ App Store ใหม่

นี่คือโพสต์บล็อกคำมากกว่า 3,000 คำ; ใช้ลิงก์เหล่านี้เพื่อนำทางอย่างรวดเร็ว:

  • การเปลี่ยนแปลงใน App Store ใหม่ 25 รายการ (ใช่ ฉันเพิ่มเข้าไปหลังจากทำวิดีโอแล้ว!)
    • 13 คุณสมบัติใหม่หลัก
    • พร้อมคุณสมบัติใหม่ที่ไม่ใหญ่มากอีก 12 อย่าง
  • สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเป็นเรื่องใหญ่
  • เตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้งแอพนับล้านในวันเดียว
    • ค่าประมาณที่ต่ำสุดในภูมิศาสตร์หลัก: การติดตั้ง 2-4 ล้านครั้ง
    • ประมาณการในระดับไฮเอนด์ด้วยหลาย geos: การติดตั้งสูงสุด 15 ล้านครั้ง?
    • แน่นอน ข้อแม้บางประการ
  • สรุป: คาดเข็มขัดนิรภัย

มาเริ่มกันที่สิ่งที่เปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงใน App Store ใหม่ 25 รายการ

ฉันนับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและเล็กน้อยของ App Store 25 รายการ (จะช่วยได้หากคุณหยุดวิดีโอ WWDC ของ Apple ชั่วคราวในบางสไลด์) เริ่มจากสิ่งที่ใหญ่กว่ากัน:

13 คุณสมบัติใหม่หลัก

  1. หน้าจอหลักใหม่พร้อมแอพเด่น
    อย่างที่เราทราบกันดีว่า Apple จะมีหนึ่งแอพต่อวัน รายการจะมีขนาดใหญ่และมีสีสัน มันจะมีทั้งวิดีโอและเนื้อหาบรรณาธิการและมีตัวเลือกสำหรับการแบ่งปันทางสังคม
  2. การหย่าร้างที่ยิ่งใหญ่: แอพและเกม
    ในที่สุดแอพและเกมต่างแยกจากกัน ทำให้มีพื้นที่ให้หายใจมากขึ้น

    1. แอพของวันนี้
    2. เกมประจำวัน
  3. แสดงการซื้อภายในแอพบนหน้ารายการแอพ
    Apple จะแสดงตัวเลือกการซื้อในแอพในรายการแอพ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ผู้คนเข้าใจสิ่งที่สามารถซื้อในแอปได้ดีขึ้น แต่ยังช่วยให้ซื้อได้อย่างรวดเร็วจาก App Store (ความเป็นไปได้ที่น่าสนใจ: นักพัฒนาบางรายอาจใช้วิธีนี้เพื่อผลักดันการอัปเกรดหรืออัปเดตใหม่ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย)
  4. วิดีโอแนะนำวิธีใช้
    Apple จะสร้างวิดีโอที่แสดงคุณสมบัติหลักและกรณีการใช้งานสำหรับแอพบางตัวที่มีคุณลักษณะ ในบางกรณี Apple อาจใช้วิดีโอของผู้เผยแพร่แอปเองด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพและโทนเสียง
  5. แท็บด้านล่างใหม่
    ห้าแท็บด้านล่างเคยเป็นรายการเด่น หมวดหมู่ อันดับสูงสุด การค้นหา และการอัปเดต ตอนนี้พวกเขาจะเป็นดังนี้ ที่น่าสนใจคือขณะนี้มีโอกาส "เด่น" มากมาย วันนี้ มีค่ามากที่สุดอย่างชัดเจน แต่การได้แสดงไว้อย่างเด่นชัดบนแท็บ เกม หรือแท็บ แอป ฯ ก็คุ้มค่าเช่นกัน

    1. วันนี้
    2. ค้นหา
    3. อัพเดท
    4. เกม
    5. แอพ
  6. วิดีโอเพิ่มเติม
    Apple จะอนุญาตวิดีโอเพิ่มเติมในหน้ารายการแอพของคุณ ฉันคิดว่ามากถึงสามรายการ) นี่เป็นเรื่องใหญ่เพราะวิดีโอมีความสำคัญต่อการติดตั้งแอปที่มีคุณภาพ
  7. ป้ายชื่อติดอันดับ
    นี่อาจดูเหมือนเป็นคุณสมบัติเล็กน้อย แต่ฉันคิดว่ามันใหญ่มาก ตอนนี้ Apple จะติดป้ายแอปของคุณด้วยป้าย "แอปยอดนิยม" เมื่อแอปนั้นอยู่ในอันดับสูงสุด นั่นคือการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามโดยอิสระสำหรับแอปของคุณ หลักฐานทางสังคมบางส่วน และส่วนที่พิเศษเพิ่มเติม ทั้งหมดนี้ทำให้แอปของคุณโดดเด่น
  8. รีเซ็ตคะแนน
    คุณทำผิดพลาดและทุกคนเกลียดการอัปเดตล่าสุดของคุณ และตอนนี้แอปของคุณมีคะแนน 1.7 ดาวใหม่ล่าสุด ในอดีต คุณจะต้องอยู่ในเรตติ้งชำระล้างเป็นเวลาหลายสัปดาห์และหลายเดือน — อาจเป็นปี — จนกว่าคุณจะเครียดและดิ้นรนเพื่อให้สูงขึ้น ตอนนี้คุณสามารถรีเซ็ตการให้คะแนนในเวอร์ชันใหม่และปรับปรุงแล้วเริ่มต้นใหม่ได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะการให้คะแนนเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ผู้ใช้พิจารณาเพื่อตัดสินใจดาวน์โหลด … และอาจเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ Apple ใช้ในการจัดอันดับแอปและสั่งซื้อผลการค้นหาที่สำคัญกว่านั้น
  9. ตอบกลับรีวิว
    Dipweed Dave ไม่พอใจที่แอปถ่ายภาพแสนหวานของคุณใช้ Cold Fusion ไม่ได้เช่นกัน และเขากำลังบ่นเกี่ยวกับแฟชั่นในที่สาธารณะให้มากที่สุด ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางเขาไปยังตัวเลือกที่ดีกว่าอย่างสุภาพ: Appus Impossibilus
  10. ต่ออายุอัตโนมัติด้วย Apple Pay
    เงินในกระเป๋าของคุณเร็วขึ้น ง่ายขึ้น? คะแนน.
  11. การตรวจสอบแอปที่เร็วขึ้น
    การตรวจสอบแอพของ Apple เป็นเรื่องสนุกสำหรับนักพัฒนา แอปที่เรียกเก็บเงิน 99 ดอลลาร์/สัปดาห์โดยพื้นฐานแล้วทำอะไรไม่ได้ และแอปของคุณถูกระงับเพราะคุณสะกดคำผิด ผ่อนคลาย: Apple ทำให้ดีขึ้น
  12. ขยายการทดลองใช้ฟรี
    เช่นเดียวกับ #10 อะไรก็ตามที่ทำให้คุณเริ่มต้นการติดตั้งใหม่และย้ายลงจากช่องทางของผู้ใช้ไปสู่ลูกค้าได้ง่ายขึ้นนั้น โดยทั่วไปแล้วเป็นสิ่งที่ดี
  13. อินเทอร์เฟซการค้นหาใหม่
    การค้นหามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสองประการ ประการแรก จะรวมเนื้อหาบทบรรณาธิการทั้งหมดจากแท็บ Today, Apps และ Games และประการที่สอง เนื้อหาจะมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยมีรูปภาพแอปขนาดใหญ่ที่มาพร้อมกับชื่อแอปในสตรีมของผลลัพธ์

นอกเหนือจากคุณสมบัติใหม่ที่สำคัญเหล่านี้แล้ว ยังมีอีกอย่างน้อย 12 อย่างที่ยอมรับว่ามีลักษณะเฉพาะตัวโดยสิ้นเชิง ฉันกำลังแสดงคุณลักษณะใหม่เล็กน้อย และถึงกระนั้น บางส่วนก็จะมีขนาดใหญ่มากสำหรับนักพัฒนาหลายๆ คน โดยเฉพาะผู้ใช้เบต้า การโอนการสมัครรับข้อมูล API บทวิจารณ์ใหม่ และอื่นๆ

พร้อมคุณสมบัติใหม่ที่ไม่ใหญ่มากอีก 12 อย่าง

  1. Testflight ผู้ใช้เบต้าเพิ่มเติม
  2. TestFlight หลายบิลด์
  3. การล้างข้อมูลบน App Store
    ล้างแอพเก่าน่าจะ; การกำจัดการละทิ้งแวร์
  4. แหล่งข้อมูลการออกแบบ iOS ใหม่
  5. การลงทะเบียนภาษาท้องถิ่น
  6. นัดหมายการโทร
    ฉันไม่แน่ใจว่านี่คืออะไร แต่ดูเหมือนว่าเป็นคุณสมบัติการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้แอปของคุณ หรือ (ที่น่าสนใจกว่านั้น) ความสามารถสำหรับคุณในการกำหนดเวลาการโทรด้วย Apple
  7. คีย์บริการนักพัฒนาแบบครบวงจร
  8. บทวิจารณ์ API
    ลองนึกภาพว่าสามารถแสดงรีวิวที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณได้
  9. การรายงานการสมัคร
  10. ค่อย ๆ ปล่อย
    ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ละลาย!
  11. โอนแอพสมัครรับข้อมูล
    สิ่งนี้น่าสนใจ: ไปยังอุปกรณ์ใหม่ หรือแม้แต่กับคนใหม่ (เช่น จากพ่อแม่สู่ลูก)
  12. การปรับปรุงใบเสร็จ

สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเป็นเรื่องใหญ่

มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย จึงไม่น่าแปลกใจที่ Apple กล่าวว่านี่คือการปรับปรุงครั้งใหญ่ที่สุดของ App Store เท่าที่เคยมีมา ยังมีสิ่งที่ชอบอีกมากมายในสิ่งที่ Apple ทำ

แยกแอพและเกม: ชนะครั้งใหญ่

นอกเหนือจากหน้าจอหลักใหม่สำหรับ App Store ที่มีแอพเด่น นี่อาจเป็นข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุด

“การแยกแอปและเกมเป็นเรื่องใหญ่และเกินกำหนด! การดูหมวดหมู่ "จ่ายสูงสุด" สำหรับแอปเป็นเรื่องที่น่าสนใจ มีเกมที่ไม่ใช่เกมเพียงไม่กี่เกมที่ใช้การชำระเงินล่วงหน้าเป็นเวลานานแล้ว”

– Chris Maddern หัวหน้าเจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ Button

การแยกจะทำให้ผู้ใช้ง่ายขึ้น พูดบางส่วน:

“แท็บใหม่สำหรับ Today, Apps และ Games จะทำให้ผู้ใช้เห็นว่ามีอะไรใหม่ อ่านบทบรรณาธิการ และดูวิดีโอเพื่อค้นหาแอพและเกมโดยเฉพาะได้ง่ายขึ้นมาก”

– Bob Ferrari ซีอีโอของ Bare Tree Media

และนั่นควรผลักดันการติดตั้งและรายได้ ...

การแยกเกมและแอพ การเพิ่มเนื้อหาวิดีโอที่จะเล่นอัตโนมัติและเสริมสร้างแนวทางในการคัดลอกจะทำให้เข็มสำหรับแอปคุณภาพที่ใส่ใจผู้ใช้ของพวกเขา

– Simon Lejeune ผู้จัดการฝ่ายเติบโต Hopper

อัพเกรดความตื่นเต้น: ยังคงเป็นแอพ แต่ไม่ใช่ร้านค้าอีกต่อไป

ที่ WWDC รองประธานฝ่ายการตลาดระดับโลกของ Apple Phil Schiller กล่าวว่า App Store ใหม่ได้นำความตื่นเต้นกลับมาสู่แอพ เช่น สมัยที่แอพเป็นนวัตกรรมใหม่ และการไปที่ร้านเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่

เขาพูดถูก.

App Store เก่าค่อนข้างน่าเบื่อ App Store ใหม่เกือบจะเหมือนกับฟีดข่าวของสิ่งใหม่และเจ๋งในมือถือ

Kirill Chekanov จาก Alfa-Bank หนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปตะวันออกกล่าวว่า "ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญที่เปลี่ยนไปคือ App Store ไม่ใช่ร้านค้าอีกต่อไป “สื่อและเราในฐานะนักพัฒนาแอปต้องนำเสนอเนื้อหาเพิ่มเติมเพื่อความบันเทิงและนำคุณค่ามาสู่ผู้ใช้ App Store”

วิดีโอ วิดีโอ วิดีโอ: ถึงเวลาสร้างสรรค์

เห็นได้ชัดว่าเนื้อหาวิดีโอจะมีขนาดใหญ่มากใน App Store ใหม่ วิดีโอเป็นส่วนสำคัญในการปิดผนึกข้อตกลงกับผู้ดาวน์โหลดที่มีศักยภาพ ตอนนี้ก็จะมีความสำคัญในช่วงต้นของกระบวนการเช่นกัน กับผู้ที่ดูวิดีโอเกี่ยวกับแอปของคุณก่อนที่จะค้นหาพวกเขา

“วิดีโอได้กลายเป็นสื่อหลักสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการสื่อสารกับผู้ชม และเราเห็นสิ่งนี้เพิ่มขึ้นใน App Store

ตัวอย่างเช่น ในแท็บ "เกม" และ "แอป" ที่แยกจากกัน ทีมบรรณาธิการจะโปรโมตวิดีโอเพิ่มเติมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหา และแม้แต่ในหน้าผลิตภัณฑ์แอพเอง ตอนนี้นักพัฒนาสามารถส่งตัวอย่างวิดีโอได้สูงสุดสามตัวอย่าง โดยวิดีโอแรกจะเล่นอัตโนมัติโดยไม่มีเสียง (คล้ายกับ Facebook) ทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจและเจาะจงช่อง แอปควรใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างหรืออัปเดตวิดีโออธิบายเท่านั้น แต่เพื่อสร้างเนื้อหาที่เน้นไลฟ์สไตล์มากขึ้น

ยกตัวอย่างแอพชำระเงิน แทนที่จะเดินผ่านฟีเจอร์ของใครบางคน ให้มองหาการสร้างคลิปตลกความยาว 15 วินาทีของคนที่พยายามจะแยกบิล”

– Matt Asay รองประธานฝ่ายอุปกรณ์พกพา Adobe Experience Cloud

การมีส่วนร่วมและการค้นพบ

สิ่งที่ Apple ทำหลายอย่างจะช่วยปรับปรุงความสามารถของ App Store ในการช่วยให้ผู้คนค้นพบแอพใหม่ๆ และมีส่วนร่วมกับพวกเขา บางส่วนกำลังต่อยอดจากความสำเร็จของแอป Apple News:

“ตามที่ผู้เผยแพร่ข่าวบางรายได้เห็น ทั้งรูปแบบและคลังโฆษณาตามบริบทของ Apple News ได้นำไปสู่การสมัครรับข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น มันสมเหตุสมผลแล้วที่พวกเขาจะใช้แนวทางเดียวกันกับ App Store ซึ่ง Apple ตั้งเป้าที่จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคกลับมาที่ร้านอีกครั้งบนพื้นฐานที่สอดคล้องกันมากขึ้นผ่านส่วน Today และการออกแบบที่เน้นภาพเป็นหลัก

ที่เกี่ยวข้อง Apple กำลังพยายามร่วมกันเพื่อปรับปรุงการค้นหา ล่าสุด WWDC ได้ประกาศโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Apple ซึ่งทำงานได้ดีอย่างน่าทึ่งในแง่ของอัตรา Conversion และราคาต่อหนึ่งการกระทำ ในตอนนี้ พวกเขากำลังก้าวไปอีกขั้นในการผสานรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ เช่น นักพัฒนาเอง การซื้อในแอป หมวดหมู่ เรื่องราวบรรณาธิการ เคล็ดลับและลูกเล่น และคอลเลกชั่น นี่เป็นการแนะนำจุดค้นพบอีกมากมายสำหรับผู้เผยแพร่แอป”

– Patrick Haig ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ TUNE

รีเซ็ตการให้คะแนน: ตัวเปลี่ยนเกม

นี่เป็นโอกาสสำคัญและสำคัญในการเริ่มต้นใหม่หลังจากที่คุณมีปัญหา

… นักพัฒนาสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตการให้คะแนนเมื่อส่งการอัปเดต ปัญหานี้เป็นปัญหามานานแล้วหากการอัปเดตมีข้อบกพร่องที่ทำให้การให้คะแนนของผู้ใช้ลดลง (หรือจากประสบการณ์ของฉัน ผู้ปกครองที่ไม่ทราบวิธีการควบคุมจริงๆ เสียงบนอุปกรณ์ของพวกเขาส่งคำวิจารณ์ที่น่ารังเกียจ) นักพัฒนาจำนวนมากจะประทับใจกับความสามารถในการเลือกที่จะเริ่มต้นใหม่”

– Layla Masri ประธาน Bean Creative

นี่เป็นโอกาสในการทดสอบกลยุทธ์การปรับให้เหมาะสม Matt Asay ของ Adobe กล่าว:

ติดตามแอพมือถือ การให้คะแนนแอปมีความสำคัญต่อการดึงดูดผู้ใช้ใหม่เสมอ ด้วยการออกแบบหน้าแอปใหม่ซึ่งขณะนี้มีการให้คะแนนอย่างเด่นชัดมากขึ้น สิ่งนี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ควรทราบคือความสามารถในการรีเซ็ตการให้คะแนน หากแอปของคุณมีโปรแกรมแก้ไขคร่าวๆ และการให้คะแนนลดลง อาจเป็นการดีที่จะเริ่มต้นจากศูนย์เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังให้โอกาสคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีกลไกที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับร้านแอพ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การทดสอบ A/B รูปแบบต่างๆ ไปจนถึง "ลิงก์ในรายละเอียด" ที่นำผู้ใช้ไปยังปลายทางที่ถูกต้องเมื่อพวกเขากำลังนำทางผ่านแอปต่างๆ ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่จะมาถึงพร้อมท์ให้ตรวจสอบซึ่งมีแนวโน้มว่าจะกระตุ้นการตอบสนองของผู้ใช้มากขึ้น นักพัฒนาจึงไม่สามารถขัดเกลากลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของตนได้

– Matt Asay รองประธานฝ่ายอุปกรณ์พกพา Adobe Experience Cloud

การซื้อในแอปในรายการแอป: $$$ . เพิ่มเติม

น่าตกใจที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่พอใจกับสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำเงินได้มากขึ้น …

“การกระตุ้นการซื้อภายในแอพก่อนการดาวน์โหลดจะช่วยให้นักพัฒนาสามารถโฆษณาการขายก่อนที่จะมีการดาวน์โหลด ซึ่งจะทำให้ Apple สามารถเริ่มต้นทำเงินได้ก่อนที่ใครจะดาวน์โหลดด้วยซ้ำ”

– Tom Cummings รองประธานฝ่ายตลาดใหม่ Fiksu

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์พกพาบางคนคาดการณ์ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระยะยาว:

“พวกเขาลงทุนอย่างชัดเจนในพื้นที่ที่สร้างรายได้สูงสุดให้กับ App Store และนักพัฒนา: เกมและการซื้อในแอป ดูเหมือนว่าการแบ่งการซื้อในแอปใหม่จะช่วยให้ธุรกิจนั้นเติบโตยิ่งขึ้นไปอีกและมีเนื้อหาส่วนขยายใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม มีความกังวลว่าถึงแม้จะเป็นการลงทุนในส่วนที่ขับเคลื่อนรายได้หลัก แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคิดว่าจะเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของนวัตกรรมในระบบนิเวศและมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การละเมิดรูปแบบใหม่ เช่น การเผยแพร่อย่างรวดเร็ว ของเนื้อหาส่วนขยาย”

– Chris Maddern ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายเทคนิคของ Button

อัตราการแปลงที่สูงขึ้นมีแนวโน้ม

การปรับปรุงรายชื่อแอพรวมถึงแท็บหลักใน App Store ทำให้ Apple มีแนวโน้มที่จะปรับปรุงการแปลง

“ด้วยการให้การควบคุมที่มากขึ้นแก่นักพัฒนาและผู้โฆษณาในรายการของพวกเขา และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของ App Store นั้น Apple กำลังช่วยให้นักการตลาดเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นผู้ใช้ใหม่สำหรับแอพของเราและปรับปรุงผลกำไรในการลงทุนของพวกเขา”

– Simon Lejeune ผู้จัดการฝ่ายเติบโต Hopper

รองรับหลายภาษา: smart

เป็นครั้งแรกที่ Apple อนุญาตให้มีการแปลเพื่อให้รายชื่อแอพเดียวกันสามารถดึงดูดประเทศต่างๆ ในหลายภาษาได้

“ใน App Store ใหม่ นักพัฒนาสามารถส่งตัวอย่างแอปวิดีโอได้สูงสุดสามรายการและภาพหน้าจอห้าภาพ ซึ่งขณะนี้สามารถแปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้ ดังนั้นลูกค้าในประเทศใดๆ ก็สามารถมีเวอร์ชันของวิดีโอที่ปรับแต่งเองได้”

– Megan Gerardi ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า Fiksu

นี่เป็นเรื่องที่น่ายินดีและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง แต่จะช่วยเพิ่มข้อกำหนดในการทดสอบอย่างไรก็ตาม:

“ในที่สุด Apple ยังอนุญาตให้นักพัฒนาแปลตัวอย่างแอพ (สามารถมีเพียงหนึ่งภาษา/หนึ่งแอพพรีวิว) รวมวิดีโอสูงสุด 3 รายการ และจะเล่นอัตโนมัติด้วยเสียงที่ปิดเสียง นี่เป็นเรื่องใหญ่เพราะในที่สุดทำให้ประสบการณ์การเรียกดูหน้าผลิตภัณฑ์ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคและทำให้นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์สามารถโน้มน้าวใจผู้บริโภครายนั้นได้มากขึ้น เมื่อรวมกับภาพหน้าจอห้าภาพ ถือเป็นองค์ประกอบที่แยกจากกัน 8 รายการที่ต้องพิจารณา (และการทดสอบ A/B)”

– Patrick Haig ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ TUNE

การค้นพบได้: ชื่อเกม

หากมีสิ่งหนึ่งที่นักพัฒนาเกม ผู้เผยแพร่ และนักการตลาดต้องการ นั่นคือการค้นพบที่มากขึ้นสำหรับแอปของพวกเขา นั่นเป็นข้อดีที่สำคัญของ App Store ใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง

“Apple กำลังทำให้ร้านแอพเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเข้าไปทุกวันเพื่อค้นพบแอพใหม่”

– วาคีน บราวน์ ซีอีโอและหัวหน้านักพัฒนา Yoga Wake Up

ส่วนหนึ่งอยู่ในการค้นหาแบบเก่าที่ดี:

“Apple พยายามร่วมกันปรับปรุงการค้นหา ล่าสุด WWDC ได้ประกาศโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Apple ซึ่งทำงานได้ดีอย่างน่าทึ่งในแง่ของอัตรา Conversion และราคาต่อหนึ่งการกระทำ ในตอนนี้ พวกเขากำลังก้าวไปอีกขั้นในการผสานรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ เช่น นักพัฒนาเอง การซื้อในแอป หมวดหมู่ เรื่องราวบรรณาธิการ เคล็ดลับและลูกเล่น และคอลเลกชั่น สิ่งนี้จะแนะนำจุดค้นพบอีกมากมายสำหรับผู้เผยแพร่แอป จะต้องคอยดูกันต่อไปว่านักพัฒนาแอปจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อขยายขอบเขตการค้นหาได้อย่างไร เนื่องจากเราทราบดีว่าการดาวน์โหลด 65% มาจากการค้นหา แต่มันชี้ไปที่แหล่งที่มาอื่นๆ ที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถควบคุมเพื่อโน้มน้าวสถานะการค้นหาของตนได้”

– Patrick Haig ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ TUNE

เป็นไปได้ว่า Apple จะใช้สัญญาณจากเรื่องราวในแพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Snapchat, Instagram, Facebook และ Messenger:

“Apple พยายามเพิ่มประโยชน์ของ App Store มาโดยตลอด ซึ่งมักจะเน้นไปที่การค้นพบได้ ด้วยการอัปเดตล่าสุดนี้ ดูเหมือนว่า Apple จะเพิ่มความผูกพันและความเกี่ยวข้องมากขึ้นด้วยสัญญาณจากแพลตฟอร์ม "เรื่องราว" อื่น ๆ ที่รวบรวมการมีส่วนร่วมสูงรวมถึง Snapchat และ Instagram

– Megan Gerardi ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า Fiksu

แยกแอพและเกม: ใหญ่มาก

แทบจะแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประเมินให้มากเกินไปว่าการเปลี่ยนแปลงนี้สำคัญและใหญ่เพียงใด … และนักการตลาดมือถือรอคอยมันมากเพียงใด:

“การแยกแอปและเกมเป็นเรื่องใหญ่และเกินกำหนด!”

– Chris Maddern หัวหน้าเจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ Button

การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้นักพัฒนาที่ไม่ใช่เกมรู้สึกว่าตนเองได้อันดับสูงสุดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน:

“การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น … มีแอพใหม่ทุกวันและแยกเกมออกจากแอพประเภทอื่น ๆ ในระดับสูงสุด ทำให้นักพัฒนาแต่ละรายและบริษัทขนาดเล็กมีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นสำหรับการเปิดร้านแอพ

แอปอย่าง Duolingo ที่สอนภาษาให้กับผู้ใช้บนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา [เคย] แย่งชิงพื้นที่หน้าแรกเหมือนกับการเสียเวลากับ Candy Crush เฉพาะแอพที่ติดอันดับ 50 อันดับแรกหลังจากส่งไม่นานเท่านั้นจึงจะสามารถมีฐานผู้ใช้จริงได้ เพราะไม่เช่นนั้น [ถูก] แทบจะหาไม่พบในขณะที่เพียงแค่เรียกดูแอพ”

– Ryan Rusnak หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี Airspace Technologies

เตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้งแอพนับล้านในวันเดียว

หากคุณใช้ตัวเลขพื้นฐานบางอย่าง บางสิ่งจะชัดเจนขึ้นอย่างรวดเร็ว แอพบางตัวจะได้รับพรอย่างมากจากบรรณาธิการ App Store อันที่จริงแล้วโชคดีมากที่เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาอาจล่มสลาย

ที่ WWDC Apple กล่าวว่า App Store มีผู้เข้าชม 500 ล้านคนในแต่ละวัน

สมมติว่ามีการกระจายอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งสัปดาห์ (และไม่ใช่ — มีแอพจำนวนมากในช่วงสุดสัปดาห์แต่ไม่ทั้งหมด) App Store มีผู้ใช้มากกว่า 71 ล้านคนต่อวัน ที่น่าตื่นตาตื่นใจสวย

ในวันที่วุ่นวายอาจถึง 150 ล้าน …

และหนึ่งแอพจะได้รับการเรียกเก็บเงินสูงสุดในหน้าใหม่ของวันนี้

ตอนนี้ ไม่มีอะไรที่เรารู้แล้วว่า Apple จะเลือกแอปเดียวกันทั่วโลก และฉันคิดว่านั่นไม่น่าจะเป็นไปได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม อาจเกิดขึ้นในพื้นที่ที่พูดภาษาอังกฤษได้ 5 หรือ 6 แห่งพร้อมกันสำหรับแอปหลักที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เช่น Uber, Twitter หรืออื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปดังกล่าวเผยแพร่คุณลักษณะเฉพาะที่สำคัญของ iOS

คำถามจะกลายเป็น: อัตราการคลิกผ่าน (แตะผ่าน) ในแอปเด่นในวันนี้เป็นเท่าใด แล้วอัตราการติดตั้งเป็นเท่าใด

จากผลิตภัณฑ์วิเคราะห์ App Store ของ TUNE เราทราบบางสิ่งเกี่ยวกับ CTR และอัตราการติดตั้ง:

  • การแสดงผลต่อการคลิกผ่านของรายการแอปโดยเฉลี่ยประมาณ 10% แต่บางส่วนอยู่ที่ 20% (การแสดงผลคือการดูโลโก้/ชื่อแอปของคุณในการค้นหาหรือที่อื่นๆ เช่น อันดับสูงสุด)
  • รายชื่อแอพดูอัตราการดาวน์โหลดเฉลี่ยประมาณ 30-40% แต่บางส่วนอยู่ที่ 74%

คำถามที่ยากจริงๆ คือ อัตราการคลิกผ่านจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรจากภาพรวมชั่วขณะของวันนี้ในรายการผลการค้นหาไปเป็นการรับรอง Apple ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนในหน้าหน้าแรกของวันพรุ่งนี้ นอกจากนี้ อัตราการคลิกผ่านโดยรวมจะเพิ่มขึ้นอย่างไรเมื่อ Apple เปิดให้ดาวน์โหลดจากรายการเด่น … โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกผ่านไปยังหน้ารายการแอปแบบเต็ม

ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร มันมีแนวโน้มที่จะดีขึ้นอย่างมาก ไม่ใช่แค่ดีขึ้นเพียงร้อยละหรือสอง อาจจะดีกว่าถึง 2-3 เท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการดาวน์โหลดโดยตรงจากฟีเจอร์แท็บ Today

และด้วยการปรับปรุงหน้ารายการแอพ อัตราการแปลงจากการดูรายการแอพไปจนถึงการติดตั้งจริงอาจเพิ่มขึ้นเช่นกัน

ค่าประมาณที่ต่ำสุดในภูมิศาสตร์หลัก: การติดตั้ง 2-4 ล้านครั้ง

สมมติว่าต่อไปนี้:

  • แอปของคุณแสดงในประเทศเดียวเท่านั้น
  • 10-20 ล้านคนเห็นในหน้าวันนี้
  • ดาวน์โหลดแอป 2-4 ล้านครั้ง (การแปลงเฉลี่ย: 20%)

นี้เป็นจริงไม่ได้เรียก

อยู่ใต้ตัวเลขบางส่วนที่เราเห็นที่ TUNE ในข้อมูลที่ฉันเห็นเมื่อเร็วๆ นี้ การแปลงที่ต่ำที่สุดจากหน้าจอรายการแอปเป็นการดาวน์โหลดคือ 21% ในหมวดหมู่รูปภาพและวิดีโอ ความบันเทิงอยู่ที่ 47% ข่าว 32% การช็อปปิ้งอยู่ที่ 56% และเกมอยู่ที่ 30% นักพัฒนาที่ประสบความสำเร็จคนหนึ่งที่ฉันคุยด้วยบอกว่าเขาเคยเฉลี่ยอัตราการคลิกผ่าน 10% ในคุณสมบัติของ Apple ในอดีต สำหรับแอปของเขาที่มีการติดตั้งหลายล้านครั้ง นั่นน่าประทับใจพอสมควร แต่ด้วยปุ่มติดตั้งโดยตรงใหม่ อัตราการแปลงหน้าจอที่แสดงในรายการอาจมีความเกี่ยวข้องมากกว่า

และเราเคยเห็นสิ่งที่คล้ายกันมาก่อน … ไม่ถึงขนาดนั้น แต่ใกล้เคียง: แอพที่เพิ่มจากแอพที่มีการติดตั้งมากที่สุดที่ 300 ไปจนถึงห้าอันดับแรก จาก Apple ที่มีพวกเขา

มันใหญ่มาก และนั่นคือระบบ iOS10 รุ่นเก่าของ Apple

แต่ลดอัตราการแปลงลงครึ่งหนึ่ง และคุณยังคงดูการติดตั้งเกือบล้านครั้งในวันเดียว

ประมาณการในระดับไฮเอนด์ในหลายพื้นที่หลัก: การติดตั้งสูงสุด 15 ล้านครั้ง?

ในทางกลับกัน ลองสมมติฐานที่แตกต่างกันสองสามข้อ:

  • แอปของคุณมีอยู่ในหลายประเทศ
  • 75 ล้านคนเห็นมันบนแท็บวันนี้
  • ผู้คน 15 ล้านคนติดตั้งได้จากแท็บนั้น (CTR 20% อีกครั้ง)

การติดตั้ง 15 ล้านครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะกลืน และมันก็เป็นกรณีที่รุนแรง โดยมีดาวทั้งหมดเรียงตัวกัน: geos หลัก หมวดหมู่ยอดนิยม แอพยอดนิยมที่ดึงดูดใจในวงกว้าง

แต่ก็ไม่ได้อยู่เหนือขอบเขตความเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์

ด้วยระบบแอปเด่นแบบเก่า บางแอปมีการติดตั้งเพิ่มขึ้น 59 เท่า โดยมีผู้ใช้ใหม่รายวันหลายแสนราย จำนวนวันโดยเฉลี่ยใน App Store อาจมีผู้ใช้ 71 ล้านคน แต่ก็มีวันที่วุ่นวายเช่นกัน โดยอาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของค่าเฉลี่ย และปัจจุบันมีอุปกรณ์ iOS มากกว่า 1.3 พันล้านเครื่องที่ใช้งานอยู่ ภายในสิ้นปีนี้ Apple จะมียอดขายเพิ่มขึ้นอีกประมาณ 200 ล้านครั้ง ซึ่งหมายความว่าจะมีการเข้าชม App Store เพิ่มขึ้นอีก

แอพถูกวันก็อาจเป็นไปได้ด้วยแอปที่ใช่

นอกจากนี้ อย่าลืมว่าไม่ใช่แค่ Apple ที่นำเสนอคุณเท่านั้น

เมื่อ Apple นำเสนอแอพ คนอื่นจะสังเกตเห็น ผู้มีอิทธิพลและคนในสื่อ คลื่นของการประชาสัมพันธ์นั้นสามารถเพิ่มและขยายการเพิ่มขึ้นเริ่มต้นได้ โดยเฉพาะสำหรับแอปที่มีกระแสข่าวและฟีเจอร์โซเชียลในตัว การทำเช่นนี้อาจทำให้มีผู้ใช้ใหม่จำนวนมหาศาล

แน่นอน ข้อแม้บางประการ

ขณะนี้เราไม่ทราบว่าผู้คนจะมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อ App Store ใหม่ และเราไม่รู้ว่าอัตราการแปลงจะเป็นอย่างไร นอกจากนี้ และที่สำคัญกว่านั้น อาจเป็นไปได้ว่าผู้คนจำนวน 500 ล้านคนที่เข้ามาเยี่ยมชม App Store ทุกสัปดาห์กำลังล้างการแจ้งเตือน: เห็นว่าพวกเขามี 5, 10 หรือ 20 แอพที่จะอัปเดตและเพียงแค่ไปที่ App Store เพื่อรับ กำจัดตัวเลขสีแดงเล็กน้อยนั้น

การเห็นผลของคุณลักษณะสองสามอย่างแรกๆ คงจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างแน่นอน

ในขณะที่ Uber, Twitter และ Amazon อาจสามารถจัดการกับความตึงเครียดของการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ใหม่หลายสิบล้านคนในหนึ่งวัน แต่ก็ไม่น่าจะเป็นเช่นนั้นสำหรับเกมอินดี้ส่วนใหญ่ Apple รู้สิ่งนี้และจะทำทุกวิถีทางเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานแอพในวันแรกที่เป็นบวก

ดังนั้น Apple อาจนำเสนอแอพที่แตกต่างกันในประเทศต่างๆ และทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่แอพล่วงหน้าอย่างดีก่อนที่จะนำเสนอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับโหลดได้ (นั่นอาจเป็นเรื่องยาก: คุณสร้างแอปเพื่อให้สามารถปรับขนาดได้ง่ายหรือไม่ คุณสามารถจัดการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของผู้ใช้ใหม่สองสามล้านราย ซึ่งอาจมีระยะเวลาคืนทุนนานหนึ่งเดือน และอื่นๆ)

การสร้างของ Apple ในการเปิดตัวเฟสสำหรับการอัปเดตแอป แต่เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่าสิ่งนี้สามารถทำได้สำหรับแอปที่มีคุณลักษณะด้านบรรณาธิการ

ในอนาคตข้างหน้า ฉันคาดหวังบางอย่างเช่น Siri-ification ของคุณสมบัติต่างๆ ที่ปรับคำแนะนำให้เหมาะกับกลุ่มประชากรของคุณ แอพที่ติดตั้งแล้ว และข้อมูลอื่นๆ ที่ Apple รู้และสามารถใช้ได้เกี่ยวกับคุณ

แต่ในช่วงเริ่มต้นของแท็บ Today และฟีเจอร์ของ Apple นั้น นักพัฒนาบางคนน่าจะโดนประณามอย่างสุดความสามารถ

สรุป: คาดเข็มขัดนิรภัย

การเปลี่ยนแปลงที่มาพร้อมกับการทำซ้ำครั้งสำคัญครั้งต่อไปของ App Store นั้นยิ่งใหญ่กว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ นับตั้งแต่เริ่มต้น App Store เก็บแป้งของคุณไว้ให้แห้งดีกว่าสำหรับการได้ผู้ใช้ใหม่ที่จำเป็น หากโอกาสที่แอปสโตร์ไม่เหมาะกับคุณ และทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้รับการคัดเลือกจากบรรณาธิการของ Apple

และหัวเข็มขัดขึ้น: การเปลี่ยนแปลงกำลังมา!

ความจริงที่ยากของการเปลี่ยนแปลงคือในขณะที่ความตื่นเต้นกลับมาที่ App Store และการมีส่วนร่วมมีแนวโน้มมากขึ้น แต่จำนวนแอพที่ Apple จะนำเสนอจะลดลง

Apple นำเสนอแอพหลายสิบแอพในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ในแต่ละวันของวันนี้: แอพใหม่ที่เรารัก , เกมใหม่ที่เรารัก , แอพในพื้นที่ แอพที่มีข้อเสนอพิเศษ แอพที่ไวต่อเวลาสำหรับวันหยุด เช่น วันวาเลนไทน์ เป็นต้น จำนวนนั้นอาจไม่ลดลงเหลือเพียงตัวเดียว แต่จะลดลงอย่างแน่นอน อย่างน้อยก็ในสล็อตฟีเจอร์ใหม่ที่สำคัญใน Today และสล็อตที่คล้ายกันบนแท็บแอพและเกม

นั่นหมายถึงโอกาสที่คุณจะได้เป็น ONE นั้นมีไม่มาก

และด้วยรางวัลที่มีศักยภาพสูงมาก … การแข่งขันเพื่อให้ได้มานั้นจะดุเดือด

ฉันคิดว่า Apple จะใช้พลังนี้เพื่อส่งเสริมนักพัฒนารายย่อย และมักจะไม่ได้มอบให้แก่ผู้ที่เป็นราชาของระบบนิเวศแอพมือถืออยู่แล้ว และนั่นเป็นผลบวกอย่างมาก แต่มันคงไม่ใช่เรื่องง่าย

ยินดีต้อนรับสู่โลกใหม่ของการตลาดแอป

(โอ้ … และฉันเกือบจะรับประกันได้ว่าฉันไม่ได้พูดถึงคุณสมบัติใหม่ทั้งหมด เพิ่มสิ่งที่คุณเห็นว่าขาดหายไปในความคิดเห็น)