เพิ่มอัตราการเปิดอีเมลด้วยหัวเรื่องอีเมลที่ดึงดูดใจ & 19 เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อให้อีเมลของคุณถูกเปิด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันบอกว่าคุณสามารถเพิ่ม อัตราการเปิดอีเมล ของคุณเป็นสองเท่าหรือสามเท่าด้วย TIPS ของเราในหัวเรื่องของอีเมล

เพื่อให้สมาชิกของคุณเปิดอีเมลและอ่านข้อความของคุณ เราได้รวบรวมเคล็ดลับและตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ

หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะไม่มีปัญหาในการสร้าง หัวเรื่องที่น่าทึ่ง ซึ่งผู้ชมของคุณไม่สามารถต้านทานได้อีกต่อไป เราหวังว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ

มาพูดถึง ความสำคัญของหัวเรื่องอีเมล เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล แต่ก่อนที่จะเจาะลึกในหัวข้อนี้ เรามาเริ่มด้วยการกำหนดแนวคิดของคำศัพท์นี้ก่อน

ลองนึกภาพว่า คุณมีธุรกิจและเพิ่งเริ่มส่งอีเมลเพื่อสร้างและเพิ่มรายชื่ออีเมล เราทุกคนทราบดีว่าการส่งอีเมลไม่เพียงพอที่จะสร้างรายการที่มีประสิทธิภาพ

คุณอาจส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องสร้างอีเมลที่แข็งแกร่งซึ่งลูกค้าของคุณจะเปิดได้จริง มิฉะนั้นก็ไม่มีความหมาย

“47% ของนักการตลาดกล่าวว่า “ทดสอบหัวเรื่องอีเมลต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอีเมล” ดังนั้นเพื่อที่จะตัดสินใจว่าหัวเรื่องใดมีความสร้างสรรค์ น่าสนใจ กระตุ้นความสนใจ และให้ข้อมูลมากกว่ากันมาก คุณต้องคิดให้ดีก่อน!

อะไรทำให้หัวเรื่องดี?

หัวเรื่องสั้น ชัดเจน เฉพาะเจาะจง เรียบง่าย มีเหตุผล และเป็นส่วนตัวทำงานได้ดีกว่า เป็นเพราะถ้าคุณต้องการให้ผู้คนเปิดแคมเปญอีเมลของคุณ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่แนวโน้มของมนุษย์ตามธรรมชาติและวิธีการทางจิตวิทยา

รอสักครู่! ไม่ง่ายอย่างนั้นเหรอ?

คุณต้องปรับแต่งการใช้งานของคุณเอง สรุปเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมของคุณด้วยคำไม่กี่คำ และทำให้น่าสนใจ

MailChimp ทำการศึกษาหัวเรื่องอีเมลและพบว่าหัวเรื่องสั้นและสื่อความหมายซึ่งประกอบด้วยภาพ pizzazz ที่มีอารมณ์ขันเล็กน้อยสามารถแปลงได้ดีขึ้น

หายใจลึก ๆ! เรากำลังเริ่ม…

19 เคล็ดลับในการเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ติดหู

เคล็ดลับ 1: กระตุ้นการเรียกร้องให้ดำเนินการ

การโหลดหัวเรื่องด้วยกริยาที่เน้นการกระทำ ในตอนเริ่มต้น อาจให้ประโยชน์อย่างมากกับอัตราการคลิกผ่านและการ เปิด อีเมล และคุณสามารถสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจยิ่งขึ้นได้โดยใช้กริยาการกระทำ

คำแนะนำสั้นๆ เหล่านี้ทำงานได้ดีในหัวเรื่องอีเมล ซึ่งคุณมีพื้นที่จำกัดในการโน้มน้าวให้สมาชิกเปิดอีเมลของคุณ

“ซื้อเลย” คือคำกระตุ้นการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น “ค้นหาว่าข้างในมีอะไร”

เคล็ดลับ 2: ทำให้สั้น

คุณไม่ควรทำให้ผู้คนหวาดกลัวโดยใช้อักขระเกิน 50 ตัว ในหัวเรื่องของคุณ เก็บรายละเอียดในข้อความของคุณและสรุปคำหลักของคุณด้วยภาษาวรรณกรรมในหัวเรื่องอีเมลของคุณ

คุณไม่ควรใช้ภาษาการขาย แต่พยายามสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณด้วยความเรียบง่าย มิฉะนั้น คุณอาจถูกมองว่าเป็นสแปมและความพยายามของคุณอาจสูญเปล่า

จากการศึกษาพบว่า 55% ของอีเมลถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ พิจารณาสิ่งนี้เมื่อคุณสร้างหัวเรื่อง แม้ว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจดูดี แต่ก็อาจดูแตกต่างออกไปในหน้าจอที่เล็กกว่า

นี่คือตัวอย่างที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร:

ในขณะที่ธุรกิจส่วนใหญ่ตระหนักดีว่าอีเมลของตนต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่พวกเขาลืมเรื่องหัวเรื่องไป โดยรวมแล้ว หากหัวเรื่องของคุณสั้น คุณจะได้รับอัตราการเปิดที่สูงขึ้น

เคล็ดลับ 3: สร้างความรู้สึกเร่งด่วนและความขาดแคลน

ดังที่จิม โรห์นกล่าวไว้ว่า “ หากไม่มีความรู้สึกเร่งด่วน ความปรารถนาจะสูญเสียคุณค่าของมันไป ”

เพื่อให้มีหัวเรื่องที่น่าสนใจ คุณควรเรียกลูกค้าของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจทันที พยายามทำให้พวกเขาคิดว่าจะทำอย่างไรหากพวกเขาไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว หรือจะทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ที่มีจำนวนจำกัดหมดลงโดยสัญชาตญาณ

หัวเรื่องรวมถึงคำที่บ่งบอกถึงความอ่อนไหวของเวลา เช่น "เร่งด่วน" "แตกหัก" "สำคัญ" หรือ "การแจ้งเตือน" ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล

ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาคือส่วนลด ดีล ของขวัญพิเศษ หรือรางวัลใดๆ ที่ผู้ซื้อจะได้รับหากพวกเขาทำการซื้อจากคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้บริโภคมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะก้าวไปสู่ข้อเสนอสุดพิเศษและคว้าสิ่งพิเศษก่อนที่จะพลาด

ลูกค้าส่วนใหญ่ละทิ้งรถเข็นของตนก่อนที่จะทำการซื้อจนเสร็จ ในกรณีเช่นนี้ คุณควรใช้วิธีการเร่งด่วนและความขาดแคลนด้วยหัวเรื่องรถเข็นที่ถูกละทิ้งอย่างสร้างสรรค์

คุณยังสามารถทำให้พวกเขารู้สึกอยากแบ่งปันสิ่งพิเศษเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมเมื่อคุณเสนอข้อตกลงพิเศษเฉพาะในช่วงเวลาจำกัด ตัวอย่างเช่น;

''อย่าบอกใครนะ.. ส่วนลดพิเศษสำหรับคุณเท่านั้น!''

เคล็ดลับ 4: ทำตัวให้ตลก

หากหัวเรื่องของคุณทำให้สมาชิกของคุณยิ้มได้ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเปิดอ่าน การมีอารมณ์ขันต้องใช้ความคิดและความคิดสร้างสรรค์เพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่มันสามารถให้ผลตอบแทนได้จริงในแง่ของอัตราการเปิดและยอดขายที่เพิ่มขึ้น

เคล็ดลับ 5: สร้างความอยากรู้อยากเห็น

การสื่อข้อความที่มีความลึกลับเล็กน้อยเป็นความคิดที่ดีเสมอ คุณควรบอกเป็นนัยถึงประโยชน์ของการเปิดอีเมลนั้น คุณสัญญาว่าจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ หลังจากระบุแล้ว คุณจะเห็นอัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ระวังอย่าให้หัวเรื่องคลุมเครือเกินไป มิฉะนั้น คุณอาจถูกพิจารณาว่าเป็นสแปม

คำถามทำให้เกิดคำตอบ พยายามกระตุ้นการเปิดและตอบกลับโดยใช้หัวเรื่องถามคำถาม คุณยังสามารถอ้างถึงชื่อลูกค้าของคุณเพื่อให้เฉพาะเจาะจงและน่าสนใจยิ่งขึ้น

คุณสามารถทำให้สมาชิกของคุณอยากรู้อยากเห็นโดยการถามคำถาม สัญญาสิ่งที่น่าสนใจ หรือเพียงแค่พูดสิ่งที่ฟังดูแปลกหรือผิดปกติ

เคล็ดลับ 6: ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

จากการศึกษาโดย Experian Marketing Services หัวเรื่องอีเมลที่ได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวโดยการรวมชื่อสมาชิกได้เพิ่มอัตราการเปิดโดยเฉลี่ย 29.3% ในทุกอุตสาหกรรม

เมื่อเราเปิดโฟลเดอร์กล่องขาเข้าครั้งแรก เราทุกคนมักจะสแกนหัวเรื่องของอีเมลและกำจัดรายการส่งเสริมการขายหรือสแปม ถ้าคุณรู้สึกว่าได้รับอีเมลจากเพื่อน คุณอาจจะเปิดมันขึ้นมา แน่นอน คุณควรพิจารณาบริบทของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ประกอบการ คุณอาจต้องการติดต่อกับทีมงานของคุณแบบตัวต่อตัว คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลด้วยกลยุทธ์นี้

คนชอบดูข้อเสนอสำหรับตัวเอง หากคุณเปรียบเทียบหัวเรื่องอีเมลส่วนบุคคลและเฉพาะกับหัวข้อทั่วไป คนแรกชนะ!

คุณอาจใช้ภาษาที่ไม่เป็นทางการ แบ่งปันเรื่องส่วนตัว บอกเป็นนัยถึงความคุ้นเคยหรือมิตรภาพ เพื่อเพิ่มความใกล้ชิดของความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ฟัง

อย่าลืมว่าหากคุณทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกพิเศษและเฉพาะเจาะจง พวกเขามักจะกลายเป็นแฟนตัวยง ลูกค้าประจำ และผู้ติดตามซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของความพยายามทางการตลาดทั้งหมด

เคล็ดลับ 7: เขียนชื่อผู้ส่งที่คุ้นเคย

ตั้งชื่อผู้ส่งของคุณอย่างเหมาะสม การสร้างความไว้วางใจกับสมาชิกของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

” [email protected] ” เป็นตัวอย่างที่ดีของชื่อผู้ส่งที่เชิญ ใช่มั้ย?

นอกจากนี้ ให้หลีกเลี่ยงชื่อผู้ส่งที่ 'ไม่ตอบกลับ' ผู้คนอาจมองว่าคุณเป็นสแปม เพื่อป้องกันไม่ให้ใช้อะไรแบบนั้น: ”[email protected]”

เคล็ดลับ 8: ใช้อีโมจิที่เกี่ยวข้อง

ตามรายงานของ Experian การใช้อีโมจิในหัวเรื่องสามารถ เพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้ถึง 45%

อิโมจิที่จัดวางอย่างเหมาะสมนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับสมาชิกของคุณ โปรดทราบว่าหัวเรื่องอีเมลที่มีอิโมจิ นั้นดี กว่าข้อความธรรมดา!

นี่คืออิโมจิ 15 อันดับแรกตามลักษณะที่ปรากฏของหัวเรื่อง

สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็น "ดีที่สุด" ที่จะใช้ แต่เป็นอันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเท่านั้น คุณสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณกับอิโมจิและอีโมจิต่างๆ รวมกันสำหรับหัวเรื่องอีเมลของคุณเอง

การใช้อีโมจิของคุณต้องเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของทั้งอีเมลและหัวเรื่องอีเมลของคุณ มิฉะนั้นจะดูไม่มีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่น อิโมจิใน “ปาร์ตี้พิซซ่าวันเสาร์นี้! ” ช่วยชี้แจงว่าจริงๆ แล้วอีเมลของคุณเกี่ยวกับอะไร ในทางกลับกัน อิโมจิใน “Springfield Elementary PTA Newsletter ” ดูเหมือนไม่เข้าที่และสับสนเนื่องจากไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับหัวเรื่อง

เคล็ดลับ 9: ใช้หัวเรื่องที่เป็นที่ถกเถียง

หากคุณมั่นใจว่ารู้ความสนใจและการรับรู้ของผู้ฟัง คุณอาจใช้หัวเรื่องที่เป็นที่ถกเถียงกันเพื่อดึงดูดความสนใจจากพวกเขา อย่างไรก็ตามคุณควรระวังให้มาก หากคุณเพิ่งสร้างรายชื่ออีเมลและไม่แน่ใจว่าผู้ติดตามของคุณมีรสนิยมอย่างไร สิ่งต่างๆ อาจเลวร้ายลงได้ ใช้เวลาในการทำความเข้าใจลักษณะของสมาชิกของคุณ จากนั้น (หากบริบททางธุรกิจของคุณเหมาะสม) ใช้ความตื่นตระหนก ดูถูก หรือความขัดแย้งในหัวเรื่องของคุณ ตัวอย่างเช่น;

• ทุกคนเป็นเกย์: โซเชียลมีเดียเปรียบเสมือนการกระทำทางสังคม

• ทำไมเด็กอายุ 5 ขวบของคุณจึงเป็นดิจิตอลมากกว่า CMO ส่วนใหญ่

• การตลาดของคุณแย่มาก: ทำไมคุณต้องคิดในท้องถิ่น

เมื่อดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ หัวเรื่องที่เป็นที่ถกเถียงอาจมี ลักษณะเฉพาะ น่าสนใจ และคาดไม่ถึง หัวเรื่องที่เป็นที่ถกเถียงอาจเป็นแนวคิดเชิงลบหรือผลลัพธ์ในเป้าหมายเฉพาะของคุณ หรือประเด็นปัญหาหลักของผู้ชมของคุณ สิ่งนี้ทำให้สมาชิกของคุณสงสัยและเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ

เคล็ดลับ 10: ใช้ตัวเลขและรายการ

หากคุณติดตามบล็อกของเรา เราจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของ ''ตัวเลข'' เสมอ

ดังนั้น หากคุณเพิ่มตัวเลขลงในหัวเรื่อง คุณจะดึงดูดความสนใจของสมาชิก เนื่องจากสมองของเรามักอยากรู้อยากเห็นตัวเลข นอกจากนี้ หัวเรื่องประเภทนั้นยังอ่านง่ายและรวดเร็วอยู่เสมอ

นอกจากนี้ การสร้างหัวเรื่องโดยใช้ตัวเลขหรือเปอร์เซ็นต์ขึ้นต้นอาจมีประสิทธิภาพมาก เมื่อพูดถึงข้อเสนอ ราคาส่วนลดควรมาก่อนเสมอ ยกตัวอย่าง เขียนว่า “50% Off Flash Sale” แทนที่จะเป็น “Flash Sale: 50% Off”

การใช้ตัวเลขในหัวเรื่อง คุณจะไม่เพียงแค่ดึงดูดความสนใจจากตัวเลขเท่านั้น แต่ยังสร้างการรับรู้ว่าเนื้อหาของคุณมี เอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วย

เคล็ดลับ 11: อย่าตะโกนใส่คนที่มีหัวเรื่องของคุณ

หลายบริษัทยังคงส่งอีเมลที่มีหัวเรื่องเช่น

“เปิดตอนนี้และรับส่วนลด 80% !!!!!”

น่าเสียดายที่มันไม่ทำงาน มันช่างน่ารังเกียจเสียจริง…

ไม่มีใครชอบที่จะถูกดุและหัวเรื่องแบบนี้ทำให้คนดูถูกผิด… คุณควรใช้ภาษาที่เหมือนมนุษย์เพื่อดึงดูดใจเสมอเพื่อทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจและได้รับความสนใจจากพวกเขา

การเขียนหัวเรื่องอีเมลโดยใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ดูเหมือนคุณกำลังสั่งการ ตะโกนใส่ หรือเรียกร้องความสนใจอย่างสิ้นหวัง นอกจากนี้ ตัวอักษรตัวแรกของแต่ละคำควรเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวอื่นๆ ควรเป็นตัวพิมพ์เล็ก

ระวังเรื่องการใช้หัวเรื่องอีเมลเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ คุณจะถูกมองว่าประมาทหรือไม่พอใจ

เคล็ดลับ 12: มีความเกี่ยวข้องและสร้างกำหนดการ

เหตุผลหลักที่ทำให้ผู้คนสมัครรับรายชื่ออีเมลคือพวกเขาต้องการได้รับแจ้งเกี่ยวกับหัวข้อ ผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอที่กำหนด ดังนั้น การแบ่งผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มๆ จะช่วยให้คุณ ส่งหัวข้อที่ถูกต้องไปยังคนที่เหมาะสม มิฉะนั้น ผู้คนจะยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณเนื่องจากได้รับข้อความที่ไม่ต้องการและไม่เกี่ยวข้องมากมาย นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรซื้อรายชื่ออีเมลจากบริษัทอื่นเพื่อให้มีฐานลูกค้า

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ โดยการนำเสนอส่วนการเลือกเข้าร่วมในแบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณ คุณสามารถจัดหมวดหมู่สมาชิกตามสิ่งที่พวกเขาสนใจ

คุณควรใช้ พาดหัวข่าวในเวลาที่เหมาะสม หรือหัวข้อที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดความสนใจของสมาชิก

นอกจากนี้ คุณต้อง จัดตารางเวลา ที่ชาญฉลาดในการส่งอีเมลของคุณ ไม่มีใครต้องการรับอีเมลจากคุณ 3 ครั้งต่อวัน มีแผนรายสัปดาห์และรายเดือนเพื่อทำให้ผู้ติดตามของคุณเป็นแฟนคลับตัวยง

แล้วเวลาไหนดี? เวลาในการส่งอีเมลที่ดีมักเป็นเวลากลางวัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากผู้แจ้งเตือนที่อาจได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลใหม่ ไม่น่าจะเกิดขึ้นตอนตี 3

การเล่นที่ดีที่สุดคือการดึงข้อมูลตำแหน่งของสมาชิกและหาว่าเวลาตื่นของพวกเขาเป็นอย่างไร

เคล็ดลับ 13: รักษาคำพูดของคุณ

Google เป็นสัตว์ร้ายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ไม่ใช่แค่ในอัลกอริธึมการค้นหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอัลกอริธึมอีเมลด้วย หากคุณมีหัวเรื่องอีเมลหลอกลวง อัตราการเปิดเริ่มต้นของคุณอาจเพิ่มขึ้น แต่ในที่สุด อีเมลของคุณจะถูกโยนลงในโฟลเดอร์สแปม

เป็นเพราะ Google รวบรวมข้อมูลการร้องเรียนจากสมาชิกของคุณและหากคุณพยายามโกหกสมาชิกของคุณ พวกเขาจะต้องบ่นอย่างแน่นอน หากพวกเขาบ่น ความเสี่ยงที่จะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมก็เพิ่มขึ้น ซึ่งเราไม่ต้องการทำการตลาดผ่านอีเมล

ใช้ หัวเรื่องที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณมีทั้งความอยากรู้อยากเห็นและเย้ายวนใจโดยไม่หลอกลวง

อย่าสัญญาเท็จในการเปิดอีเมลของคุณ สิ่งนี้ไม่เป็นผลดีต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของคุณ ซื่อสัตย์เสมอ มิฉะนั้น ผลลัพธ์จะไม่ดีสำหรับคุณ ถ้าคุณไม่ทำตามคำมั่นสัญญาของคุณให้ดี

เคล็ดลับ 14: ถามความหวังและความต้องการของสมาชิกของคุณ

หากคุณต้องการสร้างการติดต่อทางอารมณ์กับสมาชิกของคุณให้ถามถึงความตั้งใจของพวกเขาได้ดีขึ้น คุณอาจขอให้พวกเขาหรือธุรกิจของพวกเขาสร้างแนวความคิดเกี่ยวกับตนเองในอนาคต

คุณอาจถามคำถามบางอย่างเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้นได้อย่างไร หรือพวกเขาจะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในอีก 6 เดือนข้างหน้าได้อย่างไร คนชอบฝันกลางวันเกี่ยวกับอนาคต คุณสามารถกระตุ้นอัตราการเปิดอีเมลของคุณด้วย หัวเรื่องที่เหมาะสมและสื่ออารมณ์

คุณยังสามารถทำแบบสำรวจผ่านอีเมลเพื่อให้คุณมีข้อมูลคุณภาพสูงเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังเพิ่มการมีส่วนร่วมของสมาชิกกับแคมเปญอีเมลของคุณ

ไม่มีแนวทางใดที่ดีไปกว่าแนวคิดที่มาจากลูกค้าของคุณซึ่งจะใช้ความพยายามทางการตลาดของคุณ

เคล็ดลับ 15: สร้างความประทับใจด้วย The If-then Subject Line

คุณอาจเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิกของคุณโดยใช้บรรทัดหัวเรื่องแบบ if-then สมองของมนุษย์มีความอ่อนไหวต่อการแสดงออกตามเงื่อนไขอย่างมาก คุณควรเสนอบางสิ่งตามความต้องการของสมาชิกที่แบ่งกลุ่มและเสนอวิธีแก้ปัญหา

กุญแจสำคัญที่มีข้อความ "if-then" ที่มีประสิทธิภาพคือการทำให้แน่ใจว่าส่วน "if" เป็นจริงสำหรับผู้ชมของคุณ และส่วน "then" จะสร้างโซลูชันโดยการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ

เคล็ดลับ 16: ใช้ “คุณทำได้” หัวเรื่อง

คุณต้อง ทำความรู้จักกับสมาชิกของคุณให้ดีขึ้น ในแง่ของความสนใจ ความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา การช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายผ่านข้อเสนอของคุณและมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อพัฒนาทักษะของพวกเขาจะเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ ฟังดูง่ายใช่มั้ย?

เมื่อคุณรู้จักผู้ฟังของคุณแล้ว ให้ใช้ความรู้ของคุณเกี่ยวกับพวกเขาเพื่อสร้างหัวเรื่องที่สั่งว่าพวกเขาอาจจะทำผิด หรือเข้ากับ "สถานะที่เป็นอยู่" จากนั้นสร้างหัวเรื่องอีเมลของคุณตามลักษณะเหล่านี้ของคนที่คุณแบ่งกลุ่ม

มนุษย์มักคิดว่าตนอยู่เหนือค่าเฉลี่ยในหลายๆ สิ่ง ซึ่งเรียกว่าภาพลวงตาที่เหนือกว่า ดังนั้น คุณควรให้ความรู้สึกว่าคุณสนับสนุนสมาชิกของคุณในสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ

เคล็ดลับ 17: อย่าพลาดโอกาส

หัวเรื่องบางครั้ง ทำให้คนยิ้ม กระตุ้นความอยากรู้ และที่สำคัญที่สุด พวกเขาจะคลิกที่อีเมลเพราะปกติแล้วพวกเขามักจะอารมณ์ดีในสมัยนั้น ดังนั้นใช้ประโยชน์จากมัน! เตือนตัวเองด้วยวิธีการที่ใจดี เป็นมิตร กระตือรือร้น และเอาใจใส่

เคล็ดลับ 18: กำหนดเป้าหมายผู้เลิกติดตามของคุณใหม่

อีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่จะถูกส่งไปยังสมาชิกเมื่อพวกเขาล้มเหลวในการดำเนินการ (เช่น เมื่อพวกเขาละทิ้งรถเข็นหรือไม่สามารถซื้อหลังจากทดลองใช้ฟรี) หรือยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณ

คุณสามารถเขียนหัวเรื่องการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างมีประสิทธิภาพโดยการเอาชนะการคัดค้าน เสนอบางสิ่งเพื่อทำให้ข้อตกลงนั้นหวานชื่น หรือบอกว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดของคุณแล้ว

คุณยังสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยใช้วิธีการ Win-Back เพื่อรักษาลูกค้า

เคล็ดลับ 19: A/B ทดสอบหัวเรื่องของคุณ

หากต้องการทราบว่าหัวเรื่องใดดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ คุณควร ทดสอบ A/B อีเมลของคุณอย่างแน่นอน อดทน. อาจต้องใช้เวลาทำความเข้าใจรูปแบบหัวเรื่องที่เหมาะสมสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ ในกรณีนี้ การทดสอบ A/B เป็นจุดสำคัญสำหรับประโยชน์ด้านการตลาดทางอีเมลของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าสิ่งใดที่คุณถือว่าประสบความสำเร็จก่อนที่จะทำการทดสอบ A/B ดูอัตราการเปิดประวัติของคุณ แล้วตัดสินใจว่าคุณต้องการเห็นการปรับปรุงมากน้อยเพียงใด

ซอฟต์แวร์แคมเปญอีเมลส่วนใหญ่มีเครื่องมือในตัวสำหรับการทดสอบ A/B คุณสามารถใช้ Campaign Monitor, MailChimp หรือ Active Campaign เพื่อเรียกใช้การทดสอบ A/B หากซอฟต์แวร์แคมเปญอีเมลของคุณไม่มีการสนับสนุนเฉพาะสำหรับแคมเปญ A/B คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง

101 ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมลที่สมาชิกไม่สามารถต้านทานได้

แหล่งที่มา

กลัว;

1. Warby Parker: “เอ่อ ใบสั่งยาของคุณกำลังจะหมดอายุ”
2. JetBlue: “คุณพลาดแต้ม”
3. นักการตลาดดิจิทัล: “(ด่วน) คุณมีเวลาหนึ่งวันเพื่อดูสิ่งนี้…”
4. นักการตลาดดิจิทัล: “แผน 7 หลักของคุณลาก่อนเที่ยงคืน…”
5. นักการตลาดดิจิทัล: “(วันหยุดสุดสัปดาห์เท่านั้น) รับสิ่งนี้ทันทีก่อนที่มันจะหายไป…”
6. Jersey Mike's Subs: “Mary รับคะแนนสองเท่าวันนี้เท่านั้น”
7. เดา: “คืนนี้เท่านั้น: ความฝันของคนรักยีนส์”

ความอยากรู้;

1. ทำเล็บ: “*อย่าเปิดอีเมลนี้*”
2. Grubhub: “วันสุดท้ายเพื่อดูว่าอีเมลลึกลับนี้เกี่ยวกับอะไร”
3. Refinery29: “10 นิสัยการใช้เงินที่แปลกประหลาดทำให้คนรุ่นมิลเลนเนียลรวยขึ้น”
4. นักการตลาดดิจิทัล: “ลองดู “ถ้ำมนุษย์” (PICS) ใหม่ของฉัน
5. นักการตลาดดิจิทัล: “นี่คืออาชีพการตลาดที่ร้อนแรงที่สุดใช่หรือไม่”
6. เขย่าขวัญ: “สิ่งที่พวกเขากินในคุก”
7. กินสิ่งนี้ไม่ว่า: “9 ข้อเท็จจริงที่น่าขยะแขยงเกี่ยวกับวันขอบคุณพระเจ้า”
8. Chubbies: “กางเกงโฮโลแกรมเหรอ!”
9. The Hustle: “ลาที่เร็วกว่า”
10. แมรี่ เฟอร์นันเดซ: “? ของขวัญเซอร์ไพรส์สำหรับคุณ! {แกะ}"

ตลก;

1. Eater Boston: "จะดื่มเบียร์ได้ที่ไหน" (ส่งเมื่อเวลา 6.45 น. ในวันพุธ)
2. OpenTable: "การเลียโทรศัพท์ของคุณไม่เคยอร่อย"
3. Groupon: “ข้อเสนอที่ทำให้เราภูมิใจ (ไม่เหมือนหลานชายของเรา Steve)”
4. The Muse: “เราชอบถูกใช้”
5. Warby Parker: “เข้ากันได้ดีกับสเปรดชีต”
6. UncommonGoods: “As You Wish” (นี่คือการอ้างอิงถึงภาพยนตร์เรื่อง The Princess Bride)
7. Travelocity: “ต้องการวันที่ชายหาด? แค่เกาและดมกลิ่นทางสู่สรวงสวรรค์…”
8. TicTail: “บูม shakalak! มาเริ่มกันเลย."
9. เขย่าขวัญ: “พยายามหลีกเลี่ยง 27 คนเหล่านี้ในวันส่งท้ายปีเก่า”
10. Baby Bump: “ใช่ ฉันท้องแล้ว หยุดจ้องท้องฉันได้แล้ว”
11. โกเซ็นโกะ: “ใหม่! พักผ่อนบนดาวอังคาร”
12. The Hustle: “ดูสิ่งที่คุณทำสิ ไอ้โง่…” (อันนี้เป็นอีเมลเกี่ยวกับความอยากรู้อยากเห็น/อารมณ์ขันแบบผสมผสาน เมื่อคุณเปิดอ่านจะมีข้อความว่า

โต๊ะเครื่องแป้ง;

1. เดา: “อย่าใส่สไตล์ปีที่แล้ว”
2. Fabletics: “ก้นของคุณจะดูดีในกางเกงออกกำลังกายเหล่านี้”
3. Jeremy Gitomer: “คุณก้าวหน้าไปแค่ไหนตั้งแต่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 3?”
4. ราฟา : “ของขวัญเป็นแรงบันดาลใจให้นักปั่นที่ฉลาด”
5. ลาแมร์: “ทริคความงามย้อนวัย”
6. กายภาพป๊อป: “เตรียมตัวให้พร้อม ให้พายออกจากต้นขาของคุณกลับมา”
7. ราฟา : สวมชุดเวิลด์ทัวร์
8. Sephora: “ผลิตภัณฑ์ที่เหล่าเซเลบสวมใส่”

ความโลภ;

1. Topshop: “พบกับกางเกงยีนส์ตัวใหม่ของคุณ”
2. Topshop: "เริ่มต้นฤดูร้อน"
3. HP: “แฟลช ขาย. เตือน."
4. HP: “สิ่งใหม่ที่จำเป็นสำหรับสำนักงานของคุณ”
5. Seafolly: “ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณจะไม่ส่งต่อ”
6. เดา: "ลด 25% สำหรับรายการโปรดของคุณ"
7. Rip Curl: “สองต่อสอง”
8. ลาแมร์: “ความหรูหราเล็กๆ ในราคาสุดคุ้ม”
9. Rapha: “ห่อของขวัญฟรีเมื่อซื้อสินค้าทั้งหมด”
10. The Black Tux: "รับสิทธิ์การเข้าถึงระดับความสำคัญ"

เฉื่อยชา;

1. Syed จาก Jared Ritchey: "รายการตรวจสอบ 63 จุดสำหรับการสร้างแบบฟอร์ม Optin Ultimate"
2. Syed จาก Jared Ritchey: "เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณเร็วขึ้น 10 เท่าด้วยแนวคิดการอัปเกรดเนื้อหา 30 รายการนี้"
3. รมิท เศรษฐี: “วิธีส่งอีเมลถึงคนไม่ว่าง (รวมถึงสคริปต์แบบคำต่อคำ)”
4. นักการตลาดดิจิทัล: “ขโมยเทมเพลตอีเมลเหล่านี้…”
5. นักการตลาดดิจิทัล: “โฆษณาเนทีฟใน 60 นาทีหรือน้อยกว่า”
6. นักการตลาดดิจิทัล: “212 แนวคิดในการโพสต์บล็อก”

จุดปวด;

1. Pizza Hut: “ให้อาหารแขกของคุณโดยไม่ทำลายธนาคาร”
2. IKEA: "ของเล่นเหล่านี้ไปไหน"
3. อิเกีย: “เพิ่มพื้นที่ห้องครัวด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้”
4. HP: "หยุดเสียเงินกับหมึก"
5. Sephora: “ปัญหาความสวยของคุณ แก้ได้”
6. Uber: “เพราะเราทุกคนไม่สามารถถูกลอตเตอรี่ได้…”
7. Thrillist: “วิธีเอาตัวรอดในเที่ยวบินข้ามคืนครั้งต่อไปของคุณ”
8. Guess: “ต้องการ: แฟชั่นน่ารักและราคาไม่แพง”
9. Evernote: “หยุดเสียเวลากับงานไร้สาระ”
10. Duolingo: “เรียนภาษาด้วยเวลาเพียง 5 นาทีต่อวัน”

การกำหนดเป้าหมายใหม่;

1. Nick Stephenson: "คุณจะซื้อผู้อ่าน 10,000 คนแรกได้อย่างไร (ปิดคืนนี้)"
2. Bonobos: “เฮ้ ลืมอะไรเหรอ? นี่ลด 20%”
3. เป้าหมาย: “ราคาลดลงสำหรับบางสิ่งบางอย่างในรถเข็นของคุณ”
4. Syed จาก Envira: “Mary บัญชี Envira ของคุณถูกระงับ!”
5. Syed จาก Envira: “ฉันกำลังลบบัญชี Envira ของคุณ”
6. Ugmonk: “ยื่นอีเมล์ส่วนตัวให้คุณ”
7. Animoto: “คุณพลาดฟีเจอร์ใหม่ๆ เหล่านี้หรือเปล่า”
8. Pinterest: “ข่าวดี: ราคาพินของคุณลดลง!”
9. Unroll.Me: “ Unroll.Me หยุดทำงานแล้ว”
10. วิวิโน: “เราจะไม่ยอมแพ้คุณ!”

ส่วนตัว;

1. เดา: “แมรี่ ลองดูลุคที่เลือกมาสิ”
2. เช่ารันเวย์: “Happy Birthday Mary – Surprise Inside!”
3. บอนนี่ ฟาฮี: “แมรี่ คุณจำฉันได้ไหม”
4. Kimra Luna: “ฉันไม่เห็นชื่อของคุณในความคิดเห็น!?”
5. John Lee Dumas: “คุณจะมาไหม”
6. UrbanDaddy: “คุณเปลี่ยนไป”
7. อินฟลูเอนเซอร์: “งั้นฉันจะไปรับคุณตอน 7 โมงไหม”
8. เจมส์ มาลินจักร: “คำเชิญบ้าๆ ฉันจะไปซื้ออาหารกลางวันให้คุณ…”
9. Brooklinen: “วานิลลาหรือช็อคโกแลต?”
10. แซมจาก The Hustle: "ฉันรักคุณ"
11. Ryan Levesque: “อย่างจริงจังใครทำสิ่งนี้”
12. จอน มอร์โรว์: “โปรดปรานอย่างรวดเร็ว?”
13. Mary Fernandez: “คุณว่างวันพฤหัสบดีนี้ เวลา 12.00 น. PST ใช่ไหม [คลาสบล็อกเกอร์รับเชิญ]”
14. แมรี่ เฟอร์นันเดซ: “? ผลลัพธ์โดยละเอียดของคุณ…”
15. Syed จาก OptinMonster: “รายรับเพิ่มขึ้น 300% ด้วย optin ตัวเดียว + เคล็ดลับการเติบโตอย่างประณีตจากผู้บงการของฉัน!”
16. Revolution Tea: “ขอบคุณที่ช่วยเรา”
17. Harry's: “มีดโกนสองใบสำหรับเพื่อนของคุณ (สำหรับเรา)”

ตรงไปตรงมา;

1. Al Franken: “ใช่ นี่คืออีเมลหาทุน”
2. AYR: “เสื้อโค้ทที่ดีที่สุดตลอดกาล”
3. บารัค โอบามา: “เฮ้”

หัวเรื่องมีอีเมลสูงสุด 40 ล้านฉบับ โดยมีอัตราการเปิดระหว่าง 60-87;

1. “[ชื่อบริษัท] จดหมายข่าวการขายและการตลาด”
2. “จับตาดูการอัปเดต [ชื่อบริษัท] (31 ต.ค. – 4 พ.ย.)”
3. “[ชื่อบริษัท] เสื้อพนักงานและรูปถ่าย”
4. “[ชื่อบริษัท] พฤษภาคม 2548 กระดานข่าว!”
5. “[ชื่อบริษัท] จดหมายข่าว – กุมภาพันธ์ 2549”
6. “[ชื่อบริษัท] และ [ชื่อบริษัท] เชิญคุณ!”
7. “สุขสันต์ในวันหยุดจาก [ชื่อบริษัท]”
8. “คำเชิญจาก [ชื่อบริษัท]”

คำสำคัญที่มีประสิทธิภาพ

ตามรายงานของ Alchemy Worx ซึ่งวิเคราะห์อีเมลจำนวน 21 พันล้านฉบับที่ส่งโดย 2,500 แบรนด์ คำหลักที่มีหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่

“อัพเกรด”
"แค่"
"เนื้อหา"
"ไป"
"มหัศจรรย์"

ในการศึกษาอื่นจาก Alchemy Worx ซึ่งวิเคราะห์อีเมล 24.6 พันล้านฉบับ คำหลักในหัวเรื่องยอดนิยมสำหรับอัตราการเปิด คือ:

“เรื่องตลก”
“โปรโมชั่น”
"ขอแสดงความยินดี" "แก้ไข"
"พยากรณ์"
“ภาพรวม”
“โทเค็น”
"สมัครใจ"
“รายเดือน” “หัก”

จากการวิเคราะห์ของนักการตลาดดิจิทัลเกี่ยวกับอีเมล 125 ล้านฉบับที่ส่งในปี 2014 คำหลักบางคำที่ควรลองใช้คือ:

"กำลังมา"
“รับเดี๋ยวนี้” “คุณเหลือเวลาหนึ่งวัน” (ตัวเลข) (เช่น “แผน 7 หลัก”, “212 ไอเดีย”, “60 นาทีหรือน้อยกว่า”)
(วงรีในตอนท้าย) (เช่น “The Facebook Slap กำลังมา…”, “แผน 7 หลักของคุณลาก่อนเที่ยงคืน…”, “ขโมยเทมเพลตอีเมลเหล่านี้…”)

Adestra วิเคราะห์อีเมลมากกว่า 2.2 พันล้านฉบับ และพบคำหลักในหัวเรื่องต่อไปนี้:

“ส่งฟรี” “ใช้ได้” “ใหม่” “แจ้งเตือน” “ข่าว” “อัพเดท” “ฤดูร้อน” “สุดสัปดาห์”

ในการศึกษาอื่นจาก Adestra ซึ่งศึกษาแคมเปญอีเมลมากกว่า 125.000 รายการ คำหลักในบรรทัดหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือ:

"ขอบคุณ"
“พาดหัว 1 | พาดหัว 2 | พาดหัว 3 | พาดหัว 4” “รายเดือน” “ขอบคุณ” “แถลงการณ์” “ทอง”
“ไอโฟน”
“พัง” “สั่งวันนี้”

สุดท้าย รายงานโดย Smart Insights สุ่มตัวอย่างอีเมล 700 ล้านฉบับ และพบว่าคำหลักในบรรทัดหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ได้แก่

“แนะนำตัว”
"ฉลอง"
"ซื้อ"
“ต่อ”
“รับของคุณ”
"อะไร…?"
"จะไม่…?"
"ทำ…?"
"สามารถ…?"
"พฤษภาคม…?"
“ตามคำสั่งมากกว่า”
“คำสั่งมากกว่า”
“ปิดการเลือก”
“คำสั่งต่อไปของคุณ”
"มีอยู่"
"ใหม่เอี่ยม"
"ล่าสุด"
"พิเศษ"
"มหัศจรรย์"
“ข้อเสนอที่ดี”
“เริ่มขาย”
“กลับมาในสต็อก”
“สต็อก” “ขายเลย” “ตอนนี้ใน”

คำเรียกสแปม

เพื่อไม่ให้เกิดสแปม เราต้องระวังให้มากเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเขียนในหัวเรื่องอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ เนื่องจากผู้คนมักจะคาดเดาเนื้อหาอีเมลโดยดูที่หัวเรื่อง ดังนั้น ความคิดสร้างสรรค์และน่าประทับใจจึงเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับความสำเร็จ

คำบางคำที่คุณควรใช้อย่างระมัดระวังขณะเขียนข้อความ

“100%” “โบนัสเงินสด” “คลิก” “ส่วนลด”
“สำหรับเท่านั้น”
"ฟรี"
"ถูก จำกัด"
“ไม่มีดอกเบี้ย”
“ข้อเสนอหมดอายุ”
"ซื้อ"
"ไม่ จำกัด"
“จ่ายแพงกว่าทำไม”

เพื่อเข้าถึงมากขึ้น

แน่นอน อีเมลของคุณไปที่สแปมเพียงเพราะคำที่คุณใช้ หากต้องการเรียนรู้ว่าเหตุใดอีเมลของคุณจึงอาจไปที่สแปม และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลเหล่านั้นจะไม่ไปอีกต่อไป ให้คลิก!

สรุป

การเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการตลาดผ่านอีเมล เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณนำหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจไปใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คลิก!

นอกจากนี้ การเข้าถึงโฟลเดอร์กล่องจดหมายของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญ ไปที่บทความที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อเรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงอีเมลที่ส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม!

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล โปรดไปที่เพจการตลาดทางอีเมลซึ่งจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการเดินทางของขั้นตอนเริ่มต้นสู่ขั้นตอนขั้นสูงของการตลาดผ่านอีเมล

นอกจากนี้ อย่าลืมไปที่บล็อก Popupsmart* เพื่ออ่านคำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่นๆ และบทความเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล

19 เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเปิดอินโฟกราฟิกของคุณ

เราชอบแบ่งปันความรู้ของเรากับผู้เยี่ยมชมของเรา! คุณยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะใช้อินโฟกราฟิกของเราบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำเสนออินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอัตราการเปิดด้วยหัวเรื่องอีเมล