15 เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter เพื่อเพิ่มสถิติผู้ติดตามของคุณ!
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-18Twitter เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ เพิ่มความตระหนักรู้ และติดตามข่าวสารล่าสุดในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการโปรโมตบริษัทหรือแบรนด์ส่วนตัว คุณต้องทำมากกว่าการโพสต์ทวีตเป็นครั้งคราว
สำหรับกลยุทธ์ Twitter ที่มั่นคง คุณต้องใช้การวิเคราะห์ Twitter เชิงลึกเพื่อค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ใครคือผู้ชมของคุณ? เนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาอยากดู ความสนใจของพวกเขาคืออะไร? ผู้ติดตามของคุณดูเหมือนจะออนไลน์บนแพลตฟอร์มเมื่อใด
ทุกแบรนด์มีผู้ชมและเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้น แทนที่จะติดตามเคล็ดลับและคำแนะนำทั่วไปของ Twitter คุณจำเป็นต้องเจาะลึกลงไปอีก
โชคดีที่เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ยอดเยี่ยมต่างๆ สามารถช่วยคุณตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดได้ พวกเขายังสามารถช่วยคุณในการกำหนดสิ่งที่คุณควรทำการเปลี่ยนแปลงและตำแหน่งที่คุณล้าหลัง
เหตุใดการติดตามการวิเคราะห์ Twitter จึงมีความสำคัญ
เป็นงานที่ท้าทายในการทำให้กลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณสมบูรณ์แบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ คุณจำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์คำหลักและแฮชแท็ก และระมัดระวังเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter
ด้วยสิ่งที่ต้องทำและจุดตรวจสอบมากมาย การติดตามผลการวิเคราะห์และตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณอาจเป็นเรื่องยาก โชคดีที่มีเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter มากมายที่จะช่วยคุณได้
การวิเคราะห์ของ Twitter ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปฏิกิริยาของผู้ชมที่มีต่อเนื้อหาของคุณ รวมถึงสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญ Twitter ในอนาคตของคุณและป้องกันไม่ให้ความพยายามของคุณสูญเปล่า
เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter สามารถให้ข้อมูลที่คุณต้องการในด้านต่างๆ:
- เพื่อกำหนดเวลาที่เหมาะสมในการทวีต
- เพื่อหาว่าหุ้นของบริษัทคุณเป็นอย่างไร
- เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณ
- เพื่อปรับปรุงวิธีการดำเนินการทางการตลาดของคุณ
- เพื่อทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบตัวชี้วัดหลายตัว เนื่องจากขึ้นอยู่กับสถิติเดียวในการประเมินประสิทธิภาพของคุณ ไม่ได้ให้ภาพรวมที่สมบูรณ์
เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2565
เพื่อให้กระบวนการคัดเลือกของคุณง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายการเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter อันดับต้น ๆ ในบล็อกนี้ เราหวังว่ามันจะช่วยคุณค้นหาคู่ของคุณ!
#1 Circleboom Twitter
หนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมที่สุดในตลาดคือ Circleboom Twitter ธุรกิจที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง เช่น Netflix, Bayer, Roche, UN News, BBC News และ UNICEF อยู่ในรายการอ้างอิงของ Circleboom
Circleboom นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของโปรไฟล์ Twitter, การวิเคราะห์ผู้ติดตาม/เพื่อน, เครื่องมือสำหรับตรวจจับของปลอม, นักส่งสแปม, บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานและแอคทีฟเกิน และเครื่องมือค้นหาอัจฉริยะสำหรับการค้นหาผู้ชมใหม่ คุณยังสามารถลบการชอบ ทวีต รีทวีต หรือที่เก็บถาวรของ Twitter ทั้งหมดได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
เครื่องมือการจัดการ Twitter Circleboom นำเสนอการวิเคราะห์ผู้ติดตามแบบครบวงจรแก่ผู้ใช้ ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถระบุบัญชีปลอม นักส่งสแปม บัญชีที่ไม่ใช้งานและโอ้อวด และผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณได้อย่างรวดเร็วในรายการติดตามของคุณ จากนั้น คุณสามารถเลิกติดตามบัญชีเหล่านี้เพื่อให้มีอัตราส่วนการติดตาม/ผู้ติดตามที่ดีขึ้น
หากคุณยังต้องการติดตามการอัปเดตของผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณ หรือติดตามบัญชีใดๆ โดยที่พวกเขาไม่รู้ Circleboom Twitter สามารถช่วยคุณสร้างรายการ Twitter ด้วยบัญชีเหล่านี้
ด้วยสถิติทวีตของ Circleboom คุณสามารถดูสถิติทวีตรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของคุณได้ ตัวเลขเหล่านี้จะช่วยคุณในการสร้างบัญชี Twitter ที่ชัดเจนและมีโครงสร้างด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เพื่อทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณมากขึ้น คุณสามารถใช้คุณลักษณะ Attention Cloud ของ Circleboom Twitter ได้ คุณลักษณะนี้จะวิเคราะห์โปรไฟล์และทวีตของผู้ติดตามของคุณในไม่กี่วินาทีและสร้างระบบคลาวด์ที่น่าสนใจ คำหลักเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างโพสต์ที่ตรงเป้าหมายและมีศักยภาพมากขึ้นสำหรับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
คุณยังสามารถเรียนรู้สถิติเพศและภาษาของผู้ติดตามและเพื่อนของคุณ เมื่อคุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณแล้ว คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นได้โดยไม่ต้องเสี่ยง
ยิ่งไปกว่านั้น ฉันแน่ใจว่าคุณได้พบแนวทางมากมายเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการทวีต คู่มือทั่วไปเหล่านี้มีประโยชน์ แต่สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำยิ่งขึ้น คุณสามารถดูคุณลักษณะเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตของ Twitter ของ Circleboom ได้
Circleboom จะตรวจสอบเวลาทวีตของผู้ติดตามทั้งหมดของคุณตามสถิติเพื่อกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการทวีตสำหรับคุณ เมื่อคุณกำหนดเวลาทวีตของคุณในเวลาที่ผู้ติดตามมีแนวโน้มว่าจะออนไลน์ คุณจะเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยอัตโนมัติ
บน Circleboom คุณสามารถส่งออกการวิเคราะห์ผู้ใช้ Twitter ของคุณได้ ส่งออกกราฟิกเป็นรูปภาพเป็น JPG หรือ PNG และรูปแบบข้อมูล เช่น JSON, CSV หรือ PDF ได้ จากนั้นคุณสามารถแบ่งปันบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
Circleboom Twitter ยังประกาศแอพ iOS เพื่อนำเสนอคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ:
#2 Union Metrics (ฟังโดย Brandwatch)
Union Metrics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณในการติดตามโปรไฟล์และประสิทธิภาพของโปรไฟล์ มีการวิเคราะห์โปรไฟล์อย่างละเอียด การติดตามคำหลัก การตรวจสอบแคมเปญ และการวิเคราะห์คู่แข่ง รวมถึงคุณลักษณะต่างๆ
นอกจากนี้ยังอาจใช้ Union Metrics เพื่อค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากผู้ติดตามและคู่แข่งของคุณ เพื่อช่วยขยายกลยุทธ์ของคุณ นอกเหนือจาก Twitter เครื่องมือวิเคราะห์นี้ยังสามารถรับสถิติจากบัญชี Facebook และ Instagram
Union Metrics ได้เปลี่ยนไปใช้ Listen ที่ขับเคลื่อนโดย Brandwatch อย่างเป็นทางการพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมาย แต่ข้อเสียคือคุณสามารถขอราคาได้ก็ต่อเมื่อขอเท่านั้น ซึ่งโดยทั่วไปแล้วหมายความว่าราคานั้นแพง
#3 การวิจัยผู้บริโภคนาฬิกาแบรนด์
เมื่อพูดถึง Twitter การวิจัยผู้บริโภคของ Brandwatch เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่มีประสิทธิภาพสูง
คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตาม ความประทับใจ และการมีส่วนร่วม รวมถึงรายการกล่าวถึงที่สามารถค้นหาได้ซึ่งคุณสามารถจัดหมวดหมู่และแท็กได้
เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณทำการวิเคราะห์เพิ่มเติม เช่น การวิเคราะห์หัวข้อ ข้อมูลประชากร การวิเคราะห์อีโมจิ ตลอดจนสถิติด้านความรู้สึกและอารมณ์ คุณยังสามารถสร้างคำถามเพื่อตรวจสอบโปรไฟล์ของคู่แข่งเพื่อให้ทันกับอุตสาหกรรม
Brandwatch Consumer Research เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมมากที่สุด และคุณจำเป็นต้องจองการประชุมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับราคา
#4 SocialBakers
Socialbakers เป็นเครื่องมือจัดการ Twitter ยอดนิยมอีกตัวที่มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายสำหรับการรวบรวมและแสดงการวิเคราะห์บัญชี Twitter เมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter อื่นๆ Socialbaker มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
คุณยังสามารถสร้างรายงานได้ด้วยคลิกเดียว ส่งออกด้วยรูปแบบที่คุณต้องการ และสร้างกำหนดการสำหรับความถี่ที่คุณต้องการให้ส่งถึงลูกค้าของคุณ
แต่ราคาค่อนข้างสูง คุณต้องจ่าย $200 ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี ซึ่งอาจเป็นภาระสำหรับบริษัทและองค์กรขนาดเล็ก
#5 คู่แข่งIQ
Rival IQ เป็นเครื่องมือจัดการ Twitter ที่ให้การวิเคราะห์การแข่งขันและเกณฑ์มาตรฐานโซเชียลมีเดีย เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบการโพสต์บนโซเชียล แฮชแท็ก หัวข้อยอดนิยม เวลาที่เหมาะสมในการเผยแพร่ และคู่แข่งจาก Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest และ LinkedIn
เครื่องมือการจัดการ Twitter มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์แฮชแท็ก การเติบโตของผู้ชมและการตรวจสอบการกล่าวถึง และสถิติประเภททวีตต่างๆ เป็นหลัก เนื่องจากชื่อของมันบ่งบอกอยู่แล้ว เครื่องมือนี้จึงให้ภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับบริบททางสังคมที่แข่งขันกันของธุรกิจ
แต่ในทางกลับกัน ไม่เหมือนกับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter อื่น ๆ อีกมาก คือให้ข้อมูลการมีส่วนร่วมเท่านั้น ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่สำคัญอื่นๆ เช่น การเข้าถึงหรือการแสดงผล นอกจากนี้ IQ ของคู่แข่งยังค่อนข้างแพง มีค่าใช้จ่าย $199/เดือน สำหรับการติดตามเพียง 5 บริษัทเท่านั้น
#6 รูกุญแจ
Keyhole ซึ่งเดิมเป็นเพียงเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter สำหรับแฮชแท็กและแชท ปัจจุบันเป็นบริการที่มีคุณลักษณะหลากหลายที่ช่วยให้คุณตรวจสอบบัญชี Twitter ของคุณ ติดตามธุรกิจและคู่แข่งของคุณบน Twitter และแม้แต่ค้นพบผู้มีอิทธิพล
แดชบอร์ดการติดตามแฮชแท็กแบบเรียลไทม์จะแสดงจำนวนผู้คนที่ใช้แฮชแท็กของคุณ ตลอดจนการมีส่วนร่วมและความรู้สึก
คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการของ Keyhole คือคุณสามารถติดตามผู้ใช้ที่มีอิทธิพลมากที่สุดที่มีส่วนร่วมกับคำหลักของคุณ
คุณต้องติดต่อกับบริษัทสำหรับแผนการสมัครสมาชิก เนื่องจากบริษัทเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจเท่านั้น
#7 Agorapulse
รายงาน Twitter จาก Agorapulse มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับทวีต การชอบ การรีทวีต และการกล่าวถึง นอกจากนี้ยังให้คะแนนการรับรู้ถึงแบรนด์ตามจำนวนการกล่าวถึงชื่อผู้ใช้ของคุณและรับฟังการค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด
แผนการสมัครสมาชิกที่ถูกที่สุดของพวกเขาเริ่มต้นที่ $79 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายปี และจำกัดผู้ใช้ 2 รายและ 10 โปรไฟล์
#8 SocialPilot
SocialPilot เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ จะแสดงแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม จำนวนผู้ที่โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ และเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ
SocialPilot จำแนกทวีตออกเป็นหมวดหมู่ที่มีประโยชน์ เช่น ทวีตยอดนิยม ทวีตที่ชอบมากที่สุด ทวีตที่รีทวีตมากที่สุด และอื่นๆ
เครื่องมือการจัดการ Twitter ยังให้คุณดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบ PDF หากคุณต้องการตรวจสอบด้วยวิธีนี้หรือแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ
ตัวเลือกที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ $ 42.5 ต่อเดือนหากคุณชำระเป็นรายปี มิฉะนั้นจะเป็น $50 ต่อเดือน
#9 การวิเคราะห์ Hootsuite
Hootsuite Analytics ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตัวชี้วัด Twitter ที่สำคัญของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งออกและแบ่งปันรายงานที่ปรับแต่งได้กับทีมและลูกค้าของคุณ
คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์และ ROI โดยรวมของแคมเปญของคุณ ตลอดจนกำหนดเกณฑ์เปรียบเทียบและติดตามการเติบโตของคุณ
แผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของพวกเขาเริ่มต้นที่ 39 €ต่อเดือน แต่คุณต้องระวังเกี่ยวกับคุณสมบัติที่รวมไว้ ตัวอย่างเช่น แผนนี้ไม่มีรายงานที่ปรับแต่งได้ คุณต้องอัปเกรดบัญชีของคุณเป็นระดับที่สอง ซึ่งเท่ากับ 109 €
#10 Sprout Social
Sprout Social ช่วยให้คุณได้รับภาพรวมระดับสูงของโปรไฟล์ Twitter ของคุณและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์ Twitter ระดับข้อความ เช่น การคลิก การรีทวีต และการเข้าถึง
คุณสามารถประเมินทวีตของคุณเพื่อดูว่าทวีตใดสื่อสารได้ดีกว่าและทวีตใดเชิงพาณิชย์มากกว่า รับรองว่าคุณจะเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่และเพิ่มพลังให้กับแวดวงของคุณ
ด้วยรายงานการเปรียบเทียบ Twitter คุณสามารถเปรียบเทียบบัญชีสองบัญชีของคุณเองหรือดูประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งในช่วงเวลาใดก็ได้
แผนการสมัครสมาชิกที่ถูกที่สุดคือ $89 หากชำระเป็นรายปี แต่ข้อเสนอนี้ไม่ได้รวมเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter มากมาย เช่น การวิเคราะห์เทรนด์สำหรับคำหลักและแฮชแท็กของ Twitter
#11 ผู้ชม
นอกจากฟีเจอร์เครื่องมือการจัดการ Twitter ของ Audiense เช่น การสร้างแชทบ็อตเพื่อตอบกลับ DM ของคุณและติดตามและเลิกติดตามจำนวนมาก และส่งทวีตไปยังผู้ชมของคุณ ยังมีฟีเจอร์การวิเคราะห์อีกด้วย
คุณอาจได้รับรายงานการวิเคราะห์ผู้ชมที่มีข้อมูลที่จำเป็น เช่น สถานที่และช่วงอายุ Audiense เช่น Circleboom Twitter ช่วยให้คุณพบเวลาที่ดีที่สุดในการทวีต นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายงานการวิเคราะห์และแชร์กับลูกค้าของคุณในรูปแบบ PDF
Audiense เวอร์ชันจำกัดนั้นฟรี แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องพิจารณาแผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินซึ่งมีมูลค่า $39 และ $696 ต่อเดือน
#12 จัดการฟลิตเตอร์
เครื่องมือการจัดการ ManageFlitter Twitter ให้ภาพรวมคร่าวๆ ของสถิติบัญชีปัจจุบันพื้นฐานของคุณ คุณยังอาจเห็นกราฟที่แสดงว่าผู้ติดตามและผู้ติดตาม ทวีต และความนิยมของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
คุณสามารถรับรายงานทางอีเมลทุกวันหรือทุกสัปดาห์ที่สรุปกิจกรรมที่สำคัญที่สุดในบัญชี Twitter ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการเตือนเมื่อผู้ใช้ Twitter ที่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพและติดตามคุณบน Twitter
การสมัครสมาชิกระดับโปรเริ่มต้นที่ $12 ต่อเดือน แต่ระดับการสมัครรับข้อมูลนี้มีฟีเจอร์การวิเคราะห์และการรายงานที่จำกัด หากคุณจัดการบัญชี Twitter หลายบัญชีและต้องการเข้าถึงคุณสมบัติการวิเคราะห์เพิ่มเติม คุณสามารถพิจารณาแผนธุรกิจที่เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
#13 คอมมูนิตี้อิท
ด้วย Commun.it คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณโดยการตรวจสอบ KPI ที่จำเป็น เช่น การเติบโตของผู้ติดตาม การมีส่วนร่วม การกล่าวถึง และการเข้าถึง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจับตาดูคู่แข่ง ผู้ติดตาม ผู้มีอิทธิพล และสถิติได้อีกด้วย
Commun.it มีรายงานการวิเคราะห์ Twitter ที่สามารถแชร์และดาวน์โหลดได้ ซึ่งสามารถช่วยคุณในการนำเสนอผลงานกับลูกค้าได้
การสมัครแบบชำระเงินของพวกเขาเริ่มต้นที่ $19.99 ต่อเดือน แต่ปัญหาคือการวิเคราะห์มีขีดจำกัด 3 วัน
#14 บัฟเฟอร์
บัฟเฟอร์ให้การวิเคราะห์ทางสังคมโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย
ซึ่งจะให้ภาพรวมของบัญชีของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่จะเผยแพร่ เวลา และวิธีการโพสต์ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายงานระดับมืออาชีพเพื่อดาวน์โหลดและแชร์
การสมัครรับข้อมูลสำคัญของพวกเขาคือ $ 5 ต่อเดือนต่อช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่คุณต้องระลึกไว้เสมอว่าระดับการสมัครรับข้อมูลนี้ไม่มีคุณลักษณะต่างๆ เช่น รายงานของแบรนด์และรายงานที่ส่งออกได้
#15 การวิเคราะห์ทวิตเตอร์
Twitter Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือดั้งเดิมของ Twitter ให้ภาพรวม 28 วันของโปรไฟล์ Twitter ของคุณ ซึ่งครอบคลุมสถิติต่างๆ เช่น ทวีตทั้งหมด ผู้ติดตามใหม่ การเยี่ยมชมโปรไฟล์ และการกล่าวถึง คุณสามารถดูทวีตยอดนิยม ผู้ติดตาม การกล่าวถึงด้วยความประทับใจสูงสุด โพสต์สื่อยอดนิยม และการ์ด Twitter
เช่นเดียวกับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ส่วนใหญ่ คุณยังสามารถดูตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับทวีตของคุณ เช่น การมีส่วนร่วม อัตราการมีส่วนร่วม และการแสดงผล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดสถิติของคุณเป็นเอกสาร Excel
แต่ Twitter Analytics สามารถเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ได้ก็ต่อเมื่อคุณต้องการดูสแนปชอตของสถิติของคุณเท่านั้น ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เช่น สถิติเพศ การตั้งค่าภาษา และความสนใจ
เครื่องมือดั้งเดิมของ Twitter, Twitter Analytics เพียงพอหรือไม่
คุณอาจสงสัยว่าคุณต้องการเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter เพิ่มเติมหรือไม่ ในขณะที่ Twitter มีเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟ คำตอบขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ
Twitter Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณโดยการตรวจสอบ KPI พื้นฐาน คุณสามารถดูตัวอย่างสองสามตัวอย่างด้านล่างได้ที่นี่
เยี่ยมชมโปรไฟล์
คุณสามารถดูจำนวนผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์ Twitter ของคุณ ตัวเลขนี้คำนวณในช่วง 28 วันและอัปเดตทุกวัน นอกจากนี้ยังรวมการเปรียบเทียบกับช่วง 28 วันก่อนหน้าพร้อมกับกราฟ
ซึ่งอาจช่วยให้คุณติดตามว่าจำนวนผู้ที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณเพิ่มขึ้นหรือลดลง ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้ว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่
กล่าวถึง
คุณสามารถดู @mentions ของคุณในช่วง 28 วันที่ผ่านมาและตลอดช่วงเวลา ในแต่ละเดือน การกล่าวถึงอันดับต้น ๆ ของคุณจะถูกเน้นตามการโต้ตอบ พร้อมลิงก์ที่นำคุณไปยังทวีตเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
คุณยังสามารถใช้ส่วนนี้สำหรับการดำเนินการบริการลูกค้าของคุณ
ความประทับใจ
คุณจะเห็นรายการทวีตทั้งหมดของคุณ รวมทั้งจำนวนการแสดงผลที่ได้รับ
ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถดูได้ว่าทวีตประเภทใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุดในแง่ของความประทับใจ และใช้ข้อมูลนี้สำหรับเนื้อหาในอนาคตของคุณ
อัตราการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วม
เช่นเดียวกับการแสดงการแสดงผล ส่วนทวีตยังแสดงการมีส่วนร่วมในทวีตและอัตราการมีส่วนร่วม โดยคำนวณโดยการหารการมีส่วนร่วมด้วยการแสดงผล
ทวีตยอดนิยม
Twitter Analytics จะช่วยให้คุณมีทวีตยอดนิยมและทวีตสื่อยอดนิยมตามการแสดงผลในแต่ละเดือน
เพื่อให้เข้าใจถึงกุญแจสู่ความสำเร็จ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ทวีตยอดนิยมของคุณมีเหมือนกัน
การเติบโตของผู้ติดตาม
คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงในรายการต่อไปนี้ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงจำนวนผู้ติดตามใหม่ที่คุณได้รับในแต่ละวัน หากคุณพบว่าคุณได้รับหรือสูญเสียผู้ติดตามจำนวนมากในวันใดวันหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่คุณทวีตในวันนั้นเพื่อหาสาเหตุ
ประสิทธิภาพของเนื้อหาวิดีโอ
หากคุณใช้เนื้อหาวิดีโอในกลยุทธ์เนื้อหา คุณสามารถวัดการดูวิดีโอและติดตามว่าผู้ชมตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร
การติดตามคอนเวอร์ชั่น
การติดตามการแปลงจะเชื่อมต่อการแปลงของผู้ติดตามหรือการซื้อกับโฆษณา Twitter ของคุณ หากพวกเขาโต้ตอบกับหนึ่งในโฆษณาของคุณ
ช่วยให้คุณสามารถดูพฤติกรรมของผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากที่พวกเขาดูหรือโต้ตอบกับโฆษณาของคุณบน Twitter ช่วยให้คุณสามารถติดตามผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้
ตัวชี้วัดทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย แต่ในทางกลับกัน หากคุณต้องการสถิติเชิงลึกมากกว่าภาพรวม คุณควรคาดหวังมากกว่านี้จากเครื่องมือวิเคราะห์ของ Twitter
KPI เหล่านี้ล้วนเกี่ยวกับตัวเลข และไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมมากขึ้น Circleboom Twitter ให้สถานะภาษาและเพศของผู้ชมของคุณ ในขณะที่ยังรวบรวมกลุ่มเมฆที่น่าสนใจด้วยหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็นและตรงประเด็นมากขึ้นเมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณมากขึ้น
นอกจากนี้ การวิเคราะห์เชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ ตัวอย่างเช่น การมีส่วนร่วมของคุณอาจสูง แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณหรือไม่
นอกจากสถิติทวีตแล้ว ด้วยการวิเคราะห์บัญชี Twitter ที่ครอบคลุมของ Circleboom คุณสามารถระบุผู้ส่งอีเมลขยะ บัญชี Twitter ปลอม บัญชี Twitter ที่แอคทีฟและไม่ทำงานที่คุณติดตาม
สรุป หากคุณคาดหวังเพียงสถิติทวีตจากเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter เท่านั้น การวิเคราะห์ของ Twitter อาจมีประโยชน์ แต่ถ้าคุณมองหาเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมมากขึ้นซึ่งมีการวิเคราะห์บัญชีและผู้ติดตามด้วย มันจะไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ
ห่อ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณต้องสร้างกลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณบนข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณควรรู้ว่าผู้ชมของคุณคือใคร ความชอบและความคาดหวังของพวกเขาเป็นใคร
ในทางกลับกัน คุณต้องติดตามประสิทธิภาพของคุณเพื่อดูว่าคุณอยู่ในหน้าที่ถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หรือไม่? คุณสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องหรือไม่? กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้ผลหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter คุณสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ได้ภายในไม่กี่วินาที คำถามเดียวที่คุณต้องตอบคือเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ใดที่จะตอบสนองความคาดหวังของคุณ