15 เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter เพื่อเพิ่มสถิติผู้ติดตามของคุณ!
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-18Twitter เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม เพิ่มการรับรู้ และติดตามข่าวสารอัปเดตในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการโปรโมตบริษัทหรือแบรนด์ส่วนตัวของคุณ คุณต้องทำมากกว่าการโพสต์ทวีตเป็นครั้งคราว
สำหรับกลยุทธ์ Twitter ที่แข็งแกร่ง คุณต้องมีการวิเคราะห์ Twitter เชิงลึกเพื่อค้นหาว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ใครคือผู้ชมของคุณ? พวกเขาชอบดูเนื้อหาประเภทใด ความสนใจของพวกเขาคืออะไร? ผู้ติดตามของคุณดูเหมือนจะออนไลน์บนแพลตฟอร์มเมื่อใด
ทุกแบรนด์มีกลุ่มเป้าหมายและเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นแทนที่จะติดตามเคล็ดลับและคำแนะนำทั่วไปของ Twitter คุณต้องเจาะลึกลงไป
โชคดีที่เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ยอดเยี่ยมมากมายสามารถช่วยคุณตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณในการพิจารณาว่าคุณควรทำการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างและจุดไหนที่คุณล้าหลัง
เหตุใดการติดตามการวิเคราะห์ Twitter จึงมีความสำคัญ
เป็นงานที่ท้าทายในการทำให้กลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณสมบูรณ์แบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์คำหลักและแฮชแท็กของคุณ และระมัดระวังเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter
ด้วยสิ่งที่ต้องทำและจุดตรวจสอบมากมาย การติดตามการวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพของคุณจึงอาจเป็นเรื่องยาก โชคดีที่มีเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter มากมายที่จะช่วยคุณได้
การวิเคราะห์ของ Twitter ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ชมตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณ รวมถึงสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญ Twitter ในอนาคตของคุณและป้องกันไม่ให้ความพยายามของคุณสูญเปล่า
เครื่องมือวิเคราะห์ของ Twitter สามารถให้ข้อมูลที่คุณต้องการในด้านต่างๆ แก่คุณได้:
- เพื่อกำหนดเวลาที่เหมาะสมในการทวีต
- หากต้องการทราบว่าส่วนแบ่งเสียงของบริษัทของคุณคืออะไร
- เพื่อติดตามผลงานของคู่แข่งของคุณ
- เพื่อปรับปรุงวิธีดำเนินการทางการตลาดของคุณ
- เพื่อทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบเมตริกหลายรายการ เนื่องจากการใช้สถิติเดียวในการประเมินประสิทธิภาพของคุณไม่ได้ให้ภาพรวมที่สมบูรณ์
เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2022
เพื่อให้กระบวนการคัดเลือกของคุณง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายการเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ยอดนิยมในบล็อกนี้ เราหวังว่ามันจะช่วยคุณค้นหาคู่ของคุณ!
#1 เซอร์เคิลบูม ทวิตเตอร์
Circleboom Twitter เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมมากที่สุดในตลาด ธุรกิจที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง เช่น Netflix, Bayer, Roche, UN News, BBC News และ UNICEF อยู่ในรายชื่ออ้างอิงของ Circleboom
Circleboom นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรไฟล์ Twitter การวิเคราะห์ผู้ติดตาม/เพื่อน เครื่องมือสำหรับตรวจจับการปลอม ผู้ส่งอีเมลขยะ บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานและใช้งานมากเกินไป และเครื่องมือค้นหาอัจฉริยะสำหรับการค้นหาผู้ชมใหม่ คุณยังสามารถลบการถูกใจ ทวีต รีทวีต หรือคลังข้อมูล Twitter ทั้งหมดของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
เครื่องมือการจัดการ Circleboom Twitter ให้การวิเคราะห์ผู้ติดตามแบบครบวงจรแก่ผู้ใช้ ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสามารถระบุบัญชีปลอม สแปมเมอร์ ที่ไม่ได้ใช้งานและใช้งานมากเกินไป รวมถึงบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณในรายการต่อไปนี้ได้อย่างรวดเร็ว จากนั้น คุณสามารถเลิกติดตามบัญชีเหล่านี้เพื่อให้มีอัตราส่วนการติดตาม/ผู้ติดตามที่ดีขึ้น
หากคุณยังคงต้องการติดตามการอัปเดตของผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณหรือติดตามบัญชีใดๆ โดยที่พวกเขาไม่รู้ Circleboom Twitter สามารถช่วยคุณสร้างรายการ Twitter ด้วยบัญชีเหล่านี้ได้
ด้วยสถิติทวีตของ Circleboom คุณสามารถดูสถิติทวีตรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ ตัวเลขเหล่านี้จะช่วยคุณในการสร้างบัญชี Twitter ที่ชัดเจนและมีโครงสร้างพร้อมการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เพื่อทำความรู้จักผู้ชมของคุณให้ดีขึ้น คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Interest Cloud ของ Circleboom Twitter ได้ คุณลักษณะนี้จะวิเคราะห์โปรไฟล์และทวีตของผู้ติดตามของคุณภายในไม่กี่วินาที และสร้างกลุ่มความสนใจ คำหลักเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณสร้างโพสต์ที่ตรงเป้าหมายและมีโอกาสได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
คุณยังสามารถเรียนรู้สถิติเพศและภาษาของผู้ติดตามและเพื่อนของคุณได้ เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณมากขึ้น คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเสี่ยง
ยิ่งไปกว่านั้น ฉันแน่ใจว่าคุณได้พบหลักเกณฑ์มากมายเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการทวีต คำแนะนำทั่วไปเหล่านี้มีประโยชน์ แต่เพื่อความเข้าใจที่แม่นยำยิ่งขึ้น คุณสามารถตรวจสอบเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตของ Circleboom Twitter
Circleboom ติดตามการกำหนดเวลาทวีตของผู้ติดตามทั้งหมดของคุณทางสถิติเพื่อกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการทวีตสำหรับคุณ เมื่อคุณกำหนดเวลาทวีตในเวลาที่ผู้ติดตามของคุณมีแนวโน้มที่จะออนไลน์ คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยอัตโนมัติ
บน Circleboom คุณสามารถส่งออกการวิเคราะห์ผู้ใช้ Twitter ของคุณได้ สามารถส่งออกกราฟิกเป็นรูปภาพเป็น JPG หรือ PNG และรูปแบบข้อมูลเช่น JSON, CSV หรือ PDF ได้ จากนั้นคุณสามารถแชร์สิ่งเหล่านั้นบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณได้
Circleboom Twitter ยังได้ประกาศแอพ iOS เพื่อนำเสนอคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ:
#2 Union Metrics (ฟังโดย Brandwatch)
Union Metrics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณในการติดตามโปรไฟล์และประสิทธิภาพของคุณ มีการวิเคราะห์โปรไฟล์อย่างละเอียด การติดตามคำหลัก การติดตามแคมเปญ และการวิเคราะห์คู่แข่งในฟีเจอร์ต่างๆ
Union Metrics ยังอาจใช้เพื่อค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากผู้ติดตามและคู่แข่งของคุณ เพื่อช่วยขยายกลยุทธ์ของคุณ นอกเหนือจาก Twitter แล้ว เครื่องมือวิเคราะห์นี้ยังสามารถรับสถิติจากบัญชี Facebook และ Instagram ได้อีกด้วย
Union Metrics ได้เปลี่ยนมาใช้ Listen อย่างเป็นทางการซึ่งขับเคลื่อนโดย Brandwatch พร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย แต่ข้อเสียคือคุณจะได้รับข้อเสนอราคาตามคำขอเท่านั้น ซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่าราคาจะแพง
#3 การวิจัยผู้บริโภคของ Brandwatch
เมื่อพูดถึง Twitter Brandwatch Consumer Research เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่มีประสิทธิภาพสูง
คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตาม ความประทับใจ และการมีส่วนร่วมของคุณ รวมถึงรายการการกล่าวถึงที่สามารถค้นหาได้ซึ่งคุณสามารถจัดหมวดหมู่และแท็กได้
เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณทำการวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ เช่น การวิเคราะห์หัวข้อ ข้อมูลประชากร การวิเคราะห์อีโมจิ รวมถึงสถิติความรู้สึกและอารมณ์ คุณยังอาจสร้างคำถามเพื่อตรวจสอบโปรไฟล์ของคู่แข่งเพื่อให้ทันกับอุตสาหกรรม
Brandwatch Consumer Research เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมที่สุด และคุณต้องจองการประชุมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับราคา
#4 โซเชียลเบเกอร์
Socialbakers เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการจัดการ Twitter ยอดนิยมที่มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมายสำหรับการรวบรวมและแสดงการวิเคราะห์บัญชี Twitter เมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter อื่น ๆ Socialbaker มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
คุณยังสามารถสร้างรายงานได้ด้วยคลิกเดียว ส่งออกรายงานด้วยรูปแบบที่คุณต้องการ และสร้างกำหนดเวลาที่คุณต้องการให้ส่งรายงานเหล่านั้นถึงลูกค้าของคุณบ่อยเพียงใด
แต่ราคาค่อนข้างสูงกว่า คุณต้องจ่ายเงิน 200 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี ซึ่งอาจเป็นภาระสำหรับบริษัทและองค์กรขนาดเล็ก
#5 คู่แข่งไอคิว
Rival IQ เป็นเครื่องมือการจัดการ Twitter ที่ให้การวิเคราะห์การแข่งขันและเกณฑ์มาตรฐานโซเชียลมีเดีย เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการโพสต์บนโซเชียล แฮชแท็ก หัวข้อยอดนิยม เวลาที่เหมาะสมในการเผยแพร่ และคู่แข่งจาก Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest และ LinkedIn
เครื่องมือการจัดการ Twitter มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์แฮชแท็ก การเติบโตของผู้ชมและการติดตามการกล่าวถึง และสถิติประเภททวีตต่างๆ เนื่องจากชื่อของมันบ่งบอกอยู่แล้ว เครื่องมือนี้จึงให้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบริบททางสังคมที่มีการแข่งขันของธุรกิจ
แต่ในทางกลับกัน ไม่เหมือนกับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter อื่นๆ ตรงที่ให้ข้อมูลการมีส่วนร่วมเท่านั้น ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่สำคัญอื่นๆ เช่น การเข้าถึงหรือการแสดงผล นอกจากนี้ Rival IQ ยังค่อนข้างแพง มีค่าใช้จ่าย $199/เดือนเพื่อติดตามบริษัทเพียง 5 แห่ง
#6 รูกุญแจ
Keyhole ซึ่งเดิมเป็นเพียงเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter สำหรับแฮชแท็กและการแชท ปัจจุบันเป็นบริการที่มีฟีเจอร์หลากหลายที่ช่วยให้คุณตรวจสอบบัญชี Twitter ของคุณ ติดตามธุรกิจและคู่แข่งของคุณบน Twitter และแม้แต่ค้นหาผู้มีอิทธิพล
แดชบอร์ดการติดตามแฮชแท็กแบบเรียลไทม์จะแสดงจำนวนผู้คนที่ใช้แฮชแท็กของคุณ รวมถึงการมีส่วนร่วมและความรู้สึก
คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งของ Keyhole คือคุณสามารถติดตามผู้ใช้ที่มีอิทธิพลมากที่สุดที่มีส่วนร่วมกับคำหลักของคุณ
คุณต้องติดต่อกับบริษัทเพื่อขอแผนการสมัครสมาชิก เนื่องจากบริษัทเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจเท่านั้น
#7 อโกราพัลส์
รายงาน Twitter จาก Agorapulse มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับทวีต การถูกใจ รีทวีต และการกล่าวถึง นอกจากนี้ยังให้คะแนนการรับรู้ถึงแบรนด์โดยพิจารณาจากจำนวนการกล่าวถึงชื่อผู้ใช้ของคุณและการฟังการค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด
แผนการสมัครสมาชิกที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ $79 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี และจำกัดผู้ใช้ 2 คนและ 10 โปรไฟล์
#8 โซเชียลไพลอต
SocialPilot เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่มีชื่อเสียงที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ โดยจะแสดงแฮชแท็กที่กำลังมาแรง จำนวนคนที่โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ และเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ
SocialPilot แบ่งทวีตเป็นหมวดหมู่ที่มีประโยชน์ เช่น ทวีตยอดนิยม ทวีตที่ชอบมากที่สุด ทวีตที่รีทวีตมากที่สุด และอื่นๆ
เครื่องมือการจัดการ Twitter ยังให้คุณดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบ PDF ได้ หากคุณต้องการตรวจสอบด้วยวิธีนี้หรือแชร์กับลูกค้าของคุณ
ตัวเลือกที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ 42.5 ดอลลาร์ต่อเดือน หากคุณชำระเงินเป็นรายปี มิฉะนั้นจะอยู่ที่ 50 เหรียญต่อเดือน
#9 การวิเคราะห์ Hootsuite
Hootsuite Analytics ให้ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับตัวชี้วัด Twitter ที่สำคัญของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งออกและแบ่งปันรายงานที่ปรับแต่งได้กับทีมและลูกค้าของคุณ
คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์และ ROI โดยรวมของแคมเปญของคุณ ตลอดจนกำหนดเกณฑ์มาตรฐานและติดตามการเติบโตของคุณ
แผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 39 €ต่อเดือน แต่คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่มีให้ด้วย ตัวอย่างเช่น แผนนี้ไม่มีรายงานที่ปรับแต่งได้ คุณต้องอัปเกรดบัญชีของคุณเป็นระดับที่สองซึ่งก็คือ 109 €
#10 ถั่วงอกสังคม
Sprout Social ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมระดับสูงของโปรไฟล์ Twitter ของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์ Twitter ระดับข้อความ เช่น การคลิก รีทวีต และการเข้าถึง
คุณสามารถประเมินทวีตของคุณเพื่อดูว่าอันไหนมีการสื่อสารมากกว่าและอันไหนเชิงพาณิชย์มากกว่า เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มแวดวงของคุณ
ด้วยรายงานการเปรียบเทียบ Twitter คุณสามารถเปรียบเทียบสองบัญชีของคุณเองหรือดูประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งในช่วงเวลาใดก็ได้
แผนการสมัครสมาชิกที่ถูกที่สุดคือ $89 หากชำระเป็นรายปี แต่ข้อเสนอนี้ไม่รวมเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter มากมาย เช่น การวิเคราะห์เทรนด์สำหรับคำสำคัญและแฮชแท็กของ Twitter
#11 ผู้ชม
นอกจากฟีเจอร์เครื่องมือการจัดการ Twitter ของ Audiense เช่น การสร้างแชทบอทเพื่อตอบกลับ DM ของคุณ ติดตามและเลิกติดตามเป็นกลุ่ม และส่งทวีตไปยังผู้ชมของคุณแล้ว ยังมีฟีเจอร์การวิเคราะห์อีกด้วย
คุณอาจได้รับรายงานการวิเคราะห์ผู้ชมที่มีข้อมูลที่จำเป็น เช่น สถานที่และช่วงอายุ Audiense เช่น Circleboom Twitter ช่วยให้คุณค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการทวีต นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายงานการวิเคราะห์และแบ่งปันกับลูกค้าของคุณในรูปแบบ PDF ได้อีกด้วย
Audiense เวอร์ชันจำกัดให้บริการฟรี แต่หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องพิจารณาแผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินซึ่งมีราคาอยู่ที่ 39 ดอลลาร์และ 696 ดอลลาร์ต่อเดือน
#12 จัดการ Flitter
เครื่องมือการจัดการ ManageFlitter Twitter จะให้ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับสถิติบัญชีปัจจุบันขั้นพื้นฐานของคุณ นอกจากนี้คุณยังอาจเห็นกราฟที่แสดงให้เห็นว่าการติดตามและผู้ติดตาม ทวีต และความนิยมของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
คุณสามารถรับรายงานทางอีเมลทุกวันหรือทุกสัปดาห์ที่สรุปกิจกรรมที่สำคัญที่สุดในบัญชี Twitter ของคุณ คุณยังสามารถตั้งการเตือนเมื่อผู้ใช้ Twitter คุณภาพสูงที่ได้รับการยืนยันติดตามคุณบน Twitter
การสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพเริ่มต้นที่ $12 ต่อเดือน แต่ระดับการสมัครสมาชิกนี้มีฟีเจอร์การวิเคราะห์และการรายงานที่จำกัด หากคุณจัดการบัญชี Twitter หลายบัญชีและต้องการเข้าถึงคุณสมบัติการวิเคราะห์เพิ่มเติม คุณสามารถพิจารณาแผนธุรกิจซึ่งเริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
#13 คอมมูนิตี้.it
ด้วย Commun.it คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณโดยติดตาม KPI ที่สำคัญ เช่น การเติบโตของผู้ติดตาม การมีส่วนร่วม การกล่าวถึง และการเข้าถึง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจับตาดูคู่แข่ง ผู้ติดตาม ผู้มีอิทธิพล และสถิติของพวกเขา
Commun.it มีรายงานการวิเคราะห์ Twitter ที่แชร์และดาวน์โหลดได้ ซึ่งสามารถช่วยคุณในการนำเสนอต่อลูกค้าได้
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $19.99 ต่อเดือน แต่ปัญหาคือการวิเคราะห์จำกัดเวลา 3 วัน
#14 บัฟเฟอร์
Buffer ให้การวิเคราะห์ทางสังคมโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย
โดยจะให้ภาพรวมบัญชีของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ควรเผยแพร่ เมื่อใด และวิธีการโพสต์ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายงานระดับมืออาชีพเพื่อดาวน์โหลดและแชร์ได้
การสมัครสมาชิกที่จำเป็นของพวกเขาคือ $ 5 ต่อเดือนต่อช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่คุณต้องจำไว้ว่าระดับการสมัครรับข้อมูลนี้ไม่มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น รายงานที่มีแบรนด์และรายงานที่ส่งออกได้
#15 การวิเคราะห์ทวิตเตอร์
Twitter Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือดั้งเดิมของ Twitter จะให้ภาพรวมโปรไฟล์ Twitter ของคุณเป็นเวลา 28 วัน ซึ่งครอบคลุมสถิติต่างๆ เช่น จำนวนทวีตทั้งหมด ผู้ติดตามใหม่ การเข้าชมโปรไฟล์ และการกล่าวถึง คุณสามารถดูทวีตยอดนิยม ผู้ติดตาม การกล่าวถึงที่มีการแสดงผลสูงสุด โพสต์สื่อยอดนิยม และการ์ด Twitter
เช่นเดียวกับเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ส่วนใหญ่ คุณยังสามารถดูตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับทวีตของคุณ เช่น การมีส่วนร่วม อัตราการมีส่วนร่วม และการแสดงผล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดาวน์โหลดสถิติของคุณเป็นเอกสาร Excel
แต่ Twitter Analytics สามารถเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเครื่องมือวิเคราะห์ของ Twitter หากคุณต้องการดูภาพรวมสถิติของคุณเท่านั้น ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เช่น สถิติเพศ การตั้งค่าภาษา และความสนใจ
เครื่องมือดั้งเดิมของ Twitter อย่าง Twitter Analytics เพียงพอหรือไม่
คุณอาจสงสัยว่าคุณต้องการเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter เพิ่มเติมหรือไม่ ในขณะที่ Twitter มีเครื่องมือวิเคราะห์ดั้งเดิม คำตอบขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ
Twitter Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณโดยการตรวจสอบ KPI พื้นฐาน คุณสามารถดูตัวอย่างด้านล่างได้ที่นี่
การเข้าชมโปรไฟล์
คุณสามารถดูได้ว่ามีคนเยี่ยมชมโปรไฟล์ Twitter ของคุณกี่คน ตัวเลขนี้คำนวณในช่วง 28 วันและอัปเดตทุกวัน นอกจากนี้ยังรวมถึงการเปรียบเทียบกับช่วง 28 วันก่อนหน้าพร้อมกับกราฟอีกด้วย
วิธีนี้อาจช่วยให้คุณติดตามได้ว่าจำนวนบุคคลที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณเพิ่มขึ้นหรือลดลง เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่
กล่าวถึง
คุณสามารถดู @กล่าวถึง ของคุณในช่วง 28 วันที่ผ่านมาและตลอดช่วงเวลาได้ ในแต่ละเดือน การกล่าวถึงสูงสุดของคุณจะถูกไฮไลต์ตามการโต้ตอบ โดยมีลิงก์ที่จะนำคุณไปยังทวีตเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
คุณยังสามารถใช้ส่วนนี้สำหรับการดำเนินการบริการลูกค้าของคุณได้
ความประทับใจ
คุณจะเห็นรายการทวีตทั้งหมดของคุณ รวมถึงจำนวนความประทับใจที่พวกเขาได้รับ
ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะสามารถดูได้ว่าทวีตประเภทใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุดในแง่ของความประทับใจ และใช้ข้อมูลนี้สำหรับเนื้อหาในอนาคตของคุณ
อัตราการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วม
เช่นเดียวกับการแสดงการแสดงผล ส่วนทวีตยังแสดงการมีส่วนร่วมในทวีตของคุณและอัตราการมีส่วนร่วม ซึ่งคำนวณโดยการหารการมีส่วนร่วมด้วยการแสดงผล
ทวีตยอดนิยม
Twitter Analytics จะให้ข้อมูลทวีตยอดนิยมของคุณและทวีตสื่อยอดนิยมตามการแสดงผลในแต่ละเดือน
เพื่อทำความเข้าใจกุญแจสู่ความสำเร็จ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าทวีตยอดนิยมของคุณมีอะไรเหมือนกัน
การเติบโตของผู้ติดตาม
คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงในรายการต่อไปนี้ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงจำนวนผู้ติดตามใหม่ที่คุณได้รับในแต่ละวัน หากคุณพบว่าคุณได้รับหรือสูญเสียผู้ติดตามจำนวนมากในวันใดวันหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่คุณทวีตในวันนั้นเพื่อหาสาเหตุได้
ประสิทธิภาพของเนื้อหาวิดีโอ
หากคุณใช้เนื้อหาวิดีโอในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ คุณสามารถวัดการดูวิดีโอและติดตามดูว่าผู้ชมตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร
การติดตามการเปลี่ยนแปลง
การติดตามคอนเวอร์ชันจะเชื่อมโยงคอนเวอร์ชันหรือการซื้อของผู้ติดตามเข้ากับโฆษณา Twitter ของคุณ หากพวกเขาโต้ตอบกับโฆษณาตัวใดตัวหนึ่งของคุณ
ช่วยให้คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้คนหลังจากที่พวกเขาดูหรือโต้ตอบกับโฆษณาของคุณบน Twitter ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้คุณสามารถติดตามผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายโฆษณาได้
ตัวชี้วัดทั้งหมดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย แต่ในทางกลับกัน หากคุณต้องการสถิติเชิงลึกมากกว่าภาพรวม คุณควรคาดหวังเพิ่มเติมจากเครื่องมือวิเคราะห์ของ Twitter
KPI เหล่านี้ล้วนเกี่ยวกับตัวเลข และขาดข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะของผู้ฟังของคุณ ตัวอย่างเช่น Circleboom Twitter ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมมากขึ้น ให้ข้อมูลสถิติทางภาษาและเพศของผู้ชมของคุณ ในขณะเดียวกันก็รวบรวมกลุ่มเมฆความสนใจด้วยหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็นและเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณมากขึ้น
นอกจากนี้ การวิเคราะห์เชิงลึกเหล่านี้ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น การมีส่วนร่วมของคุณอาจอยู่ในระดับสูง แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณหรือไม่
นอกจากสถิติทวีตแล้ว ด้วยการวิเคราะห์บัญชี Twitter ที่ครอบคลุมของ Circleboom คุณสามารถระบุผู้ส่งอีเมลขยะ บัญชี Twitter ปลอม บัญชี Twitter ที่โอ้อวดและไม่ได้ใช้งานที่คุณติดตาม
โดยสรุป หากคุณคาดหวังเพียงสถิติทวีตจากเครื่องมือวิเคราะห์ของ Twitter Twitter Analytics อาจมีประโยชน์ แต่ถ้าคุณมองหาเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ที่ครอบคลุมมากขึ้นซึ่งมีการวิเคราะห์บัญชีและผู้ติดตามด้วย มันจะไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ
ห่อ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะต้องสร้างกลยุทธ์การตลาด Twitter บนข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณควรรู้ว่าใครคือผู้ชมของคุณ รวมถึงความชอบและความคาดหวังของพวกเขา
ในทางกลับกัน คุณต้องติดตามประสิทธิภาพของคุณเพื่อดูว่าคุณมาถูกที่แล้วหรือไม่ คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้หรือไม่? คุณสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องหรือไม่? กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้ผลหรือคุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่?
ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter คุณสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ทั้งหมดได้ภายในไม่กี่วินาที คำถามเดียวที่คุณต้องตอบคือเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ตัวใดที่จะตอบสนองความคาดหวังของคุณ