13 เคล็ดลับในการเพิ่มยอดขายของคุณในวัน Black Friday นี้

ในปี 2022 ยอดขายในวัน Black Friday ทำลายสถิติก่อนหน้านี้ทั้งหมด โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 9.2 พันล้านดอลลาร์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ไม่ว่าตัวเลขนั้นจะยังคงเท่าเดิมหรือเพิ่มขึ้นอีกในปี 2566 คุณวางแผนที่จะได้รับพายมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ชิ้นนั้นได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็น 13 กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายของคุณใน Black Friday นี้:

1. สร้างความคาดหวัง

แคมเปญแบล็คฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ และช่วงเทศกาลวันหยุดทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้นโดยใช้สิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยาที่ทรงพลัง เช่น ความเร่งด่วนและความขาดแคลน แต่แทนที่จะติดตามการนำของ Tom, Dick และ Harry คนอื่นๆ ด้วยการเสนอข้อตกลงของคุณในวัน Black Friday ให้สร้างความสงสัยและความคาดหวังก่อนงานจะเริ่ม

ผ่านทาง GIPHY

คุณสามารถทำได้โดยสร้างทีเซอร์ของผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และแฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใครเพื่อติดตามแคมเปญก่อนการขายของคุณ ใช้เนื้อหาที่จุดประกายความอยากรู้อยากเห็นแต่ยังไม่ได้เปิดเผยทุกสิ่งออกไป หากคุณสร้างความคาดหวังอย่างมีประสิทธิภาพก่อนที่จะถึงช่วงแบล็คฟรายเดย์ ผู้ชมของคุณจะพร้อมและเต็มใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทันทีที่ระฆังดังขึ้น

2. ขายล่วงหน้าให้กับลูกค้าเก่า

การสร้างความระแวงเป็นวิธีที่ดีในการเตรียมผู้คนให้พร้อมซื้อ แต่บางครั้งก็อาจส่งผลย้อนกลับได้ บางคนอาจมี " บัตรเครดิตอยู่ในมือ" พร้อมที่จะซื้อ แต่เนื่องจากคุณเพียงล้อเลียนแนวคิดเกี่ยวกับข้อตกลงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต พวกเขาจึงลืมหรือไม่มีเวลาในช่วง Black Friday ที่จะคืนและซื้อ

แต่คุณสามารถให้ตัวเลือกแก่ผู้ชมบางกลุ่มในการสั่งซื้อดีลแบล็คฟรายเดย์ล่วงหน้าได้ แน่นอนว่า หากคุณเสนอสิ่งนี้ให้กับทุกคน คุณก็แค่ขยายระยะเวลาของข้อตกลงออกไป และมันจะสูญเสียผลกระทบไป อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกกลุ่มที่เลือก เช่น ลูกค้าเดิมของคุณ ที่จะเสนอการสั่งซื้อล่วงหน้า อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายจากช่วงเวลานั้น

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนชอบเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มภายในพิเศษที่สามารถเข้าถึงได้ก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อเสนอที่เสนอ

ผู้คนชอบเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มภายในพิเศษที่สามารถเข้าถึงได้ก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อตกลงที่เสนอ”

3. จัดระดับระยะเวลารถเข็นที่ปิดแล้วของคุณ

ระยะเวลาตะกร้าสินค้าแบบปิดตามลำดับชั้นคืออะไร? เป็นสิ่งที่คุณจะเห็นได้ค่อนข้างบ่อยในอุตสาหกรรมงานอีเว้นท์ โดยพื้นฐานแล้ว บริษัทจัดงานจะเสนอราคาแบบ "จองล่วงหน้า" จนถึงวันและเวลาที่แน่นอน หลังจากช่วงเวลานี้ผ่านไปราคาก็จะสูงขึ้น หรือพวกเขาจัดหาตั๋ว (ผลิตภัณฑ์) ตามจำนวนที่กำหนดในราคาที่ต่ำกว่า แต่เมื่อขายหมด ราคาก็จะขึ้นไปที่ชั้นสอง นี่คือตัวอย่างของแนวทางพื้นฐานแบบลำดับชั้นในการสร้างความเร่งด่วน

ตัวอย่างของช่วงรถเข็นปิดแบบฉัตร

คุณจะใช้แนวทางนี้กับ Black Friday ได้อย่างไร? เพียงกำหนดกำหนดเวลาหลายช่วงเพื่อสร้างความเร่งด่วนให้กับลูกค้าหลายชั้น และส่งผลให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้นตลอดช่วงเวลานั้น

• ระดับที่ 1 – ข้อเสนอที่ดีที่สุด
• ระดับที่ 2 – ข้อเสนอที่น่าสนใจในราคาที่สูงกว่าหรือไม่มีสิ่งใดจากข้อเสนอระดับที่ 1
• ระดับ 3 – ข้อเสนอที่น่าสนใจในราคาที่สูงกว่าหรือไม่มีสิ่งใดจากข้อเสนอระดับ 2

โชคดีที่หลังจาก Black Friday มาถึง Cyber ​​​​Monday ดังนั้นแนวทางแบบลำดับชั้นนี้จึงถูกนำมาใช้ในช่วงสุดสัปดาห์แล้ว

4. ทำให้ข้อเสนอพิเศษของคุณพิเศษ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ผู้คนชอบที่จะรู้สึกราวกับว่าพวกเขาแตกต่างจากสิ่งที่พิเศษและไม่เหมือนใคร นอกจากนี้ ไม่มีอะไรสามารถโน้มน้าวพฤติกรรมการซื้อได้มากไปกว่าความขาดแคลนอย่างแท้จริง

แบล็กฟรายเดย์นี้ ลองจำกัดสต็อกของคุณและทำให้ทุกคนรู้เรื่องนี้ ทรัพยากรที่ขาดแคลนช่วยให้คุณสร้างความเร่งด่วน สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ สร้างความรู้สึก "พิเศษ" ให้กับลูกค้า และที่สำคัญที่สุดคือหยุดคุณจากความจำเป็นในการลดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรุนแรง

5. จัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เสริม

การรวมผลิตภัณฑ์เสริมเข้าด้วยกันเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มรายได้ของคุณในช่วงเทศกาลลดราคาแบล็คฟรายเดย์ แทนที่จะลดราคาผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ตามหลักการแล้ว คุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนต่ำกว่าและมีกำไรสูง ซึ่งคุณสามารถรวมเข้ากับข้อเสนอหลักของคุณได้เพื่อให้น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้น

แม้ว่าธุรกิจของคุณจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงรายการเดียว คุณสามารถบรรลุสิ่งที่คล้ายกันได้โดยการรวมบัตรของขวัญ ผลิตภัณฑ์เสริม หรือข้อเสนอสุดพิเศษจากแบรนด์พันธมิตร

6. ให้ส่วนลดตามผู้อ้างอิง

Black Friday ไม่ควรเป็นเพียงการลดราคาเท่านั้น ในความเป็นจริง มีธุรกิจจำนวนมากเกินไปที่ลดราคาลงและพบว่าความสามารถในการทำกำไรลดลง ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณจะกลายเป็นแบรนด์ลดราคาอย่างรวดเร็วหากผู้บริโภครอจนกว่าคุณจะลดราคาครั้งถัดไปก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

อย่างไรก็ตาม วิธีหนึ่งในการได้รับส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นและเพิ่มยอดขายในช่วงแบล็คฟรายเดย์คือการจูงใจให้ส่วนลดตามการอ้างอิงกับลูกค้าที่ชำระเงิน ทำได้โดยการสร้างระบบการอ้างอิงหลายระดับ โดยที่ลูกค้าจะได้รับส่วนลดต่างๆ ตามจำนวนคนที่พวกเขาแนะนำมายังธุรกิจของคุณ แนวทางนี้มีแง่มุมการเล่นเกมที่สามารถแพร่ระบาดบนโซเชียลมีเดียได้หากคุณดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างส่วนลดตามผู้อ้างอิง

7. ให้รางวัลแก่ลูกค้าก่อนหน้านี้

วิธีคิดอีกอย่างเกี่ยวกับการลดราคาคือการให้รางวัลแก่ลูกค้าคนก่อนของคุณ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การดึงดูดลูกค้าที่ชำระเงินให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งในช่วงก่อนแคมเปญอาจมีประสิทธิภาพโดยการเสนอโอกาสพิเศษให้พวกเขา

แม้ว่าแคมเปญ Black Friday จะเริ่มทำงานแล้ว คุณก็สามารถสื่อสารแยกกันกับลูกค้าปัจจุบันได้โดยการแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณ และเสนอโบนัส ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือส่วนลดเพิ่มเติมให้พวกเขาเพื่อเป็นแนวทางในการเสริมสร้างความภักดี ลูกค้าที่ซื้อซ้ำมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ได้รับสินค้า ดังนั้นกลยุทธ์นี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดขายในช่วงแบล็คฟรายเดย์ให้กับคุณ

8. แบ่งกลุ่มข้อเสนอตามพฤติกรรมของผู้ใช้

กลยุทธ์นี้อาจฟังดูล้ำหน้า แต่ในความเป็นจริง มันซับซ้อนพอๆ กับที่คุณคิดไว้ หากคุณใช้ CRM ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหรือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามลักษณะเฉพาะที่หลากหลายได้ พิจารณาสร้างข้อเสนอมากกว่าหนึ่งรายการในช่วงการขายแบล็คฟรายเดย์ที่ไม่ซ้ำใครและปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกันของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจแยกแยะข้อเสนอตามภูมิศาสตร์ พฤติกรรมการซื้อก่อนหน้านี้ หน้าที่เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ หรือระดับการมีส่วนร่วมทางอีเมลทั่วไป

ลองสร้างข้อเสนอมากกว่าหนึ่งรายการในช่วงการขายแบล็คฟรายเดย์ที่ไม่ซ้ำใครและปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกันของคุณ”

9. สร้างความเร่งด่วนด้วยนาฬิกาจับเวลาถอยหลัง

ความคลั่งไคล้ในการขายช่วงวันหยุดเป็นตัวอย่างในหนังสือเรียนเกี่ยวกับพลังแห่งความเร่งด่วนในการสร้างการดำเนินการ คุณสามารถเพิ่มความเข้มข้นและประสิทธิผลของกลยุทธ์นี้ได้โดยใช้ตัวจับเวลานับถอยหลังในแคมเปญอีเมลและบนแลนดิ้งเพจของคุณ

ตัวจับเวลาถอยหลังเร่งด่วนในแคมเปญอีเมล

แหล่งที่มาของภาพ

ตัวอย่างเช่น การพูดว่า “ดีลนี้ปิดตอนเที่ยงคืนในวันแบล็คฟรายเดย์” นั้นน่าสนใจ แต่ก็ไม่ได้น่าสนใจเท่ากับ “ดีลนี้จะปิดใน 2 ชั่วโมง 24 นาที และ 35 วินาที” ซึ่งบางคนสามารถมองเห็นเวลาที่ผ่านไปได้

10. แยกองค์ประกอบแคมเปญทดสอบ

การตลาดเป็นเพียงการทดลองทางวิทยาศาสตร์ที่บ้าคลั่งจริงๆ ยิ่งคุณติดตามข้อมูล การทำซ้ำที่คุณทดสอบ และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากเท่าไร ผลลัพธ์ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น นำความคิดนี้ไปสู่ ​​Black Friday โดยการทดสอบการทำซ้ำต่างๆ ของแลนดิ้งเพจ อีเมล ข้อความโฆษณา แบนเนอร์ การกำหนดเป้าหมาย กลุ่มผู้ชม... อะไรก็ตามที่คุณคิดว่ามีความเกี่ยวข้องและคุ้มค่าที่จะทดสอบ

แม้ว่าคุณอาจไม่เห็นประโยชน์ทั้งหมดของการทดสอบเหล่านี้ในครั้งนี้ แต่คุณสามารถใช้การทดสอบในวันแบล็คฟรายเดย์ครั้งหน้าหรือระหว่างแคมเปญอื่นๆ ในช่วงเทศกาลวันหยุด

ที่นอนแคสเปอร์ทำสิ่งนี้ด้วยการทดสอบอย่างละเอียดบน Instagram พวกเขาแชร์รูปภาพและวิดีโอที่เหมือนกันมากเพื่อโปรโมตการลดราคาในวันแบล็คฟรายเดย์ อย่างที่คุณเห็น วิดีโอดังกล่าวมีประสิทธิภาพเหนือกว่ารูปภาพอย่างมาก:

ตัวอย่างการทดสอบการแยกที่นอน Casper Mattresses Black Friday

11. ซื้ออสังหาริมทรัพย์ชั้นนำที่มีอิทธิพล

คุณรู้หรือไม่ว่า 71 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อโดยอิงจากการอ้างอิงบนโซเชียลมีเดีย

ดังนั้นอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียจึงสามารถมีบทบาทสำคัญในแคมเปญการตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์ของคุณได้

ปัญหาคืออินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่จะเป็นที่พักยอดนิยมในช่วงเวลานี้ของปี ดังนั้นคุณจะต้องยื่นข้อเสนอที่น่าสนใจ ไม่มีประโยชน์ที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ส่งทวีตเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณเพียงไม่กี่รายการ ตามหลักการแล้ว คุณจะถูกตรึงไว้ที่ด้านบนสุดของโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขาและแสดงอยู่ในชุดอีเมลไปยังฐานข้อมูลของพวกเขาเป็นอย่างน้อย

คุณจะพบว่าอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่จะไม่เป็นพันธมิตรกับธุรกิจสำหรับข้อเสนอแบล็คฟรายเดย์ เว้นแต่ว่าพวกเขาจะได้รับค่าธรรมเนียมอินฟลูเอนเซอร์ร่วมกับค่าคอมมิชชั่นการอ้างอิงบางรูปแบบ

12. ชาร์จเพิ่ม

อาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณที่จะขึ้นราคาสำหรับ Black Friday แต่เป็นวิธีที่คุณสามารถเพิ่มรายได้ในช่วงเวลาดังกล่าวได้อย่างแน่นอน คุณคงไม่อยากทำให้เข้าใจผิดด้วยการขึ้นราคาก่อนการขายแล้วเสนอ "ส่วนลด" ให้กับลูกค้า ให้สร้างข้อเสนอแบบรวมกลุ่ม เพิ่มบริการเสริม และค้นหาวิธีที่คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณแทน เพื่อให้คุณมีสิทธิ์เรียกเก็บเงินมากขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้นจากแคมเปญ

ค้นหาวิธีที่คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้คุณมีสิทธิ์เรียกเก็บเงินมากขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้นจากแคมเปญ”

13. ปรับแต่งการขายต่อเนื่องในแบบของคุณ

การโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่อยู่ติดกันให้กับผู้ที่เพิ่งคลิกปุ่มซื้อเป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มการวัดรายได้ต่อลูกค้าของธุรกิจของคุณ ลองคิดดูว่าคุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้ในวัน Black Friday ได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเน้นแคมเปญส่งเสริมการขายเริ่มแรกทั้งหมดของคุณไปที่ผลิตภัณฑ์หรือชุดเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์นี้ คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับพวกเขาได้ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ แน่นอนว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลดีกว่ามากหากผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีความสอดคล้องอย่างใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์เริ่มแรกที่พวกเขาซื้อ

คุณวางแผนที่จะเพิ่มยอดขายในวัน Black Friday นี้อย่างไร?

สร้างแคมเปญ Black Friday แรกของคุณทันที

ฟรีและเราไม่ต้องการบัตรเครดิตของคุณ