11 ประโยชน์ของการใช้ Google Business Profile

ชาวเน็ตพึ่งพาเสิร์ชเอ็นจิ้นในระดับสูงเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาต้องการ

ในยุคดิจิทัลนี้ การปรากฏตัวทางอินเทอร์เน็ตที่โดดเด่นของแบรนด์คุณจะต้องเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ทรงพลังที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เป้าหมายของคุณควรช่วยให้กลุ่มเป้าหมายพบคุณได้ง่ายในเวลาที่พวกเขาต้องการบริการของคุณ นี่คือตอนที่ Google Business Profile เข้ามาช่วยเหลือคุณ

ในบล็อกนี้ เราจะเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับประโยชน์ของการตั้งค่าโปรไฟล์ GBP สำหรับธุรกิจของคุณ และวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถเปิดเผยศักยภาพที่ดีที่สุดด้วยความช่วยเหลือจากโปรไฟล์ GBP

Google Business Profile คืออะไร

โปรไฟล์ Google Business ของคุณจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบรายละเอียดเบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปเดตชั่วโมงทำงาน ข้อมูลติดต่อ เชื่อมต่อกับลูกค้า และโพสต์อัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

Google Business Profile เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ทุกธุรกิจควรใช้ เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถทำได้หลายอย่าง เช่น อัปเดตที่อยู่บริษัท ชั่วโมงการทำงาน ตั้งเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณยังสามารถเผยแพร่เนื้อหาของคุณผ่านรายการโดยเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอลงในเพจ คุณยังสามารถเพิ่มลิงค์หากคุณมีร้านค้าออนไลน์

เมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับแนวคิดนี้แล้ว เรามาต่อกันที่ประโยชน์บางประการของการใช้ Google Business Profile

ประโยชน์หลักของการใช้ Google Business Profile คืออะไร

การแสดงธุรกิจของคุณใน Google Business Profile ทำให้ลูกค้าพบคุณทางออนไลน์ได้ง่าย ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ดูว่ามีอะไรอยู่ใกล้ๆ หรือติดต่อคุณได้

1. ปรากฏตัวใน Local 3 Pack

Google ขอสงวนผลการค้นหาสามรายการแรกสำหรับโฆษณา Google (โฆษณาแบบชำระเงิน) คุณจะเห็นแผนที่ด้านล่างโฆษณาเหล่านี้ ตามด้วยผลการค้นหาในท้องถิ่นสามรายการ นี่คือผลการค้นหาทั่วไป

ผลการค้นหาแบบสามแพ็คจะแสดงในรูปแบบที่โดดเด่นที่สุดวิธีหนึ่ง ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้จะไม่ดู คุณยังจะปรับปรุงโอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ด้วยโปรไฟล์ GBP ที่ปรับให้เหมาะสม

ส่วนที่ดีที่สุดคือไม่เหมือนกับโฆษณาที่ต้องเสียเงิน โปรไฟล์ GBP จะไม่ทำให้คุณเสียเงินสักบาทเดียว!

2. การใช้แหล่งที่มาของการเข้าชมฟรี

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การสร้างโปรไฟล์ GBP นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคระดับสูงในการใช้งาน การสร้างและยืนยันโปรไฟล์ GBP ของคุณใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง

เมื่อคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณก็พร้อมที่จะครองหน้าแรกในผลการค้นหาของ Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณป้อนสอดคล้องกันผ่านโปรไฟล์ออนไลน์ทั้งหมดของคุณ

เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ GBP แล้ว ลูกค้าของคุณควรสามารถติดต่อคุณได้ และพวกเขาควรทราบรายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

3. ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณ

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถติดต่อคุณได้ พวกเขาจะพัฒนาความรู้สึกไว้วางใจโดยธรรมชาติ ไม่มีใครอยากเชื่อมโยงกับธุรกิจที่ไม่มีตัวตนทางออนไลน์มากนัก

ด้วยโปรไฟล์ GBP ที่ได้รับการดูแลอย่างดี ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องทำงานหนักมากมายเพื่อติดต่อคุณ พวกเขายังสามารถเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบน Google เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์ของคุณ

4. โปรโมตธุรกิจของคุณอย่างง่ายดาย

Google นำเสนอโพสต์ข้อเสนอที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายหรือข้อเสนออื่น ๆ ซึ่งสามารถลดค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณ เนื่องจากคุณจะสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ฟรี แทนที่จะจ่ายเงินสำหรับโฆษณา PPC .

คุณยังสามารถสร้างโพสต์สินค้าและเพิ่มคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ช่วงราคา และคำอธิบาย 100-300 คำ

5. การสื่อสารกับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าชอบสัมผัสส่วนตัวจากแบรนด์ที่พวกเขากำลังเชื่อมโยงด้วย Google Business Profile ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าและลูกค้าทั้งหมดของคุณ

ดูว่าสำนักงานกฎหมายแห่งนี้ตอบสนองต่อคำวิจารณ์ของลูกค้าในสกุลเงิน GBP อย่างไร

คุณสามารถสร้างโพสต์ ตอบกลับรีวิว และโต้ตอบกับลูกค้าผ่านโปรไฟล์ GBP ของพวกเขาเช่นเดียวกับของคุณ สิ่งนี้จะช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับพวกเขา

หากมีใครต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือกำลังมองหาข้อมูลติดต่อทางธุรกิจของคุณ ก็สามารถไปที่แถบค้นหาของ Google แล้วพิมพ์ Google Business Profile

6. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

คุณจะเริ่มมีอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นในไม่ช้าหลังจากที่คุณสร้างโปรไฟล์ GBP ของคุณ เป็นเพราะ Google กำลังส่งการเข้าชมผ่านหน้า GBP ของคุณเมื่อใดก็ตามที่มีคนพิมพ์ชื่อธุรกิจหรือชื่อแบรนด์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณจะเริ่มปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาทุกครั้งที่มีคนค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

7. หาลูกค้าใหม่

โปรไฟล์ GBP นำเสนอวิธีต่างๆ ในการโปรโมตธุรกิจของคุณ ตั้งแต่แผนที่ออนไลน์ไปจนถึงหน้า Google Business Profile นอกจากนั้น คุณยังสามารถใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ

8. ปรับปรุงอันดับธุรกิจของคุณ

Google Business Profile สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าแผนที่ท้องถิ่นของ Google และหน้าที่หนึ่งของผลการค้นหา

“ด้วยบทวิจารณ์ของลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถทำคะแนนได้สูงในสายตาของอัลกอริทึมของ Google ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับทั่วไปของคุณ เป็นผลให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้นและปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณ” Cristian Ward จาก Sandiegoseo.company กล่าว

9. การควบคุมชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

ด้วยความช่วยเหลือของ Google Business Profile คุณสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณในระดับที่ดี คุณจะสามารถจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้าได้ในหน้าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่ามีบางคนพูดอะไรที่ไม่เป็นความจริง คุณสามารถตั้งธงและ Google จะลบข้อมูลนั้นออก

ตัวอย่างเช่น ดูว่าคลินิกทันตกรรมแห่งนี้ตอบกลับรีวิวของลูกค้าอย่างไร

10. รับโอกาสทางธุรกิจในท้องถิ่นที่ดีขึ้น

โปรไฟล์ GBP ช่วยให้คุณโต้ตอบกับธุรกิจท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถสร้างการเชื่อมต่อตามตำแหน่งที่ตั้งได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณได้รับการแนะนำและกลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่ของคุณ

คุณลักษณะที่สำคัญของ Google Business Profile คืออะไร

Google Business Profile ให้โปรไฟล์ธุรกิจฟรีแก่คุณเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของคุณมีความพิเศษอย่างไร และให้ข้อมูลที่จำเป็นในการค้นหาและโต้ตอบกับคุณ หน้าโปรไฟล์ Google Business ในแบบของคุณคือที่ที่คุณสามารถ:

• อัปโหลดแกลเลอรีรูปภาพของผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าที่คุณชื่นชอบ
• แชร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และช่อง YouTube ของคุณ
• ปรับแต่งพื้นหลังของหน้าด้วยสี รูปภาพ หรือวิดีโอ
• เพิ่มเวลาทำการเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณวางแผนการเยี่ยมชม

สรุปมันขึ้น

Google Business Profile ช่วยคุณประหยัดเวลา ดูแลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อของคุณบน Google Maps แทนที่จะต้องทำงานหนักทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณมีลูกค้าเพิ่มขึ้น มันจะช่วยประหยัดเงินของคุณในระยะยาว

โปรไฟล์ GBP ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้ง่ายเมื่อค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสังเกตเห็นได้มากขึ้นเมื่อมองหาบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากมีรายชื่อช่างไม้ในพื้นที่จำนวนมาก เฉพาะโปรไฟล์ของคุณที่มีบทวิจารณ์ที่ดีที่สุดเท่านั้นที่จะดึงดูดผู้คนได้มากกว่าคู่แข่งของคุณ ผู้คนเริ่มค้นหาแบรนด์ออนไลน์ก่อนที่จะดำเนินการซื้อ

หากธุรกิจของคุณไม่พร้อมใช้งานบน Google Maps นั่นเป็นข้อเสียอย่างมากสำหรับคุณ นอกจากนี้ ผู้คนจะติดต่อเฉพาะธุรกิจที่เข้าถึงได้เท่านั้น ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในกลุ่มลูกค้าของคุณ โปรไฟล์ GBP เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้น

ประเด็นที่สำคัญ:

• รับโปรไฟล์ GBP ของคุณ
• ตอบรีวิวเพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นและสร้างความไว้วางใจ
• ตั้งค่าข้อความเพื่อให้ลูกค้าติดต่อคุณได้อย่างสบายใจ
• เขียนคำอธิบายธุรกิจโดยละเอียดเพื่อให้ผู้ชมได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ
• เพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและโพสต์เกี่ยวกับข้อเสนอใหม่และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ต่อไป
• เผยแพร่โพสต์ Google ทุกสัปดาห์และอัปโหลดรูปภาพใหม่บ่อยๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือด้วยปุ่ม CTA ที่ดึงดูดใจ