10 วิธีในการบรรลุการทำงานร่วมกันข้ามช่องทางที่แท้จริง

PPC และ SEO ต่างก็เป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดดิจิทัล บ่อยครั้ง แทนที่จะทำงานข้ามช่องทาง เราเห็นการทำงานแบบไซโล ทำให้เกิดความไร้ประสิทธิภาพและส่งผลให้เกิดการพลาดโอกาส

การทำงานร่วมกันข้ามช่องทางมักถูกพูดถึง ซึ่งไม่ค่อยประสบความสำเร็จ แต่เป็นไปได้อย่างแท้จริง

เมื่อทีม PPC และ SEO ร่วมมือกัน จะช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จมากขึ้นจากผลการค้นหาและทั่วทั้งเว็บ หากคุณสามารถรักษาความปลอดภัยทั้งตำแหน่งโฆษณาและการจัดอันดับการค้นหาทั่วไป คุณจะเพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือของคุณ ทั้งหมดนี้ส่งผลให้มีการรับรู้มากขึ้น มีการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น และส่งผลให้มี Conversion เพิ่มมากขึ้น

ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปัน 10 วิธีที่คุณสามารถบูรณาการการตลาด SEO และ PPC ของคุณเพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์ของคุณด้วยการวิจัย การทดสอบ และการเรียนรู้ร่วมกัน

1. การวิจัยคำหลัก

โครงสร้างทั้ง PPC และ SEO ช่วยให้ประหยัดเวลาและต้นทุนในการบูรณาการงานการวิจัยคำหลักระหว่างทีม ด้วยการทำงานร่วมกัน คุณสามารถ:

• ประหยัดเวลาโดยไม่เพิ่มงานเป็นสองเท่า
• ระบุช่องว่างในการครอบคลุมคำหลักโดยธรรมชาติแล้วคุณมีจุดอ่อนซึ่งสามารถเสียบปลั๊กผ่านการโฆษณาแบบชำระเงินได้
• แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลปริมาณการค้นหาและความสามารถในการแข่งขันของคำหลัก
• แบ่งปันเครื่องมือการวิจัย

แนวทางแบบผสมผสานจะเป็นประโยชน์ต่อการมองเห็นข้อความค้นหาที่ดีขึ้น และผลกระทบจากการเข้าชมเว็บไซต์ที่สูงขึ้น

2. แผนเพจและคะแนนคุณภาพ

เมื่อคุณระบุเป้าหมายคำหลักของคุณสำหรับทั้งแบบชำระเงินและทั่วไปแล้ว คุณสามารถใช้แผนหน้า SEO เพื่อวางแผนหน้า Landing Page ของโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับคำหลักแต่ละคำของคุณ เมื่อคุณทราบว่าแต่ละหน้าในแผนจะได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับข้อกำหนดใด คุณจะเห็นประโยชน์ในคะแนนคุณภาพของคุณ ความเกี่ยวข้องและประสบการณ์หน้า Landing Page ของคุณควรเพิ่มขึ้น

3. การวิเคราะห์แลนดิ้งเพจ

คุณสามารถใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ได้มากกว่าแค่การวิจัยคำหลัก เครื่องมือนี้มีฟังก์ชัน URL เพื่อช่วยค้นหาคำหลักใหม่ๆ ซึ่งสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจเนื้อหาที่ Google ระบุบนหน้าเว็บของคุณ

หากเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ส่งข้อเสนอแนะคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมาก อาจบ่งชี้ว่าเนื้อหาของหน้าไม่สอดคล้องกับคำที่ผู้ใช้กำลังค้นหา คุณอาจต้องการตรวจสอบเนื้อหาบนหน้าและคำนึงถึงปัจจัยนี้ในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO บนหน้าของคุณ

4. ข้อมูลคำค้นหา

ด้วยการทำงานร่วมกันของ PPC และ SEO คุณสามารถรวบรวมข้อมูลคำค้นหาจำนวนมากได้ ซึ่งสามารถรวบรวมได้จากทั้งรายงานข้อความค้นหา, Search Console และผลการค้นหาบนเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยการแชร์ข้อมูลข้อความค้นหานี้ในช่องต่างๆ ของคุณ คุณสามารถระบุได้ว่าผู้ใช้ค้นหาคำใดเพื่อไปที่เว็บไซต์ของคุณ รวมถึงสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเมื่อไปถึงที่นั่น ด้วยการทำความเข้าใจองค์ประกอบเหล่านี้ คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์โฆษณาที่ดีขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายสิ่งที่ลูกค้าต้องการก่อนที่จะส่งไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

เมื่อคุณย้อนกลับกระบวนการนี้และแบ่งปันจาก PPC ไปยัง SEO คุณสามารถระบุได้ว่าคำหลักใดมีการแสดงผลและปริมาณการคลิกสูงสุด รวมถึงคำหลักที่ทำให้เกิด Conversion มากที่สุด จากนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดแผนการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักของคุณสำหรับคำที่มีค่าที่สุด หากคุณสามารถได้รับการจัดอันดับทั่วไปที่สูงขึ้นสำหรับคำหลักเหล่านี้ คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาที่จำเป็นเพื่อดึงดูดการเข้าชมจากคำเหล่านั้นได้

5. ฟีดผลิตภัณฑ์

ฟีดผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการขับเคลื่อนโฆษณา Shopping บนแพลตฟอร์มแบบชำระเงินนั้นสร้างขึ้นจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่มีอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า ด้วยการทำงานร่วมกัน คุณสามารถทดสอบและปรับปรุงชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายพร้อมทั้งประโยชน์ต่อ PPC และ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดใน Merchant Center หรือแพลตฟอร์มฟีดอื่นๆ เช่น Feed Optimize หรือ Product Hero ช่วยให้คุณทดสอบการเปลี่ยนแปลงชื่อผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเนื้อหาบนเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถประเมินผลกระทบต่อเมตริกประสิทธิภาพ เช่น การแสดงโฆษณาและ CTR ก่อนที่จะเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแบบทั่วไป

เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคือทีม PPC และ SEO ของคุณจะต้องสื่อสารกัน เนื่องจากฟีดมีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงต่อการจับคู่ผลิตภัณฑ์กับการค้นหาของผู้ใช้ หากมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับคำปรึกษา อาจทำให้การจัดส่งและการขายลดลงผ่านโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

เมื่อเวลาผ่านไป Google ยังคงขยายการใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีอย่างต่อเนื่อง ก่อนหน้านี้สิ่งเหล่านี้จะปรากฏเฉพาะในแท็บช็อปปิ้ง แต่ตอนนี้ได้เปิดตัวให้แสดงในหน้าค้นหาหลักแล้ว หากต้องการรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีเหล่านี้ คุณต้องส่งฟีดผ่าน Google Merchant Center เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความซ้ำซ้อน การสื่อสารระหว่างแผนกจึงเป็นสิ่งสำคัญอีกครั้ง

6. หัวข้อข่าวโฆษณา

โฆษณาบนการค้นหาให้โอกาสในการค้นหาว่าข้อความใดดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ดีที่สุด คุณสามารถใช้โฆษณาบนการค้นหาเพื่อทดสอบข้อความและระบุมุมที่มี CTR สูงกว่าได้

เมื่อเข้าใจข้อความที่ใช้ได้ผลดีที่สุด คุณจะสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเป็นแนวทางใน:

• แท็กชื่อเรื่อง
• คำอธิบายเมตา
• หัวข้อข่าวในสถานที่
• เนื้อหาของหน้า

การทดสอบการรับส่งข้อความผ่านโฆษณาแบบชำระเงินช่วยลดความเสี่ยงของประสิทธิภาพที่ไม่ทราบเมื่อเผยแพร่ไปยังรายการทั่วไปของคุณโดยตรง

ใน Google Ads คุณจะทำการทดสอบเหล่านี้ได้ผ่านการปักหมุดบรรทัดแรกและคำอธิบาย หรือใช้การทดสอบรูปแบบ A/B วิธีการเหล่านี้ทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าข้อความใดทำงานได้ดีที่สุด เมื่อใช้รูปแบบเนื้อหาหลายรายการ คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบที่ Google ชื่นชอบ

7. หน้า Landing Page

โฆษณาแบบชำระเงินสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมได้สูงในระยะเวลาอันสั้นลง พวกเขายังให้ประโยชน์ในการดึงดูดผู้เข้าชมที่มีความตั้งใจสูงมายังเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย คุณสามารถใช้การเข้าชมนี้เพื่อทดสอบการเปลี่ยนแปลงในหน้า Landing Page ก่อนที่จะเผยแพร่ไปยังหน้าไซต์หลักของคุณ

แนวทางนี้ช่วยลดความเสี่ยงและสะสมข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้คุณพร้อมรับมือได้มากขึ้น คุณสามารถใช้มันเพื่อสร้างสิ่งที่ปรับปรุงหรือขัดขวางอัตราคอนเวอร์ชั่น รวมถึงการมีส่วนร่วมในสถานที่โดยรวม

8. การวิเคราะห์ข้อมูล

ทั่วทั้ง PPC และ SEO มีข้อมูลมากมาย ด้วยการแบ่งปันข้อมูล คุณจะได้รับความเข้าใจที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ และวิธีการที่พวกเขาปฏิบัติตนในสถานที่ รวมไปถึงวิธีที่พวกเขามายังเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรก

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลจากช่องทางที่คุณได้รับมอบหมายให้จัดการ โดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวม คุณสามารถเปิดเผยแนวโน้มของคำหลัก การมีส่วนร่วมในสถานที่ และอัตราคอนเวอร์ชั่น

หากคุณประเมินจุดแข็งโดยธรรมชาติโดยเทียบกับคำที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา คุณสามารถเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณได้ดีขึ้น เพื่อระบุการใช้จ่ายที่ฟุ่มเฟือยและช่องว่างในการครอบคลุม

9. การปรับปรุงไซต์

เทคนิค SEO ช่วยให้คุณระบุปัญหาในสถานที่ได้ การแชร์ปัญหาเหล่านี้ให้ทีมต่างๆ ทราบจะช่วยทำให้ประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเป็นไปตามบริบทได้ เช่น มีความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่ช้าหรือไม่? มีเพิ่มขึ้นใน 404 หน้าหรือไม่?

คุณสามารถใช้สคริปต์ Google Ads เพื่อแจ้งให้คุณทราบทุกวันหากมีโฆษณาหรือเนื้อหาใด ๆ ของคุณกำลังพุชไปที่ 404 ข้อมูลนี้สามารถแชร์กับทีม SEO ได้อีกครั้ง

10. ตำแหน่งที่แสดง

คุณสามารถใช้ตำแหน่งดิสเพลย์ผ่านเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และผู้ให้บริการแบบเป็นโปรแกรม เช่น Stack Adapt เพื่อกำหนดเป้าหมายตำแหน่งโฆษณาที่สอดคล้องกับ PR ดิจิทัลและกลยุทธ์การสร้างลิงก์ของคุณ ตำแหน่งโฆษณาเหล่านี้จะเชื่อมโยงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

สรุปแล้ว..

ไม่ว่าคุณจะจัดการแคมเปญภายในองค์กร มีเอเจนซี่เดียวที่จัดการทั้ง PPC และ SEO หรือหลายเอเจนซี่ คุณควรท้าทายแต่ละทีมเพื่อเพิ่มการทำงานร่วมกันให้สูงสุด ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากช่องทางดิจิทัลหลายช่องทาง คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ การมองเห็น การรับส่งข้อมูล และการแปลงได้