ผู้ให้บริการ 10 รายสำหรับการติดตามสื่อที่ได้รับสำหรับแบรนด์แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และความงาม
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-25ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการรับรองจากแหล่งที่เชื่อถือได้ การทำความเข้าใจเกณฑ์ชี้วัดของ Earned Media ไม่ใช่แค่ได้เปรียบเท่านั้น แต่ยังจำเป็นอีกด้วย การรู้ว่าใครสนับสนุนแบรนด์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาสื่อสารเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการนำทางตลาดปัจจุบันด้วยความแม่นยำ
ในสาขานี้ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทราบดีว่าการติดตามโซเชียลมีเดียหรือการกล่าวถึงทางออนไลน์ด้วยตนเองนั้นน่าเบื่อเพียงใด หรือค้นหาบทความที่ตีพิมพ์จำนวนมากเพื่อค้นหาการอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือแคมเปญของคุณ นี่คือจุดที่ผู้ให้บริการตรวจสอบสื่อที่ได้รับที่เชื่อถือได้เข้ามามีบทบาท
ทุกวันนี้ สิ่งที่ขับเคลื่อนเข็มไม่เพียงแต่มีเครื่องมือตรวจสอบสื่อที่ได้รับ แต่ยังเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่ช่วยให้คุณมีมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับคุณภาพและประสิทธิภาพของสื่อที่คุณได้รับ สิ่งนี้จะปลดล็อกประตูเพื่อเพิ่มการมองเห็น ชื่อเสียง และช่วยให้คุณสามารถควบคุมการปรับกลยุทธ์และจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือดังกล่าวมีอยู่จริง และอย่างที่คุณจะค้นพบ เครื่องมือบางอย่างก็เก่งกว่าเครื่องมืออื่นๆ
นี่คือเหตุผล:
ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้...
สิ่งที่ควรมองหาในผู้ให้บริการตรวจสอบสื่อที่ได้รับ
มาสำรวจฟังก์ชันสำคัญที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญในผู้ให้บริการตรวจสอบสื่อที่ได้รับ
ครอบคลุมสื่อที่ได้รับอย่างครอบคลุม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือตรวจสอบสื่อของคุณสามารถติดตามแหล่งที่มาของสื่อทั่วโลกได้หลากหลาย รวมถึงสิ่งพิมพ์ ออนไลน์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (รวมถึงโซเชียลมีเดียของจีน) บล็อก และแกลเลอรี่รูปภาพ รับประกันความครอบคลุมที่แพร่หลายในทุกช่องทาง
เมตริกแบบรวมเพื่อวัด ROI
ค้นหาเครื่องมือที่มีตัวชี้วัดแบบรวมที่นำเสนอการวัดเชิงปริมาณของผลกระทบและมูลค่าของตำแหน่งสื่อที่ได้รับ:
- Media Impact Value (MIV) : อัลกอริธึมที่จดทะเบียนในสหภาพยุโรปโดย Launchmetrics ซึ่งปรับแต่งมาสำหรับแบรนด์แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และความงาม (FLB) MIV ผสมผสานการเรียนรู้ของเครื่อง AI เพื่อผสมผสานคุณลักษณะเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพในสื่อสิ่งพิมพ์ ออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย ทำให้เกิดความแม่นยำในการแข่งขัน
- การเทียบเท่ามูลค่าการโฆษณา (AVE) : ตัวชี้วัดการพิมพ์แบบดั้งเดิม คำนวณมูลค่าตำแหน่งบรรณาธิการโดยพิจารณาจากอัตราการโฆษณาคูณด้วยความครอบคลุมของหน้า เหมาะสำหรับการพิมพ์แต่ขาดความแม่นยำในแพลตฟอร์มดิจิทัลเนื่องจากอัตราที่ไม่ได้มาตรฐานและการกำกับดูแลปัจจัยด้านคุณภาพ
- มูลค่าสื่อที่ได้รับ (EMV) : ใช้สำหรับการประเมิน ROI ของสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดีย EMV ขาดมาตรฐานและมักจะมีปัจจัยแปรผัน เช่น อัตราสื่อ เช่นเดียวกับ AVE มองข้ามองค์ประกอบด้านคุณภาพ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความเข้าใจแบบองค์รวมเกี่ยวกับผลกระทบ
การวิเคราะห์ขั้นสูง
ตรวจสอบว่าเครื่องมือมีการวิเคราะห์ขั้นสูง รวมถึงการเข้าถึง จำนวนตำแหน่ง การวิเคราะห์แนวโน้มข้อมูล หรือแม้แต่การวิเคราะห์ความรู้สึก ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้อาจเป็นจุดเปลี่ยนในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญและการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวม
คู่แข่งและการเปรียบเทียบแบรนด์
มองหาคุณสมบัติที่ช่วยให้แบรนด์สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของคู่แข่ง รับรู้ตำแหน่งของแบรนด์ของคุณในตลาด และระบุโอกาสในการเติบโต
การปรับแต่งและตัวกรอง
จัดลำดับความสำคัญของเครื่องมือที่นำเสนอพารามิเตอร์การค้นหาและตัวกรองที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้สามารถตรวจสอบตามคำหลัก หัวข้อ ภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ หรือผลิตภัณฑ์ย่อยที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของแบรนด์
การตรวจสอบสื่อที่ได้รับแบบเรียลไทม์และการรายงานที่ง่ายดาย
ตรวจสอบว่าเครื่องมือนำเสนอการอัปเดตและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์หรือไม่ ช่วยให้ตอบสนองต่อเทรนด์ใหม่หรือหัวข้อยอดนิยมได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ ยังถือเป็นโบนัสหากสามารถสร้างรายงานที่เข้าถึงได้และส่งออกได้ พร้อมด้วยจดหมายข่าวที่ใช้งานง่ายสำหรับการแบ่งปันข้อมูลระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ความสามารถในการบูรณาการ
เลือกใช้เครื่องมือที่เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มต่างๆ และสามารถบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือการตลาดและการวิเคราะห์อื่นๆ ซึ่งจะทำให้เวิร์กโฟลว์การจัดการแบรนด์คล่องตัวขึ้น
ตอนนี้เราได้ดูฟังก์ชันที่สำคัญบางประการของผู้ให้บริการตรวจสอบสื่อ Earned Media แล้ว เรามาดูผู้ให้บริการ 10 อันดับแรกบางส่วนกัน
10 เครื่องมือที่ดีที่สุดในการตรวจสอบสื่อที่ได้รับของคุณ
เปิดตัวเมตริก
Launchmetrics นำเสนอชุดโมดูลอัจฉริยะของแบรนด์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการติดตามสื่อ Earned โดยเฉพาะในแวดวงแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และความงาม ด้วยลูกค้ามากกว่า 1.7,000 รายทั่วโลก Launchmetrics จึงเป็นผู้นำในด้านนี้
คุณสมบัติที่สำคัญ
- เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของแบรนด์ในระดับโลก: รับภาพรวมทั่วโลกของข้อมูลเชิงลึกของแบรนด์และข้อมูลคู่แข่ง ผ่านทางออนไลน์ โซเชียลมีเดีย และช่องทางการพิมพ์ ซึ่งช่วยเพิ่มศักยภาพในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
- การติดตามสื่อที่ได้รับ: ใช้แพลตฟอร์มภาพเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของสื่อที่ได้รับผ่านช่องทาง เสียง และภูมิภาค เปรียบเทียบประสิทธิภาพสื่อที่ได้รับของแบรนด์ของคุณกับคู่แข่ง
- คู่แข่งและเกณฑ์มาตรฐานแบรนด์: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเกณฑ์มาตรฐานแบรนด์จากสื่อสิ่งพิมพ์ ออนไลน์ และแพลตฟอร์มโซเชียล รวมถึงช่องทางโซเชียลมีเดียหลักๆ เช่น Instagram, TikTok, Douyin, WeChat และ Weibo
- การกรองขั้นสูง: เพิ่มประสิทธิภาพด้วยตัวกรองขั้นสูง จัดเรียงบทความตามการเข้าถึง การมีส่วนร่วม วันที่ตีพิมพ์ หรือ MIV เพื่อประเมินทั้งปริมาณและคุณภาพของการกล่าวถึง
- การรายงานที่ง่ายดาย: เลือกจากรูปแบบการรายงานที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างงานนำเสนอ
- แดชบอร์ดที่กำหนดเอง:
- แดชบอร์ด KPI : คุณลักษณะนี้ช่วยให้สามารถรายงานการเปิดใช้งานแบรนด์ได้อย่างตรงไปตรงมา โดยให้ความโปร่งใสในการวัดประสิทธิภาพ
- คุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงาน : ความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการดึงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจได้
- การแยกความกำกวมของแบรนด์ : แยกความแตกต่างระหว่างชื่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติ
- ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม : ปรับแต่งสำหรับอุตสาหกรรม FLB โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเฉพาะทางที่สำคัญสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์ที่แม่นยำ
- Unified Metric MIV ทั่วทั้งโซเชียลมีเดียออนไลน์ โซเชียล สิ่งพิมพ์ และโซเชียลมีเดียของจีน
- แท็กระดับหมวดหมู่ย่อย : สำรวจประสิทธิภาพของแบรนด์ในระดับย่อย โดยแยกความแตกต่างระหว่างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ความงาม เช่น เครื่องสำอาง สกินแคร์ เซรั่ม มาสคาร่า ลิปสติก ฯลฯ
- การบูรณาการกับเครื่องมืออื่นๆ : ผสานรวมกับเครื่องมืออย่าง Samples ได้อย่างราบรื่นเพื่อวัดประสิทธิภาพกิจกรรมการเปิดตัว
ข้อควรพิจารณา
- การวิเคราะห์ความรู้สึก : ขณะนี้กำลังทดสอบแท็กความรู้สึกด้วยการผสานรวม AWS ซึ่งเป็นการเพิ่มมิติใหม่ที่น่าตื่นเต้นให้กับการติดตามแบรนด์
แบรนด์วอทช์
Brandwatch ประสบความสำเร็จในเรื่องของการติดตามโซเชียลมีเดีย ความสามารถที่กว้างขวางทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับแบรนด์ที่ต้องการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์และโซเชียลมีเดีย
คุณสมบัติที่สำคัญ
- การตรวจสอบคำหลัก : Brandwatch สามารถติดตามองค์ประกอบที่หลากหลาย รวมถึงช่อง แฮชแท็ก และวลีเฉพาะ โดยให้ความครอบคลุมที่กว้างขวาง
- องค์ประกอบการวิเคราะห์ :
- แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง : ผู้ใช้สามารถสร้างแดชบอร์ดและมุมมอง เพื่อรองรับข้อกำหนดการวิเคราะห์เฉพาะ
- ความรู้สึกและข้อมูลประชากร : องค์ประกอบการวิเคราะห์ขั้นสูงเจาะลึกลงไปในความรู้สึก การตอบสนองทางอารมณ์ และข้อมูลประชากรสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมทั้งหมด
- หมวดหมู่ : ความสามารถในการจัดหมวดหมู่การกล่าวถึงช่วยเพิ่มลักษณะโครงสร้างของข้อมูลเชิงลึก
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคและการจัดการแบรนด์ : นอกเหนือจากการตรวจสอบสื่อที่ได้รับแล้ว Brandwatch ยังมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าของผู้บริโภค แพลตฟอร์ม AI ช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับการวิเคราะห์โดยเจาะลึกการกล่าวถึงที่รวบรวมไว้
- ความสามารถในการบูรณาการ : Brandwatch ทำงานร่วมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Hootsuite, Domo, Audiense เพื่อเพิ่มความสามารถในการปรับตัวภายในระบบนิเวศทางการตลาดที่หลากหลาย
ข้อควรพิจารณา
- ข้อจำกัดขอบเขต:
- ไม่มุ่งเน้น FLB : การขาดการมุ่งเน้นในอุตสาหกรรม โดยเฉพาะ FLB อาจส่งผลให้มีข้อมูลเชิงลึกทั่วไปมากขึ้น ซึ่งขาดความเกี่ยวข้องสำหรับแบรนด์ที่ดำเนินงานภายในภาคส่วนนี้
- ตัวชี้วัดเฉพาะอุตสาหกรรม : การไม่มีแนวทางที่เน้น FLB อาจมองข้ามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเฉพาะอุตสาหกรรมซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จ โดยจำกัดประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มในการตอบสนองความต้องการเฉพาะภาคส่วน
- ข้อจำกัดความครอบคลุม: ความครอบคลุมของ Brandwatch ไม่รวมสิ่งพิมพ์ ซึ่งอาจจำกัดข้อมูลเชิงลึกในทุกช่องทางสื่อ
- การขาดตัวชี้วัดแบบรวม: การไม่มีตัวชี้วัดแบบรวมทำให้เกิดความท้าทายโดยการขัดขวางวิธีการมาตรฐานในการวัดสื่อที่ได้รับ
ซิชั่น
Cision ลำดับถัดไปในรายการของเราคืออีกตัวเลือกอันดับต้นๆ ในฐานะผู้ให้บริการตรวจสอบสื่อแบบ Earned Media โดยนำเสนอชุดเครื่องมือสำหรับมืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์
คุณสมบัติที่สำคัญ
- การตรวจสอบและความครอบคลุม : การตรวจสอบหลายช่องทางของ Cision ครอบคลุมช่องทางต่างๆ อย่างกว้างขวาง ทั้งออนไลน์ โซเชียล สิ่งพิมพ์ และการออกอากาศ
- การวิเคราะห์และผลกระทบ :
- Cision Analytics : ฟีเจอร์นี้นำเสนอตัวชี้วัดที่สำคัญ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดยืนของแบรนด์ภายในการรายงานข่าวของ Earned Media รวมถึงการวิเคราะห์ชื่อเสียงและความรู้สึก
- การแยกความกำกวมของแบรนด์ : แพลตฟอร์มนี้ยังรวมเอาการแก้ไขความกำกวมของแบรนด์ ซึ่งเป็นจุดเน้นในการปรับปรุงฟีเจอร์โดยแยกความแตกต่างระหว่างชื่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และการกล่าวถึงที่ไม่เกี่ยวข้อง
- KPI แดชบอร์ดและการรายงาน : สร้างแดชบอร์ดและมุมมองที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านการวิเคราะห์เฉพาะด้าน
- ฐานข้อมูลผู้ติดต่อของสื่อและผู้มีอิทธิพล : สิ่งนี้ช่วยในการระบุผู้ติดต่อของสื่อและผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพพร้อมการเข้าถึงโดยตรง โดยใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลระดับโลก
ข้อควรพิจารณา
- ความเฉพาะเจาะจงของอุตสาหกรรม : Cision ไม่ได้มุ่งเน้นที่อุตสาหกรรม FLB โดยเฉพาะ
- ไม่มีการรวมเมตริก : การไม่มีเมตริกแบบรวมอาจทำให้เกิดความท้าทายในการบรรลุการวิเคราะห์ที่เป็นมาตรฐาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อการรายงานข้ามช่องทาง
- ความครอบคลุมของสื่อจีน : แม้ว่า Cision จะครอบคลุมสื่อจีน แต่การแยกออกเป็นแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันอาจต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมในการวิเคราะห์
- ไม่มีแท็กระดับหมวดหมู่ย่อย : Cision ไม่มีแท็กระดับหมวดหมู่ย่อย ซึ่งจำกัดความสามารถในการจัดหมวดหมู่การกล่าวถึงตามผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ย่อย ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการวิเคราะห์แบบละเอียด
แดช ฮัดสัน
ถัดไปคือ Dash Hudson - แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียและผู้ให้บริการตรวจสอบสื่อที่ได้รับความนิยมซึ่งได้รับความนิยมจากซอฟต์แวร์ภาพ
คุณสมบัติที่สำคัญ
- โซลูชันที่นำเสนอ : Dash Hudson มีฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การรายงาน ข้อมูลเชิงลึก แนวโน้ม ผู้มีอิทธิพลและ ROI ของผู้สร้าง และการฟังทางสังคมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การตรวจสอบโซเชียล : Dash Hudson ครอบคลุมแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยม รวมถึง Facebook, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter และ Instagram
- Visual Intelligence : Dash Hudson ใช้ AI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาภาพ โดยเฉพาะ UGC คุณลักษณะนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของภาพข้ามแพลตฟอร์ม
- การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ : ด้วยการเชื่อมโยงโดยตรงไปยังผลิตภัณฑ์ Dash Hudson สนับสนุนการบูรณาการอีคอมเมิร์ซ ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมโยงเนื้อหาทางสังคมกับเพจหรือร้านค้าออนไลน์ได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม มันยังขาดฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรวมอีเมลและวิดเจ็ตเว็บที่ปรับแต่งได้
ข้อควรพิจารณา
- การมุ่งเน้นในอุตสาหกรรม : ไม่ใช่เฉพาะอุตสาหกรรม FLB
- ความครอบคลุมของข้อมูล : Dash Hudson ขาดความครอบคลุมสำหรับสื่อสิ่งพิมพ์ ช่องทางออนไลน์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน
การแจ้งเตือนของ Google
ตอนนี้ อาจดูไม่ธรรมดาที่จะรวม Google Alerts ไว้ในการวิเคราะห์ผู้ให้บริการรายนี้ อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นเครื่องมือที่ใช้กันมากสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมที่ต้องการเข้าสู่การติดตามสื่อ Earned Media ที่รวดเร็วและง่ายดาย
คุณสมบัติที่สำคัญ
- การตรวจสอบคำหลัก : Google Alerts ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเว็บโดยส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลทุกครั้งที่มีผลลัพธ์ใหม่ที่ตรงกับคำค้นหาเฉพาะปรากฏขึ้น
- ติดตั้งง่าย : ขั้นตอนการตั้งค่าสำหรับ Google Alerts นั้นใช้งานง่าย ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเริ่มต้นการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีความซับซ้อนทางเทคนิค
ข้อควรพิจารณา
- ขาดความครอบคลุมในวงกว้าง : Google Alerts จะไม่ติดตามแพลตฟอร์มสิ่งพิมพ์หรือโซเชียลมีเดีย ซึ่งจำกัดขอบเขต
- ข้อจำกัดในการจัดทำดัชนีเว็บ : Google Alerts ยังอาศัยกระบวนการจัดทำดัชนีเว็บของ Google ซึ่งอาจละเว้นหน้าเว็บเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณการเข้าชมต่ำหรือคำขอลบ
- ไม่มีการรายงานและการแสดงข้อมูลเป็นภาพ : ข้อเสียเปรียบอีกประการหนึ่งของ Google Alerts คือการไม่มีคุณลักษณะการรายงานและการแสดงข้อมูลเป็นภาพ
- ไม่มีการชี้แจงความกำกวมของแบรนด์ : Google Alerts ขาดความสามารถในการอธิบายความกำกวมของแบรนด์ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการแจ้งเตือนที่ไม่เกี่ยวข้อง
ถนัดซ้าย
Lefty นำเสนอซอฟต์แวร์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่และแบรนด์ในอุตสาหกรรม FLB
คุณสมบัติที่สำคัญ
- FLB Focused : การปรับแต่งคุณสมบัติให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรม FLB Lefty นำเสนอแนวทางที่มุ่งเน้น
- การวิเคราะห์ขั้นสูง : ความสามารถในการวิเคราะห์ที่ถนัดมือช่วยให้แบรนด์สามารถวัดและตีความข้อมูล นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
- การติดตามโซเชียลมีเดีย : เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียของ Lefty ให้ภาพรวมที่ดี ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ติดตามการกล่าวถึง ความรู้สึก และการมีส่วนร่วมข้ามแพลตฟอร์มได้
- การกำหนดเป้าหมายลูกค้า : ฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายลูกค้าขั้นสูงทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถระบุและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อควรพิจารณา
- การวัดระดับพื้นผิว : Lefty อาศัย EMV เป็นสูตรการวัด ซึ่งอาจให้ข้อมูลเชิงลึกระดับพื้นผิวโดยไม่ต้องเจาะลึกตัวชี้วัดที่ลึกลงไป
- ไม่มีสื่อสิ่งพิมพ์หรือออนไลน์ : ขอบเขตการตรวจสอบจำกัดอยู่ที่โซเชียลมีเดีย ขาดความครอบคลุมของสื่อสิ่งพิมพ์และช่องทางออนไลน์
น้ำละลาย
Meltwater นำเสนอความสามารถของเครื่องมือตรวจสอบสื่อที่ได้รับที่แข็งแกร่ง ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษในการระบุแนวโน้ม การวิเคราะห์ความรู้สึก การวิเคราะห์คู่แข่ง และการจัดการภาวะวิกฤต
คุณสมบัติที่สำคัญ
- การระบุแนวโน้ม : Meltwater ค้นหาแนวโน้มผ่านการวิเคราะห์คำหลัก ทำให้แบรนด์ต่างๆ อยู่เหนือภูมิทัศน์ดิจิทัล ความสามารถในการตรวจจับแนวโน้มทำให้ผู้ใช้นำหน้าในการสนทนาออนไลน์
- การติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ : Meltwater ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งมีส่วนช่วยในการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
- ชุดการจัดการโซเชียลมีเดีย : Meltwater นำเสนอเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม การติดตามทางสังคม การวิเคราะห์ความรู้สึก และการจัดการผู้มีอิทธิพลในอินเทอร์เฟซเดียว
- การวิเคราะห์คู่แข่งและลูกค้า : Meltwater นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคู่แข่งและพฤติกรรมของลูกค้า
- การรายงาน : ฟังก์ชันการรายงานช่วยเพิ่มคุณค่าที่นำเสนอของ Meltwater ด้วยรายงานรายสัปดาห์ที่ปรับแต่งเองซึ่งมีส่วนช่วยในการจัดการแคมเปญ
- ฐานข้อมูลผู้ติดต่อสื่อ : Meltwater ปรับปรุงการจัดการความสัมพันธ์ด้วยฐานข้อมูลผู้ติดต่อสื่อ ซึ่งอำนวยความสะดวกในความพยายามในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ
ข้อควรพิจารณา
- ไม่เฉพาะเจาะจงกับ FLB : Meltwater ขาดความมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรม FLB
- ไม่มีตัวชี้วัดแบบรวม : การไม่มีตัวชี้วัดแบบรวมทำให้เกิดความท้าทายในการวิเคราะห์ที่สอดคล้องกันในช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ
- การระบุความกำกวมของแบรนด์ : แนวทางของ Meltwater ในการแก้ไขความกำกวมของแบรนด์นั้นอาศัยคำที่กรองมากกว่าอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
แร็คขี้โคลน
Muck Rack นำเสนอฟีเจอร์มากมายที่ปรับแต่งมาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสื่อและปรับปรุงโครงการด้านบรรณาธิการ Muck Rack มีฐานข้อมูลสื่อที่กว้างขวาง และรายงานการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมที่กว้างขวาง
คุณสมบัติที่สำคัญ
- ระบบแจ้งเตือนสำหรับการกล่าวถึงสื่อ : Muck Rack ใช้ระบบแจ้งเตือนเพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีการกล่าวถึงสื่อ เพื่อให้มั่นใจว่าการรับรู้ถึงความครอบคลุมของแบรนด์ในภูมิทัศน์ของสื่อที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- รายงานความครอบคลุมเชิงวิเคราะห์ : แพลตฟอร์มนำเสนอรายงานความครอบคลุมเชิงวิเคราะห์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้กับลูกค้าของตนได้ คุณลักษณะนี้โดดเด่นในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับผลกระทบของความพยายามในการประชาสัมพันธ์
- ฐานข้อมูลสื่อ : ฐานข้อมูลสื่อที่กว้างขวางของ Muck Rack ได้รับการยกย่องจากความสมบูรณ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถมีกลุ่มนักข่าวที่ครอบคลุมเพื่อมีส่วนร่วมและขยายการเข้าถึงสื่อของพวกเขา
ข้อควรพิจารณา
- ไม่มีการเปรียบเทียบแบรนด์ ไม่มีตัวชี้วัดสำหรับการกล่าวถึง : แพลตฟอร์มดังกล่าวขาดคุณสมบัติสำหรับการเปรียบเทียบแบรนด์ และตัวชี้วัดเฉพาะในการวัดปริมาณและผลกระทบของการกล่าวถึงแบรนด์ ซึ่งจำกัดการประเมินประสิทธิภาพ
- การติดตามบทความที่พลาดเป็นครั้งคราว : จากการตรวจสอบ TrustRadius ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เพื่อจุดประสงค์ของผู้ซื้อที่ช่วยให้ธุรกิจติดตามการตรวจสอบและการให้คะแนนของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ผู้ใช้รายงานกรณีที่บทความไม่ได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติตามคำสำคัญที่ระบุ ซึ่งจำเป็นต้องโหลดด้วยตนเองเพื่อการตรวจสอบ
ไดนามิกของเผ่า
Tribe Dynamics ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ขั้นสูง เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ก้าวนำหน้าในวงการสื่อแบบไดนามิก แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับภาพรวมของประสิทธิภาพสื่อที่ได้รับอย่างครบถ้วน
คุณสมบัติที่สำคัญ
- การติดตามสื่อที่ได้รับ :
- ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกจากตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง และใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์คู่แข่ง ตลาด และอุตสาหกรรมเพื่อขยายความเป็นผู้นำในตลาดของคุณ
- ปรับแต่งและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ผ่านการติดตาม การประเมิน และการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญที่ครอบคลุม
- การแยกความกำกวมของแบรนด์ : แยกความแตกต่างระหว่างชื่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำ
- การวิเคราะห์ข้อมูล PR อย่างเป็นกลาง : Tribe Dynamics จัดเตรียมเครื่องมือให้กับแบรนด์ต่างๆ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล PR อย่างเป็นกลาง ช่วยให้สามารถวัดการเติบโตและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงได้
- การติดตามและการรายงานที่ครอบคลุม : ติดตามเนื้อหาแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ วัดความสำเร็จ และรับรายงานที่ชัดเจนและลึกซึ้ง
ข้อควรพิจารณา
- ความครอบคลุมของข้อมูล : ปัจจุบัน Tribe Dynamics ยังขาดความครอบคลุมสำหรับสื่อสิ่งพิมพ์และโซเชียลมีเดียของจีน
- มูลค่าสื่อที่ได้รับ : ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แม้ว่า EMV จะใช้สำหรับการประเมิน ROI ทางออนไลน์และโซเชียลมีเดีย แต่การขาดมาตรฐานและการพิจารณาปัจจัยตัวแปร เช่น อัตราสื่อ อาจขัดขวางความเข้าใจแบบองค์รวมเกี่ยวกับผลกระทบ ผู้ใช้ Tribe Dynamics บน G2 ยังได้สังเกตถึงความเด็ดขาดของตนโดยใช้แพลตฟอร์ม
แทรคเกอร์
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด Traackr ให้ความสำคัญกับการค้นพบผู้มีอิทธิพล, CRM และการรายงานและการวิเคราะห์
คุณสมบัติที่สำคัญ
- การฟังทางโซเชียลแบบเรียลไทม์ : เครื่องมือการฟังทางโซเชียลช่วยให้สามารถติดตามเนื้อหาได้แบบเรียลไทม์ ดังนั้นการให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการสนทนาและแนวโน้มที่กำลังดำเนินอยู่
- แผนที่การแสดงภาพ : Traackr มีแผนที่แสดงภาพเครือข่าย ต่อมาจะแสดงให้เห็นว่า Influencer เชื่อมโยงกันทั้งภายในและภายนอกเครือข่ายของผู้ใช้อย่างไร การแสดงภาพนี้ช่วยเพิ่มความเข้าใจในความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพล
- การจัดการความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพล : Traackr มอบเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการติดตามและวิเคราะห์ตำแหน่งสื่อที่ได้รับของผู้มีอิทธิพล
ข้อควรพิจารณา
- ความเฉพาะเจาะจงของอุตสาหกรรม : Traackr ขาดการมุ่งเน้นเฉพาะในอุตสาหกรรม FLB
- ไม่มีแท็กระดับหมวดหมู่ย่อย : แพลตฟอร์มไม่มีแท็กระดับหมวดหมู่ย่อย สิ่งนี้จำกัดความสามารถในการจัดหมวดหมู่การกล่าวถึงตามผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ย่อย
- ข้อจำกัดความครอบคลุมของข้อมูล : ปัจจุบัน Traackr ขาดความครอบคลุมสำหรับช่องทางการพิมพ์และออนไลน์ นอกจากนี้ยังไม่รวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีนอีกด้วย
ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ให้บริการแต่ละรายจะนำคุณลักษณะเฉพาะและข้อควรพิจารณามาไว้บนโต๊ะ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายภายในอุตสาหกรรม FLB การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น การมุ่งเน้นในอุตสาหกรรม ตัวชี้วัดที่ต้องการ ความครอบคลุมของข้อมูล และความสามารถในการบูรณาการ