10 ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา B2B ที่ดีที่สุด

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับ B2B เชื่อมโยงธุรกิจกับบริษัทอื่นๆ ที่ได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ วิธีนี้เป็นวิธีที่ตรงกว่า ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบ B2C เนื่องจากวิธีการที่มุ่งเน้นผู้บริโภคมักออกแบบมาเพื่อความบันเทิงหรือการรับรู้ถึงแบรนด์

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ โซลูชันการตลาดด้วยเนื้อหาจะต้องมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีเยี่ยม สำหรับ ROI นั้น สิ่งสำคัญคือต้องใช้เสาเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

เสาเนื้อหาคืองานเขียนที่ให้ข้อมูลและการศึกษาเกี่ยวกับธีมหรือหัวข้อที่จะเป็นประโยชน์กับธุรกิจที่อาจเปลี่ยนเป็นลูกค้า เสาเนื้อหาสามารถมีรูปแบบที่แตกต่างกันมาก เมื่อใช้อย่างเหมาะสม เครื่องมือที่เป็นลายลักษณ์อักษรเหล่านี้จะกลายเป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ แต่ทำไมเรื่องนี้? เมื่อธุรกิจให้ข้อมูลที่มีค่าและฟรีแก่บริษัทอื่น ธุรกิจนั้นวางตำแหน่งตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมของตน

ตัวแทนมืออาชีพจะใช้เนื้อหาของบริษัทเพื่อให้ความรู้แก่ตนเองและปรับปรุงผลกำไรของพวกเขา และเมื่อปัญหาหนึ่งได้รับการแก้ไข พวกเขาจะมองหาธุรกิจเดิมนั้นเพื่อแก้ปัญหาเพิ่มเติม นี่คือเมื่อลูกค้าเป้าหมายถูกแปลงเป็นการขาย

เนื้อหาทางการตลาดสำหรับบริษัท B2B ก็สามารถทำงานได้ในระยะยาวเช่นกัน เนื้อหาส่วนหนึ่งจะไม่ถูกลบออกไป ไม่ว่าจะโพสต์โดยเป็นส่วนหนึ่งของช่องทางการขายหรือบล็อกก็ตาม ซึ่งหมายความว่าเมื่อใดก็ตามที่ตัวแทนธุรกิจมองหาวิธีแก้ปัญหาผ่านการค้นหาเว็บแบบออร์แกนิก กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ของบริษัทจะคงอยู่ผ่านเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ดังนั้น เสาหลักด้านเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า B2B ที่มีศักยภาพจะป้อนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ งานเขียนจะต้องมีคุณภาพสูงสุดและเป็นประโยชน์โดยตรงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้น ควรพิจารณาอย่างรอบคอบถึงประเภทของเนื้อหาที่จะตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเมื่อสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B

แคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B คืออะไร?

แผนการตลาดเนื้อหา B2B เป็นเอกสารไดนามิกที่สรุปกระบวนการสำหรับการใช้เสาเนื้อหาเฉพาะและที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อ B2B แคมเปญเหล่านี้ต้องใช้เวลาระดมความคิดและพัฒนาส่วนต่อไปนี้:

• สรุปสินค้าและบริการที่นำเสนอ
• คำอธิบายเชิงลึกและความเข้าใจของกลุ่มเป้าหมาย
• การอภิปรายเกี่ยวกับโอกาสทางการตลาด
• รับทราบถึงความท้าทายที่ต้องเผชิญกับการเติบโต
• แนวคิดเนื้อหา
• วิธีการจัดจำหน่าย
• การมอบหมายงานภายในบริษัท
• การรับรู้ว่านักเขียนการตลาดเนื้อหาสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ที่ไหนและอย่างไร
• งบประมาณการตลาดเนื้อหา
• เส้นเวลาการดำเนินการ
• วัตถุประสงค์ที่วัดได้
• กำหนดการประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์

การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B สามารถทำได้ภายในองค์กรหรือร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำ อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบ B2B มักจะเริ่มต้นโดยปราศจากการพัฒนาแคมเปญที่เหมาะสม และบ่อยกว่านั้น นำไปสู่ ​​ROI ที่ไม่ดีและสิ้นเปลืองทรัพยากร

การตลาดเนื้อหา B2B แตกต่างจากการตลาดเนื้อหา B2C อย่างไร

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ต้องมุ่งเน้นไปที่ความต้องการและจุดปวดของธุรกิจอื่น ๆ ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากผู้บริโภคทั่วไป ตัวแทนธุรกิจไม่ต้องการรับความบันเทิง และพวกเขาไม่ต้องการเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณทางอารมณ์ แนวทาง B2C ไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มยอดขาย แต่การตลาดเนื้อหาสำหรับ B2B ควรทำเสมอ

คิดว่าเนื้อหา B2B เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับปรุงผลกำไรของบริษัทที่สามารถได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เอกสารเหล่านี้เป็นเอกสารที่มีประโยชน์ซึ่งเมื่ออ่านเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยเกี่ยวกับงานแล้ว จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญมีทรัพย์สินที่ดีขึ้นสำหรับทีมของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าจะต้องเขียนอย่างมืออาชีพ ในหัวข้อที่ผู้ชมกำลังค้นหาอยู่ และในรูปแบบที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขา

วัตถุประสงค์หลักและเป้าหมายของการตลาดเนื้อหา B2B

ส่วนวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้ของแผนการตลาดเนื้อหาอาจสำคัญที่สุด เนื่องจากจะช่วยให้นักการตลาด B2B ตัดสินใจได้ว่ากลยุทธ์ของตนใช้ได้ผลหรือไม่ แม้ว่างบประมาณจะอนุญาตให้โฆษณาแบบชำระเงินเพิ่มเสาหลักด้านเนื้อหาได้ แต่ก็ยังต้องใช้เวลากว่าจะได้รับประโยชน์จากการตลาดเนื้อหาที่มีความหมาย เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เป็นจริงสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนทิศทางหรืออยู่ในเส้นทางต่อไป

เป้าหมายจะดูแตกต่างกันไปสำหรับแบรนด์ B2B ต่างๆ นักการตลาดอาจต้องการเพิ่มการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page เฉพาะบนเว็บไซต์ของบริษัท สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ภายในส่วนใดส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรม หรือสร้างโอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้น ดังนั้น กำหนดเป้าหมายตามโครงสร้างตามวิธี SMART นั่นคือ เป้าหมายต้องเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และมีขอบเขตเวลา

นอกเหนือจากการเขียนวัตถุประสงค์หลักเหล่านี้ลงในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B แล้ว ให้จัดสรรเวลาในไตรมาสถัดไปหรือหกเดือนเพื่อตรวจสอบการวัดความสำเร็จ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เนื้อหาหลักบางอย่างจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื้อหาอื่นๆ เมื่อคุณทำงานเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างประเภทการตลาดเนื้อหา 10 อันดับแรก

เนื้อหาทางการตลาดแตกต่างกันอย่างมากตามกลุ่มเป้าหมาย ทรัพยากรที่มีอยู่ และเป้าหมายของกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ต่อไปนี้คือตัวอย่างการตลาดแบบ B2B 10 ตัวอย่างที่สามารถรวมเข้ากับแผนการโฆษณาแบบ B2B ใดก็ได้

1. บล็อกโพสต์

บล็อกเป็นเอกสารที่ค่อนข้างสั้น โดยปกติจะมีความยาวระหว่าง 500 ถึง 2,000 คำ ซึ่งเน้นหัวข้อหรือหัวข้อเดียวที่สามารถเป็นประโยชน์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เปลี่ยนใจเป็นลูกค้า รูปแบบเนื้อหานี้อาจใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด เนื่องจากสามารถสร้างหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายซึ่งสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ SEO จากการค้นหาทั่วไป

ธุรกิจ B2B ใช้บล็อกโพสต์เพื่อการตลาดเนื้อหาอย่างไร

วิธีที่ดีในการระดมความคิดเกี่ยวกับหัวข้อบล็อกคือการถามผู้บริหารระดับสูงและทีมขายเหมือนกันว่าลูกค้าต้องการอะไร เนื้อหาที่มีคุณค่าตอบคำถามเฉพาะ ดังนั้นบล็อกโพสต์ที่ตอบคำถามทั่วไปเหล่านี้จึงสามารถเป็นเครื่องมือสำหรับการแปลงการขาย หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถามคำถาม ลิงก์ไปยังบล็อกที่เขียนดีย่อมดีกว่าคำตอบที่ไม่ต้องคิดหน้าคิดหลังใดๆ

บล็อกโพสต์ยังมีประโยชน์สำหรับแบรนด์ B2B เนื่องจากขยายขนาดในอุตสาหกรรม ชิ้นงานที่มีประโยชน์ มีส่วนร่วม และอ่านง่ายสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความไว้วางใจในขณะที่ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มเช่น LinkedIn สามารถใช้เป็นวิธีการแบ่งปันบล็อกกับผู้ชมที่กว้างขึ้น

ตัวอย่างกลยุทธ์เนื้อหาบล็อกที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่ B2B

ลองดูที่บล็อกของ IBM ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือผู้อำนวยการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรขนาดใหญ่แทนที่จะเป็นผู้ชายทั่วไปที่มีแล็ปท็อป หัวข้อที่กล่าวถึงในบล็อกมีความหลากหลายและมีความสำคัญ ตั้งแต่การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการดำเนินการประมวลผลบนคลาวด์ที่เฉพาะเจาะจง ไปจนถึงวิธีที่ระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถอำนวยความสะดวกให้กับองค์กรได้

บล็อกนี้ทำงานสำหรับการตลาดขาเข้าแบบ B2B เนื่องจากเมื่ออ่านแล้วจะเห็นได้ชัดว่าผู้บริหารของ IBM เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย ธุรกิจสมัยใหม่ต้องการเครื่องมือเหล่านี้ และงานเขียนที่เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำให้ขั้นตอนต่อไป การลงทุนในบริการและเทคโนโลยีของ IBM ชัดเจน

2. กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเป็นการมองในเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจ กลุ่ม หรือองค์กรเฉพาะ ซึ่งนำผู้อ่านจากจุดเจ็บปวดเริ่มต้นไปสู่การแก้ปัญหาในการเล่าเรื่องที่มีส่วนร่วม แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาทางการตลาดประเภทนี้คือการทำให้ลูกค้ามีความสัมพันธ์กับบริษัทใดๆ ก็ตามที่ปรากฏในกรณีศึกษา

ตัวอย่างหนึ่งคือกรณีศึกษาโดยหน่วยงานการตลาด Compose.ly เอกสารนี้มุ่งเน้นไปที่บริษัทอีเมล Mailchimp นำเสนอกลยุทธ์เนื้อหาแบบยาวที่ประสบความสำเร็จซึ่งสร้างโดยนักเขียนมืออาชีพ โดยจะอธิบายกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B โดยละเอียด รวมถึงเป้าหมายของบริษัท กระบวนการของแผนการเผยแพร่ และผลลัพธ์ที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในผลการค้นหา

3. อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกเป็นรูปแบบเนื้อหาที่มีภาพมากขึ้น โดยต้องใช้การผสมผสานระหว่างกราฟิกและการเขียนคำโฆษณาเพื่อแบ่งปันข้อมูลในลักษณะที่ย่อยง่าย นักการตลาดเนื้อหา B2B มักจะรวมอินโฟกราฟิกเข้ากับแคมเปญ เนื่องจากผู้บริหารธุรกิจอาจชอบวิธีการที่ดึงดูดสายตา สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ร่วมกับเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว เช่น บล็อกและกรณีศึกษา

4. เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด

ซึ่งแตกต่างจากบริษัท B2C แบรนด์ B2B ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับผู้บริโภคที่ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินสำหรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูง ผู้บริหารระดับสูงของ C-suite เข้าใจดีว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ซึ่งหมายถึงชิ้นส่วนที่เก็บไว้หลังกำแพงการจ่ายเงินหรืออุปสรรคทางดิจิทัลอื่นๆ อาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า อุปสรรคเหล่านี้อาจรวมถึงการสมัครรับจดหมายข่าวด้วยที่อยู่อีเมลธุรกิจ การซื้อแอป หรือการขอดาวน์โหลด

กลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบ B2B ทั่วไปนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่ช่องทางการขาย มืออาชีพที่ร้องขอการเข้าถึงสิ่งที่อยู่เบื้องหลัง "ประตู" คือโอกาสในการขายที่ร้อนแรง ซึ่งทีมขายสามารถดูแลผ่านวิธีการแบบอัตโนมัติและแบบดั้งเดิม กุญแจสำคัญคือการมีเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นตัวล่อ

5. กระดาษสีขาว

เอกสารไวท์เปเปอร์คล้ายกับกรณีศึกษา ยกเว้นว่ามักจะยาวกว่าและมีการวิจัยทางเทคนิคที่ละเอียดถี่ถ้วน เอกสารเหล่านี้เป็นเอกสารเชิงลึกที่เจาะลึกหัวข้อหรือธีมในแบบที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเท่านั้นที่ทำได้ เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถเป็นตัวอย่างของเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดได้เช่นกัน

เช่นเดียวกับตัวอย่างเนื้อหาที่ดีที่สุด เอกสารไวท์เปเปอร์เน้นที่ความต้องการและความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย น้ำเสียง สไตล์ และข้อมูลทั้งหมดถูกสร้างขึ้นเพื่อพูดคุยกับธุรกิจเป้าหมายสำหรับการขาย

6. วิดีโอ

หากธุรกิจของคุณให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องการการฝึกอบรมเฉพาะทาง วิดีโออาจเป็นรูปแบบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพด้วยเหตุผลบางประการ ขั้นแรก ทีมปฏิบัติการสามารถประหยัดเวลาได้ด้วยการจัดเตรียมวิดีโอเพื่อต้อนรับลูกค้าใหม่ ประการที่สอง วิดีโอเหล่านี้มีผลในการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นการขาย ตัวอย่างเช่น ทีมขายสามารถใช้วิดีโอเพื่อแสดงความสะดวกในการรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์

‍ 7 . หนังสืออิเล็กทรอนิกส์

E-books เป็นงานเขียนแบบยาวที่มีเนื้อหาทางวิชาการน้อยกว่าเอกสารไวท์เปเปอร์ และเป็นแนวทางมากกว่ากรณีศึกษา โดยทั่วไปแล้ว e-book นั้นเขียนขึ้นสำหรับผู้ชมกลุ่มใหญ่ ซึ่งหมายความว่าอาจได้รับความสนใจจากสมาชิกหลายคนในทีมงานมืออาชีพเฉพาะกลุ่ม

e-book มีองค์ประกอบการออกแบบที่แตกต่างจากกระดาษขาว ข้อความถูกจัดวางในลักษณะที่ดึงดูดสายตา พร้อมภาพถ่ายและอินโฟกราฟิกรวมอยู่ในสำเนา เนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่จะเพิ่มตอนต่างๆ ลงในหนังสือ e-book จึงง่ายต่อการย่อยและมีคำบรรยายสำหรับผู้บริหารธุรกิจที่จะหยิบมาอ่านเมื่อมีเวลา

8. พอดคาสต์

พ็อดคาสท์เป็นหูฟัง แต่ก็ยังต้องมีการเขียน การนำเสนอพอดคาสต์ที่มีการวางแผน จัดระเบียบ และมีโครงสร้างที่ดีเป็นเครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการดำเนินการแบบด้นสด พอดคาสต์รวมความบันเทิงเข้ากับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งผู้บริหารธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้ ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ไว้ในพอดแคสต์เสมอ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวหรือติดตามบริษัทบนโซเชียลมีเดีย

9. การสัมมนาผ่านเว็บ

ผู้เชี่ยวชาญที่ดีมักจะต้องการขยายฐานความรู้ภายในอุตสาหกรรมของตน และการสัมมนาผ่านเว็บที่โฮสต์โดยแบรนด์ B2B อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานนำเสนอได้รับการขัดเกลาด้วยแสงที่สว่าง คุณภาพเสียงที่ดี และพื้นหลังแบบมืออาชีพ สามารถนำเสนอแบบสดซึ่งช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นหรือบันทึกวิดีโอซึ่งอาจรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในระหว่างการผลิต

10. เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ประการสุดท้าย บริษัท B2B ไม่ควรมองข้ามพลังของเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย สื่อสังคมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น LinkedIn สามารถช่วยเครือข่ายผู้บริหาร ในขณะที่ Facebook, Twitter และ Instagram สามารถมอบโอกาสอันทรงพลังในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับลูกค้าในอนาคต

เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงสำคัญสำหรับบริษัท B2B

การเริ่มต้นแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B อาจต้องใช้เวลา ดังนั้นผู้บริหารหลายคนอาจสงสัยว่า “ทำไมการตลาดเนื้อหาจึงสำคัญ” แต่มีหลายเหตุผลที่บริษัท B2B ส่วนใหญ่รวมรูปแบบการตลาดเนื้อหาบางรูปแบบเข้าด้วยกัน ซึ่งรวมถึง:

• มี ROI ที่ยอดเยี่ยม
• สร้างรากฐานสู่การเติบโตในอนาคต
• ช่วยเสริมสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์
• ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าในอนาคตและปัจจุบัน
• ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

ยกระดับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณด้วย Compose.ly

ธุรกิจจำนวนมากละทิ้งการตลาดเนื้อหาเพราะรู้สึกเหมือนเป็นงานหนัก แต่การทำงานร่วมกับเอเจนซีการตลาดเนื้อหา เช่น Compose.ly จะเชื่อมโยงบริษัท B2B ของคุณกับนักเขียนมืออาชีพที่สามารถดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ เชื่อมต่อกับบริการเขียนบล็อกของ Compose.ly วันนี้เพื่อทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณราบรื่น เพื่อให้บรรลุศักยภาพการเติบโตที่แท้จริง บริษัทแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ทุกแห่งต้องมุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่มีผลกระทบ นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์การขยายงานทางดิจิทัลจำนวนมากรวมเอาการตลาดเนื้อหา B2B เพื่อสร้างธุรกิจ