Zepo против Shopify: какая платформа победит?

Опубликовано: 2021-12-24

Создание новой фирмы может оказаться сложной задачей для многих молодых предпринимателей. Однако с развитием технологий большинство отраслей, включая розничную торговлю и недвижимость, перешли в онлайн. Розничная торговля в Интернете и электронная коммерция в настоящее время являются проверенными и жизнеспособными вариантами бизнеса. Итак, как начать интернет-бизнес и какие соображения следует учитывать?

Использование конструкторов интернет-магазинов, таких как Shopify.in и Zepo.in, — один из самых простых способов создания розничного онлайн-бизнеса. Оба этих сайта предоставляют широкий спектр функций и пакетов, которые являются яркими, привлекательными и удобными для пользователя. Это означает, что любой, кто имеет базовые знания о компьютерах и Интернете, может пользоваться этими услугами.

Однако поиск лучшего решения для платформы электронной коммерции для ваших конкретных требований — сложный процесс. Внедрение программного обеспечения, такого как Shopify или Zepo, требует тщательного рассмотрения и оценки критических переменных. Вы, наверное, думаете , что лучше, Shopify или Zepo. Поэтому в этой статье мы рассмотрим характеристики каждого сайта и поможем выбрать победителя.

О Зепо

О Зепо

Zepo — это платформа SaaS, которая предлагает комплексные решения для электронной коммерции для индийских компаний. Любой может создать свой собственный интернет-магазин за считанные минуты, используя его сложную платформу. Клиентам предоставляется бесплатный платежный шлюз, который они могут использовать на своем веб-сайте для приема онлайн-платежей. Они могут планировать и отправлять грузы по всему миру, используя известные курьерские фирмы, такие как FedEx и Blue Dart. Клиенты могут совершать покупки на многочисленных торговых площадках, таких как Amazon, Flipkart и других, с единой панели инструментов в дополнение к своему собственному онлайн-бизнесу.

О Shopify

О Shopify

Shopify — это платформа на основе подписки, которая позволяет любому создавать и продавать интернет-магазин. Владельцы магазинов Shopify также могут продавать в физических местах, используя Shopify POS, наше приложение для торговых точек и соответствующее оборудование. Если вы являетесь продавцом Shopify, который присутствует как в Интернете, так и физически, ваши запасы и запасы синхронизируются, чтобы вы могли управлять своими магазинами с одной учетной записи на любом устройстве.

Основные различия между Zepo и Shopify

Есть несколько основных отличий, которые владельцы интернет-магазинов должны учитывать, прежде чем выбрать Zepo или Spotify. Во-первых, пользователи электронной коммерции Zepo могут начать продавать на этой платформе с 31 доллара в месяц с фиксированной ценовой моделью, а владельцы магазинов Shopify будут начинать с 29 долларов в месяц. Однако модель ценообразования не предоставляется поставщиком. Во-вторых, когда дело доходит до поддержки клиентов, вы должны заметить различия, поскольку качество и оперативность помощи являются решающим фактором, который следует учитывать. Shopify предоставляет телефон, электронную почту, помощь в режиме реального времени и билеты в качестве поддержки клиентов, тогда как Zepo предоставляет только электронную почту.

Кроме того, предполагаемые клиентские базы Shopify и Zepo совершенно разные, поскольку они оба имеют некоторые характеристики, которые наиболее подходят для нужд вашей компании. Shopify нацелен на стартапы, предприятия, малый и средний бизнес и фрилансеров, в то время как малый и средний бизнес, агентства и предприятия являются типичными клиентами Zepo.

Zepo против Shopify: какая платформа победит?

Zepo против Shopify: какая платформа победит?

Функции

Особенности Зепо Возможности Shopify
Поддержка шаблонов Управление заказами
Инструменты электронного маркетинга Инструменты электронного маркетинга
Продажа через несколько каналов Продажа через несколько каналов
SEO-управление Инструменты категоризации
Управление отзывами Управление каналами
Мультимагазин Мультимагазин
Комплектация Аккаунты клиентов
Управление запасами Инструмент управления запасами
Безопасность данных Управление запасами
CRM CRM
Управление акциями Управление скидками
управление электронной коммерцией
Мобильный доступ
Управление подарочными картами
Управление акциями
Возврат и управление возвратами
SEO-управление
Корзина доставки
Управление доставкой
Конфигуратор продукта

Простота использования

Простота использования Zepo

Настроить магазин Zepo и управлять им очень просто. Платформа предоставляет вам пошаговое руководство по началу работы с Zepo. Кроме того, его полезные функции помогут вам понять суть каждого шага в процессе, чтобы вам было легче поддерживать его.

Простота использования Shopify

Shopify также прост в использовании. Помимо подробных руководств, Shopify имеет чистую и красивую витрину, за которой легко следить. Простая визуальная элегантность страниц Zepo делает их профессиональными, но не сложными.

Окончательный вердикт : Shopify побеждает в этом раунде, поскольку он так же прост в использовании, как и Zepo, но сочетается с современной витриной.

Клиенты

клиенты Zepo

Zepo больше всего подходит для малого и среднего бизнеса. Кроме того, клиентами платформы могут быть малые и средние предприятия, предприятия, производители или агентства.

клиенты Shopify

Shopify предлагает тарифные планы, подходящие для всех уровней бизнеса. Стандартный план предназначен для малого и среднего бизнеса. Shopify Plus предназначен для корпоративных компаний. Также его клиентами могут быть начинающие компании, фрилансеры, малый и средний бизнес.

Окончательный вердикт : Shopify кажется подходящим для большего количества владельцев бизнеса.

Цены

Цены Zepo

Цены Zepo

Zepo предлагает своим клиентам на выбор три тарифных плана. Они начинаются с 31 доллара в месяц, включая бесплатную пробную версию и бесплатную версию.

Кроме того, для каждого отдельного продукта Zepo предоставляет своим клиентам Zepo Marketing, Zepo Website, Zepo Couriers, Zepo Marketplace.

Однако невозможно указать, сколько стоит Zepo, поскольку у него нет фиксированной таблицы цен с поддерживаемыми функциями, такими как Shopify. Чтобы узнать цену, вы должны запросить ее, заполнив короткую форму, и зарезервировать звонок, чтобы узнать подробности для каждого тарифного плана.

Цены Shopify

Цены Shopify

С другой стороны, цены на Shopify прозрачны и проверены. На выбор предлагается 5 тарифных планов, в том числе:

  • Shopify Lite стоит 9 долларов в месяц с такими функциями, как добавление продуктов на веб-сайты или в блоги, продажа в социальных сетях, общение с клиентами на Facebook или прием платежей по кредитным картам.
  • Базовый Shopify стоит 29 долларов в месяц. Вы можете использовать такие функции, как создание интернет-магазинов, неограниченное количество проданных товаров, круглосуточная поддержка клиентов и т. д.
  • Shopify стоит 79 долларов в месяц. Вы можете получить все функции базового плана, дополнительные функции, лучшие тарифы на доставку и оплату.
  • Advanced Shopify стоит 299 долларов в месяц с более продвинутыми функциями и лучшими тарифами.
  • Shopify Plus стоит 2000 долларов в месяц, что больше всего подходит для крупных предприятий или тех, у кого есть индивидуальные требования.

Окончательный вердикт : Shopify побеждает в этом раунде, поскольку он более четко отображает цены и предлагает больше планов, подходящих для большего количества уровней бизнеса.

Служба поддержки

Служба поддержки Zepo

Обслуживание клиентов Zepo превосходно. У вас есть несколько способов обратиться к платформе за помощью. Они включают:

  • Глубокая база знаний
  • Статьи о том, как настроить и использовать Zepo Marketplace, Zepo Marketing и Zepo Couriers.
  • Часто задаваемые вопросы по каждому продукту с общими вопросами от его клиентов
  • Заполните короткую форму на сайте, чтобы обратиться за помощью
  • Электронный чат
  • Поддержка по телефону

Служба поддержки клиентов Shopify

Служба поддержки клиентов Shopify

Кроме того, служба поддержки клиентов Shopify работает быстро и преданно. Некоторые методы, которые вы можете использовать, чтобы получить помощь от его службы поддержки:

  • Справочный центр Shopify, чтобы получить информацию о настройке и управлении вашим интернет-магазином
  • Сообщество Shopify на общедоступных форумах, где можно задать вопросы, а также поделиться ответами или советами по электронной коммерции с другими пользователями.
  • Живой чат
  • Поддержка по электронной почте
  • Поддержка по телефону
  • Прямое сообщение через Twitter

Окончательный вердикт : здесь ничья, когда обе платформы предлагают несколько полезных методов поддержки клиентов. Shopify немного лучше благодаря своему сообществу.

Развертывание

Развертывание Zepo

Zepo доступен только на платформе настольных компьютеров Web App.

Развертывание Shopify

Shopify доступен на настольных платформах Windows и Macintosh. Что касается мобильных платформ, то оно доступно как для Android, так и для IOS.

Окончательный вердикт : когда дело доходит до развертывания, Shopify подходит для большего количества устройств и платформ.

Маркетинг и SEO

Маркетинг и SEO Zepo

Очень заметным продуктом Zepo является Zepo Marketing. С этим решением у вас есть все функции маркетинга и SEO для развития вашего бизнеса, а также для распространения ваших продуктов или услуг.

Вот некоторые функции Zepo Marketing:

  • Расширенный таргетинг : легко и правильно ориентируйтесь на нужных клиентов, чтобы отправлять наиболее релевантный контент.
  • Несколько рекламных платформ : вы можете запускать программы рекламы продуктов на многих платформах, включая каналы социальных сетей, таких как Facebook или Instagram.
  • Рекламная аналитика : вам предоставляются отчеты о ситуации с рекламой в режиме реального времени.
  • Управление социальными сетями : у вас есть возможность приблизиться к стратегии позиционирования бренда, чтобы увеличить количество подписчиков. Эта функция также работает с отчетами в реальном времени и показателями производительности.
  • Личные менеджеры по работе с клиентами: Если у вас есть какие-либо маркетинговые потребности, вы можете обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами, предлагаемому Zepo Marketing, чтобы получить решения, советы или рекомендации по маркетингу и поисковой оптимизации. Например, вы можете спросить их, как правильно запустить рекламную программу, оптимизировать свои списки для SEO, создать эффективную маркетинговую кампанию по электронной почте или настроить SMS-кампанию.

Shopify Маркетинг и SEO

Shopify имеет множество маркетинговых и рекламных функций для всех уровней бизнеса для продвижения своих интернет-магазинов. Как мы упоминали ранее, Shopify имеет различные интеграции. Когда дело доходит до маркетинга, у него есть около 600 приложений, которые помогут вам, включая некоторые категории, такие как электронный маркетинг, продажи, скидки, конкурсы и раздачи, партнерские программы, SEO, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях через каналы Shopify, реклама, таргетинг. , удержание клиентов и многое другое.

Окончательный вердикт : здесь ничья. Обе платформы имеют функции маркетинга и SEO, которые помогают пользователям лучше управлять своими магазинами.

Способы оплаты и доставка

Способы оплаты и доставки Zepo

Zepo предоставляет своим пользователям ежемесячный план платежей. Кроме того, он предлагает бесплатную пробную версию, чтобы вы могли протестировать все функции, прежде чем тратить деньги.

Когда дело доходит до доставки с Zepo, вам нужно знать о Zepo Couriers. Помимо того, что это функция Zepo, его можно использовать как отдельный продукт. Это означает, что вам не нужно создавать веб-сайт с Zepo, чтобы использовать Zepo Couriers.

Там будет список различных курьерских служб доставки с их ценами, из которых вы можете выбрать:

  • ДХЛ
  • FedEx
  • Блюдарт
  • Арамекс
  • Доцот
  • Деливери

Как владелец бизнеса, вам просто нужно установить время получения и распечатать транспортную этикетку, прилагаемую к посылке. Затем курьерская служба приедет, чтобы забрать товар и доставить его покупателям. Кроме того, у вас есть полный контроль над доставкой товара с помощью уведомлений по электронной почте, SMS-сообщений и отчетов о возврате товара.

Zepo Couriers интегрируется с несколькими программами электронной коммерции. Пока у вас есть интернет-магазин на следующих решениях, вы можете составить курьеров Zepo:

  • Амазонка
  • флипкарт
  • Snapdeal
  • PayTM
  • Магазинные ключи
  • Мадженто
  • OpenCart
  • WooCommerce
  • Shopify

Способы оплаты и доставки Shopify

Как и в случае с Zepo, у пользователей Shopify может быть ежемесячный план платежей. Shopify также предоставляет своим пользователям бесплатную пробную версию для тестирования программного обеспечения перед покупкой.

Что касается способов доставки, Shopify также предлагает несколько быстрых и удобных вариантов доставки. Через панель управления доставкой вы можете получить доступ к функциям управления доставкой. Однако, за исключением некоторых центров выполнения заказов в США и Канаде, предприятия из других регионов мира не поддерживают все варианты доставки.

Окончательный вердикт : Итак, Zepo побеждает в этом раунде, поскольку предоставляет Zepo Couriers, которые можно использовать, когда ваш веб-сайт находится на Shopify, а Shopify — нет. Кроме того, варианты доставки Shopify не отвечают всем требованиям клиентов.

Интеграции

Интеграции

Интеграция Zepo

Zepo Courier, продукт Zepo, имеет интеграцию с различными популярными решениями для электронной коммерции. Как и Zepo Marketplace. Их интеграции: Shopify, Amazon, eBay, Magento, WooCommerce или OpenCart. Однако когда дело доходит до платформы конструктора веб-сайтов Zepo, не так много сторонних решений для добавления или интеграции с платформами электронной коммерции.

Интеграция с Shopify

Интеграция с Shopify

С другой стороны, будучи популярным решением для электронной коммерции, Shopify имеет интеграции и надстройки практически для всех сторонних сервисов, таких как Constant Contact, PayPal, Zapier, Omnisend и других.

Что касается приложений и плагинов, вы можете найти их в магазине приложений Shopify. Существуют сотни расширений и приложений по всем необходимым специальностям, которые помогут вам развивать свой бизнес и привлекать больше клиентов.

Вы можете найти плагины и приложения в следующих категориях:

  • Темы и дизайны
  • Финансы
  • Производительность
  • Составление отчетов
  • Продажа мест
  • Поиск продуктов
  • Маркетинг и SEO
  • Продажи и конверсия
  • Управление запасами
  • Служба поддержки
  • Безопасность
  • Легитимность

Окончательный вердикт : Легко видеть, что Shopify, как известная платформа электронной коммерции, имеет больше интеграций.

Zepo против Shopify: плюсы и минусы

Zepo против Shopify: плюсы и минусы

Shopify

Что удивительно в Shopify, так это отличные уведомления и очень простая навигация, особенно для новичков. Если вы новый владелец компании, который хочет создать онлайн-рынок, но не знает, с чего начать, Shopify будет правильным инструментом.

Тем не менее, владельцы магазинов Shopify могут быть недовольны выбором подписки, когда дело доходит до плюсов Shopify, поскольку от них немного сложно отказаться. Еще один плюс Shopify, о котором следует упомянуть, заключается в том, что когда пользователи хотят разработать свою собственную витрину, они должны сначала узнать больше о предмете, потому что API витрины имеет определенные ограничения, отклоняет подключения и иногда выдает ошибки. Более того, есть также некоторые пользователи, которые сообщают, что с них были сняты непреднамеренные платежи, и они не смогли получить возмещение.

Зепо

Что касается Zepo, эта платформа проста и удобна в использовании, что выгодно для новичков. Темы для макетов веб-сайтов полезны, а подключение к jungle.com бесплатное, что является плюсом. Более того, многие владельцы интернет-магазинов выбирают Zepo из-за его недорогих и справедливых планов для новых предприятий.

С другой стороны, у Zepo есть некоторые недостатки, которые следует учитывать. Прежде всего, это их поддержка клиентов. Связаться со службой поддержки по телефону сложно. На электронные письма требуется около недели, чтобы на них ответили, и иногда у них нет логического решения для любого запроса или проблемы. Еще одно преимущество, о котором мы хотим здесь упомянуть, это перевод наложенным платежом. Это произошло через 2 месяца, что немного дольше, чем у других платформ.

Вывод

Трудно выбрать между Zepo и Shopify. Оба веб-сайта предоставляют комплексное решение для электронной коммерции. Хотя Shopify, кажется, имеет гораздо более четкую точку зрения, он не соответствует ключевым областям, таким как ценообразование. Это значительно дороже, чем Zepo. Zepo предоставляет отличный сервис, но сайт содержит так много информации, что первый пользователь может быть ошеломлен.

Однако, когда дело доходит до этого, Zepo — лучший вариант, если вы хотите продвигать местный бренд и нуждаетесь в поставщике услуг, который понимает местную атмосферу и индийский рынок. Shopify, с другой стороны, может лучше подойти для более крупного международного рынка.

Тем не менее, стать предпринимателем — это захватывающий и сложный опыт, и наличие таких ресурсов, как эти сайты, может помочь вам получить преимущество. Однако необходимо учитывать все переменные, и пользователю должно быть удобно пользоваться инструментами, которые он использует. Так что принимайте взвешенное решение.