Частная статистика YouTube, другие элементы

Частная статистика YouTube в облаке социального маркетинга Emplifi

Ежедневно просматривается более 5 миллиардов видеороликов, поэтому производительность YouTube важнее, чем когда-либо, для маркетологов. YouTube Private Insights в Emplifi Social Cloud позволяет маркетологам понять, как их успех вписывается в целостную стратегию.

Emplifi Social Cloud предлагает широкий спектр показателей, от глубоких практических сведений об эффективности отдельных видео до более широких отчетов на уровне каналов, чтобы понять эффективность YouTube и помочь вашему бизнесу принимать быстрые и уверенные решения.

Охватываемые области включают:

Видео-инсайты

Подробная информация о взаимодействии с видео, доступная в ленте контента и просмотре производительности

а. Просмотры видео и участие

б. Зрители и подписчики Демография и источники трафика

в. Сохранение видео

Совокупный просмотр кампаний/шоу в гибких виджетах

а. Просмотры видео и участие

б. Зрители и подписчики Демография и источники трафика

Статистика канала

Информация о взаимодействии на уровне канала, доступная через гибкие виджеты

а. Просмотры видео и участие

б. Зрители и подписчики Демография и источники трафика

В этом выпуске вы углубитесь в то, что действительно находит отклик, чтобы создать лучший опыт для вашей аудитории. В Content Hub получить доступ к показателям статистики YouTube очень просто; сделайте это из панели поиска или нажмите на параметры расширенного поиска. Просто выберите предпочтительные профили, ярлыки или просто значок YouTube в разделе « Платформы» в качестве фильтров, и результаты будут немедленно отображены.

Чтобы просмотреть результаты из профилей YouTube с уже подключенной статистикой, выберите «Собственные профили с аналитикой» в разделе «Профили» и значок YouTube на платформах.

Вы можете найти все подробные представления в разделе сведений о содержании или щелкнуть Представление производительности, чтобы свернуть концентратор в удобную, легко читаемую таблицу.

Чтобы настроить личную статистику YouTube, появилась новая опция «Подключить статистику» в настройках («Настройки учетной записи» > «Профили»). Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами по любым вопросам, связанным с процессом.

Ваши команды также могут использовать автоматизацию для маркировки сообщений YouTube! Настройка для этого процесса такая же, просто выберите профили YouTube, к которым вы хотите применить правило, завершите работу мастера настройки, а автоматизация позаботится обо всем остальном.

После того, как ваши правила будут запущены, а публикации на YouTube будут помечены, вы сможете проанализировать эффективность их личных показателей на всей платформе — в Dashboard с помощью гибких виджетов, а также в централизованном Content Hub. Получить целостное представление о вашей эффективности в социальных сетях на разных платформах теперь проще и быстрее.

Готовы начать? Подключите свои профили

Чтобы настроить личную статистику YouTube, появилась новая опция «Подключить статистику» в настройках («Настройки учетной записи» > «Профили»). Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами по любым вопросам, связанным с процессом.

Новые фильтры в ленте объявлений

Разверните объявления, которые вам больше всего интересны

Лента объявлений — место, где можно получить платную статистику на уровне рекламы — теперь включает новые параметры, которые дают пользователям возможность фильтровать рекламу, которую они хотят видеть. В дополнение к уже доступным фильтрам — платформенным и объективным — теперь пользователи могут детально фильтровать свои объявления по месту их размещения, типу и стране, где они были просмотрены.

Фильтровать по месту размещения

Объявления размещаются в разных местах во всей экосистеме Facebook/Instagram/Messenger и Audience Network. Иногда необходимо проанализировать и отчитаться только по некоторым локациям — тут в дело вступает фильтр по размещению.

С помощью этого нового фильтра пользователи могут сосредоточиться только на тех местах размещения, которые им интересны в данный момент. Если, например, вы хотите проанализировать эффективность своих историй в Instagram, просто выберите соответствующий фильтр из списка и вуаля — рекламная лента показывает только рекламу, которая была размещена в историях в Instagram. Конечно, можно использовать только места размещения, доступные для платформ, выбранных ранее. Таким образом, если вы выберете Facebook в фильтре своей платформы, вы не сможете выбрать истории из Instagram в качестве места размещения. Точно так же показатели, которые вы видите на рекламной карточке, отражают выбранное место размещения. Если истории из Instagram по-прежнему выбраны, показатели под креативом также будут отражать это.

У вас всегда будет четкое представление о том, какие другие места размещения использовались, потому что эта информация отображается в верхней части рекламной карточки независимо от используемого фильтра. Звучит отлично? Затем просто перейдите в Content Hub, выберите канал объявлений и попробуйте!

Фильтровать по типу объявления

Объявления бывают разных типов и форм. С новым фильтром типа рекламы пользователи могут легко выбирать только те объявления, которые они хотят проанализировать и составить отчет.

Сразу после выбора нужного типа рекламы фид объявлений реорганизуется, чтобы показывать только релевантные результаты. Существует четыре типа объявлений, которые можно отфильтровать таким образом:

1. Boosted: Тег помечает объявления на основе исходного органического контента, который продвигался.

2. Динамический: Тег помечает объявления на основе случайных комбинаций креативов (изображений, видео, копий), определенных в Business Manager.

3. Варианты. Тег помечает объявления на основе фиксированных комбинаций креативов (изображений, видео, копий), определенных в Business Manager.

4. Каталог: Тег помечает объявления на основе товаров, добавленных в ваш каталог товаров.

Если тип не выбран, отображаются объявления всех типов.

Хотите увидеть результаты для желаемого типа объявлений? Затем проверьте его в Контент-хабе, раздел Лента объявлений.

Фильтровать по стране

Объявления, которые вы публикуете, видят клиенты во многих разных регионах, и они не обязательно совпадают с теми, на которые вы ориентируетесь. Важно иметь возможность анализировать эффективность рекламы по регионам, чтобы точно сообщать о результатах на ваших рынках.

Вот почему мы добавили фильтр страны в ленту объявлений. Просто выберите желаемую страну/страны и посмотрите соответствующие результаты, прежде чем вы успеете моргнуть. Если рекламу видели клиенты и зрители в большем количестве стран, показатели под креативом на рекламной карточке будут отражать страну, выбранную в фильтре. Это означает, что если вы выберете США, будут показаны только показы пользователей из США.

Звучит полезно? Затем просто перейдите в Content Hub, выберите Лента объявлений и попробуйте!

Отвечайте частным образом — быстро и легко — своим подписчикам в Твиттере одним щелчком мыши.

Прямые сообщения Twitter в сообществе

Перенесите конфиденциальные комментарии и упоминания в Твиттере в автономном режиме, решите их в частном порядке, отправив сообщение человеку напрямую в более приватной обстановке. Всякий раз, когда разочарованный потребитель публично публикует в Твиттере или отрицательный комментарий, который вы хотели бы обсудить дальше, вы теперь можете управлять ситуацией и решить проблему в личных сообщениях.

Чтобы лично ответить подписчику, в Сообществе откройте раскрывающееся меню комментария/упоминания в Твиттере и выберите «Ответить прямым сообщением».

Прямые сообщения Instagram в сообществе

Вы можете управлять потоком прямых сообщений Instagram от сообщества, получать и отвечать на прямые сообщения, а также на упоминания в историях от ваших подписчиков, когда они отмечают ваш бренд в истории. Раньше эта функция была доступна только для аккаунтов Instagram с менее чем 100 тысячами подписчиков. На данный момент вы можете подключить любой из своих аккаунтов в Instagram независимо от количества подписчиков.

Посмотреть всю историю общения с пользователем в Сообществе

Для более четкого и увлекательного общения обязательно просмотрите полную историю комментариев и сообщений от ваших потребителей, отвечая на их сообщения в Сообществе. Теперь вы можете просмотреть всю историю сообщений и комментариев от потребителя, чтобы иметь полный контекст и дать лучший ответ.

Чтобы получить доступ к прошлым сообщениям от потребителя, нажмите кнопку «Открыть подробности» в сообщении в разделе «Сообщество и сообщения».

Возможность использовать эмодзи в условии правила

Вы можете более точно классифицировать разговоры с клиентами с помощью возможности автоматически маркировать любой тип контента (контент, созданный брендом и пользователем, а также прямые сообщения) на основе смайликов, используемых в тексте сообщения.

Как? Просто скопируйте и вставьте смайлики прямо в условие правил, а все остальное сделаем мы.

Фильтрация упоминаний историй Instagram в отчетах сообщества

Исключите упоминания Instagram Story из отчетов сообщества в разделе «Панель инструментов», если вы не отвечаете на них в сообществе и не хотите измерять их количество.

Перейдите в раздел «Панель управления» и выберите существующий виджет (например, виджет «Входящие сообщения») или создайте новый. На правой панели выберите фильтрацию по «Типу сообщения» и при необходимости включите или исключите упоминания в истории.

Поиск отправленных сообщений по автору

Наши новые усовершенствования позволяют супервайзерам просматривать контент, публикуемый из модуля «Сообщество» их коллегами, и следить за тем, чтобы тон голоса и качество ответов соответствовали стандартам бренда.

В папке «Входящие» сообщества — правой панели, где расположены фильтры — выберите параметр «Создано», чтобы просмотреть только определенные сообщения, отправленные одним из ваших коллег.