Вы не знаете, как получить новых клиентов? Узнайте, как увеличить продажи с помощью контент-маркетинга

В сегодняшнем посте мы объясним, каковы преимущества добавления такой стратегии в ваш магазин и как разработать план действий.

Достаньте ручку и блокнот, и давайте начнем!!

Что такое контент-маркетинг?

Согласно Википедии, контент-маркетинг направлен на создание и распространение релевантного контента для направления качественного трафика и преобразования его в клиентов. Поскольку вы, возможно, ничего не поняли из этого определения, давайте разберем его по пунктам:

• Контент: под «контентом» мы подразумеваем не только посты. Есть еще много форматов и вариаций. Позже мы покажем вам несколько примеров.
• Актуальность: под этим мы подразумеваем, что контент должен заинтересовать нашу целевую аудиторию. Вот почему так важно определить личность покупателя.
• Качественный трафик: мы не хотим, чтобы в наш магазин заходил любой человек, нам нужны пользователи, заинтересованные в наших продуктах и ​​услугах.
• Превратите их в клиентов: с помощью этого контента мы стремимся превратить «холодный» визит на наш веб-сайт в отношения между пользователем и нами, чтобы они могли стать клиентами в будущем.

Имейте в виду, что когда кто-то впервые заходит на веб-сайт, он очень редко хочет что-то купить. Чтобы достичь этого, нам нужно, чтобы они узнали нас и установили отношения, чтобы они могли доверять нам.

Преимущества стратегии контент-маркетинга

Для любого бизнеса (как онлайн, так и офлайн) главная цель — получение большего дохода. Как мы видели ранее, контент помогает нам получить больше клиентов, но это далеко не единственное преимущество.

1. Это не навязчиво

Традиционный маркетинг основан на прерывании. Вам просто нужно думать о телевизионных рекламных роликах или о тех всплывающих окнах, которые появляются в Интернете. Со временем аудитория устала от этих типов рекламы, поэтому стал необходим другой способ охвата нашей целевой аудитории.

Как? Создавая бесплатный контент, который побуждает пользователей посещать наш веб-сайт добровольно.

2. Виральность

Можете ли вы представить, что о вашем бренде вдруг заговорят тысячи людей? Вот что может случиться, если вы создадите очень привлекательный и привлекающий внимание контент. Но будьте осторожны и убедитесь, что когда люди говорят о вас, они делают это в положительном ключе.

3. Свежесть и доверие

Чтобы продавать в Интернете, вам нужно завоевать доверие аудитории, и для этого контент может оказать большую помощь. Вы можете не только показать свои знания в своей области, но и поделиться историями успеха или фактами о своей компании.

4. Органический трафик

При создании контента мы можем заставить Google позиционировать нас в соответствии с наиболее релевантными ключевыми словами в нашей области и получать трафик из поисковой системы. Хотите знать, как оптимизировать SEO для вашего интернет-магазина? Прочтите это базовое руководство, которое мы подготовили для вас.

5. Квалифицированные визиты

Это то, о чем мы говорили ранее в приведенном выше определении. Используя стратегию контент-маркетинга, мы хотим получить не просто трафик, а людей, которые действительно заинтересованы в наших продуктах (что упростит продажи).

6. Снижение затрат

Действительно, контент-маркетинг доступен по цене, но он также требует денежных вложений (наем писателя) или времени. Возможно, эта цитата Гая Кавасаки прояснит, когда использовать контент-маркетинг: «Если у вас больше денег, чем мозгов, вам следует сосредоточиться на исходящем маркетинге. Если у вас больше мозгов, чем денег, вам следует сосредоточиться на входящем маркетинге».

7. Преобразование

Суммируя все перечисленные преимущества, вы сможете продавать больше. И это не только мы говорим — согласно годовому отчету Hubspot, в среднем стратегия входящего маркетинга может удвоить конверсию электронной коммерции.

Если ваш коэффициент конверсии составляет 4%, он станет 8%. Действительно!!, мы говорим о двойных продажах.

Как спланировать стратегию контент-маркетинга

Давайте начнем с более практического раздела поста, где мы собираемся показать вам, как разработать свой контент-план действий.
Давайте приступим!

1. Текущая ситуация: где мы?

На этом этапе нам нужно определить отправную точку. Речь идет об анализе текущей ситуации и выяснении того, какой аспект мы хотим улучшить. В зависимости от того, на каком этапе развития находится ваш бизнес, цели, которые вы ставите перед собой, будут разными.

Например:

• Вы только что открыли магазин: сосредоточьтесь на привлечении посетителей.
• У вас уже есть трафик: вы можете начать кампанию по привлечению потенциальных клиентов, чтобы вы могли отправлять им электронные письма.
• Увеличение продаж: вы создаете воронку продаж с автоответчиком.

Как видите, сначала нужно определить цель и, в зависимости от того, что это такое, вы можете установить правильную стратегию.

2. Цели: где мы хотим быть?

Это то, что мы только что упомянули. Прежде всего, поставьте цели (помните, что они всегда должны быть краткими и измеримыми).
Вот вам пример:

• Увеличьте коэффициент конверсии на определенный процент.
• Создайте X посещений органического трафика.
• Получите X подписчиков на свой канал YouTube.

Хотя обычно считается, что контент-маркетинг просто направлен на получение посещений, правда в том, что он также имеет отношение ко всему, что связано с путешествием покупателя и циклом покупки. Наш контент — это то, что должно доказать пользователю, что наши продукты — это решение его проблем.

3. Личность покупателя: на кого мы ориентируемся?

Кто ваши идеальные клиенты? Вы знаете их привычки? Каков их распорядок дня? Если вы не знаете, что нужно вашим клиентам, что их беспокоит и как вы можете им помочь , ваша контент-стратегия не имеет смысла.

Наш контент будет привлекателен для вашей аудитории только в том случае, если он полезен или может помочь им решить проблему, которая у них может возникнуть. Вот почему так важно определить личность покупателя.

4. Тип контента: что создавать?

Как мы уже говорили, это гораздо больше, чем просто традиционные посты. Фактически, мультимедийные форматы сейчас более популярны, чем когда-либо.

• Сообщения: как тот, который вы читаете прямо сейчас.
• Видео: чтобы узнать о продукте, пользователи в 4 раза чаще предпочитают смотреть видео, чем читать текст. И эта тенденция только усиливается: вебинары, потоковое вещание, YouTube,… если вам нравится экран, не пропустите этот пост о видеомаркетинге для вашей электронной коммерции.
• Подкасты: когда мы писали о том, как создать подкаст, мы представили некоторые данные: 61% слушателей, которые услышали о продукте в подкасте, в итоге купили его.
• Полезный маркетинг: вы можете создать бесплатный полезный инструмент для своих потенциальных клиентов. Представьте, что у вас есть домашняя кошка. Наверняка вас заинтересует приложение, которое отслеживает время, когда его нужно кормить, или вычисляет, сколько нужно кормить, исходя из его веса.
• Изображения: они идеально подходят для контент-маркетинга в социальных сетях. Попробуйте легко создавать потрясающие изображения с помощью Canva, Stencil или Adobe Spark.
• Маркетинг по электронной почте: электронная почта — идеальный инструмент для отправки особого контента нашим подписчикам. Этими электронными письмами мы пытаемся укрепить свое лидерство в этой области или четко показать преимущества нашего предложения.

Как видите, дело не только в написании. Потенциал видео — это очевидная реальность, а подкастинг — это настоящая революция в США, которая придет и в других местах.

5. Редакционный календарь: когда и сколько?

Теперь вам нужно определить частоту, с которой вы будете создавать контент, и дни, когда вы будете его публиковать . Будьте благоразумны и начинайте со скромных целей. У вас всегда будет еще один шанс увеличить скорость публикации. Однако неподдержание постоянной частоты приводит к плохому изображению.

Совет: создайте редакционный календарь и заранее определите темы, о которых вы собираетесь говорить.

6. Канал: как мы будем отправлять наш контент?

Какие социальные сети использует ваш покупатель? Они предпочитают читать или смотреть видео? Они бегают и предпочитают слушать подкасты? Если подумать, снова всплывает идея целевой аудитории. Нашим приоритетом всегда должно быть удовлетворение их потребностей.

7. Продвижение: как мы собираемся конвертировать контент в посещения?

У вас уже есть контент, и он хорош и полезен. Вы уверены, что добавляете много ценности и что все ваши потенциальные клиенты должны ее прочитать. Но как мы можем это сделать?

• Информационный бюллетень: сообщите своим подписчикам, что доступен новый контент, только что из печи.
• Объявления в Facebook: создайте небольшую и очень сегментированную кампанию для вашей целевой аудитории. Если вы не знаете, как это сделать, прочитайте этот пост.
• Социальные сети: не перемещайте свой пост только в тот же день, когда вы его опубликовали. Используйте такие инструменты, как Hootsuite, Buffer или Dlvr.
• Органический трафик: разработайте стратегию SEO и постарайтесь позиционировать наиболее интересные ключевые слова для конверсии.
• Влиятельные лица: опубликуйте гостевой пост в блогах других влиятельных лиц, чтобы вы также могли охватить их аудиторию.

Продвижение так же важно, как и само создание контента, а то и больше. Если никто не читает ваш блог, вы просто тратите свое время и деньги.

Решили получить больше клиентов благодаря контент-маркетингу?

Создание контента — отличная стратегия для привлечения посетителей и превращения их в клиентов. Фактически, ее способность укреплять лояльность и генерировать регулярные продажи — одно из лучших преимуществ, которые вы можете получить от стратегии.

Итак, если у вас еще нет блога, мы можем только сказать вам: уже поздно!