Блог

Твиттер — это абсолютный источник энергии, когда дело доходит до распространения голоса бренда в Интернете. В конце концов, в 2022 году платформа выросла до более чем 329 миллионов пользователей по всему миру. Учитывая эту статистику, не нужно быть гением маркетинга, чтобы понять, что Twitter по-прежнему является благодатной средой для поиска новых клиентов, несмотря на то, что он более новый и более короткий. Похоже, что в наши дни платформы, ориентированные на форму, привлекают все внимание маркетологов. Тем не менее, Twitter требует особого и уникального маркетингового подхода, чтобы добиться успеха. Вы не можете подойти к этому так же, как к маркетингу в Facebook, Instagram или Youtube. а также не может просто перекрестно продвигать существующий контент.

С более чем 229 миллионами активных пользователей в день важно, чтобы вы выделялись среди своей конкретной аудитории. Итак, что вы можете сделать, чтобы убедиться в этом? Как вы можете продвигать свой продукт или услугу, не отвлекая и не раздражая? И, самое главное, как ваш бренд может существовать на платформе, которая, возможно, больше других склонна к троллингу и сарказму?

В этом посте мы проведем вас через все шаги, необходимые для того, чтобы использовать огромный охват Twitter для вашего бренда.

Разработайте свою маркетинговую стратегию в Твиттере

Первый шаг к продвижению в Твиттере — эффективное планирование маркетинговой стратегии в Твиттере. Это будет вашим основополагающим подходом к тому, как вы будете обращаться с контентом, который вы создаете, и с тем, как вы будете распространять и публиковать его на платформе. В качестве цели ваш контент должен собирать новых лидов, привлекать новых клиентов, повышать конверсию и повышать узнаваемость вашего бренда.

Как и в случае с любой новой социальной платформой, очень важно проявить должную осмотрительность, прежде чем сразу же прыгать и публиковать. Поэтому выполните следующие быстрые шаги, чтобы решить, как лучше всего использовать свою стратегию:

Определите свои ключевые цели для платформы

Каждая платформа не может быть всем для всех. Поэтому решите, чем вы хотите, чтобы Twitter был для вас и вашего бренда. Вы хотите, чтобы это был способ быстро публиковать обновления для ваших клиентов? Способ общаться с ними напрямую? Может быть, вы ищете способ быть более веселым и непринужденным, и Twitter позволит вам существовать вне корпоративной бюрократии и немного повеселиться с поп-культурой. Какой бы ни была ваша причина, определите ее заранее и будьте с ней на одной волне во всей организации.

Исследуйте своих конкурентов

Выясните типы контента, который публикуют ваши конкуренты, и то, как ваши общие клиенты реагируют на него. Можете ли вы расширить его, или вы должны развернуться в совершенно новом направлении? Изучите, как выглядит их обслуживание клиентов, и спросите, можете ли вы его улучшить. Открытость Twitter позволяет вам увидеть, как ваши конкуренты управляют большей частью своих социальных процессов; используйте это в своих интересах.

Определите свою аудиторию

Неважно, насколько хорош ваш контент, если вы создаете его для неправильной аудитории, вы никогда не конвертируете. Поэтому невероятно важно, чтобы вы понимали свою цель, в частности, кто ваша аудитория в Твиттере. Ваша аудитория может варьироваться от платформы к платформе, поэтому невероятно важно, чтобы вы определили свою аудиторию для Twitter, а не просто предполагали, что это одна и та же аудитория из другого канала, такого как Facebook. У вас может быть другая демографическая группа, или, может быть, ваш клиент использует Twitter только для взаимодействия с вашей службой поддержки. Поэтому изучите, какой тип аудитории и клиентов использует Twitter, и соответствующим образом пересмотрите свою стратегию.

Как создать свой профиль

Всякий раз, когда потенциальный клиент посещает вашу страницу в Твиттере, это должно быть прямым отражением вашего бренда. Он должен соответствовать вашему веб-сайту и иметь логотип вашего бренда, цветовую палитру, шрифт и другие атрибуты бренда спереди и по центру.

Наряду с обеспечением того, чтобы голос вашего бренда присутствовал во всех ваших сообщениях в Твиттере, вот несколько вещей, о которых следует помнить, когда вы впервые создаете свой профиль в Твиттере.

Twitter ручка

Убедитесь, что ваш дескриптор Twitter включает название вашего бренда или хотя бы что-то близкое к нему. Это делается для того, чтобы любой, кто ищет вас через внутреннюю поисковую систему Twitter, мог легко найти вас.

Изображение профиля

Вы должны убедиться, что изображение вашего профиля представляет что-то, указывающее на вашу компанию или бренд, так как оно будет отображаться на видном месте рядом с каждым постом, который вы публикуете в Твиттере. Поэтому имеет смысл использовать что-то вроде своего логотипа или изображение высокопоставленного руководителя. Вы также можете изменить изображение своего профиля, чтобы воспользоваться глобальными событиями, такими как национальные праздники или культурно значимые события.

Био

Ваша биография — это место, где вы захотите объяснить, кто вы и о чем вы, в 160 символах или меньше. Это должно быть голосом вашего бренда, чтобы он отражал тот же тип контента, который вы хотите разместить.

ссылка на сайт

Не забудьте указать URL-адрес веб-сайта вашего бренда. В конце концов, я очень сомневаюсь, что вашим конечным пунктом назначения для ваших клиентов будет ваш поток в Твиттере. Поэтому убедитесь, что вы указали веб-сайт и любые другие адреса, такие как номера телефонов или физические адреса, которые должны быть известны вашим клиентам.

Заголовок

Twitter предоставляет дополнительную визуальную недвижимость, где вы можете показать свой бренд. Заголовок действует как фоновое изображение для вашего канала, и вы можете использовать либо собственное изображение, либо свой существующий логотип, либо что-то совершенно уникальное.

Реклама в Твиттере в 2022 году

Твиттер в 2022 году так же силен, как и прежде. Теперь, когда у вас есть учетная запись и стратегия, воспользуйтесь этой тактикой, чтобы ваша аудитория могла найти вас и оставаться на связи с вашим контентом.

Воспользуйтесь SEO ключевых слов в Твиттере

Как и любая другая платформа, Twitter имеет собственный внутренний алгоритм, использующий метрики и ключевые слова. Таргетинг по ключевым словам позволяет вам конкретно ориентироваться на пользователей с помощью определенных слов и фраз, которые вы вставляете в свой контент. Когда дело доходит до ключевых слов, есть два типа, о которых вам нужно знать:

• Ключевые слова для поиска. Этот тип таргетинга по ключевым словам позволяет вашим твитам появляться всякий раз, когда потребитель ищет тему, которую вы считаете связанной с вашим брендом.
• Ключевые слова временной шкалы. Этот тип таргетинга по ключевым словам гораздо шире и позволяет вам ориентироваться на слова, окружающие ваш бренд. Например, если бы я был хоккейным брендом, я мог бы настроить таргетинг на фразы, связанные с коньками, хоккейными клюшками, хоккейными пробами и т. д.

Взаимодействуйте со своей аудиторией

Не зря это называется социальными сетями. Поэтому крайне важно, чтобы вы взаимодействовали со своей аудиторией и остальной частью экосистемы Twitter. Лучшие учетные записи и те, которые получают наибольшее участие и подписчиков, — это те, которые постоянно отслеживают и взаимодействуют со своей аудиторией, подписчиками, конкурентами и коллегами. Это взаимосвязанная социальная экосистема, и менеджеры социальных сетей должны быть ее частью, чтобы обеспечить успех своего бренда.

Отслеживайте и продвигайте упоминания в СМИ

В идеале ваш бренд будет получать рекламные акции и упоминания в других медиа-расширениях, и вашему бренду будет очень полезно продвигать их через ваши твиты. Это также позволит вам создавать обратные ссылки через ваши твиты, что, в свою очередь, повысит узнаваемость брендов, которые продвигали вас: победа/выигрыш.

Создавайте видеоконтент

Я надеюсь, вы не думали, что Twitter — это просто текстовая платформа, потому что визуальный контент — это лучший контент для публикации. Это особенно верно для интеграции видео в вашу маркетинговую стратегию Twitter. Видео — лучший способ донести идеи в увлекательной форме, как это видно на многих новых платформах социальных сетей, таких как TikTok и Instagram. Поскольку все пытаются создавать контент, останавливающий прокрутку, видео продолжает оставаться тем, что заставляет людей на мгновение остановиться и перевести дыхание.

Используйте эти хэштеги

Хэштеги — отличный способ расширить охват и влияние вашего контента. Тем не менее, есть несколько вещей, которые следует учитывать при создании хэштегов для вашего бренда. Во-первых, создайте уникальные хэштеги, связанные с вашим брендом. Сделайте их актуальными и запоминающимися. Наконец, не используйте их постоянно снова и снова, так как они могут сбивать с толку людей, которые ищут их в течение длительного периода времени.

Проверьте свои DM

Для потребителя нет ничего хуже, чем обратиться к бренду, чтобы задать вопрос и остаться без ответа. В лучшем случае вы чувствуете, что они уронили мяч. В худшем случае вы чувствуете, что они не заботятся о вас. Поэтому крайне важно, чтобы вы постоянно проверяли свои личные сообщения, чтобы убедиться, что сообщения, отправленные вам, получены и отвечены своевременно.

Перейти к твиттеру

Твиттер обладает удивительной способностью не только связывать вас с замечательным сообществом последователей, экспертов-единомышленников и клиентов, но и способен полностью революционизировать ваш бизнес.

Теперь, когда у вас есть стратегия, настройка учетной записи и некоторые рекомендации, вы готовы приступить к реализации своего маркетингового плана в Твиттере!