Почему вам стоит создать бизнес-аккаунт Yelp

Использование популярных обзорных сайтов, таких как Yelp, необходимо для успешного продвижения вашего местного бизнеса. Пользовательские обзорные сайты — отличный ресурс для местных предприятий, но вы должны поддерживать последовательность и проявлять инициативу, чтобы воспользоваться преимуществами. Но для некоторых предприятий постоянное участие, ответы и обновления могут занимать ценное время, которое владелец бизнеса мог бы использовать для решения других задач, связанных с получением дохода.

Узнайте, какие сайты со списками имеют смысл для бизнеса, чтобы инвестировать время, чтобы подать заявку. ЗАГРУЗИТЕ 100 лучших бизнес-справочников онлайн бесплатно сегодня.

В рамках вашей локальной стратегии SEO для клиентов лучше всего настроить бизнес-аккаунт для сотен онлайн-каталогов, и наличие бизнес-аккаунта Yelp необходимо для его успеха. В этой статье мы обсудим причины, по которым вам все равно следует создать его, и как использовать платформу для эффективного продвижения вашего бизнеса.

Вам все еще нужно создать бизнес-аккаунт Yelp сегодня?

Да. Создать бизнес-аккаунт Yelp легко, и он может оказаться бесценным активом, который поможет вам привлечь больше клиентов. Мы рекомендуем вам начать укреплять свое присутствие на Yelp сегодня, если вы еще этого не сделали.

Наличие бизнес-аккаунта Yelp позволяет вам легко выделиться среди конкурентов и гарантировать, что клиенты смогут найти то, что ищут. Yelp предлагает множество преимуществ для компаний, которые хотят повысить свою узнаваемость и привлечь больше клиентов, например, ответы на вопросы и отзывы прямо на платформе. Yelp также предлагает возможности целевой рекламы, которые позволяют компаниям обращаться к определенному типу клиентов в зависимости от местоположения, покупательских привычек и ключевых слов.

Как мы вскоре рассмотрим, эти преимущества позволяют компаниям демонстрировать свою приверженность обслуживанию клиентов, а также создавать доверие и лояльность среди потенциальных клиентов.

Почему важно создать бизнес-аккаунт Yelp

Создание бизнес-аккаунта Yelp позволяет вам отвечать на отзывы клиентов и одновременно привлекать новых клиентов. Это также может помочь вам выделиться среди конкурентов, улучшить видимость вашего бизнеса в Интернете и повысить вашу страницу в результатах поиска.

Некоторые преимущества наличия бизнес-аккаунта Yelp сегодня включают в себя:

• Завоевать доверие и доверие клиентов
• Привлечь больше отзывов Yelp
• Сделайте так, чтобы клиентам было проще найти вас

Укрепление доверия и уверенности клиентов

Цель состоит в том, чтобы заслуживать доверия и быть достаточно надежным, чтобы другие могли оставлять отзывы и оценки на своей странице. Создание и поддержание бизнес-аккаунта Yelp может помочь вашим клиентам завоевать доверие и оставаться конкурентоспособными на современном рынке.

Привлечь больше отзывов Yelp

Еще одним важным преимуществом бизнес-аккаунта Yelp является возможность отвечать на отзывы клиентов. Собирая положительные отзывы и отвечая на них, предприятия могут продемонстрировать качество своих услуг или продуктов и завоевать доверие потенциальных покупателей.

Активное присутствие на Yelp также помогает компаниям привлекать новых клиентов, позволяя потенциальным клиентам больше узнать о компании с помощью обзоров или рейтингов. Отзывы также помогают продемонстрировать надежность, демонстрируя честные отзывы других клиентов о продуктах или услугах компании.

Сделайте так, чтобы клиентам было проще найти вас

Учетная запись Yelp может помочь вам открыть больше возможностей для поиска идеальных клиентов вашего клиента, а также превратить их в потенциальных клиентов и получить максимальную видимость. Если все сделано правильно, это инвестиции, которые окупятся в долгосрочной перспективе, поскольку компании могут быстро получить поддержку в результатах поиска и продемонстрировать свою приверженность предоставлению качественных продуктов и услуг.

Важные функции для бизнес-аккаунтов Yelp

Создание бизнес-аккаунта Yelp имеет огромные преимущества, такие как настройка вашего профиля, добавление фотографий ваших продуктов или услуг, демонстрация отзывов клиентов и использование платформы для нацеливания на потенциальных клиентов.

Кроме того, аналитические инструменты Yelp также помогают отслеживать взаимодействие клиентов с вашей страницей, предоставляя ценную информацию о том, кто ее посещает и что им нравится. Вы даже получите доступ к рекламным акциям, таким как подарочные сертификаты и предложения, призванные побудить клиентов вернуться.

Инструмент объявлений

Инструмент объявлений Yelp упрощает обмен новостями о вашем бизнесе. Независимо от того, создал ли ваш клиент новое вкусное меню для позднего завтрака или устроил распродажу весенних товаров, вы можете использовать объявления, чтобы сообщить текущим и потенциальным клиентам.

С помощью инструмента объявлений ваше сообщение появится на вашей бизнес-странице, что сделает список вашего клиента более заметным в результатах поиска Yelp и на мобильных платформах. От рекламных акций и скидок до объявления о новом местоположении — быстро распространить информацию очень просто.

Другие важные функции, которые вы можете использовать для бизнес-аккаунта Yelp, включают:

Деловая информация

Убедитесь, что бизнес-информация вашего клиента, такая как часы работы, контактная информация и другие важные данные, актуальна — это дает клиентам точное описание того, что вы предлагаете, и побуждает их посетить.

Рекламные предложения и скидки

Yelp также предоставляет инструменты, которые позволяют компаниям проявлять творческий подход, побуждая клиентов оставлять отзывы, например скидки или специальные предложения. Предлагайте рекламные предложения или скидки, побуждая клиентов возвращаться и знакомиться с вашими услугами. Это может помочь привлечь больше трафика в ваш бизнес в долгосрочной перспективе.

Высококачественные изображения и видео

Загрузка высококачественных изображений и видео может быть отличным способом привлечь внимание клиентов и создать более заметное впечатление о профессионализме.

Создание и заявка на бизнес-аккаунт Yelp

Если ваш бизнес уже существует на Yelp, вы можете заявить о нем, а не создавать учетную запись с нуля. Вот пошаговое руководство о том, как начать работу:

Шаг 1. Посетите https://biz.yelp.com/claim и введите название компании, на которую вы хотите подать заявку.

Шаг 2: Укажите адрес электронной почты, который вы хотите использовать для входа на свою страницу:

Шаг 3. Укажите номер телефона, который вы хотите использовать для клиентов, чтобы связаться с компанией:

Шаг 4. Если ваш бизнес уже существует и не заявлен на Yelp, вам будет предложено заявить о нем как о своем бизнесе. Оттуда нажмите «Да, это мое дело».

Шаг 5: Создайте бесплатный бизнес-аккаунт, введя адрес электронной почты, который вы указали, и пароль. После этого вам будет предложено подтвердить свою учетную запись.

Шаг 6: Подтвердите свою учетную запись, введя код подтверждения, отправленный на ваш адрес электронной почты или предоставленный вам по телефону.

Используйте функции Yelp для локального SEO

Google считает страницы Yelp надежным источником цитирования для целей местного SEO. Если ваше имя, адрес и номер телефона (NAP) в Yelp совпадают с вашим бизнес-профилем Google, это может увеличить ваши шансы на попадание в «локальный пакет Google из трех».

Активное присутствие в таких каталогах, как Yelp, позволяет компаниям повышать свои локальные рейтинги SEO. Это показывает Google, что они являются законными компаниями, которые могут предложить что-то ценное зрителям, которые наткнулись на ваш сайт в результатах поиска.

Создание бизнес-аккаунта Yelp и управление им с помощью местной службы управления листингом — эффективный способ улучшить локальные усилия по поисковой оптимизации. Это может повысить узнаваемость, генерировать трафик и повысить авторитет бренда для бизнеса вашего клиента.

Увеличивает видимость: активная бизнес-страница Yelp может повысить вашу видимость в результатах поиска по релевантным запросам, давая клиентам больше шансов найти вас в Интернете. Вы также можете включить соответствующие категории услуг в свой профиль, чтобы оптимизировать его для правильного типа поиска.

Генерирует больше трафика: использование всех функций бизнес-аккаунта Yelp максимизирует взаимодействие с клиентами и стимулирует больше посещений вашего веб-сайта. Такие функции могут включать:

• Специальные предложения и скидки
• Создание привлекательного портфолио из фото и видео
• Эффективное реагирование на отзывы клиентов

Создает авторитет бренда: оптимизированный бизнес-профиль с большим количеством отзывов клиентов сделает ваш бренд авторитетным среди потенциальных клиентов и конкурентов. Следите за тем, чтобы контент на вашей странице был свежим и привлекательным, чтобы он постоянно привлекал клиентов.

Советы по оптимизации вашего бизнес-аккаунта Yelp

Отвечайте, вовлекайте и общайтесь с клиентами

Знать, как реагировать, когда вы получаете отрицательный отзыв Yelp, может быть сложно. Лучший подход — потратить некоторое время на обдуманный ответ, который требует ответственности и обещает действия со стороны владельца бизнеса. Быстрое и спокойное реагирование может превратить негативную ситуацию в возможность для роста. Вот несколько советов, как реагировать на негативные отзывы:

Частный ответ

Свяжитесь напрямую с рецензентом в личном сообщении. Отнеситесь к их проблемам профессионально, поблагодарите их за то, что они нашли время поделиться своим опытом, и при необходимости извинитесь. Объясните, какие шаги были предприняты для предотвращения подобных проблем в будущем, и пригласите их еще раз, если возможно, со стимулами.

Общественный ответ

Хотя важно обращаться к клиенту напрямую, важно также, чтобы вы отвечали публично. Публикация вашего ответа публично показывает потенциальным клиентам, что вы серьезно относитесь к отзывам и стремитесь к высоким стандартам обслуживания. Будьте кратки и профессиональны в своем ответе — поблагодарите их за уделенное время и объясните все шаги, которые они предприняли, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

После получения жалобы вы должны открыто сообщать о любых изменениях или обновлениях. Если уместно, укажите, как улучшилось обслуживание клиентов после возникновения первоначальной проблемы. Эта гарантия качества гарантирует клиентам, что ваш бизнес быстро решает любые проблемы.

Наконец, не забудьте выразить признательность и за положительные отзывы. Признайте клиентов, которые нашли время, чтобы поддержать ваш бизнес, публично поблагодарив их или отправив им подарочную карту или ваучер в качестве дополнительного жеста «спасибо».

Отслеживайте свой прогресс в управлении репутацией

Онлайн-инструменты мониторинга обзоров могут легко отслеживать отзывы клиентов, получать информацию и даже отвечать на отзывы. Используйте данные и идеи, полученные с помощью этих инструментов, для сбора результатов и разработки стратегий, которые помогут вашим клиентам улучшить и увеличить взаимодействие с ними.

Регулярно обновляйте свой аккаунт

Как подняться выше в Yelp? Ответ прост: регулярно обновляйте свою учетную запись Yelp. Чем активнее вы находитесь на платформе, тем выше вероятность того, что вы окажетесь выше в результатах поиска.

Вы можете добавлять фотографии, публиковать обновления и объявления, отвечать на отзывы и взаимодействовать с клиентами на Yelp. Все эти обновления профиля могут улучшить вашу видимость и помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов, если вы остаетесь последовательным и продолжаете взаимодействовать с клиентами.

Оптимизируйте информацию о своем бизнесе с помощью менеджера листинга

Управление несколькими каталогами списков, такими как Yelp, может быть непосильным для любого бизнеса. Рассмотрите возможность использования инструмента управления списками, чтобы упростить ручное управление на каждой платформе, автоматизируя обновления бизнес-информации и предоставляя дополнительные функции для оптимизации списков. Это дает предприятиям удобное для пользователя решение, упрощающее достижение целей в области видимости и экономящее время и ресурсы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли создать бизнес-аккаунт Yelp бесплатно?

Да, создание бизнес-аккаунта Yelp бесплатно. Хотя вы можете платить за дополнительные варианты рекламы, основная учетная запись предлагает достаточно функций, чтобы перечислить ваш бизнес и модерировать отзывы клиентов.

С помощью популярной платформы Yelp вы можете привлечь больше клиентов с помощью обновлений и возможностей взаимодействия в режиме реального времени. Многие малые предприятия также используют свои бизнес-аккаунты Yelp, чтобы легко взаимодействовать с подписчиками и клиентами и демонстрировать предложения продуктов и услуг.

Google или Yelp лучше для отзывов?

Во многом это зависит от того, что вы ищете. Yelp — лучший вариант, если вы ищете обзоры ресторанов, так как он содержит более подробные и созданные пользователями обзоры предприятий, чем Google.

С другой стороны, если вы ищете обзоры программного обеспечения или рейтинги продуктов, то Google — лучший выбор, поскольку он объединяет сторонние сайты, содержащие рейтинги продуктов и оценки в обзорах. В конечном счете, то, что работает лучше всего, будет зависеть от ваших конкретных потребностей.