7 советов по написанию электронных писем, которые продадут больше

Умениеписать продающие электронные письма важно для всех, кто хочет иметь эффективную стратегию электронного маркетинга.

Узнайте, что вам нужно знать, чтобы создавать сообщения с высоким потенциалом конверсии и сохранять лояльных клиентов вашего бренда.

Принципы электронного маркетинга

Несмотря на то, во что многие верят, электронная почта остается для компаний и специалистов мощным инструментом общения со своей аудиторией.

Исследования показывают, что 4,03 миллиарда человек во всем мире используют электронную почту. Эксперты ожидают, что в 2024 году это число увеличится до 4,48 миллиарда.

Одной из наиболее важных целей маркетинговых кампаний по электронной почте является поддержание отношений с клиентами , предотвращение остывания контакта и обеспечение того, чтобы получатель продолжал помнить о вашем бренде.

С другой стороны, заполнение почтового ящика ваших потенциальных клиентов или клиентов может оказаться ударом в ногу, поэтому общение должно быть спланировано так, чтобы оно было напористым и актуальным для получателя.

Наиболее важными принципами любой маркетинговой кампании по электронной почте являются:

Список адресов электронной почты

Чтобы реализовать стратегию электронного маркетинга на практике, вам сначала необходимо иметь список адресов электронной почты.

Есть несколько способов сделать это, наиболее распространенным из которых является предложение чего-то в обмен на адрес электронной почты человека.

Например, вы можете создать электронную книгу, видеоурок, купон на скидку и другие материалы, представляющие интерес для вашей аудитории, для доступа к которым люди захотят предоставить свой адрес электронной почты.

Итак, постепенно вы создаете список квалифицированных контактов , у которых есть большой потенциал стать клиентами.

– Рекомендации по созданию списка адресов электронной почты.

Сегментация списка

Следующий шаг — разделить этот список контактов на группы со схожими характеристиками, такими как интересы, покупательское поведение или этап воронки продаж.

Это позволяет вам отправлять сообщения, которые имеют смысл для каждой группы, увеличивая вероятность вовлечения и продаж.

Например, вы не будете отправлять электронное письмо с предложением нового модуля вашего онлайн-курса для тех, кто еще не записался на ваш курс, точно так же, как вы не будете отправлять купон на скидку для новых подписчиков тем, кто уже является вашим студентом. .

На практике разные типы аудитории требуют разных сообщений и стратегий .

- Понять, как работает воронка продаж.

Персонализация

Другой принцип электронного маркетинга, а также эффективный метод написания продающих электронных писем заключается в использовании имени получателя и другой информации, относящейся к нему, чтобы создать впечатление, что контент был написан с учетом их пожеланий и потребности.

Чтобы облегчить эту задачу, подавляющее большинство инструментов автоматизации электронного маркетинга уже имеют переменные поля, в которых вы можете написать тело электронного письма, и при запуске оно приходит с именем получателя, без необходимости делать это вручную, что приводит нас к следующему принципу.

Автоматизация

Поддерживать рассылку по электронной почте без использования инструментов автоматизации нецелесообразно и нерационально.

Используйте такое программное обеспечение, как MailChimp, например, для создания автоматической последовательности электронных писем на основе определенных триггеров, таких как согласие на рассылку, заполнение форм, день рождения клиента, отказ от корзины покупок и многое другое.

Это позволяет отправлять сообщения в нужное время с убедительным содержанием и высокой конверсионной эффективностью.

Спланируйте стратегию продаж для каждого случая, например, купон на скидку на дни рождения, дополнительные продажи в случае электронного письма с подтверждением покупки, напоминания в случае отказа от корзины и так далее.

– Как создавать почтовые кампании с помощью MailChimp

Капельные кампании или кампании по питанию

Отправляйте серию электронных писем через определенные промежутки времени, чтобы со временем привлечь потенциальных клиентов . Информирование их о ваших продуктах / услугах — еще один важный принцип, позволяющий держать аудиторию в напряжении относительно вашего бренда.

Не забывайте, что основная цель электронного маркетинга — поддерживать отношения с клиентом, чтобы он помнил вас всякий раз, когда ищет продукт или услугу, которые вы предлагаете.

А/Б-тестирование

Этот принцип заключается в проведении A/B-тестов с различными элементами электронных писем , такими как темы, CTA (призывы к действию), изображениями или макетами, чтобы определить, какая версия имеет лучшую производительность, и, таким образом, писать электронные письма, которые продают больше и улучшают будущие кампании.

Опять же, основные инструменты автоматизации электронного маркетинга имеют эту функциональность и после закрытия кампании делают данные доступными, чтобы вы могли измерить эффективность отправленных сообщений.

– Как создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте

Адаптивный дизайн

Поскольку используется так много разных устройств (компьютеры, сотовые телефоны, планшеты и даже умные часы), важно обеспечить оптимизацию электронной почты для разных машин.

Учтите, что в наши дни многие люди читают электронную почту на своих мобильных телефонах, и их концентрация внимания снижается.

Если у ваших контактов возникнут малейшие трудности с прочтением вашего сообщения, они обязательно отправят его прямиком в корзину, а если сделают это слишком много раз, вы попадете в папку «Спам».

Четкий и привлекательный призыв к действию (CTA)

Используйте убедительные призывы к действию, чтобы побудить получателей совершить желаемое действие , например совершить покупку, подписаться на вебинар или загрузить электронную книгу.

Неоспоримым моментом во всех продающих электронных письмах является наличие хорошего текста в сочетании с хорошо расположенными и привлекательными призывами к действию.

Мониторинг и анализ

Отслеживание показателей эффективности, таких как показатели открытий, показатели отказов, CTR, клики и конверсии, не менее важно, чем создание стратегий электронного маркетинга.

От самого простого электронного письма до самой сложной кампании — только мониторинг данных позволяет вам определить, что работает, а что нуждается в улучшении, гарантируя результаты ваших усилий.

В конце концов, как писать продающие электронные письма?

Теперь, когда вы знаете основы электронного маркетинга, пришло время познакомиться с лучшими практиками копирайтинга для создания электронных писем, которые генерируют конверсии и продажи.

Стоит помнить, что во многих случаях целью электронного письма является не обязательно стимулирование продажи, а продвижение клиента по воронке продаж.

Методы копирайтинга для электронного маркетинга, которые превосходно повышают коэффициенты конверсии, включают в себя способность создавать убедительные сообщения , которые побуждают получателей к действию.

– 3 совета по копирайтингу, чтобы продавать больше

Вот как писать продающие электронные письма:

1. Впечатляющая тема письма

Строка темы — это первый контакт получателей электронного письма. Оно должно быть кратким, актуальным и вызывать интерес или любопытство, чтобы увеличить шансы на открытие.

Если тема не интересна, суперсообщение в теле письма бесполезно, так как его даже не откроют.

Если у электронного письма низкий процент открытий, проблема, вероятно, в этом разделе. Обязательно предложите читателю открыть его, но не слишком дразните и сжигайте имидж вашего бренда.

– 9 советов по созданию убедительных тем электронных писем.

2. Ясное и краткое сообщение

Передайте основное сообщение прямо в начале письма, ясно и прямо, избегая лишнего текста. Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать чтение легким и приятным.

Электронные письма должны быть объективными.У людей загруженный график работы и мало терпения к длинному чтению, тем более, когда сообщение исходит от компании.

Обязательно переходите прямо к делу, не создавая у читателя ощущения, что он тратит время на ненужную информацию.

3. Сосредоточьтесь на преимуществах

Подчеркивание преимуществ вашего продукта или услуги, демонстрация того, как они могут решить проблемы или удовлетворить конкретные потребности, — это один из способов написания продающих электронных писем.

Это может служить как для конверсии, так и для развития вашей базы потенциальных клиентов. Но помимо преимуществ вы также можете связать свой продукт/услугу с конкретными случаями и стем, как ваша компания влияет на жизнь людей.

Не забывайте: читатели не захотят открывать электронные письма, чтобы узнать о вашей компании.Они хотят открыть электронную почту, чтобы узнать, как ваш бизнес может облегчить их жизнь!

4. Чувство срочности

Если ваша цель — продажи или какой-либо другой тип конверсии, не забывайте использовать триггеры мысленного убеждения.

Одним из триггеров, которые заставляют пользователей действовать почти инстинктивно, является триггер срочности.

То есть обязательно включите элементы, побуждающие к немедленным действиям, такие как ограниченные по времени предложения или сокращение запасов,чтобы повысить мотивацию получателей совершить покупку.

5. Сильный призыв к действию (CTA)

Call-to-Action буквально призывает к действию. Это действие, которое вы хотите, чтобы читатель совершил.

Не позволяйте сообщению быть подразумеваемым: ваш читатель должен точно знать, что ему следует делать, чтобы продвинуться на пути к покупке.

Используйте четкие, убедительные и конкретные призывы к действию, обозначающие действие, которое ожидается от получателя , например «Купить сейчас», «Зарегистрируйтесь сейчас» или «Загрузить электронную книгу бесплатно».

6. Используйте отзывы и обзоры, когда это возможно.

Использование отзывов довольных клиентов или положительных отзывов о продуктах/услугах для повышения доверия получателей к бренду – это способ повысить его авторитет и сделать выгоду от вашего продукта более ощутимой.

Таким образом, читатель может на практике наблюдать, как он также может быть шокирован при выборе вашей компании или продукта.

– Как получить больше отзывов о вашем бизнесе

7. Убедительный финал

В конце письма усилите предложение и призыв к действию, суммируя ключевые преимущества и подчеркивая важность действия.

Не привязывайтесь к наполнению письма визуальными элементами: простых жирных слов и смайликов достаточно, чтобы привлечь внимание к важным моментам.

Сосредоточьтесь на создании связи с читателем и убедите его в том, что ваше предложение нельзя пропустить .

Пишите отличные электронные письма и продавайте больше онлайн-курсов.

После применения всех этих советов важно отслеживать показатели эффективности маркетинговых кампаний по электронной почте, такие как процент открытий, количество кликов и конверсий.

Анализ этих данных позволяет оценить эффективность применяемых техник копирайтинга и вносить коррективы для постоянного улучшения результатов.

Практикуя и совершенствуя эти методы, можно создавать электронные письма, которые будут продавать больше и привлекать больше клиентов, что повысит успех вашего бизнеса.

Полноценная платформа электронного обучения Coursify.me — идеальное решение для всех, кто хочет создавать, продавать и рекламировать курсы в Интернете.

Платформа представляет собой динамичную и настраиваемую систему управления обучением, обслуживающую компании и специалистов в более чем 60 странах.

– Что такое система управления обучением (LMS)

Чтобы узнать больше, посетите наш сайт , протестируйте платформу и поймите, почему мы — лучший вариант для вашего онлайн-курса.