Влияние отвлекающих факторов на рабочем месте в 2023 году: важная статистика

Знаете ли вы, что, согласно исследованию Калифорнийского университета, мы тратим на задачу в среднем всего 12 минут, прежде чем нас прерывают? Учитывая тот факт, что нам требуется более 25 минут, чтобы вернуться к нашей задаче , устранение ежедневных отвлекающих факторов на рабочем месте чрезвычайно важно.

Итак, сегодня мы представляем вам полезную статистику отвлекающих факторов на рабочем месте. Мы также еще больше изучим отвлекающие факторы, попробовав ответить на такие вопросы, как:

• Какое отвлечение внимания,
• Почему мы отвлекаемся на работе,
• Каковы наиболее распространенные отвлекающие факторы и
• Как бороться с отвлекающими факторами на рабочем месте.

Давайте погрузимся!

Что такое отвлечение внимания?

Отвлечение представляет собой отвлечение нашего внимания от задачи, которую мы выполняем.

Нир Эяль, автор книги Неотвлекаемые отвлекающие факторы сгруппированы в 2 типа:

• Внутренний и
• Внешний.

Внутренние отвлечения исходят из вашего собственного ума, и к ним относятся:

• Усталость,
• Болезнь,
• Личные проблемы и заботы,
• Мечтайте о том, чем бы вы хотели заниматься.

Директор по маркетингу в Supply Gem Ноэль Гриффит объяснил, как внутренние отвлекающие факторы создают проблемы с его письмом:

«Внутренние отвлекающие факторы — это такие вещи, как эмоции или интуиция, которые у нас есть в отношении работы, которую мы делаем, или людей, которые участвуют в наших проектах. Например, если я пишу статью, и мне действительно не очень нравится один из моих источников, это может стать отвлечением, потому что это повлияет на мою способность писать объективно и нейтрально».

С другой стороны, внешние отвлекающие факторы исходят извне вашего разума, и к ним относятся:

• Некоторые виды музыки,
• Телефонные звонки,
• электронные письма,
• текстовые сообщения и уведомления,
• новостные ленты и уведомления в социальных сетях,
• Все, что может визуально отвлечь ваше внимание, и
• Фоновый шум любого рода.

Гриффит также борется с внешними отвлекающими факторами, когда пишет:

«По моему опыту, отвлекающие факторы обычно внешние — это то, что происходит за пределами рабочей среды. Например, если я пишу статью, и кто-то присылает мне электронное письмо с просьбой помочь с чем-то, совершенно не связанным с тем, над чем я работаю в данный момент, это внешнее отвлечение».

Что чаще всего отвлекает в рабочей среде?

Ваш телефон больше всего отвлекает на рабочем месте, и исследования подтверждают это.

А именно, опрос, проведенный CareerBuilder, показывает, что 55% людей считают свой мобильный телефон самым большим отвлекающим фактором. Другие распространенные отвлекающие факторы на работе включают в себя:

• Интернет: 41%,
• Сплетни: 39%,
• Социальные сети: 37%,
• Коллеги заходят: 27%,
• Перекуры или перекусы: 27%,
• Электронные письма: 26%,
• Встречи: 24%,
• Шумные коллеги: 20%, и
• Сидя в кабинке: 9%.

В другом опросе изучалось, с какими перерывами ежедневно сталкивается отвлеченный работник. Исследование было проведено компанией Poly и охватило 5150 сотрудников, работающих не менее 3 дней в неделю.

Согласно опросу, большинство перерывов в работе исходят от коллег. Вот конкретные примеры распространенных отвлекающих факторов на рабочем месте:

• Коллеги громко разговаривают по телефону,
• Коллеги разговаривают рядом,
• Телефонные звонки, оповещения и уведомления,
• Офисные торжества, такие как дни рождения и выход на пенсию,
• Ближайшие групповые встречи,
• Дети в гостях у ваших коллег,
• Командные игры, в которых участвует весь офис,
• Члены семьи, кроме детей, посещающие ваших коллег,
• Настольные игры, такие как теннис или футбол,
• Домашние животные в офисе,
• Внешний шум, например автомобильные сирены, работы по благоустройству или лай собак,
• Коллега ест,
• Звук системы отопления или кондиционирования воздуха,
• Звук копировальной машины или принтера и
• Звук завариваемого кофе.

Почему я так отвлекаюсь на работе?

Причина «успеха» отвлечения внимания может заключаться в вашей неспособности концентрировать внимание. Людям, страдающим хроническим заболеванием или страдающим от беспокойства, стресса или даже голода, может быть трудно сохранять концентрацию.

Другой причиной может быть отсутствие интереса к желаемой вами области деятельности . Такой эффект могут вызвать скучные, второстепенные задачи, а также любые задачи, к которым вы от природы не склонны или не заинтересованы.

Наконец, кажущиеся непреодолимыми отвлекающие факторы вокруг вас могут затруднить концентрацию.

Поскольку трудно определить точную причину, по которой мы отвлекаемся, мы связались с людьми из разных отраслей, чтобы узнать их мнение.

Для Санкета Шаха, директора и основателя The Opal, скука и отсутствие мотивации — главные причины, по которым мы отвлекаемся на работе:

«Люди могут легко отвлекаться на работе из-за скуки со своими рабочими обязанностями или просто из-за отсутствия мотивации , связанной с их текущей ролью в вашей компании. Некоторые люди могут чувствовать себя подавленными из-за слишком большого количества информации, поступающей одновременно, что мешает им оставаться внимательными и продуктивными в течение всей смены».

Более того, Эми Дж. Кили, руководитель отдела продаж и маркетинга компании HunterHennessy Consulting LLC, обвиняет современные технологии в том, что они отвлекают внимание:

«Сегодня удобство и навязчивость использования смартфонов изменили нейросеть мозга таким образом, что это повлияло на то, как люди думают и действуют. Это похоже на то, как люди стали настолько отвлекаться на блестящие предметы, которые немедленно привлекают их внимание и отвлекают внимание от текущей задачи».

Подводя итог, мы можем отвлекаться, в основном на технологии, когда работа, которую мы выполняем, недостаточно увлекательна или мы не чувствуем мотивации в течение дня.

Как отвлекающие факторы влияют на продуктивность?

Целых 79% работников отвлекаются в течение рабочего дня. Более того, 68% людей не верят, что у них достаточно времени для непрерывной концентрации в течение дня.

Отвлекающие факторы приводят к потере продуктивности.

Недавнее исследование влияния отвлекающих факторов при работе из дома показало, что сотрудники, которые работали в местах, полных отвлекающих факторов, были гораздо менее продуктивными и сконцентрированными.

Наоборот, работники с более низким уровнем отвлекающих факторов имели более высокий уровень концентрации и чувствовали себя более продуктивными, вовлеченными и удовлетворенными своей работой.

Если вы хотите оценить эту потерю производительности, средние цифры уже есть — отчеты показывают, что американские предприятия теряют до 650 миллиардов долларов в год из-за отвлекающих факторов на рабочем месте.

Сотрудники также осознают пагубное влияние отвлекающих факторов на производительность, поскольку их ответы из отчета Udemy о отвлекающих факторах на рабочем месте за 2018 год показывают, что:

• 54% работников считают, что они « не работают так, как должны ».
• 50% сотрудников считают, что они « значительно менее продуктивны » и
• 20% работников считают, что они « не в состоянии полностью реализовать свой потенциал и продвинуться по карьерной лестнице ».

Как отвлекающие факторы влияют на память?

Согласно исследованию 2016 года, проведенному учеными из Университета Саймона Фрейзера, вероятность стать жертвой отвлекающих факторов может быть связана с объемом нашей рабочей памяти.

Фактически, исследователи показали, что лучшая память приводит к более высокой способности избегать отвлекающих факторов.

А именно, люди, которые хорошо справились с задачами на память в рамках исследования (что указывает на то, что у них более высокий объем рабочей памяти), оказались более эффективными в подавлении отвлекающих факторов.

Напротив, плохая память приводит к снижению способности избегать отвлекающих факторов.

Участники, у которых в рамках исследования выполнялись задачи на запоминание хуже (что указывает на то, что у них меньший объем рабочей памяти), обычно не могли справиться с отвлекающими факторами достаточно быстро, чтобы помешать им привлечь их внимание.

Но как отвлекающие факторы влияют на нашу память?

Ну, многие новые исследования показали, что отвлекающие факторы не влияют на память.

Например, исследование «Отвлеченные, напряженные и сбитые с толку: влияние отвлечения и стресса на удержание памяти» показало, что как отвлеченные, так и неотвлеченные учащиеся достигли одинаковых результатов и продемонстрировали одинаковый уровень производительности.

Кроме того, другое исследование, опубликованное в Psychophysiology, показало, что отвлекающие факторы (в данном случае в виде разных цветов) не влияют на рабочую память. С другой стороны, прерывания (активная реакция на отвлечение) действуют. Исследование показало, что перерывы влияют на качество выполняемых нами задач и делают нас менее эффективными.

Как отвлекающие факторы на рабочем месте влияют на разные поколения?

Как ни странно, отвлекающие факторы могут по-разному влиять на все поколения. Это связано, в первую очередь, с тем, как разные поколения работают и фокусируются.

Решающее различие между поколениями заключается в уровне шума, с которым они способны мириться, когда хотят сосредоточиться на работе. Данные исследования Poly, о котором мы упоминали, показывают, что:

• 52% представителей поколения Z наиболее продуктивны в шумной обстановке или при общении с кем-либо, в то время как
• 60% бэби-бумеров нуждаются в полной тишине для работы.

Несмотря на это, представители поколения Z по-прежнему более способны справляться с отвлекающими факторами, когда они отвлекают свое внимание, чем бэби-бумеры — целых 35% представителей поколения Z используют наушники для блокировки внешнего шума, в то время как только 16% бэби-бумеров делают то же самое. .

Более того, поколение Z и миллениалы также с большей вероятностью примут рабочую схему, которая подразумевает больше шума. На вопрос, будут ли они работать в офисе с открытой планировкой, ответы относительно различались в зависимости от возрастной группы. Вот процент респондентов, готовых работать в такой среде:

• 56% миллениалов,
• 55% поколения Z,
• 47% поколения X и
• 38% бэби-бумеров.

Таким образом, если вы работодатель, стремящийся избавиться от отвлекающих факторов в офисе, вы должны сделать все возможное, чтобы в вашей компании работали представители разных поколений.

Как люди справляются с отвлекающими факторами на рабочем месте?

Мы уже говорили о том, как разные поколения относятся к отвлекающим факторам. Однако некоторые утверждения из того же исследования, проведенного Poly, стирают эти различия.

А именно, почти 3 из 4 человек были бы более склонны работать в офисе, если бы работодатели приложили усилия, чтобы уменьшить отвлекающие факторы на рабочем месте.

В ранее упомянутом исследовании Udemy изучались возможные преимущества уменьшения отвлекающих факторов. Основываясь на ответах сотрудников, вот самые большие преимущества уменьшения отвлекающих факторов на рабочем месте:

• 75% утверждают, что это повысит производительность,
• 57% считают, что это принесет больше мотивации,
• 51% были бы более уверены в эффективности работы,
• 49% были бы счастливее на работе, и
• 44% считают, что они будут производить более качественную работу.

Более 5 из 10 человек считают, что проблему отвлекающих факторов на рабочем месте можно решить с помощью:

• Выделенные тихие места и зоны, расположенные по всему офису,
• Четкие рекомендации, определяющие соответствующие уровни шума, и
• Изменение планировки офиса.

Кроме того, исследование акустики рабочего места в 2019 году показало, что 62% работников в США, Великобритании и Австралии считают, что минимизация отвлекающих факторов в их офисе имеет важное значение для ведения бизнеса . Исследование показало, что сотрудники считают, что отвлекающие факторы в основном делают их менее продуктивными и творческими.

Таким образом, очень важно предпринять шаги, чтобы лучше справляться с отвлекающими факторами и не допускать их .

Статистика о самых распространенных отвлекающих факторах, связанных с работой

Даже работа может отвлекать вас от другой, более важной работы. К отвлекающим факторам, связанным с работой, относятся:

• Встречи,
• Постоянный поток писем и
• Различные задачи, которые вы выполняете одновременно.

Кроме того, склонные к микроменеджменту менеджеры (независимо от того, насколько благонамеренными они могут быть) и строгая офисная политика могут еще больше снизить производительность на работе и отвлечь их самих.

Вот некоторые поучительные статистические данные о некоторых из наиболее распространенных отвлекающих факторов на рабочем месте.

Слишком много встреч

Опрос Atlassian о пустой трате времени на работе показывает, что в среднем сотрудник теряет около 31 часа в месяц на собраниях. На самом деле, люди считают, что на половине собраний, которые они посещают, они тратят время впустую.

Исследования Microsoft показывают, что 25% людей проводят на собраниях 7,5 часов в неделю. В том же исследовании сообщается, что неэффективные встречи являются главным фактором, подрывающим производительность сотрудников.

Другое недавнее исследование, проведенное Школой менеджмента Слоана при Массачусетском технологическом институте, показало, что сокращение количества совещаний на 40% приводит к:

• Повышение производительности на 71% и
• Повышение удовлетворенности на 52%.

Более того, сокращение количества совещаний на 60% приводит к:

• Увеличение сотрудничества на 55% и
• Снижение риска стресса на 57%.

Руководители, склонные к микроменеджменту

Вы не можете полностью сосредоточиться на своей работе, если вас постоянно прерывает менеджер, проверяющий, правильно ли вы работаете.

Фактически, опрос, опубликованный в статье Гарри Чемберса «Мой путь или шоссе», показал, что до 79% сотрудников сталкивались с микроменеджментом. Это, в свою очередь, побудило 69% из них захотеть сменить работу, а 36% — действительно сменить работу.

Попытка следовать строгим офисным правилам

Необходимость приходить на работу в точное время может привести к большому стрессу и беспокойству. Например, ежедневные поездки в пробках, чтобы добраться до работы вовремя, могут только усугубить этот стресс.

Теперь это может показаться не классическим отвлечением. Тем не менее, стресс может привести к тому, что сотрудники станут менее внимательными на работе и с большей вероятностью станут жертвой других, более конкретных отвлекающих факторов.

Фактически, Research Journal of Social Sciences & Economics Review опубликовал исследование в 2022 году, которое показало корреляцию между стрессом на работе и производительностью труда сотрудников. В нем сообщается, что стресс среди рабочих напрямую влияет на уровень производительности этого человека и всей организации.

Таким образом, все, что вызывает стресс, может стать отличным катализатором низкой производительности и концентрации внимания, и под это подпадает строгая офисная политика.

Постоянный поток писем

По оценкам Radicati, в 2023 году ежедневно отправляются и принимаются 347,3 миллиарда электронных писем. Это на 4,2% больше, чем в 2022 году. Таким образом, люди во всем мире каждый день тратят все больше времени на электронные письма.

Более того, исследования Microsoft показывают, что сотрудники, которые больше всего пользуются электронной почтой, а это 25% лучших, тратят на электронные письма 8,8 часов каждую неделю!

Попытка многозадачности

Логика может подразумевать, что многозадачность предполагает одновременную работу над несколькими задачами и более быстрое завершение работы. Но, по правде говоря, эти задачи, над которыми вы выполняете «многозадачность», могут только отвлекать вас по сравнению друг с другом.

Выполнение более чем одной задачи одновременно, особенно если это сложные задачи, сказывается на производительности.

Это неудивительно, поскольку только около 2% населения на самом деле способны успешно выполнять многозадачность, а 98% просто переключаются между несколькими задачами короткими последовательностями.

Более того, исследования показывают, что многозадачность фактически снижает вашу производительность на 40%. Это также повышает уровень стресса и даже заставляет вас временно терять до 10 баллов IQ.

Кроме того, согласно систематическому обзору, опубликованному в Journal of Social Research Development, многозадачность может ускорить процесс выполнения задач в начале.

Однако через некоторое время ваша общая производительность снизится. Более того, вы с большей вероятностью будете выполнять работу более низкого качества из-за рассеянного внимания и плохой памяти.

Советы, как справляться с отвлекающими факторами, связанными с работой

Независимо от того, являетесь ли вы работодателем, который хочет уделять больше внимания своему рабочему месту, или сотрудником, желающим устранить перерывы в работе, эти советы помогут вам справиться с отвлекающими факторами, связанными с работой.

Совет № 1: Введите дни «без встреч»

Исследование Массачусетского технологического института показало, что дни без совещаний действительно могут повысить производительность и удовлетворенность сотрудников. В исследовании также подчеркивается, что компании должны иметь как минимум 3 дня без совещаний в течение рабочей недели для оптимальной производительности сотрудников.

Совет № 2: Составьте четкую повестку дня для каждой встречи

Исследование Microsoft показало, что завершение встречи на неясной ноте снижает производительность сотрудников. На самом деле, 56% работников затрудняются подвести итог тому, что произошло на совещании, что делает само совещание менее продуктивным.

Таким образом, у каждой запланированной встречи должен быть четкий и краткий список вопросов, которые она будет охватывать.

Более того, все участники должны быть ознакомлены с повесткой дня. Таким образом, у команды будет достаточно времени, чтобы обдумать вопросы и опасения, которые они хотят поднять, и не тратить время впустую во время или после встречи.

Совет № 3: Избегайте микроуправления своими командами

Предоставив своим командам больше места для работы, вы снизите уровень их стресса.

Вы также предоставите им больше времени, чтобы сосредоточиться на своей работе и самостоятельно найти подходящие решения посредством глубокой, непрерывной работы. Если у них есть какие-либо вопросы или проблемы, пусть они придут к вам.

Совет № 4: Внедрите гибкий график работы

Как мы уже упоминали, строгая офисная политика может увеличить стресс среди сотрудников, что делает их более склонными к отвлечениям. Как работодатель, вы можете попытаться смягчить это, предложив большую гибкость. Например, вы можете перейти на более гибкий график работы.

Вы можете оформить политику, которая требует, чтобы сотрудники работали в любое время с 8:00 до 20:00, если они работают в общей сложности 8 часов в день.

В качестве альтернативы вы можете указать приблизительное время прибытия (например, в любое время с 8 до 11 утра) и заставить сотрудников работать 8 часов с момента их прибытия.

Чтобы убедиться, что ваши сотрудники выполняют свои нормы, вы можете ввести Clockify Time Clock Kiosk. Это поможет вам легко отслеживать рабочее время ваших сотрудников, посещаемость и перерывы.

Совет № 5: предложите работу на дому

Согласно статье Forbes о влиянии удаленной работы на психическое здоровье, сотрудники, работающие удаленно, пользуются различными преимуществами, такими как:

• Меньше отвлекающих факторов,
• Больше времени с семьей,
• Больше возможностей для досуга и
• Лучший баланс между работой и личной жизнью.

Более того, работники могут ежегодно экономить 4000 долларов на одежде, еде, парковке, бензине и обслуживании автомобиля.

Таким образом, вы можете захотеть изучить методы удаленного управления бизнесом и подумать о том, чтобы предложить своим сотрудникам более гибкий график работы. Существуют отличные приложения для работы на дому, которые позволяют вам оставаться на связи со своей командой. Вы даже можете попробовать некоторые из наших методов укрепления доверия на удаленном рабочем месте, если вас беспокоит отсутствие личного общения.

Совет № 6: Управляйте уведомлениями по электронной почте

Вы можете отключить уведомления браузера, которые вы получаете для каждого письма, которое вы получаете. Кроме того, старайтесь не проверять свой почтовый ящик наугад.

Вместо этого запланируйте фиксированные периоды времени, чтобы проверить свой почтовый ящик и ответить на электронные письма. Например, вы можете выделить несколько утренних часов (например, с 8:00, когда вы приходите на работу, до 8:30) и несколько дневных часов (например, с 15:30 до 16:00, прежде чем вы закончите работу). На день). После того, как вы определили свой график электронной почты, убедитесь, что вы придерживаетесь его.

Совет № 7: составьте список задач, которые вы должны выполнять каждый день

Создание списка дел на каждый рабочий день — один из лучших советов по тайм-менеджменту, который вы найдете. Эта привычка также поможет вам избежать многозадачности.

Итак, постарайтесь придерживаться списка дел и сосредоточьтесь на одной задаче за раз.

→ Примечание. Некоторые из этих советов относятся к менеджерам, у которых есть возможность изменить подход к своей команде и управлению проектами, чтобы помочь своим командам меньше отвлекаться и больше сосредоточиться на своих задачах. Некоторые советы относятся к работодателям, которые имеют право вносить соответствующие изменения в политику своей компании.

Статистика отвлекающих факторов в шумных офисах

Ранее упомянутое исследование акустики рабочего места показало, что 55% офисов в Великобритании, США и Австралии описываются как шумные. Кроме того, 69% сотрудников утверждают, что шум оказывает большое негативное влияние на их концентрацию.

Более того, вышеупомянутое исследование влияния отвлекающих факторов на психическое здоровье во время пандемии COVID-19 показывает, что шум в офисе усиливает уровень отвлекающих факторов на рабочем месте. Это связано с тем, что фоновый шум увеличивает «умственную нагрузку на сотрудников», снижая их продуктивность.

Что еще хуже, недавнее исследование Poly об эволюции рабочих мест после COVID-19 показало, что работа на дому еще больше снизила наш уровень переносимости шума.

На самом деле, 56% участников исследования считают, что теперь шум снижает их продуктивность.

Шум, который может отвлекать вас во время работы, может включать:

• Шумные коллеги,
• Офисный шум,
• Внешний шум и
• Домашние животные в офисе.

Шумные коллеги

Ранее упомянутое исследование Plantronics, Inc. показывает, что шумные коллеги сильно отвлекают на рабочем месте. Собственно говоря:

• 75% сотрудников считают, что громкие разговоры коллег по телефону — это отвлекающий фактор номер 1, и
• 65% участников исследования считают шум, разговаривающий рядом с коллегами, вторым по значимости отвлекающим фактором.

Исследование Poly, посвященное эволюции рабочих мест, еще больше раскрывает этот вопрос. Около 60% участников исследования считают, что они будут раздражены или рассержены, если их шумные коллеги побеспокоят их.

Офисный шум

Офисный шум — это еще один шум, который может мешать вашей способности сосредоточиться на рабочем месте.

Исследования показывают, что высокий уровень шума является одной из основных причин, по которой мы отвлекаемся на работе. Исследователи также обнаружили, что высокий уровень шума оказывает большое влияние на производительность и самочувствие сотрудников.

В зависимости от вашего офиса и места, где вы находитесь, вас может отвлекать звук системы отопления или кондиционирования воздуха, звук копировального аппарата или принтера. Некоторых людей звук завариваемого кофе также может сильно отвлекать.

Члены семьи и дети посещают офис

По данным YouGov, 38% американцев назвали отвлекающие факторы от членов семьи самой большой проблемой в период работы из дома. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что члены семьи ваших коллег, заходящие в офис, могут отвлекать вас от работы.

Члены семьи ваших коллег могут прийти в офис по разным причинам.

Иногда они хотят что-то оставить, забрать или поздороваться. В других случаях они могли даже привести своих детей в офис.

Если эти визиты случаются неожиданно, они могут отвлекать еще больше.

Внешний шум

К внешнему шуму, который может вас отвлекать, относятся автомобильные сирены, работы по благоустройству, строительные работы, лай собак или любой шум снаружи.

Эти неизбежные (и, как правило, неуправляемые) перерывы могут особенно отвлекать, когда вы разговариваете с клиентом по важному делу, пытаетесь организовать встречу или проводите презентацию в PowerPoint.

Домашние животные в офисе

Все больше и больше офисов по всему миру принимают домашних животных. Для большинства людей самым большим отвлекающим фактором, который представляют домашние животные, является их привлекательность — многие люди не могут пройти мимо милого щенка или котенка, не подойдя к ним, чтобы погладить их.

Конечно, людей могут отвлекать и другие факторы, как показано в одном исследовании Университета Восточного Кентукки:

• Мяуканье/лай (сообщают 25% владельцев кошек и 19% владельцев собак),
• Проблемы с шерстью/шерстью (о них сообщили 32% владельцев кошек и 9% владельцев собак) и
• Проблемы с чистотой (о них сообщили 24% владельцев кошек и 9% владельцев собак).

Более того, тематическое исследование 2021 года о собаках на рабочем месте показывает, что владельцы собак всегда должны уделять определенное внимание своим питомцам, что может повлиять на производительность на работе. Кроме того, 20% работников без собак считают, что домашние животные на работе снизят их производительность.

С другой стороны, некоторые исследования показали, что домашние животные, особенно собаки, могут не отвлекать.

Например, исследование восприятия собак на рабочем месте, опубликованное в Anthrozoos, показало, что только 3,3% людей считают, что собаки в офисе отвлекают. Кроме того, около 3,3% сотрудников считают, что собаки на рабочем месте могут отвлекать их коллег.

Кроме того, ранее упомянутое исследование Университета Восточного Кентукки также показало, что сотрудники думают о домашних животных в офисе:

• Домашние животные снимают стресс у 29% владельцев кошек и 21% владельцев собак,
• Они делают офис более дружелюбным для 21% владельцев кошек и 18% владельцев собак.
• Домашние животные развлекают 19% владельцев кошек и 9% владельцев собак.

Советы о том, как справиться с шумом на рабочем месте

Шум на рабочем месте часто находится вне нашего контроля. Но это не значит, что мы ничего не можем с этим поделать!

Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы не отвлекаться на офисный шум.

Совет №1: Используйте наушники

Вы можете использовать наушники для прослушивания музыки или выбрать белый шум, чтобы сосредоточиться.

Так вот, музыку уже причислили к внешним «отвлекателям», но, по правде говоря, это относится только к определенным видам музыки.

Например, музыка со словами скорее отвлечет вас от определенных задач. Наоборот, вы не ошибетесь с инструментальными произведениями, даже с саундтреками к играм.

Совет № 2: используйте микрофон

Вы можете использовать микрофон, который поглощает и удаляет фоновый шум для звонков клиентов. Это гарантирует, что, по крайней мере, ваш клиент будет избавлен от шума строительных работ, происходящих рядом с вашим офисом.

Совет № 3: поговорите со своими коллегами

Ваши коллеги, которые громко разговаривают по телефону или ведут групповые беседы поблизости, могут даже не подозревать, что отвлекают вас.

Вежливо объясните, над чем вы сейчас работаете, и что вам потребуется время, чтобы выполнить качественную работу.

Совет № 4: Обсудите с работодателем возможность создания специального звуконепроницаемого помещения

Шумоизолированное помещение позволяет сотрудникам беспрепятственно присутствовать на звонках и встречах с клиентами.

Некоторые из материалов и предметов, которые могут помочь со звукоизоляцией комнаты:

• Специализированные блокираторы звука,
• Машина белого шума,
• Звуконепроницаемые двери и окна,
• Тяжелые портьеры и
• Заделка трещин и зазоров.

Совет № 5: Попросите вашего работодателя издать официальную политику в отношении шума

Если шум на вашем рабочем месте слишком отвлекает, попробуйте сообщить об этом своему работодателю.

Вы можете попросить их предоставить четкий список официальных указаний и правил, в которых подробно описывается, какой тип и уровень шума запрещены и когда.

Статистика по отвлекающим от работы коллегам

Вы уже знакомы со статистикой, согласно которой коллеги являются основным отвлекающим фактором для одной пятой части рабочей силы. Согласно опросу, проведенному Хосе Луисом Гонсалесом Родригесом из ActionCOACH в ее компании, 25% сотрудников отвлекаются на бессмысленные разговоры с коллегами от 1 до 5 раз в день.

Более того, исследование Калифорнийского университета, о котором мы упоминали, показывает, что рабочие сообщали о гораздо более высоком уровне стресса, разочарования и давления уже после 20 минут перерыва в работе.

Поскольку коллеги часто отвлекают друг друга, очень важно научиться справляться с ними.

Советы, как справиться с тем, что коллеги перебивают вас

Важно поддерживать хорошие отношения с коллегами. То же самое относится и к установлению границ и обеспечению продуктивного рабочего дня. Эти советы должны помочь вам избежать перебоев с коллегами и не показаться грубыми.

Совет № 1: научитесь вежливо отказываться от общения в середине работы

Вы можете вежливо отказаться от разговора с коллегой, пока вы заняты какой-то задачей на работе. Ваш ответ должен включать следующие элементы:

• Прямой, но вежливый отказ от участия,
• Краткое объяснение того, почему вы не можете общаться в чате в данный момент, и
• Предложение альтернативного времени, когда может состояться обсуждение.

Итак, если коллега хочет поговорить с вами о чем-то, ваш ответ может быть таким:

«Извините, я сейчас чем-то занят. Могу я вернуться к вам позже в тот же день или завтра утром?»

Совет № 2: сделайте свое расписание общедоступным

Если у вас есть собственный офис, сделайте привычкой придерживаться своего расписания, подробно описывая, над чем вы будете работать сегодня (и когда) у входной двери.

Если вы работаете в кабинке или открытом офисе, вы можете определить свой еженедельный график в онлайн-календаре (например, Google Calendar), а затем поделиться им со своей командой. Таким образом, ваши товарищи по команде смогут видеть, когда вы можете быть доступны для быстрой встречи или вопроса.

Совет № 3: Наденьте наушники

Сам факт того, что вы носите наушники, покажет вашим коллегам, что вы глубоко погружены в свою работу и не хотите, чтобы вас прерывали в это время.

Статистика отвлекающих факторов, которые мешают вам работать

Отвлечения на рабочем месте могут быть связаны с заманчивым призывом к деятельности, не связанной с вашей работой. Это включает в себя сплетни и другие разговоры с коллегами, длительные перекуры или перекусы.

Еще одно подобное отвлечение, с которым вы можете столкнуться на рабочем месте, — это веселые мероприятия, такие как офисные праздники и командные игры, в которых вы захотите принять участие, даже если у вас много работы.

Пройдемся по наиболее распространенным отвлекающим факторам, не связанным с работой, подробнее.

Сплетничать и болтать с коллегами

Ранее упомянутое исследование, проведенное CareerBuilder, показывает, что целых 39% респондентов считают офисные сплетни главным отвлекающим фактором от работы.

Более того, 27% участников опроса отмечают, что болтовня с коллегами по вопросам, не связанным с работой, является еще одним серьезным отвлекающим фактором.

Перекур или перекус

И перекусы, и перекуры относятся к коротким перерывам. Недавний опрос в Великобритании показал, что в среднем перерыв на перекур длится от 5 до 10 минут. Более того, более 30% участников опроса утверждают, что около 20 минут рабочего дня они курят на улице.

Кроме того, исследование Staples предоставило интересную статистику по отвлекающим факторам на рабочем месте, изучив использование закусок на работе. Это показало, что целых 57% американских рабочих выходили бы из своих офисов, чтобы купить закуски. These departures from the office cost the US economy 2.4 billion hours in lost productivity!

Yet, you can't work properly when you're hungry. The same goes for people who are smokers, for better or for worse (unless you are looking to quit the habit).

So, the best solution is to find alternatives and workarounds for these distractions rather than trying to eliminate them altogether.

Office celebrations and team games

Birthdays, retirement parties, and Secret Santa Soirees are coming back to the offices! A recent survey by Challenger, Gray & Christmas, Inc shows that 56.9% of companies planned on having in-person parties to celebrate the end of 2022.

However, despite the joy, gifts, and great food they usually involve, office celebrations still may distract you from your work.

The same goes for team building activities and games the entire office is expected to participate in.

Tips on how to handle the urge to do something other than work

Maintaining your focus at work while there's chatter around you may seem unthinkable at times, but with these tips, you'll easily be able to stay off of distractions!

Tip #1: Keep snacks at hand

Bring a bowl of healthy snacks, place it on your desk, and nibble when hunger strikes.

You can rarely go wrong with nuts, but there are plenty of healthy snacks you can try. Interestingly enough, some snacks are even known to boost productivity!

If you're an employer looking to remove snack-related distractions from the workplace, you can provide snacks for workers in your office kitchen.

Many companies in the US are already spending $14,813 per month on snacks and beverages. Moreover, as much as 33% of companies are willing to spend even more than that.

Tip #2: Choose a workstation near productive people

Working while surrounded by productive people who don't engage in gossip or chats all too often may inspire you to follow suit and match their productivity levels.

So, if possible, choose to sit next to a productive co-worker to ensure you're avoiding additional distractions.

Tip #3: Schedule smoke breaks

Employers can designate specific times of day for smoke breaks.

This way, smokers will feel at ease knowing their next smoke break is scheduled for the near future, so they'll be more likely to focus on their priority tasks now.

Tip #4: Plan your work ahead

Identify your priorities for the day and start working on them as soon as you arrive at the office. For a better effect, create precise time blocks for these priority tasks in your calendar.

As a result, you'll be able to organize and schedule your work so that you have enough time to finish your priority work and enjoy activities unrelated to work stress-free.

Tip # 5: Don't be the last to return to your workstation

Office celebrations range from 15 minutes to several hours, depending on the occasion. But you don't have to stay longer than you want to or have the time for.

If you have a lot of work on your plate, and can't possibly finish everything before the celebration starts, then the solution is to limit the time you'll spend on the celebration .

For example, if you have a lot to finish, you can set a time block for that Secret Santa Soiree for 1 hour. Afterward, you can return to your desk, put on your headphones, and resume work. If luck should have it, you may still finish that urgent assignment before the celebration ends and return to the party.

→ Note: Some of these tips apply to employers who have the power to make these changes within their companies and help their employees be less distracted and more focused on their tasks.

Statistics on tech distractions

As expected, digital distractions in the workplace are a big culprit in eating up the time you should be spending focused on work. Technology distractions in the workplace usually involve:

• Mobile phones,
• The Internet, and
• Social media in all its forms.

Ваш мобильный телефон

According to Larry Rosen, a psychology professor and the co-author of the book The Distracted Mind , an average person checks their phone every 15 minutes. The reason behind this is the anxiety-induced impatience that makes us fear we'll miss out on something if we stop checking our phones regularly.

The most common distractions associated with your smartphone are:

• Personal texts,
• Phone calls, and
• Alerts and notifications from social media and similar apps.

Of course, you may also be tempted to browse the web with your smartphone, wasting even more time in the process.

Интернет

If you're using your mobile phone to browse the web, the latest research published by Statista shows that you'll likely spend your time online to:

• Chat and send messages: 73%,
• Send e-mails: 71%,
• Listen to music: 61%,
• Watch videos: 61%,
• Search for products 56%,
• Read news 54%,
• Play video games: 39%, and
• Job search: 24%.

Социальные медиа

As of 2022, social media accounts for 38% of the global daily online time, DataReportal reports. We spent 2 and a half hours every day on different social media platforms in 2022. According to a study published in SN Business & Economics, people spend around 40 to 45 minutes of that social media time while they're at work.

The specific numbers from this study are as follows:

• 15% of people spend 15 minutes on social media at work,
• 24% spend about 30 minutes,
• 13% spend around 45 minutes,
• 11% spend 1 hour,
• 16% spend more than 2 hours on social media at work, and
• 18% denied using social media at work.

The same study showed that 42% of people use social media at work for entertainment, which mostly includes sharing and searching for images and videos.

Furthermore, 36% of study participants believe social media leads them to deviate from work, and 24% believe it's a waste of office time. Lastly, 57% of respondents believe that social media negatively affects their productivity at work.

How often do different age groups use social media?

According to the DataReportal research, social media is most commonly used by the 16-34 age group, specifically:

• Females spend 41.9% of their online time on social media, while
• Males spend 38.8%.

Social media also accounts for a large portion of the 35-54 age group's online time. To be specific:

• 37.2% of online time spent on social media for women, and
• 34.7% for men.

When it comes to Facebook, DataReportal reports that the largest percentage of its users belongs to the 25-34 age group: 29.6%. Facebook's user share by age group goes as follows:

• Пользователи от 13 до 17 лет: 4,9%,
• Пользователи в возрасте от 18 до 24 лет: 22,6%,
• Пользователи от 25 до 34 лет: 29,6%,
• Использование в возрасте от 35 до 44 лет: 19%,
• Пользователи от 45 до 54 лет: 11,3%,
• Пользователи в возрасте от 55 до 64 лет: 7,1% и
• Пользователи 65 лет и старше: 5,6%.

Тот же источник сообщает, что наибольшая часть аудитории Instagram принадлежит возрастной группе 18-24 лет. Вот конкретные цифры для каждой возрастной категории:

• Пользователи от 13 до 17 лет: 8,1%,
• Пользователи в возрасте от 18 до 24 лет: 32%,
• Пользователи от 25 до 34 лет: 29,6%,
• Использование в возрасте от 35 до 44 лет: 15,3%,
• Пользователи от 45 до 54 лет: 11,3%,
• Пользователи в возрасте от 55 до 64 лет: 8,2% и
• Пользователи 65 лет и старше: 4,2%.

Наконец, самая большая аудитория YouTube принадлежит возрастной группе от 25 до 34 лет. Вот доля пользователей YouTube в зависимости от возраста:

• Пользователи от 18 до 24 лет: 15%,
• Пользователи от 25 до 34 лет: 20,7%,
• Использование в возрасте от 35 до 44 лет: 16,7%,
• Пользователи от 45 до 54 лет: 12%,
• Пользователи в возрасте от 55 до 64 лет: 8,8% и
• Пользователи 65 лет и старше: 9%.

Советы о том, как справляться с техническими отвлекающими факторами

Ранее упомянутое исследование SN Business & Economics показывает, что почти 80% людей считают, что должна существовать организационная политика, регулирующая использование социальных сетей на рабочем месте.

Если в вашей компании его нет, вы все равно можете сделать так, чтобы социальные сети не отвлекали вас на работе.

Совет № 1. Управляйте уведомлениями приложений

Полностью отключите уведомления для своих социальных сетей и других приложений, а также отключите звук своих телефонных звонков и текстовых сообщений, когда хотите полностью погрузиться в задачу.

Совет № 2: Планируйте использование телефона

Если вы не можете отключить звук телефона на весь рабочий день, попробуйте установить фиксированное расписание для проверки вашего устройства.

Например, вы можете установить будильник каждый час, чтобы напоминать вам, что пора проверить телефон. Каждый раз, когда срабатывает будильник, выделите 1 минуту, чтобы просмотреть свои сообщения и другие уведомления. Если вы нашли что-то важное и срочное, выделите 5-10 минут, чтобы разобраться с этим. Если нет, вернитесь к работе, как только 1 минута истечет, и отложите телефон в сторону, пока не сработает следующий 1-часовой будильник.

Для этой цели вы можете использовать таймер Pomodoro в расширениях браузера Clockify. Эта функция позволяет вам определять продолжительность ваших рабочих сессий и перерывов, а затем устанавливать уведомления для обоих.

Совет № 3: Планируйте использование социальных сетей

Как и в случае с телефоном, вы также можете установить расписание, когда вы будете проверять свои учетные записи в социальных сетях.

Как только сработает будильник на вашем таймере Pomodoro, используйте назначенное время перерыва, чтобы проверить свои счета, прежде чем возобновить работу для другого заранее определенного сеанса.

Совет № 4: Держите телефон подальше

Если вы действительно хотите избежать своего телефона, поместите его в ящик стола и заприте его там на время работы или на любое другое время, которое вам нужно или нужно.

Совет № 5: Используйте блокировщик веб-сайтов

Блокировщики веб-сайтов позволяют создать черный список веб-сайтов, отнимающих много времени. Они не позволят вам заходить на определенные веб-сайты, которые вы занесли в черный список, в течение выбранного вами периода.

Отличные решения, которые вы можете попробовать, включают:

• StayFocusd (расширение Chrome),
• Холодная Турция (macOS) и
• Свобода (macOS, Windows, Linux, iOS , Android, расширение для Chrome).

Вы можете использовать любой из них, чтобы заблокировать Instagram, Facebook, Twitter или любой другой веб-сайт, который вы посещаете слишком часто.

Статистика визуальных отвлекающих факторов

Мы визуальные существа, а это значит, что нам нужно чистое и свободное от отвлекающих факторов рабочее пространство, чтобы сохранять концентрацию. Общие визуальные отвлекающие факторы в офисе включают в себя:

• Беспорядок на столе,
• Переполненные офисные помещения и
• Коллеги обедают рядом.

Давайте рассмотрим каждое из визуальных отвлекающих факторов, с которыми вы можете столкнуться во время работы, чтобы убедиться, что вы успешно их нейтрализуете.

Беспорядок на столе

Наличие большого количества ненужной бумаги, гаджетов и ручек может отрицательно сказаться на вашей производительности на работе.

А именно, исследование, опубликованное в Принстонском институте неврологии, и вышеупомянутое исследование Университета Саймона Фрейзера показывают, что беспорядок может плохо повлиять на вашу способность сосредоточиться, а также на уровень вашей тревожности. Это может вызвать стратегии преодоления и избегания, которые заставят вас искать другие отвлекающие факторы, что только усугубит проблему.

Кроме того, недавнее исследование, опубликованное в журнале Ergonomics, показало, что совместное использование стола с неряшливым коллегой плохо отражается на производительности труда. В основном, общий грязный стол, скорее всего, снизит производительность работника. Исследования объясняют, что наличие слишком большого количества визуальных раздражителей на рабочем месте сильно отвлекает.

Переполненное офисное помещение

То же исследование Ergonomics показывает, что грязный и переполненный офис так же плох, как и неубранный стол. Загроможденные рабочие места, повсюду бумаги, старые чашки из-под кофе и пустые корзины — все это сильно отвлекает и может повлиять на производительность.

Однако даже при полной чистоте рабочие места с высокой плотностью размещения также могут отвлекать внимание на работе. Исследователи утверждают, что основные причины этого кроются в более высокой когнитивной перегрузке и ограниченной психологической конфиденциальности.

Коллега ест рядом

Коллеги, которые едят рядом с вами, могут показаться необычным отвлечением, но их эффект неоспорим. Представьте, что вы голодны и пытаетесь закончить важную задачу до крайнего срока, в то время как остальные ваши коллеги наслаждаются обеденным перерывом в пределах вашего поля зрения.

Советы о том, как справляться с визуальными отвлекающими факторами

Хаотичное и захламленное рабочее пространство может только отвлечь ваше внимание от работы и сделать вас непродуктивным. Вот несколько советов, как справляться с визуальными отвлекающими факторами на работе.

Совет № 1: Наведите порядок на своем столе

Исследование беспорядка, хаоса и чрезмерного потребления: роль мышления в стрессовой и хаотичной пищевой среде показало, что устранение беспорядка на рабочем месте повышает вашу способность обрабатывать информацию, тем самым напрямую повышая вашу производительность и улучшая вашу способность сосредоточиться.

Итак, избавьтесь от старых газет, файлов проектов и сломанных скрепок, а все остальное аккуратно разложите на столе или в ящиках.

Совет № 2: чаще делайте перерывы на обед и перекусы

Это может показаться контрпродуктивным, но более частые перерывы на еду помогут вам оставаться энергичными в течение дня. В результате вы сможете лучше сосредоточиться и дольше оставаться продуктивным.

Более того, вас не будут беспокоить другие люди, которые едят рядом с вами.

Если у вас много работы и вы не думаете, что у вас будет время на продолжительный обеденный перерыв, питательные закуски под рукой могут помочь вам избежать приступов голода.

Совет № 3: Оставьте больше места между столами

Если вы работодатель, стремящийся избавиться от визуальных отвлекающих факторов на рабочем месте, ключевым моментом может стать увеличение пространства между столами. Это связано с тем, что большее пространство создает ощущение визуальной конфиденциальности, что делает сотрудников более расслабленными и сосредоточенными.

Статистика внутренних отвлекающих факторов

Иногда вас могут отвлекать ваши личные мысли и проблемы. Это может быть в том случае, если вас давят усталость, плохое самочувствие и личные проблемы.

Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных внутренних отвлекающих факторов и советы о том, как с ними справиться, чтобы вы точно знали, что делать, если они вас переполняют.

Борьба с усталостью

Точно так же, как вы не можете должным образом сосредоточиться, когда голодны, вы не сможете должным образом сосредоточиться, когда вы устали или плохо себя чувствуете. Чем дольше и быстрее вы работаете, чтобы не отставать от своей работы, тем больше вы будете уставать и, следовательно, с большей вероятностью будете отвлекаться.

Национальный совет по безопасности (NSC) сообщает, что усталость снижает производительность труда на 66%.

Кроме того, недавний отчет NSC показывает, что рабочее место может способствовать утомлению, поскольку 97% сотрудников имеют по крайней мере один фактор риска утомления на своем рабочем месте. Кроме того, 80% работников имеют дело с двумя или более факторами риска на рабочем месте.

Приходить на работу больным

По данным Theraflu, 62% людей в США признаются, что приходят на работу во время болезни.

Приход на работу, когда вы не в лучшей форме, повлияет на вашу концентрацию и продуктивность. В результате вы можете поддаться еще большему количеству отвлекающих факторов — доказывая, что отвлекающие факторы — это порочный круг, который обязательно повторится, как только вы поддадитесь им.

Это, опять же, приводит к стрессу и разочарованию, которые могут напрямую привести вас к переутомлению и выгоранию. Таким образом, бороться с болезнью или игнорировать ее никогда не бывает хорошей идеей.

Личные проблемы и заботы

Иногда у вас на уме будет личный кризис или проблема. Это может быть что угодно: от ссоры с близкими до финансовых проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Фактически, 33% сотрудников заявляют, что их личные финансовые проблемы являются одним из их самых больших отвлекающих факторов.

Из-за этого вам труднее сосредоточиться, а мозгу легче отвлекаться от рабочих задач, даже если вы хоть немного сфокусированы.

Борьба с психическим здоровьем

Психическое здоровье становится все более обсуждаемой темой, особенно после пандемии. Все больше и больше людей борются со своим психическим здоровьем, и неудивительно, что их борьба представляет собой огромное и опасное отвлечение.

Согласно новому исследованию Deloitte, 46% представителей поколения Z большую часть времени испытывают тревогу или стресс. Стресс и тревога затрагивают в основном женщин, так как 53% респондентов, которые так себя чувствуют, составляют женщины.

Более того, 38% миллениалов большую часть времени испытывают стресс и тревогу. Из них 36% мужчин и 41% женщин.

Советы, как справиться с внутренними отвлечениями

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать хотя бы временно, чтобы свести к минимуму внутренние отвлекающие факторы.

Совет №1: Делайте больше перерывов

Делая перерывы для отдыха, вы лучше заряжаете свои батареи. В результате вы будете меньше уставать и меньше отвлекаться.

Итак, запланируйте регулярные 10-минутные перерывы на медитацию в своем ежедневном календаре, особенно в те дни, когда вы знаете, что у вас много работы.

Совет № 2: отдыхайте

Если вы больны, скорее всего, вы не сделаете никому (не говоря уже о себе) одолжения, настаивая на том, чтобы прийти на работу. Вместо этого возьмите пару выходных, чтобы поправиться.

То же самое касается выходных в целом — если вы возьмете пару дней на отпуск, вы будете лучше отдохнувшими, когда вернетесь в офис, и, таким образом, с меньшей вероятностью станете жертвой отвлекающих факторов на рабочем месте. Это свободное время также может помочь вам справиться с личными проблемами или заботами, которые могут у вас возникнуть.

Совет № 3: проконсультируйтесь с врачом

Если вы не можете решить свои проблемы со здоровьем, вы можете подумать о том, чтобы обратиться за профессиональной помощью.

Независимо от того, имеете ли вы дело с проблемой физического или психического здоровья, консультация с врачом необходима для вашего долгосрочного выздоровления.

Вывод: преодоление отвлекающих факторов имеет решающее значение для нашей продуктивности и успеха.

Отвлекающие факторы есть везде. Они могут возникать из-за окружающего вас шума, визуального раздражителя, мешающего вашей работе, или из-за внутренней проблемы, из-за которой вы теряете концентрацию.

Независимо от типа отвлекающих факторов, с которыми вы сталкиваетесь, важно предпринять шаги для их устранения. Это связано с тем, что последние статистические данные о отвлекающих факторах на рабочем месте показывают, что работа без отвлекающих факторов делает вас:

• Более вовлеченный,
• Более продуктивно и
• Больше доволен своей работой.

К счастью, наши советы помогут вам легко справляться с перерывами на рабочем месте и полностью сосредоточиться на текущей задаче за считанные минуты!

❗️Часто отвлекаетесь на работе? Как вы преодолеваете такие отвлекающие факторы? Напишите нам по адресу [email protected], чтобы дать нам больше информации о отвлекающих факторах на рабочем месте, и мы можем включить ваш ответ в эту или будущие статьи. Также, если вам понравилась эта статья, обязательно расскажите об этом своим друзьям и коллегам!