Работайте как стартапы, думайте как стартапы, внедряйте инновации как стартапы — независимо от того, чем вы занимаетесь

Опубликовано: 2012-10-26

Есть много вещей, которые мы можем узнать и применить в мире стартапов, независимо от того, в какой бизнес-среде мы находимся. Одна из них — принять неудачу — да, быть готовым к ней. И еще одно: тотально и полностью измените свое мышление от всего, что вы считаете правдой о том, как действовать и как добиться успеха.

Менталитет стартапа может извлечь много уроков, которые мы можем применить в бизнес-сценариях и как лидеры в различных отраслях и типах компаний — больших, малых — любых. Если вы всегда были в корпоративных условиях (и особенно если вы привыкли иметь дело с большим количеством бюрократии), мышление стартапа может показаться очень неудобным, странным и недостижимым.

Но, взяв некоторые из этих концепций и применив их к задачам, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас, вы могли бы на самом деле открыть очень достижимые, новые способы работы, которые могут дать вам другие результаты (вы знаете старую поговорку о безумии).

Итак, давайте засучим рукава и приготовимся работать как стартапы, думать, как стартапы, и внедрять инновации, как стартапы.

Работайте как стартапы

Процессы бывают хорошие и плохие. Они вам нужны для некоторых вещей, наверняка. Но если вы усвоили их и передавали из поколения в поколение, никогда не подвергая сомнению, они могут больше не иметь значения.

Sprint Finish Line

Есть много вещей, которые мы можем применить в мире стартапов с точки зрения того, как мы работаем. В недавней статье в блоге HubSpot «Как управлять вашей маркетинговой командой как стартапом» Элли Мирман говорит именно об этой теме.

Вот как мы свободно применяли концепцию спринтов здесь, в отделе контента в Bruce Clay, Inc. Таким образом, команда по контенту здесь всегда фокусировалась на стратегии контента и разработке для внутренней стороны, а часть этого времени была сосредоточена на клиентские контент-проекты.

Но поскольку спрос на контент-стратегию и разработку со стороны клиента неуклонно рос, стало очевидно, что баланс между собственными силами и агентством в отделе контента шатается.

Это означало, что нам пришлось изменить подход к рабочему процессу. Применяя идею спринтов, мы решили изменить способ нашей работы, чтобы по-настоящему сосредоточиться. Решение для нас было простым: мы делим неделю на внутреннюю и агентскую работу.

Мы проводим 60 процентов нашей рабочей недели в модели спринтерского типа, когда мы сосредоточены исключительно на работе с клиентами, а остальные 40 процентов нашего времени сосредоточены исключительно на внутренней работе. Таким образом, наше мышление для этих очень разных сред может процветать, не отвлекаясь. Мы также расставляем приоритеты и решаем задачи на высоком уровне, когда это необходимо, сосредотачиваясь на быстрых победах, которые двигают иглу в проектах, чтобы сохранить импульс.

Можете ли вы применить любой рабочий процесс запуска к тому, над чем вы работаете?

Думайте как стартапы

В презентации Джошуа (Джейба) Блума «Хорошие неудачи» он рассказывает о психологии и науке, лежащих в основе менталитета стартапов, и о том, почему неудачи на самом деле делают нас более эффективными в принятии решений.

Согласно выводам в его презентации, опыт и успех могут отрицательно сказаться на принятии решений, прогнозировании и решении проблем.

Вот полная предварительная версия — больше обсуждения после встроенного медиа.

Неудача хорошо от Джейб Блум на Vimeo.

Примерно в 19:00 Джейб показывает график из отчета по теории Сирсакера Дж. Скотта Армстронга. В презентации Джейб рассказывает о следующем графике и поясняет:

  • Если у вас очень мало опыта, вы очень плохо предсказываете будущее.
  • Если у вас есть некоторый опыт, вы на самом деле очень хорошо предсказываете будущее и почти так же хороши, как эксперты.
  • Если вы на самом деле становитесь экспертом, некоторые результаты показывают, что вы на самом деле хуже предсказываете будущее.
Graph Showing the Relation between Expertise and Ability to Forecast
Изображение из отчета Seersucker Theory Report, представленного Джейбом Блумом в «Failing Well».

Пока Джейб применяет это исследование к миру стартапов, эта часть информации заставила меня задуматься об опыте и о том, как он может вызвать инерцию. Часто вы видите людей, достигших статуса эксперта, которые в силу своего статуса, а также своих повседневных обязанностей достигли плато с точки зрения своих знаний, способности внедрять инновации или создавать новый опыт.

Затем Джейб поделился этой цитатой (около 25:00) Криса Аргириса, бизнес-теоретика и почетного профессора Гарвардской школы бизнеса:

Chris Argyris Quote
Из презентации Джейб Блум «Неудача хорошо».

«Люди, которые, по вашему мнению, принимают лучшие решения, не всегда успешны», — говорит Джейб. Далее он говорит, что просто по характеру их жизненного обучения — что они всегда наслаждались успехом и не сталкивались с неудачами, они на самом деле не лучшие люди, принимающие решения. И что может быть еще хуже, так это то, что такие люди склонны не признавать свои неудачи, когда они случаются; они склонны скрывать их.

Затем Джабе делится цитатой Гарольда Ласки, политолога 20-го века: «Экспертиза порождает неспособность принять новые взгляды из-за самой глубины своей озабоченности своими собственными выводами».

Подумайте об этом в вашей деловой среде и в вашем положении. Что вы можете применить из этого понимания к себе и своей компании?

Инновации как стартапы

Во-первых, поймите разницу между инновациями и опытом.

Definition of Innovate
Определение «инноваций»

Definition of Expertise
Определение «Экспертиза»

Подумайте об этом: великие эксперты должны быть привержены инновациям, но великие новаторы не обязательно хотят быть приверженцами экспертизы.

Хорошо, отлично, инновации, бла-бла-бла. Как человек «вводит новшества»?

Сначала научитесь определять новаторов (подсказка: вы можете быть одним из них) и использовать эту энергию на рабочем месте. Исследование Forbes Insight 2012 года, посвященное компаниям среднего размера и использованию инноваций для ускорения роста, показало, что у новаторов есть определенные характеристики:

  • Они ставят под сомнение статус-кво.
  • Они наблюдают за деталями, чтобы обнаружить потенциальные улучшения.
  • Они объединяются и сталкиваются с радикально разными точками зрения.
  • Они экспериментируют и проверяют новые идеи.
  • Они применяют ассоциативное мышление, чтобы установить связи между проблемами или идеями.

У каждого бизнеса есть своя маленькая экосистема, и большинство из них в чем-то несовершенны. Но изменение вашего отношения к тому, как все «всегда делалось» в вашей бизнес-среде, может открыть новые возможности для решения проблем. Пробуйте новое и будьте готовы к неудачам (совсем немного), извлекайте уроки и работайте с умом.