Почему вам нужно добавить в микс пользовательский контент

Сила пользовательского контента

Вы спросите, что такое пользовательский контент (UGC)? Проще говоря, пользовательский контент органично создается и используется сторонниками вашего бренда. В отличие от контента инфлюенсеров, эти посты и статьи не спонсируются вашим брендом. Контент общедоступен, им можно делиться, и он существует в различных форматах, таких как видео, твиты, посты, посты в блогах и так далее.

Если вы думаете, что лучшие кампании пользовательского контента требуют бесконечного денежного потока — вы ошибаетесь. Фактически, некоторые из самых вирусных кампаний на самом деле стоили очень мало, но оказались мощными краудсорсинговыми воронками, обеспечивающими измеримый рост продаж и узнаваемость бренда для бренда.

Пользовательский контент пользуется успехом у аудитории, потому что он подлинный. К сожалению, мы до сих пор наверстываем ущерб, нанесенный нашими предшественниками начала 90-х. Зрителям все еще трудно полностью доверять брендированному контенту — и можем ли мы их в этом винить? Именно это делает UGC таким успешным. Если вы разочаровываетесь, потому что не получаете никакой любви от пользовательского контента — не делайте этого. Есть много способов, которыми вы можете помочь разжечь кросс-канальный пользовательский контент.

На самом деле, одной из лучших UGC-кампаний, когда-либо проводившихся в социальных сетях, был Starbucks «White Cup Contest». Акция 2014 года побуждала покупателей украшать свои кофейные чашки на вынос оригинальным дизайном, размещенным в социальных сетях с фирменным хэштегом. Просто подумайте о том, как легко это было на ресурсах. Просто используя упаковку своего продукта, они смогли создать интерактивный опыт для своих клиентов, который привлек их внимание и привлек внимание. Расскажите об увеличении рентабельности инвестиций.

Результат? Starbucks получила более 4000 заявок на участие в конкурсе менее чем за три недели. Искусно украшенные чашки с рисунками были распространены по социальным каналам, что, несомненно, дало Starbucks узнаваемость бренда, к которой они стремились.

Что сделало кампанию такой увлекательной, так это конкурсный приз. Уникальный дизайн победителя был использован на одной из самых знаковых кофейных чашек в мире. Это говорит о том, что вам не нужно иметь огромный денежный приз, чтобы привлечь внимание ваших поклонников. Немного творчества поможет.

Лучшие примеры кампаний, созданных пользователями:

• Конкурс вирусных видеороликов Lowe #FixInSix. Что может быть лучше, чем создавать собственные советы и делиться ими? Конкурс Лоу попросил их аудиторию проявить творческий подход, поделившись своими советами разнорабочих с помощью шестисекундных видеороликов, загруженных на Vine.
• Фотоконкурс #BurnSelfie от Dorito. Эта кампания была запущена, чтобы отпраздновать «особо острый» вкус чипсов, выпущенный Doritos. Поклонников попросили поделиться своей реакцией на селфи после того, как они съели один или несколько горячих чипсов.
• Кампания Coca Cola «This Is Ahhh» — первая реклама, полностью состоящая из контента, созданного пользователями фанатами безалкогольного напитка.

Маркетинг влияния

Пользовательский контент — не единственный способ создания аутентичного контента. Маркетинг влияния — это тенденция в социальных сетях, которая штурмом захватила мир Интернета. Глядя на сходство между пользовательским контентом и маркетингом влияния, мы видим так много общего, что легко понять, почему.

Маркетинг влияния может быть бюджетным вариантом. Вам больше не нужно сотрудничать со знаменитостями из списка лучших, чтобы донести свое сообщение до них. Поиск подходящего влиятельного лица должен помочь.

Когда дело доходит до инфлюенсеров, поговорка «будь большим или иди домой» не применима. Микроблогеры могут быть секретным оружием бренда, потому что они предлагают активное распространение контента на очень специфических целевых рынках и могут быть на световые годы более доступными, чем ваша стандартная знаменитость или суперзвезда Instagram.

Хотя рекламные кампании знаменитостей могут вызвать большой ажиотаж, они не всегда кажутся такими интимными. Сообщество Micro Influencers рассматривает их как надежный информационный ресурс — звучит знакомо, верно? Вот почему UGC и влиятельный маркетинг являются неотъемлемой частью вашей стратегии контент-маркетинга. Если все сделано правильно, вы сможете не только охватить новую аудиторию, но и укрепить доверие существующих клиентов.

Хотя рекламные кампании знаменитостей могут вызвать шумиху, они не всегда кажутся такими интимными. Сообщество Micro Influencers рассматривает их как надежный информационный ресурс — звучит знакомо, верно? Вот почему UGC и влиятельный маркетинг являются неотъемлемой частью вашей стратегии контент-маркетинга. Если все сделано правильно, вы сможете не только охватить новую аудиторию, но и укрепить доверие существующих клиентов.

Сопоставьте свой бренд с идеальным микро или макро инфлюенсером

Ищи сейчас

Какой тип контента и распространения работает лучше всего: UGC или Influencer Marketing?

Итак, когда дело доходит до наброска идей для вашей следующей кампании, следует ли вам использовать UGC или погрузиться в маркетинг влияния? Ответ заключается в том, что вы должны включить обе контент-стратегии в свой маркетинговый план. Оба являются отличными способами распространять контент среди новой аудитории подлинным творческим способом — так зачем ограничивать себя одним!?

Маркетинг влияния помогает естественным образом инициировать онлайн-разговоры о вашем бренде. Ни для кого не секрет, что онлайн-личности обладают непревзойденной способностью доставлять контент нужным людям в увлекательной форме, что делает его менее похожим на маркетинг. С другой стороны, использование пользовательского контента заставляет ваших самых преданных поклонников говорить о вашем бренде, что является бесценной рекламой (с минимальными затратами ресурсов).

Предупреждение о содержании

Введение слишком большого количества ограничений просто не работает и может иметь долгосрочные последствия. Это то, что маркетинговые команды должны помнить, когда думают о введении руководящих принципов, которые ограничат их аудиторию или креативность влиятельных лиц.

Сведите свои правила к минимуму, чтобы позволить вашим кураторам и влиятельным лицам выражать свое мнение в своем собственном стиле. Результаты будут говорить сами за себя.

Вынос

В спросе на звездный контент нет недостатка, но есть ограничения и не так много часов и сотрудников, которые могут прокормить машину контента. Использование комбинации кампаний, созданных пользователями, и кампаний влиятельных лиц позволяет вам масштабировать свой контент по каналам. И самое приятное то, что это не всегда должно сопровождаться безумным ценником.

Когда дело доходит до контента, качество — это не единственное, что вам нужно учитывать. Вам также нужно подумать о различных методах, которые вы используете для публикации брендированного контента. Вы ничего не добьетесь, если будете полагаться исключительно на наши собственные каналы. Вот почему контент, созданный пользователями и влиятельными лицами, настолько эффективен. Сотрудничая с отдельными лицами и представителями в вашей отрасли, вы можете вызвать активное участие, которое способствует росту лояльности к вашему бренду в целом.