Почему очень важно учитывать внутренний поиск при миграции
Опубликовано: 2020-02-13В идеальном мире внутренние поисковые URL-адреса никогда не будут использоваться отделами мерчандайзинга или маркетинга для внутренних ссылок на продукты или категории. Тем, кто ссылается на наши сайты электронной коммерции, потребуется время, чтобы найти нужную категорию, бренд или URL-адрес продукта, а не да, как вы уже догадались, поисковые URL-адреса.
На рабочем месте, где все дотошно соблюдают правила, URL-адреса внутреннего поиска будут зарезервированы именно для того, для чего они предназначены. Ага, поиск материала — внутри!
Но эй, это не идеальный мир, и именно поэтому рассмотрение URL-адресов вашего внутреннего поиска по сайту при миграции не «хорошо иметь», а «обязательно», чтобы ваша миграция не осталась с зияющими дырами. постпереходный.
URL-адреса поиска по сайту или внутреннего поиска часто являются одним из наиболее игнорируемых подмножеств URL-адресов, когда речь идет о переходе на новый веб-сайт.
Что еще хуже, часто очень сложно определить, какой ущерб он причинил, если миграция была завершена, а поисковые URL-адреса не были обработаны. При таком огромном пуле URL-адресов (часто исчисляемых миллионами) определение влияния после перехода веб-сайта становится настоящей проблемой.
Миграция поиска по сайту необходима для обеспечения того, чтобы ваша миграция была не только успешной SEO, но и коммерческой. Независимо от того, переходите ли вы на полностью новую структуру URL-адресов или просто на новое доменное имя, пришло время перестать забывать о часто пропускаемых, но прибыльных поисковых URL-адресах и правильно их перенести!
Итак, какого черта я должен беспокоиться о переносе URL-адресов поиска по сайту?
Клиенты, которые используют внутренний поиск вашего веб-сайта, имеют на 50 % больше шансов совершить конверсию по сравнению с теми, кто этого не делает.
Клиенты и покупатели, которые используют поиск по сайту, имеют на 50 % больше шансов совершить конверсию по сравнению с теми, кто этого не делает.
Последнее, что вам нужно, — это игнорировать миграцию URL-адресов, которые приносят много конверсий и несут коллективную ответственность за доставку ведра наличных денег и продаж для вашего веб-сайта, активно облегчая вашим клиентам покупку того, что они ищут.
Во-вторых, до 30% ваших посетителей будут использовать поиск по сайту хотя бы раз во время своего визита, а это далеко не ничтожно мало.
Итак, почему поисковые URL-адреса так часто игнорируются при миграции?
Главная причина? URL-адреса внутреннего поиска часто не являются серьезными с точки зрения авторитета SEO, и когда веб-сайт переносится без учета SEO вообще (да, это все еще происходит в 2020 году), даже базовое сопоставление URL-адресов вряд ли будет даже просмотрено.
В конечном итоге это означает, что URL-адреса внутреннего поиска остаются в дураках. Отказ от переноса таких ключевых URL-адресов, скорее всего, только ударит по вашему веб-сайту электронной коммерции; стоить вам как клиентов, так и продаж.
Когда дело доходит до миграции сайта, основной целью обычно является сохранение SEO.
Я здесь не для того, чтобы разводить какие-либо споры, поисковая оптимизация должна быть основной целью. Но миграция также глубже и шире, чем просто SEO.
Миграция также должна учитывать и фокусироваться на CRO и UX, особенно в мире электронной коммерции. Например, у вас может быть надежная технологическая SEO-миграция с сохранением и переносом всего капитала и т. д., но если это PITA для использования или критически важные URL-адреса перенаправляются неправильно, вы потеряете клиентов и продажи.
Когда вы смотрите на URL-адреса внутреннего поиска сайта, в зависимости от того, как он был структурирован, часто приходится учитывать миллионы URL-адресов внутреннего поиска; после того, как вы рассмотрели все различные условия поиска и их соответствующие фильтры и параметры уточнения.
Часто это множество внутренних поисковых URL-адресов не представляет большой угрозы авторитету SEO, поэтому ими так часто пренебрегают, когда дело доходит до переноса сайта.
Да, отдельные URL-адреса поиска по сайту могут представлять небольшую угрозу для SEO, но в совокупности они могут составлять довольно значительную часть авторитета, коммерческой эффективности и структуры веб-сайта электронной коммерции. Вот в чем проблема.
Но давайте рассмотрим более широкую картину (и реальный мир).
URL-адреса поиска часто используются для внутренних ссылок.
Ни для кого не секрет, что рекламные баннеры, категории или рекомендуемые элементы на веб-сайте электронной коммерции могут быть связаны с использованием внутренних URL-адресов поиска. Особенно в период распродаж. Мало того, на них также часто ссылаются на главной странице, возможно, самой мощной странице, когда дело доходит до SEO.
По сути, эти поисковые URL-адреса также необходимо идентифицировать и перенести.
URL-адреса поиска также могут собирать авторитет через обратные ссылки.
Хотя может быть не так много из них, с которыми можно бороться, справедливость может быть передана через обратные ссылки с использованием поисковых URL-адресов. Особенно, если ваш сайт электронной коммерции перепродает товары других брендов.
Обратные ссылки с официальных веб-сайтов брендов могут предоставить мощные возможности ключевых слов, важно, чтобы эти обратные ссылки на URL-адреса поиска с веб-сайтов брендов сохранялись, чтобы наилучшим образом обеспечить сохранение ключевых слов и соответствующих рейтингов.
Многие крупные и заслуживающие внимания бренды часто имеют на своих веб-сайтах страницы «акционеров» со списком известных розничных продавцов. Эти розничные продавцы часто могут быть связаны с использованием внутренних поисковых URL-адресов.
URL-адреса поиска по сайту могут широко использоваться в электронных письмах.
Часто команда и лицо (лица), ответственные за электронный маркетинг, редко связаны с SEO или URL-адресами веб-сайтов, когда определяют, какие ссылки использовать для электронной почты.
Предоставление пункта назначения правильно, это обычно важно. Это часто означает, что выбранные гиперссылки являются URL-адресами поиска.
Хотя URL-адреса, используемые в электронных письмах, имеют очень мало общего с SEO, обеспечение того, чтобы ссылки в электронных письмах продолжали работать после миграции, предотвращает разочарование клиентов и отказ от покупки.
URL-адреса внутреннего поиска часто меньше связаны с SEO и гораздо больше связаны с UX и CRO.
Я пытаюсь здесь подчеркнуть, что, хотя поисковые URL-адреса могут не занимать важное место в повестке дня оптимизатора, они не менее эффективны и важны с коммерческой точки зрения.
Поддержание и перенаправление URL-адресов внутреннего поиска в меньшей степени связано с SEO и гораздо больше связано с поддержанием эффективности конверсии и пользовательского опыта.
Хорошо, понял — так как мне правильно перенести URL-адреса поиска?
Во-первых, вам необходимо определить поисковые URL-адреса, которые необходимо расставить по приоритетам и рассмотреть более подробно. Чтобы определить, какие URL-адреса являются ключевыми, я рассматриваю предварительные условия.
Во-первых, определите поисковые URL-адреса с заслуживающими внимания обратными ссылками.
Это поможет вам определить поисковые URL-адреса с наибольшим SEO-потенциалом.
В некоторых случаях эти URL-адреса поиска с высоким авторитетом могут быть перенесены в место назначения, которое может лучше использовать преимущества приобретенного капитала.
Например, предположим, что у вас есть веб-сайт электронной коммерции, продающий костюмы, и у вас есть URL-адрес поиска «мужские приталенные костюмы», который привлек множество впечатляющих обратных ссылок.
Вместо того, чтобы просто перенаправлять на тот же URL-адрес поиска на новом веб-сайте (/search/mens+slim+fit+suits/), веб-сайт, вероятно, будет лучше ранжироваться, если вместо этого будет перенаправлен на эквивалентный URL-адрес категории (/suits/mens/slim -соответствовать).
Это дает ряд преимуществ. Переходя на более подходящий URL-адрес, вы обеспечиваете лучшую IA, более эффективное использование приобретенного капитала. Не только это, но и URL-адреса категорий в качестве целевых страниц также обычно конвертируются лучше, чем их эквивалентные поисковые URL-адреса.
Во-вторых, определите поисковые URL-адреса, которые постоянно генерируют большие объемы трафика.
Идентификация этих URL-адресов и условий поиска позволяет вам находить и выделять поисковые URL-адреса, которые важны для вашей аудитории и, следовательно, должны иметь приоритет при создании перенаправлений и их тестировании.
Очень важно убедиться, что эти URL-адреса перенаправляются должным образом. Ваши посетители ежемесячно выполняют поиск по этим запросам с неизменно большим числом пользователей. Чтобы избежать снижения эффективности продаж и конверсии, эти URL-адреса должны стать приоритетом на раннем этапе.
Поскольку эти URL-адреса являются ключевыми, на них можно потратить больше времени, чтобы решить и определить наилучший возможный пункт назначения, на который они должны быть перенаправлены. Некоторые вопросы для рассмотрения могут быть следующими:
- Должны ли они просто перенаправляться на тот же результат поиска на новом веб-сайте?
- Есть ли лучший URL-адрес для обслуживания, на который следует перенаправлять поисковый запрос с высоким трафиком?
- Вы все еще продаете товары, которые ищут большое количество посетителей?
От того, как вы будете обращаться с каждым из этих коллективных URL-адресов, будет зависеть их назначение.
Затем определите поисковые URL-адреса, которые стабильно хорошо конвертируются.
Итак, вы определили авторитетные поисковые URL-адреса, к которым часто обращаются ваши клиенты и посетители. Теперь пришло время определить URL-адреса внутреннего поиска, которые хорошо конвертируются.
Определение этих URL-адресов позволяет вам четко понять, какие поисковые URL-адреса отвечают за достижение значительной эффективности конверсии. Затем вы можете сосредоточиться на обеспечении того, чтобы поведение и опыт клиентов отражались или правильно учитывались при их переносе.
Используя Google Analytics, вы можете определить эти URL-адреса поиска с высокой конверсией, запустив отчет о целевой странице, отсортировав их по коэффициенту конверсии электронной торговли и уточнив URL-адреса внутреннего поиска.
Определите поисковые URL-адреса, которые генерируют высокий CTR
Хотя URL-адреса поиска с высоким рейтингом кликов могут не влиять напрямую на конверсию, высокий CTR демонстрирует, что эти URL-адреса поиска помогают клиентам и посетителям находить то, что они ищут, облегчая покупку. Важно, чтобы этот уровень «находимости» оставался неизменным и после миграции.
Вы можете получить представление о CTR с помощью Google Analytics, и, хотя данные не являются полностью окончательными, они носят ориентировочный характер и, тем не менее, помогают вам определить URL-адреса с самыми высокими показателями CTR.
Чтобы получить доступ к набору данных в GA, сначала вам нужно создать новый пользовательский сегмент. В расширенном разделе вам нужно нажать «последовательности».
Затем вам нужно настроить два шага. Также важно, чтобы вы выбрали «сразу следует за», как показано ниже:
[Пример успеха] Управление сканированием ботов Google
Читать тематическое исследованиеНа первом этапе вам нужно установить тип соответствия «содержит» и в поле ввести шаблон URL-адреса, обозначающий URL-адрес внутреннего поиска (например, /search/).
На втором этапе вам снова понадобится тип соответствия «содержит», а также вам потребуется ввести шаблон URL-адреса, который определяет, что URL-адрес является продуктом (например, /product/).
Назовите и сохраните сегмент, а затем перейдите к отчету «Все страницы», отфильтровав результаты исключительно по URL-адресам поиска. После этого у вас будет приблизительный список, показывающий все поисковые URL-адреса с высоким CTR, как показано в примере ниже:
Затем этот список URL-адресов можно использовать для обеспечения согласованности результатов поиска и обслуживания клиентов после миграции, а также для того, чтобы клиенты могли находить нужные им продукты так же легко, как и раньше.
Итак, теперь у меня есть URL-адреса для поиска в списке. Что мне делать со всеми остальными?
В зависимости от размера вашего веб-сайта и того, как встроенные поисковые URL-адреса расположены на вашем сайте, у вас может быть краткий список из десятков или тысяч предварительно включенных поисковых URL-адресов, однако это лишь малая часть общей картины миграции поиска.
Если в вашей внутренней структуре URL-адресов поиска используются параметры, у вас, возможно, есть миллионы дополнительных комбинаций URL-адресов, которые следует учитывать наряду с URL-адресами поиска, включенными в короткий список.
Хорошая новость заключается в том, что четкое правило и настройка логики позаботятся об этом, не влияя на UX, клиентский опыт и конверсию.
Определите свои правила для массового перенаправления оставшихся URL-адресов внутреннего поиска.
Оставшиеся поисковые URL-адреса для переноса можно пройти с помощью трехэтапной логики, чтобы убедиться, что ваши поисковые URL-адреса переносятся эффективно.
Сохранить поисковый запрос
Это может быть очевидным, но это не может быть преувеличено. Важно, чтобы поисковый запрос в исходном URL-адресе точно отражался в целевой/перенесенной версии URL-адреса. Передается ли поисковый запрос в YRL как параметр, подпапка или что-то другое.
Неспособность точно сохранить поисковый запрос серьезно поставит под угрозу миграцию поисковых URL-адресов и их относительную производительность. Обратите особое внимание на пробелы, специальные символы и акценты (если применимо).
Удалите все параметры, кроме первого (не включая поисковый запрос)
Это может звучать драматично, но выслушайте меня. Параметры, наложенные на URL-адреса поиска, усложняют исходный запрос и значительно увеличивают вероятность того, что URL-адрес поиска вернет нулевые результаты или «элементы не найдены».
Не только это, но и каждый дополнительный параметр, добавленный к URL-адресу, увеличивает время загрузки страницы и потребность в ресурсах.
Существуют также параметры, которые практически не добавляют значения к исходному поисковому запросу, такие как нумерация страниц, порядок сортировки и вид (например, макет сетки или строки).
Сохранения первого параметра в URL-адресе часто бывает достаточно, чтобы результаты оставались достаточно релевантными, не замедляя загрузку страницы и увеличивая риск того, что «результаты не найдены».
Явные перенаправления из короткого списка всегда должны иметь приоритет перед автоматическими правилами.
URL-адреса из короткого списка часто управляются и обрабатываются иначе, чем глобальный набор правил, который вы определите. Поэтому очень важно, чтобы любые перенаправления, созданные вручную, соответствовали и преобладали над любыми глобальными правилами.
Это гарантирует, что ваш ключ и мощные приоритетные URL-адреса поиска будут перенаправлены, как предполагалось.
Я готов! Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы следить за производительностью?
Абсолютно! Вот второе важное преимущество наличия окончательного списка приоритетных URL-адресов внутреннего поиска для переноса. Вы можете использовать ключевые показатели эффективности этих URL-адресов до миграции, чтобы снова сравнить их с новыми эквивалентами с помощью Google Analytics.
- Насколько хорошо старый URL конвертировался в целевую страницу?
- Сколько органических посещений старый эквивалентный URL получал каждый месяц и как он выглядит по сравнению с новым?
Следите за количеством перенаправленных URL-адресов, возвращающих «результаты не найдены».
Это отличный способ получить общее представление о UX и эффективности конверсии после миграции.
С небольшим объемом входных данных от веб-разработчика вы можете передать событие в Google Analytics с помощью dataLayer, который срабатывает всякий раз, когда запрошенный URL-адрес поиска содержит нулевые результаты.
dataLayer.push({'событие':'GAE',
'ГАЕ':{
'категория':'поиск по сайту',
'действие':'результатов не найдено',
'метка':'поисковый запрос'}
});
При запуске этого события dataLayer.push будут храниться все поисковые запросы и конкретные поисковые URL-адреса, которые не давали результатов, а также их частота.
Затем эти данные можно использовать для исправления результатов поиска, чтобы возвращались релевантные продукты, или для изменения перенаправления URL-адреса поиска, чтобы он обеспечивал лучший UX для ваших посетителей.
Хотите узнать больше о dataLayer? Этот пост Симо Ахавы — отличное место для начала!
В итоге
Не игнорируйте URL-адреса поиска, они являются краеугольным камнем продаж и конверсии.
Как объяснялось и подробно описано выше, игнорируйте URL-адреса поиска на свой страх и риск! URL-адреса поиска часто являются одними из самых мощных, когда речь идет о том, что действительно важно для электронной коммерции; обеспечение надежного UX, сильной конверсии и увеличения продаж.
Определите надежный набор правил перенаправления с вашей командой веб-разработчиков, чтобы гарантировать, что наиболее подходящее место назначения определено в масштабе.
Определение ручной переадресации 1:1 для каждого URL-адреса поиска на вашем сайте, вероятно, займет невероятно много времени, требуя сотни часов. Абсолютно невозможный для многих и крайне неэффективный.
Сосредоточив время и усилия на ваших основных и коротких поисковых URL-адресах, оставшимся подавляющим большинством из них можно будет управлять с помощью предопределенного набора правил; баланс между эффективностью и эффектом
Протестируйте, просканировав ваши поисковые URL-адреса из короткого списка как минимум.
URL-адреса, включенные в короткий список, — это тщательно отобранные URL-адреса, которые ваш веб-сайт не может позволить себе ошибиться. Используйте режим списка в выбранном вами поисковом роботе, чтобы, во-первых, проверить, что URL-адреса действительно перенаправляют через 301, а во-вторых, что пункт назначения правильный.
Это абсолютный минимум, который следует проверять и сканировать. В идеале вы хотите просканировать все (если это невозможно, значительную выборку) ваших поисковых URL-адресов до переноса.
Чтобы получить дополнительные данные для проверки, экспортируйте максимальное количество URL-адресов поиска до миграции из своей учетной записи Google Analytics. Вы также можете использовать режим списка, чтобы сканировать их и убедиться, что логика перенаправления срабатывает по мере необходимости.
Таким образом, вы можете быть уверены, что ваши правила перенаправления надежны, а если они не совсем правильны, то что именно вызывает сбой логики.
Наконец, при тестировании воспользуйтесь возможностью протестировать некоторые из наиболее необычных и крайних запросов и параметров. Вы будете поражены тем, насколько быстро перенаправления могут дать сбой при наличии ненормальных запросов или параметров.
Идентификация ваших ключевых URL-адресов и обеспечение безупречности правил и логики перенаправления крайне важны для успешной миграции. Сделайте это правильно, и ваша миграция будет технически обоснованной и ориентированной на клиента.
Удачи!