Почему маркетологам важно знать эффект социального влияния?

Сейчас у каждого в кармане гугл. Что бы вы ни хотели сделать, запустить рекламу, отправить письмо, установить напоминание и т. д., Google — это первое, что приходит нам на ум. Теперь позвольте мне задать вам вопрос. Считаете ли вы, что результат, который появляется в SERP (страницах результатов поисковой системы), надежен на 100%? Когда потребитель ищет тренера по йоге, он спросит у практикующего йогу лучшие институты поблизости; они предложат, основываясь на своем опыте. С другой стороны, если я попрошу Google, они предложат меня в соответствии со своими алгоритмами и системой ранжирования, потому что, в конечном счете, на результаты Google влияют и программируют с помощью тактики SEO.

Большинство людей знают, что все, что мы ищем в Google, и результаты ненадежны. Продукты или услуги, которые появляются в результатах поиска, являются продвигаемыми продуктами, за которыми следуют результаты, основанные на SEO. Кто бы ни имел лучший контент на своем веб-сайте, использовал лучшую тактику SEO или продвигал свой продукт / услугу, он будет занимать более высокое место на странице поисковой выдачи.

И когда они узнают правду, они не будут полагаться на результаты поиска.

Итак, теперь вопрос: "Как они определяют источники?"

Если вы тренер по йоге в своем городе, а ваш клиент в другом городе. Поэтому, прежде чем присоединиться к вашей программе, ваш клиент будет гуглить вас, ваше активное присутствие в социальных сетях или Google, ваши бизнес-отзывы и т. д., и тогда они будут доверять вам. В этом случае сыграет роль концепция Социального Влияния и мудрости толпы.

Google — это поисковая система, которая использует алгоритмы и ключевые слова для поиска релевантной информации из нескольких источников.

В большинстве случаев люди принимают решение, основываясь на Социальном Влиянии (Социальное доказательство и Мудрость толпы).

Социальное доказательство — это когда пользователь одобряет ваш продукт или услуги на основе опыта взаимодействия с вашим брендом. По сути, это идея о том, что клиент будет изменять свое поведение в зависимости от того, что делают другие люди. Например, когда вы просматриваете веб-сайт и находитесь на целевой странице, и вдруг вы видите отзыв от отраслевого эксперта, которого вы уважаете, или от знаменитости, поддерживающей его, это социальное доказательство.

Мудрость толпы — это общее мнение группы людей, а не отдельного профессионала. Это означает, что группа людей предложит лучшие идеи, чем любой отдельный эксперт в одиночку. Согласно Гарварду, это процесс, в котором независимое суждение численно комбинируется для получения окончательного решения с предельной точностью. Мудрость толпы используется для решения проблем, критического мышления, принятия решений и прогнозирования.

Мудрость толпы в маркетинге — это платформа, где люди дают вам честные отзывы, свои мысли и делятся своим опытом. Например, Quora, группы Facebook, Reddit, LinkedIn и т. д. — это платформы, на которых люди делятся своим реальным опытом.

Искусственный интеллект против. Мудрость толпы

Google — это поисковая система, которая показывает результаты на основе алгоритмов и вашей истории поиска.

Google похож на библиотеку, где вы, скорее всего, сможете найти ответ книжного типа.

• Google — это машина, потому что это поисковая система, которая использует алгоритмы для поиска подходящих ответов на нескольких сайтах.
• Здесь вы можете получить искусственный опыт.
• Google — очень влиятельный и платный портал с листингом, где те, у кого лучший контент и лучшие тактики SEO, занимают первые места в поисковой выдаче. Например, если вы спросите Google: какой смартфон лучше всего подходит для игр? Затем они порекомендуют вас со ссылками на веб-сайты и объявлениями Google компаний электронной коммерции или супермаркетов.
• Гугл для информации.
• Когда вы задаете вопрос в Google, они предоставят вам все содержание конкретного вопроса.
• В Google мы должны выяснить, надежен ли сайт или нет.
• Google показывает сайт по наилучшему совпадению алгоритмов.
  

Читайте также: 5 лучших SEO-методов для получения нужного трафика для вашего блога

Эти платформы играют важную роль в социальном влиянии.

Куора -

• Quora — это сфера, полная интеллекта и профессионализма.
• Quora — это человеческое сообщество, где вы можете найти более прямые и опытные ответы от экспертов.
• Здесь вы можете получить человеческий опыт.
• Quora — это настоящая платформа для последовательных писателей, которые делятся своими знаниями, не ожидая взамен никаких денег. Например, если вы спросите Quora: какой смартфон лучше всего подходит для игр, люди дадут вам предложения в соответствии со своим личным опытом и ходом мыслей.
• Quora для знаний.
• В то время как эксперт Quora даст вам ответ, на который не может ответить простой поиск в Google.
• На Quora работа делится внутри сообщества.
• Quora предоставляет контент, основанный на опытных экспертах в этой конкретной области с различной интуицией и стилями письма.
• Большинство маркетологов и владельцев бизнеса активно используют Quora. Существует также система голосования, поэтому тот, кто напишет ответ, и чем выше количество голосов, тем выше его авторитет. Как только доверие повысится, Google поместит их на первую страницу.
  

Как использовать Quora для вашего бизнеса?

• Quora поможет вам узнать больше о вашем целевом клиенте. например, если ваш клиент формулирует проблему, как ваш бренд может предложить наилучшее решение. вы даже можете получить точную информацию о своей основной аудитории, обратив внимание на то, что спрашивает ваш клиент.
• Если у вашего клиента возникли какие-либо проблемы с вашим брендом, продуктом и услугами, найдите время, чтобы вступить в обсуждение и предложить решение, которое станет лучшим инструментом обслуживания и управления клиентами.
• Если какой-либо клиент упоминает положительные отзывы о вашем бренде, выразите свою благодарность и постройте более крепкие отношения.
• Quora лучше всего подходит для сбора мнений конкурентов.
  

Теперь вы можете занимать более высокие позиции в Quora, получая голоса «за». Quora ранжирует ответы на странице в зависимости от того, насколько вы полезны и насколько надежным, исчерпывающим и доступным является ваш ответ для читателя. Кроме того, голоса и ответы пользователя будут ранжироваться в зависимости от того, насколько хорошо вы написали ответы в прошлом.

Точно так же, как и Quora, существует множество других платформ, таких как группы Facebook, Reddit, LinkedIn, YouTube и т. д., где люди делятся своей мудростью, мыслями и опытом.

Группы Facebook для бизнеса

• Используя группы Facebook, вы можете быть прямой линией связи с клиентом, где у вас есть возможность получить доступ к некоторым реальным взглядам людей, которые знают ваш бизнес.
• Приглашение клиентов и взаимодействие с ними построит долгосрочные отношения, лояльность, доверие и заботу о вашем клиенте.
• Активно публикуя сообщения, делясь продуманными идеями и взаимодействуя со своими клиентами, вы можете увеличить органический охват вашего бизнеса.
  

YouTube для бизнеса

• Регулярное создание видеороликов откроет дверь для потребителя, который никогда не сталкивался с вашим бизнесом.
• Просматривая видео, клиенты помогут вашему бизнесу повысить конверсию, потому что в конечном итоге люди покупают у них тех, кому доверяют больше всего. Вы должны создать это доверие, связав своего клиента с выразительным уровнем.
• Говорят, что ни одна стратегия цифрового маркетинга не обходится без видео на YouTube, так как видео получают больше трафика. Это будет удерживать трафик на более длительный период, и даже видео лучше для людей, чтобы решить, покупать продукт или нет.
• Когда зрители подписываются на ваш канал, они будут получать обновления ваших последних видео, чтобы вы могли получать уведомления о связи со своим клиентом.
  

В заключение, потребители используют Google в исследовательских и образовательных целях, чтобы расширить свои знания о продукте, на что могут повлиять SEO и PPC. Такие платформы, как Quora, FB, LinkedIn, Reddit и т. д., являются значительными источниками социального влияния. Поэтому обязательно включите социальное влияние в свою маркетинговую стратегию.