Источник

Википедия всегда была верным партнером на протяжении всей вашей академической карьеры.

Неудивительно, что владельцы бизнеса используют все аспекты этой платформы для развития своего онлайн-бизнеса по всему миру.

Несмотря на то, что платформа привлекла внимание миллионов людей по всему миру, имя вики стало нарицательным.

Но что значит вики? В гавайских терминах это означает что-то «быстрое». Путешествие началось оттуда к тому, что есть сегодня — к веб-сайту, который позволяет пользователям совместно редактировать структуру и контент.

Следующий очевидный вопрос: что делает вики? Если вы отправитесь в прошлое и проверите, для чего была предназначена первая вики, сегодняшняя вики-система будет иметь больше смысла, чем когда-либо.

Но реальный вопрос все еще остается — может ли вики действительно увеличить присутствие вашего приложения?

10 главных причин, по которым у каждого приложения должна быть своя вики-страница

Источник

«Вики» относится к инструменту совместной работы, который позволяет пользователям вносить значительный вклад в содержание веб-страниц. Проще говоря, речь идет о создании сообщества, которое позволяет пользователям изменять контент и структуру.

Однако, если вы планируете использовать этот инструмент для распространения информации о своем приложении, позаботьтесь о том, чтобы создать для него хорошую основу. Как? Выполните следующие простые шаги, чтобы узнать, как создать вики-страницу для вашего приложения:

Начните с определения ваших основных целей вики.

Выберите подходящую систему программного обеспечения Wiki

Правильно определите своих ключевых участников

Создайте четкий, простой план вашей Wiki

Получите разъяснения и отзывы на стартовых встречах

Быстро создавайте документы с помощью готовых шаблонов

Поначалу вся задача может показаться немного пугающей, но вы можете быстро приступить к работе с базовым вики-шаблоном. Эти шаблоны предоставляют ценные и простые рекомендации по подготовке страницы без особых усилий и хлопот.

Теперь, когда вы хорошо знакомы с созданием вики-страницы, давайте проверим преимущества ее использования для вашего приложения:

1. Служит универсальным информационным центром

Основная причина создания Wiki-страницы для вашего приложения или компании — собрать всю необходимую информацию в одном месте.

— Зачем тебе это нужно? Ваша вики-страница станет хранилищем данных о продуктах и ​​знаний, которые могут способствовать росту вашей компании.

Создание такой страницы поможет вашим сотрудникам и клиентам находить всю необходимую информацию в одном месте, а также сотрудничать и работать вместе. Кроме того, вы получаете возможность следить за рекомендациями, деталями проекта, взаимодействием с клиентами, общей информацией и многим другим.

2. Упрощает документирование продукта

Документация по продукту очень важна для вашей компании. Ваша техническая команда должна документировать каждый небольшой прогресс на протяжении всего процесса, от создания продукта до его внедрения и запуска.

Однако процесс документирования продукта может быть довольно скучным и длительным. Наличие вики-страницы может помочь вам в разработке идеальной платформы для создания оперативных документов, в то время как ваша техническая команда будет постоянно обновлять данные по мере необходимости.

Преимущество создания вики-страницы для вашего продукта заключается в том, что она может устранить утомительный и длительный процесс обновления документации по продукту. Независимо от того, есть ли у вас шестимесячный проект или годовой план, вы можете редактировать их в соответствии с требованиями без какой-либо зависимости.

3. Делает контент доступным для поиска

Вам может быть очень сложно постоянно предоставлять актуальные обновления, данные и информацию о ваших продуктах. Но поддержка вики-страницы может упростить вам эту задачу. Вашим клиентам или сотрудникам не нужно участвовать в утомительном обмене информацией о продукте компании. Вместо этого вики-страница сделает весь контент доступным для поиска.

Если вы инвестируете в соответствующие стратегии встроенной поисковой системы, это упростит всю функцию поиска для ваших пользователей. Вы можете включить ключевые фразы и слова в соответствии с содержанием, содержащимся на страницах Wiki.

В результате такого включения тактики поисковой оптимизации (SEO) пользователи могут быстро получать результаты поиска, даже не вводя весь запрос.

4. Облегчает обучение сотрудников

Обучение на основе Вики все еще существует и может быть весьма прибыльным для вашего бизнеса. Вы можете поделиться подробными знаниями о своем продукте со своей аудиторией, а также со своими сотрудниками.

Как только вы начнете создавать свою команду, вы должны понимать, что обучение сотрудников со временем будет усложняться. Кроме того, если к вашей компании присоединятся новые участники, вам потребуется надежная и всеобъемлющая платформа для проведения сеансов передачи знаний.

В таких случаях пусть руководители групп компании помогут им с профессиональным обучением, а вики-страница продукта может помочь в распространении информации. Наконец, создайте надлежащую базу данных с соответствующей документацией по продукту и этапами разработки, чтобы обеспечить первичное обучение ваших новых сотрудников.

5. Простота обслуживания

Иногда документирование всей необходимой информации в один файл Word может оказаться сложной задачей. Если ваше редактирование требует от вас использования определенной программы каждый раз, работа требует гораздо больше времени.

Использование вики-страницы здесь может быть очень полезным, поскольку она широко доступна и может быть связана с внутренней сетью вашей организации. Вашим сотрудникам не требуется какой-либо уникальный инструмент для чтения, редактирования или даже принятия бизнес-решений на основе сохраненных данных.

6. Информация о ссылках для ранжирования сайта

Обратные ссылки необходимы для SEO-рейтинга. Однако будьте очень осторожны с тем, как вы переходите с одной вики-страницы на другую. Вы можете добиться этого, интегрировав систему ссылок.

Большинство вики позволяют пользователям создавать правильные ссылки, которые могут соединяться с другими страницами вики. Вы также можете связать страницу с другими внешними источниками. Например, вы намерены вскоре запустить на рынке единственную в своем роде платформу электронной коммерции. Он может поставляться с множеством функций, которые потребуют подробных руководств для первоначальной адаптации ваших клиентов.

В таких случаях построение ссылок оказывается отличной стратегией для прямого связывания ваших обучающих видео, которые могут перенаправить аудиторию на ваш веб-сайт.

Как только они нажмут на вашу ссылку, они попадут на вашу веб-страницу, где вы получите возможность привлечь их внимание к различным функциям и преимуществам вашего продукта. Таким образом, он обучает аудиторию, а вы получаете возможность повысить коэффициент конверсии.

7. Предлагает удобные способы хранения контента

При использовании инструментов Microsoft для редактирования или проверки документа вся задача кажется сложной. Также становится слишком сложно отслеживать все изменения, когда вы перезаписываете информацию в своей папке. Эти условия приводят к административным ошибкам.

Вам не нужно беспокоиться об этих ошибках, если у вас есть вики-страница. Обычно эти страницы предлагают вам простые встроенные методы для хранения всех изменений, которые вы сделали за значительный период времени. Вы также получаете инструменты SEO для отслеживания всех изменений, которые вы или ваши пользователи могли внести в содержимое страницы.

Администраторы Вики имеют право откатить любую версию обратно любому пользователю, который попытается взломать ваш контент. Благодаря наличию такой защиты вам никогда не придется беспокоиться об отслеживании изменений контента в документации по продукту на вики-странице.

8. Упорядочивает контент с помощью творческих тегов и категорий

Вы, должно быть, видели, как люди сходят с ума, создавая инновационные ярлыки для описания своих сообщений и изображений в социальных сетях. Это работает, потому что эти теги и категории помогают организовать эти медиафайлы на платформах, тем самым помогая пользователям находить их с помощью опции поиска.

Если вы думаете о повышении SEO-рейтинга вашего контента на цифровых платформах, создание тегов и категорий может очень помочь. Тем не менее, это становится немного более управляемым, когда вы делаете это с помощью вики-страницы.

Категория относится к практике широкой группировки вашего контента. Теги, с другой стороны, относятся к конкретным деталям, связанным с вашими сообщениями.

Например, вы можете создать руководство для начинающих, чтобы познакомить аудиторию с вашим новым продуктом. Но пользователи могут найти соответствующее руководство в разделе «Блог» в меню навигации вашей вики-страницы. Вы можете продолжать добавлять и изменять теги и категории по мере того, как вы вводите различную информацию о своем продукте на своей вики-странице.

Wiki предлагает вам свободную систему для создания вашего контента, предоставления ссылок и соответствующих тегов для сужения результатов поиска. Просто помните, что нужно быть последовательным и не переусердствовать с категориями и тегами для контента вашего продукта.

9. Увеличивает ваши продажи

Еще одна причина, по которой вам нужно создать вики-страницу для вашего продукта, — это увеличение прибыли вашей компании. Кроме того, такие страницы играют решающую роль, помогая людям принимать решения о покупке. Когда пользователи могут относиться к атрибутам продукта, преимуществам и другим деталям, они, по крайней мере, получают практический опыт.

Если вы можете предоставить надлежащее руководство по своему продукту с помощью страницы Wiki, это потенциально может увеличить ваши коэффициенты конверсии. Ухоженная и информативная страница не только привлекает больше трафика, но и мотивирует пользователей покупать ваш продукт. Если вы хотите увеличить свои продажи, это один из лучших вариантов для вас.

10. Создает ваш бренд

Когда люди находят заслуживающую доверия вики-страницу для вашего бренда или продукта, они сразу же узнают о деталях и преимуществах, которые может предложить ваш продукт. Кроме того, Википедия, будучи очень надежной платформой, помогает повысить доверие к вашему бренду, когда у вас есть страница наверху.

Вы также можете нанять профессионального поставщика услуг по написанию вики, чтобы создать привлекательную вики-страницу для запуска вашего продукта на ура.

Вывод

Короче говоря, вики полезны для каждого владельца приложения.

Помимо поощрения пользователей к написанию и сохранению информации на веб-страницах, это также способствует отличному общению и обсуждению по той простой причине, что они могут читать и редактировать страницу самостоятельно. И последнее, но не менее важное: он позволяет довольно легко создавать ссылки между вики-страницами.

В разделе комментариев ниже дайте нам знать, что вы думаете об использовании вики для вашего бизнеса. Согласны ли вы, что они могут повысить вовлеченность в ваше приложение?

Биография автора

Атрей Чоудхури работает полный рабочий день контент-менеджером в гиганте розничной торговли, входящем в список Fortune 1. Она увлечена писательством и помогла многим малым и средним предприятиям достичь своих целей в области контент-маркетинга с помощью своего тщательно продуманного и убедительного контента. Она любит читать, путешествовать и экспериментировать с разными кухнями в свободное время. Вы можете связаться с ней на Linkedin или написать ей на [email protected] для любых требований к написанию контента / копирайтингу.