Почему Amazon ни в коем случае не станет «магазином всего»

Роскошные магазины запущены с дизайнерским лейблом Oscar de la Renta и подходящим гламурным видео с участием Кары Делевинь. С тех пор к нам присоединились разные дизайнеры, такие как Ролан Муре. В целом, это огромные усилия, чтобы привлечь на свою сторону производителей трендов, большинство из которых до сих пор упорно отказывались работать с Amazon.

Amazon удалось перейти на многие классы продуктов на протяжении многих лет, однако роскошные магазины наверняка потерпят неудачу. Модель Amazon просто не может зайти так далеко, что это, вероятно, будет чистое место для покупки овощечисток, USB-кабелей и дизайнерской одежды за 2000 долларов.

На коленях роскоши

Amazon сделала все возможное с роскошными магазинами. Во-первых, он уникален. Хорошо быть участником Prime, чтобы покупать там, а не просто устаревшим участником Prime — для входа требуется приглашение.

Упомянув об этом, любой может запросить приглашение, что значительно подрывает всю атмосферу эксклюзивности. Несмотря на это, Amazon четко понимает, что высококачественные товары следует «находить» косвенно, а не просто предлагать всем проходящим мимо людям.

Роскошные магазины, кажется, хороши. Это только для мобильных устройств, хотя и через обычное приложение Amazon Procuring. Как только внутри тот же старый формат приложения меняется на минималистичный бело-золотой дизайн. Даже на эмблеме Amazon убрана формулировка, поэтому просто значок улыбки остается (в конце концов, в золоте), так что вам не всегда напоминают, что это место, где вы покупаете батарейки AA и корм для домашних животных.

Подход к жизненным картинам и фильмам первоклассный, включая необходимые мрачные образы в фэнтезийных декорациях. Одежду можно увидеть на 360 уровнях на модах, которые устрашающе вращаются, без изменения выражения лица или движений тела, как если бы они были заламинированы в пластике, а затем приклеены к поворотному столу размером с человека.

В дополнение к визуальным эффектам, нет никаких оценок продуктов, поэтому великолепие дизайна не может быть подорвано неудобными мнениями, и нет сторонних продавцов, которые снижают стратосферные расходы или продвигают поддельные товары. Если не считать шуток, это действительно классный поступок. Однако, как я упоминал ранее, это наверняка потерпит неудачу.

Если кажется, что может убить

По данным Wall Road Journal, роскошные магазины не пользуются успехом у дизайнеров. Так в чем проблема? Дизайнеры — это просто компании, как и все остальные на рынке. Почему бы им не зайти на самый прибыльный в мире веб-сайт электронной коммерции, управляемый самым богатым человеком в мире, и переложить всего несколько дополнительных предметов из своего модного тряпья?

Возможно, Amazon удешевляет своих производителей. Однако взгляните на созданную уникальную, великолепно оформленную зону без обзоров и продаж. Это кажется фантастическим, как и должен поступать ритейлер, продвигающий тренд высокого класса.

Дизайнеры могут очень осторожно относиться к Amazon после стольких битв за контрафактные товары. В течение многих лет считалось, что Amazon слишком мало делает для того, чтобы не допускать подделок на платформу. Однако прямо сейчас у Amazon так много инициатив по борьбе с контрафактной продукцией, что они, скорее всего, будут бороться за то, чтобы поддерживать их все самостоятельно: Model Registry, Transparency, Venture Zero и другие. Роскошные товары Retailer покупаются самими производителями, поэтому вероятность подделки здесь отсутствует.

Проблема гораздо более фундаментальная. Это потому, что это Amazon, а Amazon — это место, где вы покупаете шпатели, книги по саморазвитию, бензопилы и Lego. Amazon практична, экологична и стоит своих денег. Каждая часть этой роскошной тенденции просто не соответствует действительности.

Продавец чего-то

Итак, Amazon начинался как книжный магазин. Затем он расширился до связанных классов, таких как DVD и видеоигры. Затем он расширился до семейных товаров, игрушек и инструментов. Позже к нему добавились продукты, косметика и одежда. Он прошел большой путь, все ближе приближаясь к широко распространенной концепции, согласно которой Amazon продает каждую мелочь.

Однако присмотритесь. Тем не менее товары, которые продает Amazon, соответствуют модели Amazon. Они хорошо сочетаются с быстрым, транзакционным и чувствительным к цене манекеном для покупки. Это безграничная вереница товаров массового производства, покупаемых сотнями и десятками миллионов. Amazon продает широкий ассортимент товаров, но совершенно не продвигает каждую мелочь.

У модели Amazon есть такие средства, потому что она должна или не может быть моделью ни в каком отношении. Вы уже знаете, что можете получить, купив там. Медицинские, экологически чистые сделки. Чрезвычайно быстрое и правильное выполнение заказа (имейте в виду, когда покупка онлайн означает готовность каждую неделю?). Демократия оценок и конкуренты свободного рынка. Amazon — это интернет-магазин для лотов, для отдельных лиц, точно так же, как Android — это мобильная операционная система для лотов. Все, но не каждую мелочь.

Розничный продавец лотов — худшее место для продвижения товаров для элиты или людей, стремящихся попасть в элиту. Экстремальный, роскошный тренд — это, в конце концов, просто форма продукта. Эти товары заслуживают восхищения, их желанны, как необычные драгоценности, которые можно найти в определенных местах, где мало кто приветствуется, и выбирать их с особой тщательностью.

Amazon не может быть дальше от этого, независимо от того, насколько кропотливо она пытается создать эксклюзивность и гламур. Это так же ясно, как кружевная рубашка с вышивкой Oscar de la Renta.

Это хороший фактор. Amazon продает очень много товаров, и в целом продает их очень хорошо. Не должно быть так много проблем, которые Amazon совершенно неуместно продвигать. Однако есть некоторые, и это должно дать надежду более широкому бизнесу электронной коммерции. И, может быть, немного злорадства, когда Luxurious Shops щелкает шпильками и спотыкается с подиума.

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.