Оптовая и розничная торговля: ключевые отличия и как выбрать правильный канал?

Если вы собираетесь вести физический или розничный онлайн-бизнес, вам следует выяснить, где можно найти продукты для продажи. Оптовая и розничная торговля — популярные способы сделать это. Большинство розничных продавцов не производят и не продают свою продукцию, а выходят на оптовиков.

В чем реальная разница между оптом и розницей, и какой из них лучше? В этой статье мы поможем вам разобраться. Теперь давайте углубимся в детали!

Похожие сообщения :

• Что такое опт? Все, что Вам нужно знать!
• Как стать интернет-магазином?
• 15 лучших китайских оптовых сайтов

Что такое опт?

Оптовая Определение

Оптовый торговец — это физическое или юридическое лицо, которое продает товары в больших количествах различным торговым точкам или розничным торговцам для дальнейшей продажи. Поскольку они продают оптом, оптовики могут продавать свою продукцию по более низкой цене за единицу. При этом время и расходы, связанные с управлением, уменьшатся. Оптовый торговец также может быть производителем или производителем продукта, но это не обязательно.

Чем выгоден опт?

Будучи оптовым продавцом, вы можете получить доступ к множеству торговых точек и охватить более широкую клиентскую базу. Предлагая свой продукт оптом, вы получаете более широкий доступ к своим товарам, чтобы вы могли быстро расширить свой бизнес. Кроме того, розничные продавцы могут найти вас привлекательным, поскольку у вас есть сильная клиентская база для ваших продуктов, и, как следствие, они будут готовы хранить ваш продукт на складе.

Узнаваемость бренда

Будучи оптовым продавцом, вы можете повысить узнаваемость своего бренда. Покупателям не обязательно покупать исключительно в одном интернет-магазине или физическом магазине; теперь они могут найти ваш продукт в различных торговых точках. Широкий круг покупателей узнает о вашем продукте и сможет сделать заказ.

Прямая поставка

Если вы оптовик, вам не следует упускать возможность прямой доставки, которая является эффективным методом продаж. Товар продается розничным продавцом или дилером, у которого нет запасов. Заказ отправляется непосредственно вам, а товар вместо этого доставляется непосредственно покупателю. Благодаря прямой доставке вы можете воспользоваться целевым брендингом и прямой связью с покупателем, в то время как специализированный розничный продавец управляет всем на переднем крае. Вы поддерживаете контроль запасов.

Когда дело доходит до прямой доставки, основная система вашей компании должна сообщать вам о различиях ваших заказов на прямую поставку с другими, будь то в виде символа прямой поставки по отношению к заказам, другого статуса заказа или отчета. фильтр. Вы можете быстро различать эти заказы на основе ваших рабочих процессов прямой доставки; это облегчает отчетность и обработку заказов.

Глобальное расширение

Если вы продаете свою продукцию оптом, выход на глобальные рынки будет проще и быстрее. Любой рост и расширение в первую очередь определяются вашими отношениями с теми людьми, которые приобрели у вас товары. Если они продают на международном уровне, вы будете расширяться, потому что вы отправляете товары туда, где им нужно их продать.

Чтобы разрешить мультивалютные транзакции, вы должны убедиться, что вы уже настроили свою учетную систему. Делая это, вы можете быстро и без особых усилий продавать через различные валюты своим многочисленным клиентам. Кроме того, при оптовой продаже вы будете отправлять свои товары по всему миру одним большим контейнером, а не сотнями отдельных розничных упаковок. Основываясь на ваших рабочих процессах и расходах на продукт, глобальные продажи в этом случае намного более рентабельны.

Что такое розничная торговля?

Определение

Розничный торговец — это лицо или компания, которая продает товары напрямую своим покупателям с целью получения прибыли. Розничный торговец может быть производителем продукта или может приобретать соответствующие продукты у дистрибьютора или оптового торговца.

В чем выгода розничной торговли?

Если вы хотите сохранить полный контроль над линейкой продуктов и предпочитаете сохранять отношения с клиентами. Если вы находитесь в этой роли, есть о чем подумать. Вы должны быть внимательны к своим потребительским предпочтениям и их возможно меняющимся интересам и потребностям.

Целевая потребительская база

Вы можете специально ориентироваться на определенную потребительскую базу. Будучи розничным продавцом, вы можете лично выбирать каналы, такие как интернет-магазин, обычный магазин или физический канал, любой канал, который с наибольшей вероятностью привлечет клиентов, которым нужен ваш продукт.

Все дело в том, чтобы убедиться, что вы сообщаете об этих каналах продаж, чтобы при необходимости сразу же вносить коррективы. Возможно, вы могли бы получить большую прибыль от продукта, продаваемого на Amazon, в то время как любой другой бренд посещает ваш сайт. Или определенный тип продукта может продаваться на Amazon лучше, чем в вашем обычном магазине? Вы должны продвигать свои продукты по лучшим каналам и ориентироваться на правильных клиентов.

Личная связь

Ваши знания о вашей клиентской базе будут всеобъемлющими. Поскольку вы осуществляете прямые сделки с ними напрямую, вы можете узнать их предпочтения и покупательские привычки, и ваша компания сможет быстро на это отреагировать. Это также очень удобная отчетность в вашей бизнес-системе - с различными отчетами о клиентах, продажах и продуктах. Вы можете заметить бестселлеры и отсутствие продавцов.

Вы также можете увидеть, кто ваши лучшие клиенты, и, возможно, вы могли бы предложить им персонализированную сделку. У вас может быть возможность отправить покупателю, который давно не покупал у вас, персонализированное электронное письмо, чтобы убедить его разместить еще один заказ. Ваши знания об их покупательских привычках очень помогают вам персонализировать свои услуги; тогда ваши потребители узнают и оценят это.

Контроль над идентификацией бренда

Получение контроля позволяет вам убедиться, что идентичность вашего бренда не размывается и не разрушается. Вы можете указать, где вы хотите, чтобы ваш продукт был виден, как он отображается и какие другие элементы должны отображаться рядом. Вы контролируете маркетинг продукта. Таким образом, вы можете гарантировать соответствие того, как вы хотите, чтобы ваш продукт воспринимался, сообщениям, которые вы передаете своей аудитории.

Цена и прибыль

Планируя свой розничный план, вы определите, какую цену на свой продукт вы должны установить и какую норму прибыли. Весь доход останется у вас напрямую и не будет передан оптовику. Чтобы убедиться, что ваши товары дают вам наилучшую возможную прибыль, вы можете использовать отчеты о прибыли вашей системы и внести необходимые корректировки, если это необходимо.

Через ваши каналы продаж вы также должны отслеживать свою маржу, потому что каждая платформа будет нести разные сборы, такие как сборы eBay или Amazon. Помните о своих расходах на посадку, таких как страховка, доставка и налоги. Чтобы убедиться, что ваша прибыль удовлетворяет и увеличивается, вы должны превзойти эти затраты.

Оптом и в розницу: в чем принципиальная разница?

Отношения

Розничная торговля обычно включает в себя простые деловые отношения с широкой общественностью — решение проблем с заказами, ответы на вопросы, связанные с продуктом, и т. д. Значительное количество времени может быть потрачено на создание сторонников бренда в социальных сетях; однако, как правило, отношения прямолинейны и не требуют перехода ни к чему существенному.

Чтобы построить прочные отношения, оптовик должен вложить много времени и усилий. Оптовый торговец признает, что интерес и доверие клиента являются одной из причин, по которой клиенты покупают у вас, потому что с профессиональным продавцом. Чтобы завоевать их доверие, вы должны быть уверены, что клиент может часто и своевременно оплачивать непогашенные остатки по заказам.

Цена

Розничные покупатели обычно покупают небольшое количество товаров, и хотя конкурентоспособные цены являются решающим фактором при принятии решения о покупке, это не является жизненно важным. Напротив, оптовики будут искать наиболее выгодную цену, которая может быть предоставлена, поскольку они покупают гораздо большие объемы. Вы должны знать цены на вашем рынке, чтобы внести необходимые коррективы, чтобы удовлетворить ваших оптовых клиентов. Вы также должны понимать разницу между оптовой и розничной ценой, чтобы сделать выгодную сделку для нужного типа клиентов.

Как при оптовых, так и при розничных продажах вы можете обнаружить, что напрямую конкурируете со своими оптовыми клиентами. Последствия могут быть разрушительными, любой из вас потеряет деньги, и ваши отношения будут разрушены. Заключение контрактов и включение согласованных критериев ценообразования может решить эту проблему, снизив вероятность подрыва друг друга. Вы можете быть избирательны с вашими розничными товарами, при этом остальные товары в вашем инвентаре будут доступны только оптовикам; однако это уменьшает ваши объемы продаж.

Инвентарь

Как розничный продавец, вы должны четко понимать, сколько запасов необходимо для удовлетворения покупательского спроса. Вы также должны проектировать изменения круглый год. Это может быть сложным балансированием, и для включения оптовой торговли в ваш бизнес требуется тщательная подготовка, чтобы не повлиять на ваши оптимальные уровни запасов. Вы также должны выполнить крупный оптовый заказ, но у вас почти ничего не останется для продажи вашим розничным клиентам, которые обычно приносят более высокую прибыль.

Когда дело доходит до закупок вашего поставщика, вы должны учитывать требования к запасам для каждого нового оптового клиента, чтобы поддерживать оптимальный уровень запасов для вашей компании, высвобождая денежные средства в процессе. Если вы производите свою продукцию, оптимизация производственного процесса потребуется для удовлетворения требований ваших клиентов.

Не забывайте о методе прямой доставки, когда конкретный бизнес выполняет функцию хранения распределения, управляет вашими заказами и отправляет их вашим клиентам. Хотя этот метод может применяться как для розничных, так и для оптовых клиентов, дропшипперы должны хорошо знать спрос на товары, чтобы не попасться на глаза.

Если вы решите продавать оптом, возможно, вам потребуются дополнительные складские/складские площади, и вы должны учитывать это при своем выборе. Будет ли у вас достаточно места, чтобы хранить тысячи новых предметов прямо сейчас? Кросс-докинг — метод получения заказа от поставщика и его последующей доставки непосредственно покупателю без хранения на складе — может помочь решить проблемы с хранением. Или, может быть, вам следует перейти в более крупное место?

Прибыли

Размер вашей прибыли является одним из ключевых факторов для продажи товаров как в розницу, так и оптом. Как оптовик, вы можете приобретать огромное количество товаров по более низким ценам, увеличивая размер прибыли при продаже продукта розничным покупателям. В конкурентной борьбе вы можете быть более активными благодаря более низкой стоимости единицы продукции и розничным ценам на своем веб-сайте.

Требования к электронной торговле

Вы должны убедиться, что ваша платформа электронной коммерции может выполнять следующие функции:

Отображать разные цены для оптовых и розничных покупателей

Оптовая продажа — это оптовые продажи, поэтому цена за единицу продукции, очевидно, ниже. Вы должны различать цены на продукты для розничных и оптовых клиентов, показывая разные цены для каждого сегмента клиентов после того, как они вошли на ваш сайт. Для этого вы можете использовать Neto с надстройкой групп клиентов, а также надстройкой многоуровневого ценообразования для установки ценообразования на основе количества.

Повторить заказ из истории заказов

В зависимости от того, что вы продаете, розничные клиенты с меньшей вероятностью будут повторно заказывать у вас одни и те же товары. Напротив, он довольно популярен среди оптовых покупателей. Поэтому вы должны сделать так, чтобы им было удобно быстро повторно запрашивать заказы из своей истории заказов и вносить любые незначительные изменения, которые им могут понадобиться. Эта функциональность интегрирована в каждый шаблон интернет-магазина Neto, что позволяет розничным и оптовым клиентам онлайн быстро переупорядочивать целые заказы в любое время.

Управление аккаунтом и оплата баланса аккаунта

Возможность погасить остаток на счете — еще одна выдающаяся функция как для розничных, так и для оптовых продавцов. Обычно заказ подлежит оплате позже, если вы продаете оптом. Кроме того, обрабатываются платежи вручную, поскольку вы позволяете клиенту оплачивать свой баланс с самого веб-сайта. И снова эта функция доступна в шаблонах интернет-магазина Neto.

Возобновить бизнес

Одно из замечательных свойств оптовой торговли — это многократная перепродажа одному и тому же клиенту, клиенту, с которым у вас крепкие и стабильные деловые отношения. Как упоминалось в предыдущем разделе, покупка одного и того же товара дважды нетипична для розничного покупателя, но это нормально для оптовиков. Оптовая торговля позволяет вам продать намного больше одного и того же товара.

Скорость доставки

Amazon хорошо известен своей быстрой доставкой, и клиентам это нравится. Чтобы конкурировать с таким гигантом, как Amazon, как розничный продавец, вы должны сделать все возможное, чтобы сократить время доставки. Если вы оптовик, велика вероятность того, что ваши клиенты закажут вашу продукцию заранее; поэтому скорость доставки может не иметь для них значения. Поскольку у них прочные отношения, они потенциально могут быть из вашего двора, что ускорит сроки доставки и сделает их более рентабельными.

Маркетинг и охват клиентов

Хотя электронная почта является жизненно важным компонентом для розничных продавцов при маркетинге, она менее важна для оптовых клиентов, которые обычно имеют четкое представление о том, какие товары они намерены заказать. Для оптовых компаний, как и электронный маркетинг, он должен стать еще более приспособленным к конкретным и отличительным требованиям потребителей.

Для оптовых клиентов следует принять во внимание физический каталог — обычно предпочтительный метод поиска. Это может быть пугающе, так как каталог необходимо регулярно обновлять, чтобы демонстрировать наиболее конкурентоспособные цены.

Оптовая торговля имеет замечательное преимущество, заключающееся в наличии доступа к более широкому кругу магазинов и торговых точек, что расширяет клиентскую базу. Если количество розничных продавцов, которые покупают ваши продукты, увеличивается, ваш магазин электронной коммерции продвигает ваш бренд среди более широкой аудитории, повышает узнаваемость бренда и органический трафик.

Если вы продаете оптом розничным торговцам, вы должны отказаться от контроля над своим брендом, поскольку вы не уверены в соответствии того, как они будут показывать или рекламировать ваши продукты, с вашим брендом. Вы также не уверены в месте ваших товаров в магазине и в том, какую компанию они будут поддерживать.

В целом, чтобы развивать свой бизнес, вы должны продавать по-разному. С точки зрения оптовых продаж это может быть сложно, но это может помочь вам увеличить продажи за счет охвата совершенно новой аудитории. Вы должны попытаться получить максимальную отдачу от этого метода продажи.

Оптом или в розницу: что для вас лучше?

Если вы уже запустили свой малый бизнес, вы можете начать с розничного продавца. Вероятно, у вас нет существующих мощностей для удовлетворения спроса на оптовом рынке. Подумайте о том, чтобы потратить время на настройку продукта и создание аудитории. Вы можете продавать товары онлайн и доставлять их напрямую покупателю.

Рост и расширение вашей компании требуют вашей подготовки к тому, чтобы сделать большое количество продуктов доступными, вы можете принять во внимание использование оптовых поставщиков, чтобы направить себя в обычные магазины. В качестве альтернативы вы можете открыть собственные магазины. Имейте в виду, что вам не обязательно выбирать одно или другое. В некоторых обстоятельствах процветающие предприятия делают и то, и другое.

Способность продавать свои творческие работы и контролировать собственный бизнес может дать вам чувство гибкости, которое вам нужно. Являетесь ли вы розничным или оптовым продавцом, вы можете добиться финансовой независимости и создать прибыльный бизнес.

При выборе подходящего пути выхода на рынок примите во внимание, какая модель лучше всего соответствует вашим сильным сторонам и индивидуальности как предпринимателя, фирменному стилю вашей компании и ее продукту (продуктам), что является лучшим способом достижения целевого рынка.

Обязательно оцените свой продукт и сильные стороны сотрудников и проанализируйте доступные вам способы. Подумайте, насколько вы хотите сохранить контроль над продуктом и сколько личных контактов вам нужно или вы хотите иметь с потребителем.

Если вы решите стать оптовым продавцом, уделите первоочередное внимание продажам розничным торговцам, предоставляя лучшие услуги вашим торговым посредникам, чтобы они могли расширить свой бизнес и положиться на вас как на постоянного поставщика. Если вы решите сосредоточиться на розничной торговле, оптимизируйте каналы, которые расширят ваш бизнес, чтобы уменьшить необходимость полагаться на реселлеров, и каналы, которые принесут вам прибыль.

Если вы можете работать как в оптовой, так и в розничной торговле одновременно, вам следует рассмотреть стратегии, которые позволят вам улучшить розничную часть вашего бизнеса, а также продавать розничным торговцам, не конкурируя с собой.

Может ли ритейлер продавать оптом и наоборот?

Почему бы нам просто не применить их оба? На практике он может оказаться нежизнеспособным по ряду следующих причин:

Конкурировать с самим собой

Будучи и розничным, и оптовым продавцом, вы рискуете напрямую конкурировать со своими торговыми посредниками; Таким образом, вы конкурируете со своим продуктом. Вы не должны подрывать позиции своих реселлеров, потому что это повредит вашим оптовым отношениям с ними, и розничные продавцы будут колебаться, чтобы впоследствии забрать ваш товар. Чтобы убедиться, что вы не подрываете конкуренцию и не наносите ущерба своей прибыли, у вас должны быть отдельные прайс-листы, основанные на поставщике, канале продаж или на обоих, и отслеживать их.

Различные диапазоны продуктов

Одним из решений, позволяющих избежать прямой конкуренции с вашими торговыми посредниками, является предложение одной линейки продуктов в ваших торговых точках и продажа совершенно другого ассортимента оптом. Это могут быть разные предметы или один и тот же товар другого дизайна, цвета или размера. Вы можете добиться этого с помощью успешного отслеживания продуктов и отслеживания SKU для отслеживания товаров и производительности каждой торговой точки.

Прибыли

Если вы решите продавать как оптом, так и в розницу, вы должны убедиться, что ваши оптовые цены превышают ваши расходы и при этом приносят прибыль. В этом случае у вас должно быть хорошее представление о ваших реальных затратах на запасы. Например, дополнительные расходы часто представляют собой скрытые расходы, которые вы не всегда можете учитывать, такие как страхование, сборы и налоги. Поэтому, если вы оцениваете продукты, вы всегда должны учитывать эти расходы в дополнение к обычным затратам на доставку товаров вашим клиентам и получение продуктов на ваш склад.

Прежде чем оценивать свои продукты, вы должны хорошо знать эти затраты на инвентарь, чтобы убедиться, что вы получаете наибольшую прибыль в соответствии с продуктами, которые вы продаете, и вашей целевой аудиторией.

Вывод

Подводя итог, мы показали вам определение и преимущества оптовой и розничной торговли, различия между двумя методами продаж, наиболее подходящий для вас вариант и отрицательный ответ на вопрос: «Могут ли розничные торговцы продавать? Оптом и наоборот? ". Мы надеемся, что вы определились с правильной стратегией продаж для своего бизнеса и идете по правильному пути к прибыльному рынку.

Если вы выбрали оптовую торговлю, вы должны с собой знать все об оптовой торговле, преимуществах покупки у оптовика, а также о том, как найти и выбрать оптовика для своего бизнеса. Давайте прочитаем наш пост: Что такое оптовая продажа? Все, что Вам нужно знать!.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже или напрямую обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам, если вам что-то понадобится. Кроме того, если вы найдете нашу статью полезной, вы можете поделиться ею с сообществом вашей социальной сети. Мы были бы признательны, если бы вы могли это сделать.