Что такое Shopify и как это работает для продавцов? (2021)

Что такое Shopify? И почему выбирают Shopify

Shopify — это облачная платформа электронной коммерции, которую используют как гигантские бренды, так и новые предприниматели для создания интернет-магазинов.

Shopify имеет большую клиентскую базу, и со временем платформа стала чрезвычайно адаптируемой для разных типов пользователей. Чтобы настроить магазин и настроить его по своему вкусу, требуется несколько минут.

Доступны сотни расширений, которые превратят ваш магазин в многонациональную многоязычную платформу корпоративной электронной коммерции.

Чтобы удовлетворить эти различные потребности, Shopify предлагает три уровня подписки от 29 до 299 долларов в месяц. Мы обсудим их далее в следующем разделе.

Кому следует использовать Shopify?

Новые владельцы сайта

Если вы хотите создать новый веб-сайт или только что открыли интернет-магазин, что делает Shopify?

Платформа электронной коммерции предлагает широкий выбор тем для вашего магазина. Вам не требуются какие-либо технические навыки, в частности, для разработки веб-сайта и его запуска.

За считанные минуты вы можете создать свой каталог продуктов и настраиваемые веб-страницы для максимального удобства клиентов.

Малые и средние бренды

Удобный интерфейс Shopify позволяет менее технически подкованным людям создавать и управлять успешными интернет-магазинами.

Он поддерживает предприятия, которые только начинают или уже созданы и имеют малые и средние операции.

На платформе Shopify есть встроенный магазин приложений, известный как Shopify App Store. Он предлагает несколько интеграций, которые помогают создать полнофункциональный интернет-магазин, предлагающий уникальный в своем роде опыт работы с клиентами.

Он имеет функции SEO и другие маркетинговые инструменты, обеспечивая прочную маркетинговую основу для брендов, пытающихся заявить о себе на рынке.

Бренды корпоративного уровня

Такие компании, как Tesla и Nestle, используют Shopify для управления своими функциями электронной коммерции.

Однако для компаний с такими крупными операциями веб-сайты Shopify Plus более жизнеспособны. Веб-сайты Shopify Plus предлагают открытый API и имеют более настраиваемые параметры, а также параметры автоматизации для брендов.

В план также входят расширенные функции многоканальных и многоканальных продаж.

Shopify против других платформ

Shopify против BigCommerce

BigCommerce лучше всего подходит для компаний с большими операциями.

Платформа создана для крупных предприятий, предлагающих широкий спектр продуктов, или для стартапов, стремящихся к немедленному расширению. Однако эта платформа не так удобна для пользователя, как веб-сайт Shopify.

Хотя вы можете использовать настраиваемые шаблоны для расширения функциональности вашего магазина, не обладая особыми знаниями в области кодирования, пользователи должны обладать некоторыми знаниями в области веб-дизайна, чтобы эффективно использовать расширенные функции платформы.

Shopify против Magento

Magento — это решение с открытым исходным кодом, имеющее варианты как самостоятельного, так и облачного размещения, и больше подходит для брендов, у которых есть команды ИТ и разработчиков.

Magento позволяет вам полностью контролировать свой бизнес в сфере электронной коммерции, в отличие от Shopify, где вы можете настраивать только определенные аспекты своих веб-сайтов или витрин.

Полный контроль над платформой Magento означает регулярные обновления ошибок, которые должны выполняться вашей собственной командой и требуют полной интеграции сайта.

Shopify против WooCommerce

WooCommerce — это не типичная отдельная платформа для электронной коммерции.

Это бесплатный плагин, который может превратить ваш сайт WordPress в полнофункциональный интернет-магазин электронной коммерции. Поскольку на самом деле это плагин, его нельзя сравнивать с веб-сайтами Shopify.

WooCommerce больше подходит тем, у кого уже есть сайт. Это может быть проблемой, если у вас нет веб-сайта , или полезным, если вы просто хотите интегрировать подключаемый модуль для ускорения трафика и продаж.

Shopify против SquareSpace

Squarespace — идеальная платформа для тех, кто ищет элегантный и простой веб-сайт.

Однако он предлагает ограниченные настраиваемые параметры для вашего магазина. Однако, когда дело доходит до того, чтобы действительно дополнить ваш магазин дополнительными функциями, магазин приложений Shopify приходит на помощь.

Shopify против Wix

Wix уже давно рекламируется как удобный для начинающих и ориентированный на те интернет-магазины, которые являются небольшими или имеют менее 100 товаров.

Shopify, с другой стороны, больше ориентирован на предприятия, которые могут начать с малого, но хотят быстро расширяться и расти.

Wix определенно набирает очки в презентации продукта, и у него есть функции, позволяющие расширить ваш бренд за пределы вашего реального магазина, в виде веб-сайта, блога или маркетинговых кампаний по электронной почте.

Если вы запускаете магазин Shopify или хотите расширить свой интернет-магазин на несколько платформ, попробуйте Shopify PIM! Это помогает небольшим владельцам электронной коммерции автоматически управлять продуктами всего за три шага, что дает вам больше времени для маркетинга.

Как открыть собственный магазин Shopify (11 быстрых шагов )

1. Составьте свой план

В мире нет бизнеса, в который можно было бы прыгнуть без плана. Сайт Shopify не является исключением. Прежде чем зарегистрироваться, вам нужно задать себе несколько вопросов относительно вашего магазина.

Вот несколько примеров вопросов, которые вы должны задать себе:

• Какова ваша маркетинговая стратегия?
• Как я хочу представить свою продукцию покупателям?
• Кто моя целевая аудитория?
• Как я буду принимать платежи?
• Как я буду обрабатывать доставку?
• Буду ли я продавать на международном уровне?

Ваш магазин Shopify станет основой, на которой будет построена ваша стратегия брендинга и маркетинга, а также то, как вы продаете товары покупателям. Поэтому важно сначала продумать всю бизнес-стратегию, прежде чем разрабатывать и разрабатывать свой веб-сайт.

2. Настройте свою учетную запись Shopify

Чтобы начать свое путешествие по Shopify, вам (очевидно) необходимо создать учетную запись. Самое приятное то, что вы получаете бесплатную 14-дневную пробную версию, и для этого не нужно вводить данные кредитной карты.

Этот период дает вам достаточно времени, чтобы ознакомиться с платформой, привыкнуть к ней и посмотреть, подходит ли она вам.

Когда вы начнете использовать бесплатную 14-дневную пробную версию, вам потребуется ввести адрес электронной почты и пароль, а также создать имя магазина.

Название магазина здесь очень важно, так как именно по нему клиенты будут находить ваш магазин. Он также будет частью вашего URL-адреса «my-store.myshopify.com».

Как только Shopify создаст вашу учетную запись, вас попросят предоставить некоторую другую предварительную информацию, включая ваше имя, служебный адрес, номер телефона, то, что вы продаете, и доход вашего бизнеса (если применимо).

Вы также можете добавить платежную информацию, установить валюту магазина и добавить собственное доменное имя. После всего этого вы будете направлены к администратору Shopify, через который вы сможете начать процесс настройки своего магазина.

По истечении 14-дневной бесплатной пробной версии ваша учетная запись будет автоматически отключена, и для ее повторной активации вам нужно будет выбрать платный план.

3. Введите доменное имя

Домен — это URL-адрес, который ведет на ваш веб-сайт, например, acde.com. Клиенты будут вводить это, когда будут искать ваш магазин в Интернете.

Shopify предоставляет вам основное доменное имя, которое пользователи видят на вкладке URL-адреса при просмотре вашего сайта.

По умолчанию ваш основной домен записывается как my-store.myshopify.com, но вы можете приобрести другой личный домен или подключить личный домен, который у вас уже есть.

У вас может быть только один основной домен; вы можете выбрать свой корневой домен или поддомен в качестве основного домена вашего магазина Shopify. Если вы планируете купить новый домен, вы всегда можете перейти на Bluehost или GoDaddy .

Если у вас есть уникальное название компании, вы всегда можете выбрать его в качестве своего доменного имени, но иногда выбранное вами доменное имя может быть недоступно, так как его уже может использовать кто-то другой.

4. Добавление ваших продуктов

Чтобы начать добавлять продукты на свою страницу Shopify, вы можете перейти на страницу продуктов в админке Shopify.

Теперь, если у вас уже есть все ваши продукты, перечисленные в файле CSV, или вы переносите продукты с другой платформы, такой как программное обеспечение PIM или торговая площадка, вы можете использовать опцию массовой загрузки Shopify.

Если вам нужно добавить продукты вручную, существует несколько способов, которыми вы можете их организовать и выбрать, как представить их своим клиентам. Shopify будет запрашивать различные поля при вводе ваших продуктов.

Это включает в себя название продукта, описание, цену, изображения, код SKU, информацию о доставке и любые варианты продукта.

Название продукта, описание и изображения могут оказать огромное влияние на успех вашего магазина и рейтинг SEO, поэтому обязательно оптимизируйте их.

После того, как вы создали свои каталоги товаров, Shopify позволяет вам сгруппировать их в разные коллекции, чтобы покупатели могли их найти, например, товары со скидкой, сезонные товары и т. д.

5. Выберите тему Shopify

Ваша тема Shopify — это то, что ваши клиенты увидят, когда придут в ваш магазин. Выбор эстетичной и функциональной темы важен для привлечения клиентов на ваш сайт и создания профессионального имиджа.

Чтобы выбрать тему для своего магазина Shopify, перейдите в «Настроить тему» ​​на вкладке «Главная», чтобы открыть параметры темы. На этой странице у вас будет множество вариантов на выбор, которые изменят внешний вид вашего магазина Shopify.

Темы Shopify — это предварительно разработанные дизайны магазинов, которые вы можете использовать для демонстрации своих продуктов без необходимости нанимать дизайнера или разработчика для создания красивой витрины интернет-магазина для вашего бизнеса.

Изначально в вашем магазине используется стандартная тема Shopify «Дебют». Это бесплатно и выглядит неплохо. Если, как и многие интернет-магазины, вы хотите что-то с более уникальным внешним видом или другими опциями, вы можете нажать «Изучить бесплатные темы», чтобы увидеть множество других тем (и их вариантов), которые вы можете выбрать.

Вы также можете покупать темы в магазине Shopify или использовать такой сайт, как ThemeForest, чтобы просмотреть сотни потенциальных вариантов.

Единственное реальное преимущество выбора темы из Shopify Theme Store заключается в том, что вы можете мгновенно добавить и настроить новую тему. Если вы выберете тему с внешнего сайта, вам нужно будет загрузить тему, а затем нажать «Загрузить тему», чтобы добавить новую тему.

После того, как вы выбрали тему, вам нужно нажать «Действия > Опубликовать», чтобы активировать ее. Тем не менее, после того, как вы выбрали тему, все еще требуется много настроек.

6. Установка релевантных каналов продаж

Одним из преимуществ использования Shopify для вашего бизнеса является то, что ваш интернет-магазин — это лишь один из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своей продукции.

Вы можете подключить свои продукты к дополнительным каналам продаж, чтобы встречать своих клиентов там, где они есть, при этом отслеживая свои продукты, запасы и отчеты в той же учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.

Хотя вам не нужно подключать их все сразу, хорошо иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.

7. Добавление приложений, расширяющих функциональность вашего магазина.

Хотя базовых опций Shopify достаточно, чтобы магазин работал и работал, есть вероятность, что вам потребуется добавить некоторые дополнительные функции, чтобы помочь вашему магазину увеличить и зафиксировать продажи.

В этой ситуации вы можете либо нанять разработчика для создания индивидуального решения, либо проверить Shopify App Store. Shopify App Store предлагает сотни приложений, которые вы можете добавить в свой магазин.

Например, при добавлении своих продуктов вы можете подумать об инструменте, который позволит вам оптимизировать описания ваших продуктов и делиться ими с вашими торговыми партнерами.

Программное обеспечение PIM помогает оптимизировать каналы продуктов в Shopify. Для этой функции Apimio PIM доступен в магазине Shopify и поставляется с 14-дневной бесплатной пробной версией.

Если вы хотите отправлять клиентам напоминания, когда они отказываются от корзины, вы можете использовать Pushowls . Он отправляет автоматические уведомления по электронной почте всем, кто приходит в ваш магазин Shopify и бросает свои корзины.

Брошенные корзины распространены в электронной коммерции и могут повредить вашим продажам и конверсиям. Прочтите наше руководство о том, как уменьшить CAR вашего магазина.

Всегда найдутся покупатели, которые захотят вернуть свою продукцию. На самом деле, наличие политики возврата и возмещения в вашем магазине Shopify повысит доверие к вашему бренду среди клиентов.

Вы можете использовать приложение Return Magic на Shopify для настройки возврата.

Я бы порекомендовал вам всегда проверять магазин приложений Shopify, прежде чем нанимать разработчика, так как есть большая вероятность, что вы найдете именно то, что ищете.

Вам будет удобнее и выгоднее приобрести эти приложения. Вы также можете прочитать отзывы перед добавлением приложения в свой магазин. Некоторые разработчики взимают с вас ежемесячную плату за использование своего приложения, в то время как другие взимают с вас только единовременную плату.

Имея это в виду, подумайте обо всех функциях, которые вы хотите добавить в свой магазин, и о том, как они повысят ценность вашего сайта и качества обслуживания клиентов, а затем найдите подходящие приложения для этих функций.

8. Настройте доставку

Стоимость доставки может стать головной болью. Поверьте нам в этом.

Поэтому крайне важно, чтобы вы поняли это, прежде чем принять свой первый заказ. Заранее определите тариф и способ доставки: хотите ли вы взимать фиксированную ставку? Будет ли у вас разная ставка в зависимости от размера пакета?

Вы хотите предложить бесплатную доставку? Составьте список и взвесьте расходы. Бесплатная доставка во многом зависит от ваших розничных цен.

После того, как цена будет определена, вы должны увидеть вес продуктов, которые вы продаете, и тип упаковки, которую вы будете использовать для них. Далее вы должны определить, в какие регионы и страны вы будете осуществлять доставку.

Вся эта информация будет использоваться для расчета тарифов на доставку, которые будут варьироваться в зависимости от того, с каким партнером по доставке вы заключили договор. Вы можете использовать стороннего перевозчика, такого как FedEx, UPS или USPS, службу доставки или прямой доставки или выполнять заказы вручную.

Члены Shopify также могут использовать Shopify Shipping, встроенный пакет доставки, который дает продавцам доступ к расчетным тарифам через транспортные компании, включая USPS, UPS и DHL, а также возможность печатать этикетки для доставки.

9. Настройте платежные настройки

Любой интернет-магазин будет успешным только в том случае, если он предложит покупателю предпочтительную форму оплаты: PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Wallet, Amazon Pay, Bitcoin, он должен включать все.

Чтобы принимать платежи по кредитным картам в вашем магазине Shopify, вы можете использовать Shopify Payments или стороннего поставщика платежных услуг, такого как Stripe. Обратите внимание, что Shopify взимает дополнительную плату за использование стороннего поставщика в своей системе.

Вы также можете разрешить клиентам платить без ввода информации о своей кредитной карте, разрешив платежи через PayPal, Apple Pay, Google Wallet или Amazon Pay.

Shopify также предоставляет возможность принимать криптовалюты в качестве оплаты, что, кстати, является формой оплаты, которая, как мы ожидаем, штурмом захватит электронную коммерцию в этом году.

Вы можете управлять своими способами оплаты в разделе «Поставщики платежей» вашего администратора Shopify.

10. Настройте налоги

Как продавец, вам нужно будет взимать налог с продаж и платить его правительству, Shopify помогает в обработке основного налога с продаж.

Вы также можете настроить свои налоговые ставки в зависимости от страны, в которой вы продаете.

Shopify также обслуживает уникальные налоговые законы, которые вы можете настроить в соответствии со своими потребностями и требованиями.

11. Политика магазина

Один из последних логистических шагов, которые вы должны предпринять перед открытием своего магазина, — это установить правила вашего магазина.

Это включает в себя вашу политику возврата и возмещения, конфиденциальность клиентов, условия обслуживания, а также юридическую информацию и правила доставки. Все эти политики будут автоматически связаны в нижнем колонтитуле ваших страниц оформления заказа.

Сколько стоит Shopify?

Shopify Лайт

Shopify Lite — самый дешевый план Shopify за 9 долларов в месяц.

Однако с этим планом вы не можете создать интернет-магазин. План позволяет вам продавать через существующий веб-сайт или страницу Facebook с помощью кнопки покупки или с помощью плагина Facebook.

Когда вы подписываетесь на Shopify Lite, вы можете загрузить свой каталог на веб-сайт Shopify, а затем интегрировать его со сторонней платформой. Все клиенты Shopify получат бесплатное устройство для чтения мобильных карт, когда они зарегистрируются для обработки транзакций лично.

Обратите внимание, что Shopify взимает комиссию в размере 2,7% за каждую личную транзакцию по кредитной карте.

Базовый Shopify

Базовый план Shopify стоит 29 долларов в месяц и предоставляет все необходимое для начала онлайн-бизнеса.

Привилегии включают возможность загружать неограниченное количество продуктов, добавлять до двух учетных записей сотрудников и использовать Shopify Shipping.

На веб-сайте Basic Shopify взимается комиссия в размере 2,9% + 0,30 доллара США за все онлайн-покупки по кредитной карте и комиссия в размере 2,7% за личные покупки по кредитной карте. Shopify также взимает с вас дополнительную комиссию в размере 2%, если вы используете поставщика платежных услуг, отличного от Shopify Payments.

Shopify Стандарт

Стандартный план Shopify предназначен для крупных предприятий, которые также хотят продавать в обычных магазинах.

За 79 долларов в месяц пользователи получат все преимущества веб-сайта Basic Shopify плюс пять учетных записей сотрудников, возможность принимать подарочные карты и профессиональные отчеты об эффективности своего бизнеса.

Пользователи также получат POS-оборудование, в том числе сканеры штрих-кодов, принтеры чеков, денежные ящики и принтеры этикеток для доставки, а также неограниченное количество PIN-кодов персонала POS и возможность интеграции со сторонними POS-приложениями.

Ставки по кредитным картам составляют 2,6% + 0,30 доллара США за онлайн-транзакции и 2,5% за личные транзакции. За использование поставщика платежей, отличного от Shopify Payments, взимается комиссия в размере 1%.

Расширенный Shopify

Advanced Shopify за 299 долларов в месяц предназначен для предприятий с большими объемами транзакций и быстрым ростом.

Вы получите все вышеупомянутые преимущества, а также учетные записи сотрудников до 15 сотрудников, более подробные отчеты о продажах и возможность показывать рассчитываемые третьей стороной тарифы на доставку для ваших клиентов при оформлении заказа.

Есть также более низкие комиссии по кредитным картам. Покупки в Интернете будут стоить 2,4% + 0,30 доллара США, в то время как личные покупки будут стоить 2,4%. За использование поставщика платежей, отличного от Shopify Payments, взимается комиссия в размере 0,5%.

Shopify Плюс

Shopify Plus предназначен для крупных продавцов. Пользователи получат персональную помощь и полностью настраиваемое решение для электронной коммерции. Цены основаны на цитатах и ​​варьируются в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

Что я могу продавать на Shopify?

Вы можете продавать физические продукты, продукты прямой доставки, цифровые продукты или услуги в своем магазине Shopify.

Пока нет юридических последствий или ограничений, а также продукта или услуги, которые вы продаете (например, спиртных напитков, оружия или лекарств), Shopify разрешает это.

На веб-сайте Shopify есть раздел «Электронная торговля по отраслям», в котором вы можете найти уникальные решения для различных типов товаров, включая антиквариат, электронику, комиксы, автозапчасти, подписку на журналы, музыку и свадьбы. платья.

Вывод

Ну вот и все! Теперь у вас есть все необходимое для запуска и управления собственным веб-сайтом Shopify.

Однако создание красивого и хорошо функционирующего магазина — это только начало. Чтобы получить максимальную отдачу от вашего сайта, вы должны оптимизировать его для различных функций, таких как маркетинг, SEO, продажи и конверсии.

Но не волнуйтесь, у нас есть много руководств о том, как вы можете это сделать. Мы получили вас!

8 блестящих способов сделать так, чтобы ваши изображения продуктов электронной коммерции выделялись (Краткое руководство).

7 шагов к созданию эффективных описаний продуктов, которые продают.