Что такое розничный магазин? Стоит ли рассматривать электронную торговлю в 2022 году

Что такое розничный магазин?

Розничные магазины или розничные торговцы - это коммерческие предприятия, основным источником дохода которых является продажа. Розничная торговля охватывает все виды деятельности, связанные с продажей продуктов или продуктов непосредственно конечному покупателю в личных, некоммерческих целях.

Несмотря на технологические достижения, которые привели к росту электронной коммерции, индустрия розничной торговли по-прежнему процветает благодаря открытию физических магазинов в торговых центрах, магазинах и взлетно-посадочных полосах по всему миру.

К преимуществам розничной торговли относятся

• Покупатель и потребитель разговаривают с продавцом один на один, что повышает вероятность заключения сделки.
• Потребители могут увидеть и пощупать товар перед покупкой. Это исключает риск возврата покупки.
• Товар доставляется сразу после покупки.
• Стоимость доставки отсутствует.
• Вернуть бракованный товар просто

Различные типы розничных каналов

Розничные каналы — это методы, с помощью которых товары могут перемещаться от производителей к покупателям. Различные области и рынки используют различные каналы; однако цель состоит в том, чтобы предоставить клиентам продукты.

Вот два самых популярных розничных канала, которые используются в наши дни:

Прямой канал

Прямые каналы — это самый быстрый способ доставки товаров потребителям. В этом методе производители или производители продают напрямую потребителям. Например, магазины электронной коммерции обычно используют этот канал, чтобы предлагать изделия ручной работы, такие как репродукции произведений искусства или изделия ручной работы, для продажи потребителям через Интернет. Но физические розничные магазины, такие как фермерские рынки или временные магазины, могут использовать метод прямого канала продаж для своей деятельности; однако это реже.

Розничный канал

Канал розничной торговли является дополнительным звеном в цепочке поставок по сравнению с непрямым каналом: розничным продавцом. В большинстве розничных продавцов продукты, предназначенные для продажи, первоначально покупаются производителем или изготовителем, а затем продаются покупателям в физическом месте магазина. Таким образом, розничные магазины могут иметь в наличии для продажи различные виды товаров, которые они приобретают у разных производителей, например магазины, которые предлагают товары для дома, а также продукты питания в одном и том же месте. Магазины электронной коммерции также могут использовать розничный канал при покупке товаров у производителя, который они могут перепродать или даже разрешить перепродажу товаров через свои веб-сайты.

Сравнение розничного магазина и магазина электронной коммерции

Первоначальные инвестиции

Розничная торговля

Если вы решили открыть розничные магазины, необходимо найти адрес и получить необходимые государственные и деловые ресурсы, такие как оплата лицензионного сбора, получение идентификационного номера работодателя (EIN) для использования в налоговых целях и открытие счета в банк.

Вам также необходимо решить, предпочитаете ли вы арендовать или купить коммерческое помещение. Следующей статьей расходов будет персонал и помещения. Прежде чем вы начнете свой бизнес, вам потребуется персонал. Процесс найма включает в себя не только зарплату, но они также должны отчитываться о них, а также платить налоги работодателю.

В конце концов, вам понадобится ваш первоначальный инвентарь. Это минимальное количество товара, которое вам потребуется, прежде чем вы пригласите покупателей в свой магазин.

Электронная торговля

Затраты на запуск, как правило, невелики, при этом основная стоимость электронной коммерции — это веб-сайт, на котором размещена ваша компания. Кроме того, компании электронной коммерции должны иметь возможность платить за создание компании, регистрацию домена, хостинг, веб-разработку, хостинг-маркетинг, инструменты продаж и, возможно, рекламный бюджет.

Если мы посмотрим на инвентарь, наиболее важным преимуществом электронной коммерции является то, что он может запустить интернет-магазин без каких-либо запасов. Конечно, это зависит от выбранной вами системы — выполнение заказов и дропшиппинг.

Инвентаризация требуется, если компания электронной коммерции использует выполнение заказов, что означает, что вы производите товар, который продаете. Если это так, вам нужно будет отправлять партии вашего продукта в службы выполнения, такие как Служба выполнения через Amazon, Rakuten, ShipBob, FedEx и т. д. Они будут заниматься логистикой ваших продуктов, начиная с надлежащего хранения и упаковки. а также экономичную доставку и отслеживание уровня запасов, отслеживание возвратов и доставку.

Общая стоимость собственности

Чтобы полностью понять расходы, связанные с ведением бизнеса, важно учитывать первоначальные инвестиции и различные последующие затраты.

Розничная торговля

Есть множество вещей, которые вы должны учитывать при оценке финансовых затрат на общую стоимость владения.

• Формирование хозяйствующих субъектов
• Годовая страховка
• Адвокаты
• Бухгалтерский учет
• Маркетинговые расходы
• Кассовый аппарат / POS-терминал
• Банковский счет
• Стоимость аренды торгового зала
• Страхование владельцев бизнеса
• Заработная плата рабочих

Электронная торговля

Интернет-магазин несет определенные расходы, которые с ним связаны:

• Обслуживание веб-сайта электронной коммерции разработчиком
• Доменное имя
• Хостинг
• Инструменты для продаж и маркетинга
• Платные надстройки, плагины и расширения
• Рекламные кампании: Google, Facebook, Instagram, YouTube и др.
• Платежной системы
• Налоги
• Бухгалтерский учет

Эти расходы применимы для тех, кто выполняет большую часть работы, и у вас есть только фрилансер в качестве сотрудника на условиях неполного рабочего дня. Если ваш бизнес электронной коммерции расширится, вам может потребоваться больше персонала, и в этом случае совокупная стоимость владения увеличится для следующих позиций:

• Управление рекламными кампаниями
• Служба поддержки
• Множество задач, связанных с продажами и различными задачами по маркетингу и продажам

Сложность бизнес-операций

Розничная торговля

Модель «кирпич-и-миномет» немного сложнее. Это постоянные сезонные изменения спроса и предложения, а также запланированные и незапланированные акции. В то время как управлять портфелем продуктов в Интернете проще, офлайн-магазинам требуется система для управления их запасами, цепочкой поставок и магазинами для каждой сезонной смены.

Если вы находитесь в прямом контакте со своим клиентом, это дает много возможностей для повышения лояльности ваших клиентов. Ваши сотрудники должны быть дружелюбными, а также знающими и дружелюбными, чтобы оставить неизгладимое впечатление, чтобы ваши клиенты возвращались.

Кроме того, существует проблема внутренней коммуникации между вашим персоналом и персоналом, а также между ними и поставщиками. Внутренние коммуникации должны сотрудничать, чтобы создать баланс.

Электронная торговля

Сложность электронной коммерции включает в себя такие аспекты, как управление запасами. Например, если у вас нет склада для хранения товаров, вам придется арендовать его или использовать прямую доставку.

Покупая в интернет-магазине, Ваши клиенты, вероятно, ожидают, что их покупка будет доставлена ​​быстро и в идеальном состоянии, что требует быстрого и эффективного процесса выполнения заказа и систем доставки.

Кроме того, отсутствие прямого взаимодействия с вашими клиентами является признаком того, что вам необходимо использовать такие методы, как аналитика или отслеживание опросов, чтобы не отставать от меняющихся предпочтений клиентов и тенденций в их вкусах.

Риски и ограничения

Розничная торговля

Все мы знаем об опасностях обычных магазинов, наиболее частых кражах физических товаров.

Когда дело доходит до продуктов, существует также проблема транспортировки товаров к розничному продавцу, что может привести к повреждению запасов.

Технологии постоянно развиваются, и разнообразие вариантов на рынке означает, что компаниям необходимо инвестировать, чтобы не отставать от конкурентов.

В конце концов, удовлетворение потребностей клиентов является главной целью любого бизнеса. Таким образом, владельцы бизнеса должны следить за тем, чтобы они повышали лояльность клиентов и предоставляли своим клиентам причины для возвращения.

Электронная торговля

Безопасность — самая серьезная угроза для интернет-магазинов. Поскольку технологии развиваются тревожными темпами, это делает веб-сайты уязвимыми для кибератак и угроз безопасности. Проблемы безопасности возникают при утечке данных. Владельцы магазинов, которые работают в Интернете, должны вкладывать средства в онлайн-безопасность, чтобы предотвратить кражу и взлом кредитных карт. Также необходимо иметь надежную систему, включающую эффективный хостинг веб-сайтов, чтобы гарантировать, что веб-сайт не выйдет из строя.

Кроме того, необходимо решать не только мошенничество с кредитными картами, но и проблемы с доставкой, в том числе наличие системы поддержки клиентов для решения жалоб клиентов.

Вывод

Есть много розничных магазинов, которые предлагают использование электронной коммерции. Не каждый интернет-магазин является розничным. В чем основная разница между электронной коммерцией и розничной торговлей? Розничная торговля — это термин, используемый для описания транзакций продаж B2C, которые происходят через офлайн или онлайн точки контакта. Однако электронная коммерция может поддерживать все виды бизнес-моделей, такие как B2C, B2B C2A и другие. Однако он доступен только через онлайн-транзакции.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.