Достигните сердца вашего потребителя с помощью психографического маркетинга
Опубликовано: 2017-10-05Маркетологи постоянно думают, слышат и говорят о демографии своей целевой аудитории, классифицируя потенциальных клиентов по таким факторам, как возраст, пол, этническая принадлежность, доход, семейное положение и географическое положение. Эта информация помогает нам понять сходства и различия между потребителями.
Нет никаких сомнений в том, что демографический таргетинг имеет решающее значение для успеха ваших маркетинговых усилий. Чтобы существенно улучшить свою маркетинговую стратегию, также необходимо полностью понимать и применять психографический таргетинг и маркетинг.
Что такое психографический маркетинг?
Психографический маркетинг относится к пониманию мотивов, стоящих за тем, почему ваши клиенты покупают, каковы их ценности и как вы можете использовать это в своих интересах?
Это означает принятие во внимание менее осязаемых характеристик вашего целевого рынка, таких как их деятельность, личности, отношения, мнения, ценности, образ жизни, убеждения, цели, желания и борьба.
Хотя психографические данные менее объективны и количественны, чем демографические данные, они не менее важны. Использование психографических исследований, когда речь идет о рекламе, означает более надежные образы пользователей, повышение персонализации рекламы (уровень 3 нашей системы классификации персонализации рекламы) и в целом более мощную и эффективную маркетинговую стратегию.
Часть этого процесса включает в себя создание ваших целевых страниц после клика с использованием маркетинговой психологии, чтобы лучше понять, что заставляет посетителей действовать.
Результат?
Невероятно персонализированный, целевой маркетинг для охвата определенной аудитории, которая ценит ваши предложения и нуждается в вашем продукте или услуге. Это, в свою очередь, приводит к повышению коэффициента конверсии.
Давайте взглянем на четыре бренда, которые действительно понимают, насколько важны психология целевой страницы после клика и психографический маркетинг.
Четыре целевых страницы после клика, использующие психографический маркетинг
(Имейте в виду, что для более коротких страниц мы отобразили всю страницу. Для более длинных страниц мы показали только верхнюю часть сгиба, поэтому вам нужно будет перейти на страницу, чтобы увидеть некоторые из обсуждаемых нами моментов. Кроме того, некоторые из этих страниц могут проходить A/B-тестирование с альтернативной версией, чем показано ниже.)
1. ПриветФреш
HelloFresh создала эту целевую страницу после клика, чтобы убедить посетителей подписаться на один из своих наборов еды.
Обратите внимание, как они используют психографический маркетинг, чтобы нацелить и привлечь бесчисленное количество людей, которым не нравится ходить в продуктовый магазин и/или планировать еду. В качестве решения HelloFresh предлагает простые в приготовлении блюда с пошаговыми инструкциями, которые доставляются прямо к порогу их клиентов.
Что страница делает хорошо:
- Отсутствие выходных ссылок делает практически невозможным покинуть страницу, не щелкнув X в веб-браузере или не перейдя по предложению.
- Зеленая стрелка , указывающая вниз по странице, действует как сигнал направления, указывая на то, что ниже сгиба находится более ценная информация.
- Используется правило взаимности : HelloFresh предоставляет направления и ингредиенты (и, конечно же, удобство) в обмен на деньги клиентов и контактную информацию.
- Изображения блюд реалистичны и ярки, поэтому блюда выглядят очень аппетитно.
- Изображение телефона показывает посетителям, что они могут управлять своим тарифным планом прямо со своего мобильного устройства.
- «Никаких обязательств не требуется» успокаивает потенциальных клиентов, которые могут быть обеспокоены тем, что будут заперты в контракте.
- Отзывы клиентов с полным именем и портретом служат социальным доказательством для укрепления доверия потенциальных клиентов.
- Копия кнопки CTA персонализирована и ориентирована на действие, что помогает заставить посетителей щелкнуть.
- Ощущение срочности передается в нижней части страницы («Не пропустите! Срок действия этого специального предложения скоро истечет»), сообщая посетителям, что они должны действовать быстро, если хотят воспользоваться этим предложением.
Что может быть протестировано A/B:
- Добавление пустого пространства помогло бы странице выглядеть менее загроможденной и упростить навигацию.
- Зеленая кнопка CTA сливается с остальным зеленым цветом на странице. Изменение его на более контрастный цвет, например оранжевый, сделает его более привлекательным.
2. Оранжевая теория фитнеса
Эта целевая страница Orangetheory Fitness предназначена для общения с теми родителями (или любыми взрослыми), которые пытаются вернуться к осенней рутине. Независимо от того, собираются ли их дети «снова в школу» или они собираются «вернуться на работу», Orangetheory Fitness также может помочь им «вернуться в форму».
Что страница делает хорошо:
- Авторитет — еще один принцип маркетинговой психологии — демонстрируется здесь с помощью изображения Эрин Эндрюс (телеведущая), тренирующейся в фитнес-рубашке Orangetheory.
- Взгляд Эрин Эндрюс направлен прямо на заголовок, подсознательно побуждая посетителей смотреть туда же.
- «Бесплатно» используется несколько раз на странице, и это здорово, потому что трудно отказаться от бесплатного предложения.
- Инкапсуляция формы помогает ей выделиться и, вероятно, способствует большему количеству конверсий.
- Форма из 6 полей подходит для предложения на этапе принятия решения на пути покупателя.
- Маркированный текст подчеркивает преимущества подписки на бесплатную пробную версию, не перегружая посетителей ненужным текстом.
- Короткое видео Keep Burning является хорошим включением, потому что оно предоставляет дополнительную информацию, не заполняя страницу дополнительным текстом.
- Кнопка CTA в нижней части страницы — это якорный тег, который позволяет потенциальным клиентам заполнить форму.
Что может быть протестировано A/B:
- Логотипы компаний с гиперссылками (и сама ссылка на веб-сайт) вверху и внизу страницы действуют как ссылки выхода и могут увести посетителей со страницы до того, как они увидят все предложение.
- Раздел «Мое все» также содержит несколько выходных ссылок, которые могут отвлекать посетителей. Включение истории успеха женщины на эту целевую страницу после клика поможет убедить потенциальных клиентов совершить конверсию, не уводя их с этой страницы.
- Оранжевые кнопки CTA не выделяются так сильно, как могли бы, если бы они были цветом, используемым меньше на странице, например фиолетовым.
- Дата авторского права 2016 года снижает доверие к странице и может заставить посетителей задаться вопросом, актуально ли это предложение.
3. Пресса окраин
Эта целевая страница после клика была разработана специально для авторов, желающих опубликовать свою работу. Outskirts Press дает понять, что они понимают трудности поиска честного, подходящего издателя, и заявляют, что лучший способ преодолеть эту борьбу — самостоятельно издавать (с помощью Outskirts Press).
Что страница делает хорошо:
- Заголовок очень выгодный и убедительный.
- Видео — прекрасный пример сопереживания посетителю, а затем предлагает решение этой проблемы.
- Маркеры предоставляют посетителям важные детали, не загромождая страницу слишком большим количеством текста.
- «Мгновенно»/«Мгновенно» (над формой во всех трех разделах) апеллирует к потребности посетителей в получении быстрых результатов.
- Всего два поля формы позволяют потенциальным клиентам быстро и легко конвертировать предложение.
- «Бесплатно» на кнопках CTA — эффективная тактика, потому что все любят бесплатное.
- Известные логотипы брендов убедительны — кто бы не хотел продавать свою книгу таким компаниям, как Amazon или Barnes & Noble?
- Изображения электронных книг дают потенциальным клиентам предварительный просмотр того, что они получат, если решат совершить конверсию по предложению.
- Красные стрелки — явные визуальные подсказки, показывающие посетителям, на что следует направить их внимание.
- Аудио-отзывы — хорошее дополнение, потому что потенциальные клиенты могут узнать об опыте других публикаций в интерактивном режиме, не читая их.
- Логотипы социальных сетей в нижней части страницы показывают посетителям, где они могут найти Outskirts Press в социальных сетях, не перенаправляя их туда автоматически.
Что может быть протестировано A/B:
- Логотип Outskirts Press в верхней части страницы связан с домашней страницей компании, что может привести к немедленному удалению посетителей с этой целевой страницы после клика.
- Здесь представлены три разных предложения , хотя на самом деле у каждого из них должна быть отдельная целевая страница после клика.
- Письменные отзывы в разделе электронных книг относятся к самостоятельной публикации в целом — не обязательно к самостоятельной публикации в Outskirts Press.
- Добавление политики конфиденциальности, чтобы потенциальные клиенты знали, что их информация будет в безопасности, вероятно, увеличит количество конверсий.
4. Эшфордский университет
Эшфордский университет реализует психографический маркетинг на этой целевой странице после клика, чтобы ориентироваться на родителей, которые хотят получить степень, но не могут посещать школу из-за других обязанностей (например, детей). Это видно прежде всего по основному изображению страницы и заголовку.
Что страница делает хорошо:
- Взгляд привлекает внимание к некоторым наиболее важным элементам страницы: детский — к заголовку, а взрослый — к форме.
- Заголовок персонализирован и ориентирован на выгоду, что позволяет убедить посетителей совершить конверсию.
- Инкапсуляция формы с цветовым контрастом помогает ей выделиться.
- Несколько оранжевых кнопок призыва к действию «всплывают», привлекая внимание посетителей. Кроме того, стрелка на первой кнопке служит указателем направления.
- Маркированный список , дополненный иконографией и жирным шрифтом, позволяет потенциальным клиентам быстро и легко просмотреть страницу, чтобы найти наиболее важную информацию.
- Несколько якорных тегов («Заполните форму…» и вторая оранжевая кнопка призыва к действию) направляют потенциальных клиентов прямо к форме для ее заполнения, улучшая взаимодействие с пользователем.
Что может быть протестировано A/B:
- 7 полей формы могут отпугнуть людей, которые просто ищут дополнительную информацию на этапе рассмотрения маркетинговой воронки.
- Мелкий шрифт на форме и под ней может вызвать у посетителей сомнения в мотивах компании.
- Копия кнопки CTA расплывчата. Уточнение того, с чего именно начинают работать потенциальные клиенты, может дать лучшие результаты.
- Слишком много пустого пространства внизу делает эту страницу длиннее, чем она должна быть.
- Ссылки в нижнем колонтитуле предоставляют посетителям путь отступления от этой страницы.
- Добавление социальных доказательств , таких как отзывы клиентов, поможет стимулировать потенциальных клиентов к конверсии.
Увеличьте продажи с помощью психографического маркетинга
Независимо от того, хотите ли вы увеличить количество загрузок руководств или надеетесь увеличить продажи продукта, ваши цели могут быть лучше достигнуты с помощью психографического маркетинга. Хотя использование демографических данных полезно, необходимо сочетать демографические данные с психографическими.
Начните создавать свои целевые страницы после клика с психографическим таргетингом, как это сделали бренды, описанные выше. С Instapage у вас будет доступ к более чем 100 полностью настраиваемым шаблонам и надежному набору функций. Подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.