Что такое аудит контекстной рекламы? Почему важны аудиты контекстной рекламы? И как вы делаете аудит PPC?

Интернет-рекламодатели хотят знать, как они могут получить больше от своих программ поискового маркетинга. Аудит контекстной рекламы как раз поможет им в этом. Давайте подробнее рассмотрим ответы на такие вопросы, как:

• Что такое аудит контекстной рекламы?
• Почему это важно?
• Как получить аудит контекстной рекламы?
• Что входит в аудит контекстной рекламы?

Что такое аудит контекстной рекламы?

Аудит PPC — это анализ программы PPC, чтобы определить, как ее можно оптимизировать, чтобы получить более высокую отдачу от инвестиций.

КПП это сложно. Даже если вы управляете своими учетными записями в соответствии с лучшими практиками, есть вероятность, что вы что-то упустили, особенно если вы работали над учетной записью какое-то время.

Кроме того, в платном поиске все быстро меняется. То, что работало вчера, может не работать сегодня.

В течение первых шести месяцев 2020 года Google Реклама опубликовала 27 новых функций и анонсов. Сюда входят новые функции, новые выпуски, новые правила, обновленные интерфейсы, измененные способы обучения, функции, которые больше не поддерживаются, и многое другое.

Добавьте к этому множество небольших изменений, которые не требуют отдельного объявления, и это много изменений. Вот почему идти в ногу с Google Ads, Microsoft Advertising и другими рекламными сетями в Интернете — большая работа.

Почему важны аудиты контекстной рекламы?

Аудиты PPC важны, потому что они помогают рекламодателям устранять неэффективность их программ PPC, включая проблемы, о которых они могут даже не подозревать и которые могут привести к пустой трате на рекламу.

Вот несколько сценариев, в которых может помочь аудит PPC:

• Ваша программа контекстной рекламы работала отлично, но теперь вы не получаете таких же результатов. Что изменилось? Что вам нужно сделать по-другому?
• Ваша программа контекстной рекламы дает отличные результаты, но вы задаетесь вопросом, могли бы вы добиться еще большего. Какие возможности вы упускаете?
• Вы только начинаете работать с контекстной рекламой и изо всех сил пытаетесь добиться хороших результатов. Что вы делаете неправильно?
• И самое распространенное: вы все еще получаете трафик, но ваши расходы выходят из-под контроля.

Для всех этих (и других) сценариев аудит контекстной рекламы — лучший способ проанализировать вашу программу и получить рекомендации по ее улучшению.

Кстати, аудиты PPC нужны не только рекламодателям. Плохо таргетированная реклама может раздражать тех, кто выполняет поиск. И наоборот: когда контекстная реклама сделана хорошо, пользователи ее ценят. Фактически, 75% людей говорят, что платная поисковая реклама облегчает им поиск информации.

Как вы проводите аудит контекстной рекламы?

Аудит PPC исследует все ваши цифровые рекламные сети и проводит анализ, чтобы определить, как их оптимизировать.

Как правило, аудит PPC лучше отложить после внесения существенных изменений. Вы полагаетесь на данные, чтобы рассказать историю о том, что происходит в учетной записи, поэтому в идеале вы хотите накопить данные за несколько месяцев. Значительные структурные изменения в рекламной программе могут нарушить статистику и затруднить анализ данных.

Аудиты PPC могут сильно различаться по глубине и детализации. Мне нравится группировать их в две основные категории:

1. Инструментальные аудиты контекстной рекламы
2. Комплексный аудит контекстной рекламы

Рассмотрим подробнее каждую из этих категорий.

Аудит PPC на основе инструментов

Аудит PPC на основе инструментов может быть выполнен собственными силами или внешним консультантом или агентством.

В этих аудитах используются программные инструменты аудита, часто в сочетании с некоторой почти тривиальной формой человеческого анализа.

Вы увидите, что этот тип аудита PPC чаще всего проводится агентствами или консультантами для продвижения своих услуг по управлению PPC. Они проведут аудит вашей программы PPC бесплатно. Затем они вернут рекомендации, которые предложат вам реализовать за свою обычную плату.

В этом нет ничего плохого. Но эти виды аудита имеют ограничения и могут сильно различаться по степени полезности. Это зависит от того, насколько сильно аудиторская группа полагается на свои инструменты и сколько времени они тратят на то, чтобы по-настоящему понять ваш бизнес и цели.

В платном поиске все быстро меняется. То, что работало вчера, может не работать сегодня.

Учитывая, сколько таких «бесплатных» аудитов необходимо провести, чтобы найти нового клиента, большинство из них не включает усилия по пониманию вашего бизнеса. Таким образом, они поверхностны и не учитывают множество нюансов ваших клиентов, персонажей, продуктов, сезонности, конкуренции и многого другого.

Комплексный аудит контекстной рекламы

Как правило, опытный сторонний консультант или агентство проводит комплексный аудит контекстной рекламы, чтобы по-новому взглянуть на ваши рекламные аккаунты. Они начинаются с интервью и развиваются, чтобы глубже погрузиться в то, что движет трафиком.

Комплексные проверки должны охватывать все основные рекламные сети и платформы, в которых вы находитесь. Это может включать:

• Google Реклама
• Реклама Майкрософт
• Фейсбук
• Инстаграм
• Google Дисплей и Видео 360
• Ретаргетинг

Как правило, аудиты PPC уделяют большое внимание сети Google Ads из-за ее доминирующего положения на рынке. Google занимает около 92% мирового рынка поисковых систем (по состоянию на июль 2020 года). Для сравнения, у Bing всего около 3%, а у Yahoo — около 2%.

Пример аудита Google Рекламы

При аудите этих сетей и платформ эксперты PPC различаются в том, что они анализируют. Если бы у вас было пять экспертов по контекстной рекламе, проводящих аудит, вы получили бы восемь разных мнений. К счастью, большинство в большинстве случаев согласится с тонкостью, основанной на опыте.

Давайте рассмотрим пример для Google Ads. В Google Ads аудит PPC может анализировать следующие типы информации.

1. Основные сведения об аккаунте:

• Как устроен аккаунт?
• Настроено ли отслеживание конверсий?
• Аккаунт связан с Google Analytics?

2. Кампании:

• Правильно ли установлены настройки кампании?
• Какие стратегии ставок используются?

3. Таргетинг:

• Какие местоположения являются целевыми?
• Вам нужны корректировки ставок для местоположений?
• Какие устройства и аудитории являются целевыми?

4. Группы объявлений и обмен сообщениями:

• Как организованы группы объявлений?
• Были ли какие-либо объявления отклонены? Если да, то почему?
• Являются ли рекламные сообщения последовательными и безошибочными?

5. Форматы объявлений и типы кампаний:

• Какие типы кампаний и форматы объявлений используются?
• Как используются: динамические поисковые объявления (DSA), рекламные расширения, рекламные расширения, торговые кампании, списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA), медийные кампании ремаркетинга?

6. Ключевые слова:

• Какие ключевые слова являются целевыми? Каков их показатель качества?
• Какие типы соответствия ключевых слов используются?
• Насколько полным является список минус-слов?

С PPC-аудитами вы получаете то, за что платите

В Bruce Clay мы проводим только комплексные аудиты контекстной рекламы, проводимые экспертами по поисковому маркетингу с опытом работы не менее 10 лет. Их опыт дополняется набором мощных внутренних инструментов PPC. Это позволяет нам глубже погрузиться в оптимизацию существующих усилий PPC, чтобы выявить упущенные возможности.

Взимаем ли мы плату за эту услугу? Да. Но это тот случай, когда вы получаете то, за что платите. За плохой совет можно заплатить вдвое меньше, но зачем?

Подумайте, сколько ваших рекламных расходов вы, возможно, уже тратите впустую, если вы плохо управляете своей программой PPC. (По некоторым оценкам, 61% рекламных расходов тратится впустую.)

Поэтому, когда вы решаете, какой тип аудита получить, подумайте внимательно. «Бесплатный» аудит может показаться хорошей сделкой. Но он никогда не будет таким подробным или проницательным, как практический, экспертный анализ и интерпретация.

Если вы хотите обсудить, как мы можем помочь вам увеличить целевой PPC-трафик, конверсии и доход, свяжитесь с нами, чтобы получить ни к чему не обязывающее предложение.