Что такое линия POTS? Чем он отличается от VoIP?

Помните стационарные телефоны? Да, эти древние вещи все еще здесь. Хотя мобильные телефоны являются нормой, стационарные телефоны или обычная телефонная связь (POTS) по-прежнему используются для личного и делового общения.

В этом посте мы подробнее рассмотрим линии POTS. Мы рассмотрим историю традиционной стационарной связи, как она работает и почему ее популярность падает.

Мы также коснемся наиболее распространенной альтернативы POTS и поможем вам решить, переходить ли на протокол передачи голоса по Интернету ( VoIP ).

Что такое линия POTS?

Plain Old Telephone Service (POTS) — это аналоговая телефонная линия, реализованная по медным проводам витой пары. Его услуги предоставляются непосредственно местной телефонной компанией.

Его технология восходит к концу 1800-х годов. В линиях POTS используется источник питания с низким энергопотреблением для передачи звука и сигнала звонка. Это питает классические телефоны, которым не нужны батареи или зарядка.

На пике своего развития в 90-е годы у POTS были сотни миллионов подписчиков в США. Большинство миллениалов выросли, имея дома линию POTS.

POTS иногда называют телефонной сетью общего пользования (PSTN). Хотя они похожи, разница состоит в том, что POTS относится к технологии телефонной связи, а PSTN относится к сети телефонной связи общего пользования.

Хотя POTS-линии все еще существуют, их заменяют современные методы. Наиболее популярной является телефонная система VoIP , поскольку она экономически эффективна.

Дополнительная информация: Что такое PSTN и как она работает?

Как работают POTS-линии?

Структура простой старой телефонной службы оставалась практически неизменной на протяжении десятилетий. POTS претерпела множество обновлений телефонных трубок, но соединение медным проводом осталось прежним.

POTS работает путем создания выделенного канала между двумя телефонами во время разговора. Раньше оператору приходилось вручную соединять два телефона для звонка. Но теперь коммутация автоматизирована, и сегодня система почти полностью цифровая.

Ниже приведены различные шаги, необходимые для того, чтобы звонок работал по линии POTS:

Аналоговая сигнализация

Голос, как мы его говорим, не может быть передан сам по себе. Микрофон телефона преобразует звуковые волны голоса звонящего в аналоговые электрические сигналы. Сигналы проходят по сети медных проводов и достигают телефона получателя.

Отдельные телефонные линии здания объединяются в сетевой интерфейсный блок, где телефонные линии сходятся в одну линию обслуживания телефонной компании.

️ Трансмиссия

После создания аналоговых сигналов они передаются с телефона вызывающего абонента на телефон получателя по медным линиям.

На заре развития телефонии для этого требовалось проложить между ними провода. Это означало, что чем больше расстояние, тем дороже телефонный звонок. Неудивительно, что в прошлом междугородние звонки стоили целое состояние.

Чтобы сократить расходы, коммутаторы были размещены в централизованных точках сети. Эти центральные офисы известны как телефонные станции. Они соединили несколько линий POTS и определили наиболее эффективный путь, по которому звонок достигнет пункта назначения.

Коммутаторы действуют как узлы связи между любыми двумя точками сети. Для подключения одного телефона к другому вызовы маршрутизируются через один или несколько местных, региональных, национальных или международных коммутаторов.

Выделенные каналы вызова

Когда вызывающий абонент набирает номер телефона, чтобы инициировать вызов, телефон получателя звонит. После ответа между телефонами устанавливается прямое эксклюзивное соединение (выделенный канал).

Эта выделенная схема настолько же надежна, насколько и схемотехнические технологии. Единственное ограничение заключается в том, что линия должна быть зарезервирована только для одного вызова. Это известно как переключение цепей. Это позволяет обеим сторонам разговаривать без помех со стороны других вызовов.

Декодирование сигнала и реконструкция голоса

На этом этапе аналоговые сигналы декодируются для восстановления исходных звуковых волн на стороне приемника. Это означает, что голос звонящего в том виде, в каком он произнесен, слышен через динамики телефона как слышимый звук.

Этот шаг завершает цикл связи. Получатель слышит голос звонящего так, как будто он говорит лично.

Одна из двух общающихся сторон должна повесить трубку, чтобы завершить разговор. Выделенный канал, созданный во время вызова, отключается. Это вернет телефонную линию в режим ожидания, готовую к следующему вызову.

Для чего используется линия POTS?

POTS-линии еще не полностью устарели. Они используются для последовательного, безопасного и простого общения. Давайте рассмотрим несколько распространенных случаев использования:

• Передача и прием факсов . Около двух десятилетий назад факсы были довольно распространены. Технология факса (сокращение от «факсимиле») позволяет передавать отсканированные документы с одного аппарата на другой по линиям POTS.
• Системы обработки кредитных карт . Возможности подключения, предлагаемые POTS, отлично подходят для обработки авторизации кредитных карт. Традиционные услуги по обработке кредитных карт предоставляются поверх линий POTS в районах с ограниченным доступом в Интернет.
• Системы безопасности и сигнализации . POTS является последовательной технологией для старых систем безопасности и сигнализации из-за ее надежности. Он обеспечивает выделенную линию для связи этих систем с центрами мониторинга или службами экстренной помощи. Эти аналоговые телефонные системы обычно работают даже во время отключения электроэнергии.
• Системы связи в лифтах . Внутри лифтов подключение к Интернету часто ограничено. У POTS таких проблем нет. Он идеально подходит для систем связи лифтов благодаря возможности проводного подключения. Он обеспечивает прямую связь от лифта к службам экстренной помощи с надежной связью на случай, если что-то пойдет не так.
• Цифровые абонентские линии (DSL) . DSL, аббревиатура от Digital Subscriber Line, представляет собой высокоскоростное соединение, предоставляемое через POTS-линию. Для обеспечения высокоскоростной связи требуются дополнительные инвестиции в телефонную компанию. DSL также требует, чтобы пользователи приобрели специальный модем и фильтры помех для разделения традиционных сигналов голоса и данных.

На все эти случаи есть более современный ответ. Например, онлайн-факс стал лучшей альтернативой аналоговым факсам. А в системах сигнализации теперь есть сотовая связь.

Плюсы и минусы POTS

Технология POTS выдержала испытание временем. Однако его преимущества компенсируются недостатками. Посмотрим, как они сложатся.

Преимущества POTS-линий

• Никакой зависимости от власти или Интернета.
• Совместимость с устаревшим оборудованием и инфраструктурой
• Простота использования
• Стабильность

POTS удобен для пользователя. Большинство людей уже знают, как позвонить по телефону! POTS — это надежный, безопасный и простой в использовании канал связи, особенно во время чрезвычайных ситуаций.

В отличие от методов цифровой связи, он не зависит от активного подключения к Интернету. Он работает без сбоев даже при отключении электроэнергии. Более того, люди могут продолжать использовать свой привычный традиционный стационарный телефон для телефонных звонков, что снижает необходимость в дорогостоящих и сложных обновлениях.

Хотя эти преимущества дают веские основания для того, чтобы люди продолжали использовать POTS, у него есть определенные ограничения. Давайте разберемся в недостатках технологии.

Недостатки POTS-линий

• Ограниченные возможности
• Более высокие затраты
• Телефонные системы и медные линии, требующие сложного обслуживания
• Низкое качество голоса
• Негибкая технология

Одним из существенных недостатков POTS как бизнес-телефона является отсутствие у него функций. Традиционные телефоны редко имеют функцию идентификации вызывающего абонента, переадресацию вызова, ожидание вызова или голосовую почту. О видеоконференциях не может быть и речи.

Линии POTS также требуют значительного обслуживания. Эти телефонные линии не так распространены, как сетевые кабели для подключения к компьютерным сетям. Это также увеличивает затраты, включая установку каждой телефонной розетки там, где вы хотите использовать телефон.

Аналоговые линии часто имеют плохое качество связи. Они склонны к ненастной погоде и обрывам проводов, на устранение которых могут потребоваться часы (или дни).

По сравнению с облачными коммуникациями , общий опыт использования аналоговых телефонов относительно неудовлетворителен.

Наконец, серьезной проблемой является технологическое устаревание POTS. Фактически, Великобритания постепенно отказывается от POTS к 2025 году, поскольку технология с истекшим сроком службы больше не пригодна для поставщиков услуг. Его заменяет оптоволокно.

Все это заставляет людей рассматривать альтернативы POTS. Самым популярным претендентом является VoIP .

POTS против VoIP

Использование стационарных телефонов снижалось каждый год, начиная с 2004 года. С тех пор люди обратились к мобильным телефонам и VoIP для личного и делового использования. Но что такое VoIP?

Голос по интернет-протоколу (VoIP) позволяет совершать и принимать телефонные звонки через Интернет. VoIP соединяет звонки, используя любое подключение к Интернету. Помимо голосовых вызовов, VoIP позволяет совершать видеозвонки, обмениваться мультимедиа и отправлять мгновенные сообщения.

VoIP также предлагает беспрецедентную гибкость. Вы можете использовать VoIP на своем мобильном телефоне, настольном телефоне или компьютере , что делает VoIP привлекательным вариантом для бизнеса. Вам также больше не нужно постоянно находиться рядом со своей фиксированной телефонной линией, чтобы не пропустить телефонные звонки!

Со временем стоимость широкополосного подключения значительно снизилась. Это означает, что предприятия могут сэкономить до 60% при использовании VoIP-телефонов.

Внедрение VoIP в бизнесе также растет с учетом сотрудников, работающих на дому. Все больше и больше удаленных организаций отказываются от услуг POTS и аналоговых линий в пользу услуг VoIP.

Даже в личном плане люди все чаще выбирают такие приложения, как WhatsApp, Viber или FaceTime, чтобы общаться с близкими. Все они используют технологию VoIP.

VoIP, несомненно, является будущим телекоммуникаций. Он быстро отвоевывает долю рынка у POTS. Но если у вас есть линия POTS, пока не списывайте ее со счетов. Возможно, вам еще удастся извлечь из этого пользу.

️ Практический пример: салоны Tricoci обновили свою локальную телефонную систему до облака

Стоит ли вам по-прежнему использовать линию POTS?

Короткий ответ: да. Но есть условия. Если у вас уже есть POTS-соединение и телефон дома, сохраните его.

Эта телекоммуникационная технология полезна в чрезвычайных ситуациях или для тех, кому сложно пользоваться мобильными телефонами. POTS по-прежнему является хорошим вариантом для личного использования или малого бизнеса.

Однако VoIP может быть гораздо более выгодным, если вы являетесь частью крупного бизнеса или хотите экономически эффективно звонить близким по видеосвязи. Его возможности и гибкость делают его незаменимым для личного и делового общения .

В конце концов, предприятия перейдут на телефонные услуги через Интернет, поскольку POTS все больше устаревает. Если вы хотите оставаться впереди, рассмотрите возможность перехода на VoIP.

Лучшая альтернатива POTS: Nextiva

Несмотря на то, что на рынке существует множество альтернатив POTS, первостепенное значение имеет выбор того, который является многофункциональным, надежным, экономичным и масштабируемым. Вот почему более 150 000 компаний доверяют Nextiva.

Nextiva — ведущий поставщик услуг деловой телефонной связи , предлагающий расширенные функции и бесперебойную работу на уровне 99,999%. Команды работают быстрее и эффективнее, используя Nextiva для телефонной связи, видеоконференций и программного обеспечения для обмена текстовыми сообщениями.

Функции VoIP, которые нравятся нашим клиентам:

• Безлимитные звонки по всей стране
• Деловые текстовые сообщения
• Безлимитная онлайн-отправка факсов
• Видео-конференция
• Умная маршрутизация вызовов
• Транскрипция голосовой почты
• Настраиваемый идентификатор вызывающего абонента
• Запись разговоров по требованию
• Переадресация деловых звонков
• Мобильные и настольные софтфоны

Коммуникация, сотрудничество, возможность подключения — VoIP может принести заметные улучшения во всех аспектах. Все это за меньшую стоимость по сравнению с POTS. Итак, что же мешает вам перейти на VoIP ?

Практический пример: Simmons Bank упростил деловые коммуникации с Nextiva

Часто задаваемые вопросы