Что такое МарКом? Руководство для новых владельцев бизнеса

Маркетинг, аббревиатура от маркетинговых коммуникаций , — это способы, с помощью которых компании прямо или косвенно общаются со своей целевой аудиторией. Это может включать в себя рекламные инструменты, маркетинг в социальных сетях, традиционную рекламу, презентации, прямой маркетинг и спонсорство. Если вы новый владелец бизнеса, ориентирующийся в огромном и сложном мире маркетинга, эта статья для вас.

Что такое МарКом?

Если добавить к приведенному выше определению MarCom, то это интеграция маркетинговых стратегий бизнеса и коммуникационных усилий. Короче говоря, это сочетание маркетинга и коммуникаций для создания последовательного имиджа бренда вашего бизнеса. Это превосходное сочетание силы маркетинга, направленного на продвижение бренда, с искусством коммуникации, которое сосредоточено на установлении отношений.

Каковы ключевые компоненты MarCom?

MarCom состоит из двух основных компонентов: маркетинговых стратегий и каналов связи. Первый включает в себя три аспекта, которые считаются обязательными для каждого бизнеса. Они определяют вашу целевую аудиторию, устанавливают рыночные цели и разрабатывают уникальное торговое предложение (УТП) вашего бренда .

Вторым важным компонентом MarCom являются сами каналы связи. Они представляют собой комбинацию традиционных и цифровых платформ. Традиционными каналами являются следующие:

• Средства массовой информации: Телевидение и радио.
• Печатные СМИ: газеты, журналы, брошюры, флаеры.
• Наружная реклама: Билборды, транзитная реклама, плакаты.
• Прямая почтовая рассылка: физическая почта, каталоги, открытки.
• Мероприятия и спонсорство: Конференции, выставки, спонсорство.

С другой стороны, цифровую сторону коммуникаций составляют:

• Веб-сайт и SEO: содержание веб-сайта, поисковая оптимизация.
• Социальные сети: такие платформы, как Facebook, Instagram, X, LinkedIn.
• Контент-маркетинг: статьи в блогах, видео, инфографика.
• Маркетинг по электронной почте: рекламные электронные письма, информационные бюллетени.

Почему сильная идентичность бренда имеет решающее значение для MarCom

Основой великого MarCom является сильный бренд. Если вы посмотрите на некоторые из самых знаковых мировых брендов, вы обнаружите отличительные черты, которые отличают их. Это ресурсы, которые идентифицируют их визуально, например логотипы, типографика и цветовые схемы.

Это создает эмоциональные связи с клиентами, согласованность во всех точках взаимодействия и долгосрочное признание . Кроме того, он устанавливает позиционирование бренда вашего бизнеса, поскольку определяет вашу уникальную ценность. Тем более, если оно соответствует потребностям и желаниям вашей аудитории.

Более того, последовательные сообщения, передаваемые через рекламу, контент или взаимодействие с клиентами, усиливают уникальное ценностное предложение вашего бренда. Хорошо спланированное позиционирование бренда также повышает доверие, которое помогает развивать долгосрочные отношения с вашими клиентами.

Как создавать убедительные сообщения

Хорошее общение имеет решающее значение для успеха в бизнесе. Однако создание убедительных сообщений может оказаться огромной проблемой. Вот как оправдать ваши усилия MarCom:

Поймите болевые точки ваших клиентов. Получите хорошее представление о болевых точках ваших клиентов. Используйте сочувствие как основу своих усилий MarCom, поставив себя на место своих клиентов. Это отличный способ узнать об их проблемах, проблемах и потребностях.

Не игнорируйте важность хорошего исследования рынка для понимания вашей целевой аудитории и понимания того, что у них на уме. Однако эффективный обмен сообщениями на этом не заканчивается. Вам также необходимо представить свои продукты или услуги как решение.

Еще один эффективный способ донести ваше сообщение — персонализация. Вы можете устранить болевые точки отдельных или групп, чтобы повысить релевантность. Это показывает вашу приверженность удовлетворению уникальных потребностей ваших клиентов.

Стремитесь к ясному и убедительному общению. Убедительными сообщениями являются те, которые содержат ясное и краткое содержание. Избегайте путаницы, направляя своих клиентов на каждом этапе пути. Вы можете добавить призывы к действию, связно выразить свое ценностное предложение и рассказать о преимуществах.

Избегайте использования технических слов и жаргона, которые ваша аудитория может не понять. Четкая и связная речь всегда принесет вам положительные результаты. Кроме того, будьте последовательны в голосе вашего бренда. Определите свой тон и стиль письма и используйте его на всех своих платформах.

Кроме того, сочетайте свои сообщения с визуально привлекательными элементами, такими как изображения, инфографика и видео. Они превосходно упрощают сложные идеи и отлично вызывают эмоции и делают ваше сообщение более запоминающимся.

Важность контент-маркетинга

Поговорка о том, что контент – это король, сегодня так же точна и актуальна, как и до появления различных каналов коммуникации. Его ценность для MarCom невозможно переоценить, поскольку контент способен обучать, привлекать, информировать и влиять на вашу аудиторию. Он может быстро адаптироваться к изменениям в вашей отрасли и изменениям в поведении клиентов.

Если вы все еще сомневаетесь в силе контента, ниже приведены некоторые его преимущества:

• Это повышает узнаваемость бренда
• Это привлекает и питает вашу аудиторию
• Он укрепляет авторитет и доверие
• Это повышает конверсию и продажи
• Это повышает лояльность клиентов

Основы SEO

Учитывая приведенные выше советы по созданию привлекательного контента, может показаться, что ваша работа на этом закончена. Напротив, для создания контента нужно нечто большее. Вам необходимо продвинуть его туда, где ваша аудитория сможет его увидеть . Это то, что делает SEO. Для новых владельцев бизнеса необходимо быть в курсе основ поисковой оптимизации. В противном случае ваш интересный контент пропадет зря.

Маркетинг в области СМИ

Платформы социальных сетей уже давно стали прибежищем для многих людей и предприятий не только для общения. Вам необходимо подключиться к этому превосходному каналу коммуникации, если вы хотите распространить информацию о своем бренде и поговорить напрямую с потребителями.

Платная реклама

Социальные сети также предлагают варианты платной рекламы, которые помогут вам рассказать о своем бренде как можно большему количеству людей . Это позволяет вам создавать стратегии с учетом бюджета и при этом ориентироваться на нужных людей.

Маркетинг влияния

Еще одна отличная форма общения с вашей аудиторией при маркетинге вашего бренда — через влиятельных лиц. Найдите тех, кто имеет отношение к вашему бренду, и заставьте их говорить за вас. У них уже есть готовый поток подписчиков, с помощью которых вы можете представить свой бренд и получить более широкую известность.

Связи с общественностью (PR)

Здесь вы развиваете и развиваете отношения с журналистами, редакторами и другими деятелями средств массовой информации . Вы можете использовать эту форму общения, создавая пресс-релизы и презентации для СМИ. В случае потенциальных кризисов в вашем бизнесе это поможет вам легко управлять ими и справляться с ними.

Последние мысли

Надеемся, что это руководство ответит на ваши вопросы тем новым предпринимателям, которым интересно, что такое MarCom. Если вам нужен привлекательный графический дизайн для повышения эффективности ваших усилий в MarCom, есть Penji. Нажмите на эту ссылку, чтобы начать.