Что такое CPA и как это влияет на мой бизнес в сфере электронной коммерции?

В платном привлечении клики могут показаться конечной целью. Однако, если вы считаете, что клики информируют вас только о том, посещают ли люди ваш сайт. Они не говорят вам, были ли они там в течение длительного времени на вашем сайте или нет.

Для вашей рекламы лучший способ оценить возможности конверсии вашего контента и, следовательно, его резонанс — это стоимость приобретения. Узнайте больше о том, что это такое, о формуле расчета, системе ставок и принципах создания привлекательной и убедительной рекламы.

Что такое CPA в электронной коммерции?

Стоимость за приобретение (CPA) в области электронной коммерции относится к маркетинговой метрике, которую бизнес-менеджеры, отделы продаж и специалисты по цифровому маркетингу могут использовать для расчета суммы, необходимой для получения нового клиента с помощью конкретной рекламы.

Маркетологи могут использовать эту метрику для измерения своей эффективности и сообщать о результатах своих кампаний руководителям бизнеса. Они также могут отслеживать эффективность своей CPA, чтобы определить, не пора ли изменить свою маркетинговую или креативную рекламную стратегию. Компании, которые проводят следующие виды маркетинговых кампаний, обычно отслеживают свою цену за конверсию.

Почему CPA является таким важным показателем

Разнообразные показатели маркетинга включают показатели эффективности кампании для определения успеха кампании, включая коэффициенты конверсии и количество посещений (или «сеансов»). С другой стороны, стоимость приобретения — это финансовый показатель, используемый для измерения влияния маркетинговых инициатив на доход.

С помощью AOV (средняя цена заказа) и CLV (пожизненная ценность клиента) онлайн-компании могут определить разумную цену за конверсию для приобретений, сделанных через электронную коммерцию. Коэффициенты конверсии являются основным показателем эффективности маркетинга ; однако CPA предлагает бизнес-перспективу, с помощью которой можно измерить эффективность кампании.

Цена за приобретение — это метод приобретения в следующих платных маркетинговых методах:

• КПП
• Партнер
• Медийная реклама
• Социальные медиа
• Контент-маркетинг

Он также используется для SEO в электронной коммерции, почтовом маркетинге и других платформах, которые не имеют цены за клик. Однако они все равно требуют затрат (затраты труда и косвенные затраты на производство контента и т.д.).

Формула для расчета цены за конверсию

Используйте эту формулу для определения цены за конверсию:

CPA = общая стоимость маркетинговой кампании / общее количество конверсий.

Если ваш CPA от программы ниже, ваша реклама нашла отклик у вашей целевой аудитории, и вы получили много новых клиентов. Если цена за конверсию вашей кампании очень высока, вам необходимо изменить рекламный креатив, маркетинговый план, целевую аудиторию или каналы, которые вы используете для связи с потенциальными клиентами.

Советы по улучшению и отслеживанию цены за конверсию

Вот несколько полезных советов, которые помогут вам увеличить и отслеживать вашу цену за конверсию:

Настройте ориентиры.

Используйте CLV и AOV вашей организации, чтобы определить успешную цену за конверсию. Поскольку критерии успешного CPA различаются от одной компании к другой, очень важно разработать эталон на основе информации о вашей конкретной компании.

Изучите расходы на рекламу на разных платформах.

Расходы на маркетинг могут различаться в зависимости от типа платформы, которую вы решите использовать. Изучите стоимость рекламы на различных платформах и отслеживайте CPA каждой кампании, чтобы выяснить, какие платформы наиболее прибыльны для вашей компании.

Оптимизируйте целевую страницу.

Убедитесь, что веб-страница, на которую вы перенаправляете посетителей после нажатия на вашу рекламу, привлекательна и эффективна. Можно провести короткий тест, чтобы оценить эффективность двух разных целевых страниц, прежде чем решить, какую из них вы будете использовать для запуска своей маркетинговой кампании.

Подумайте о намерении совершить покупку.

Намерение покупки относится к продуктам и услугам, которые ваша аудитория, вероятно, купит в ближайшем будущем. Используя данные, которые вы собираете из отзывов об опросах клиентов, вы создаете маркетинговые кампании, демонстрирующие товары или услуги, которые потенциальные клиенты, скорее всего, купят.

Ретаргетинговая реклама может быть использована для увеличения продаж.

Маркетологи используют ретаргетинговую рекламу, чтобы напомнить клиентам, которые посетили их веб-сайт, но не совершили покупку, о завершении покупки. Это может увеличить количество конверсий, которые вы получаете от конкретной маркетинговой кампании.

Используйте систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Внедрение CRM-системы поможет вам хранить информацию о клиентах и ​​оценивать эффективность ваших маркетинговых кампаний в течение более длительного времени. Это также помогает вам автоматизировать определенные процессы, такие как создание отчетов, чтобы повысить эффективность вашего бизнеса.

Ставки CPA в Google Ads и Facebook

Аукционы CPA не похожи на обычные антикварные аукционы. Некоторые рекламные платформы, такие как Google Ads, хотят упростить работу для всех игроков. Таким образом, вместо того, чтобы участник с самой высокой ценой лидировал в аукционе, всегда побеждает тот, у кого самый высокий рейтинг объявления.

Объявления в Google можно рассчитать путем умножения максимальной ставки CPA на показатель качества объявления. Показатель качества можно рассчитать, оценив релевантность вашего веб-сайта ключевым словам, пользовательскому опыту и рейтингу кликов. Это означает, что предприятия не получат наивысший рейтинг только из-за самых высоких рекламных бюджетов. Контент, который они создают, должен быть интересным.

Google намерен вознаграждать самых эффективных пользователей за продвижение высококачественного контента на страницах результатов поиска. Он будет вознаграждать рекламу с отличными показателями качества, лучшим рейтингом и более низкой ценой за конверсию.

Чтобы получить как можно больше конверсий в рамках вашего рекламного бюджета, рекомендуется использовать целевую ставку CPA от Google. Все, что вам нужно сделать, это предоставить Google цену за конверсию, которую вы хотите достичь. Затем он анализирует историю ваших данных о конверсиях, применяет передовые методы машинного обучения, предлагает идеальную среднюю целевую цену за конверсию и автоматически оптимизирует ваши ставки для достижения вашей цели.

Некоторые конверсии могут быть дороже других из-за вашего показателя качества или из-за того, что ставки на аукционе для ваших объявлений могут измениться. Но Google будет стараться поддерживать цену за конверсию на том же уровне, что и желаемая цена за конверсию.

На Facebook вы также можете делать ставки на основе CPA (Facebook называет это «цена за действие», а не «цена за приобретение». Этот инструмент может сочетать расширенные функции таргетинга Facebook, оплачивая только после того, как вы достигли желаемого результата. в Business Manager.Затем вы должны установить цель своей кампании и выбрать оптимизацию группы объявлений.

CPA против CAC

Хотя CPA и CAC часто используются взаимозаменяемо, на самом деле это два разных маркетинговых показателя:

Цена за привлечение — это переменные маркетинговые затраты, необходимые для привлечения нового клиента.

Стоимость привлечения клиентов (CAC) относится к переменным затратам на маркетинг наряду с другими затратами, включая:

• Затраты на повторяющиеся инструменты маркетинга и электронной коммерции, которые используются
• Стоимость поставщика рекламы
• Затраты на создание объявлений
• Зарплата команды
• Агентские расходы (если применимо)
• Зарплата команды

Стоимость привлечения клиентов является частью показателя отношения CAC: LTV, который показывает прямую корреляцию между ценностью жизни клиента в дополнение к стоимости суммы, которую вам придется заплатить за привлечение нового клиента.

Многие бренды электронной коммерции используют одни и те же цифры для обозначения маркетинговых расходов на привлечение нового клиента.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.