Что такое флеш-распродажа? Руководство для начинающих по двойному доходу

Мгновенные продажи больше похожи на бум продаж, прошедший в мгновение ока.

И если есть что-то, чему нас научили обычные магазины в отношении огромных распродаж, так это то, что люди могут выстраиваться в очередь перед сном, пропускать сон, драться из-за продуктов во время таких распродаж.

Эти типы рекламных кампаний, также называемые сделкой дня, могут достигать 80% скидки на определенные продукты в течение короткого времени. Мгновенная распродажа может повысить узнаваемость бренда, повысить лояльность клиентов и прибыль.

К концу этой записи в блоге вы узнаете все о кампаниях флэш-распродаж. На старт, внимание, марш!

Что такое флэш-продажи?

Флэш-распродажи — это когда интернет-магазин предлагает скидку или рекламную акцию в течение ограниченного, очень короткого периода времени. Как следует из названия, эти типы рекламных кампаний исчезают в мгновение ока.

Основные цели стратегии срочных продаж — вызвать у потребителей импульс к покупке, стимулировать краткосрочные продажи и продать огромное количество товаров за несколько часов.

Однако вам необходимо тщательно подготовиться по той же причине, что и получение тяжелого груза или заказов через несколько часов.

Особенно, если вы ожидаете, что продажи в десять или более раз превысят ваши обычные ежедневные продажи, рекомендуется провести специальную подготовку, чтобы ваша мгновенная распродажа прошла без препятствий.

Подумайте об этом, что произойдет, если у вас закончатся запасы или возникнут проблемы с доставкой?

Это нанесет ущерб репутации вашего бренда, а в худшем случае вы потеряете клиентов, не говоря уже о негативной молве.

Чем флэш-продажи отличаются от обычных продаж:

• Меньший промежуток времени
• Заметно лучшие предложения по сравнению с тем, что обычно предлагает ваш бизнес
• Ограниченный выбор доступных продуктов и часто в уменьшенных запасах

Лучшими примерами флэш-распродаж являются Черная пятница и Киберпонедельник, когда потребители тратят больше, чем обычно. Но мгновенная распродажа может произойти в любой день и привлечь онлайн-покупателей в любое время.

Когда следует проводить кампанию флэш-распродажи?

Не существует фиксированного лучшего времени для запуска флеш-распродажи. Итак, в какое время лучше всего проводить флеш-распродажи? Вот некоторые из лучших моментов для быстрой распродажи и увеличения прибыли:

Перед праздниками

Предприятия электронной коммерции бомбардируют потребителей срочными распродажами в праздничный сезон, что приводит к усталости клиентов от продаж. Праздничные сезоны, также известные как «пиковый сезон», являются самым загруженным временем для интернет-магазинов.

Бренды забрасывают электронные письма с продажами в почтовые ящики клиентов, заставляя потребителей игнорировать их из-за большого количества рекламных писем. Итак, какое решение лучше всего подходит для привлечения клиентов к вашей кампании флэш-продаж?

Запуск праздничной рекламы для электронной коммерции перед праздничным сезоном (уже в октябре) в сочетании с быстрой распродажей. Таким образом, вы можете получить возможность опередить своих конкурентов, привлечь новых клиентов и освободить место для новых запасов.

После праздников

Точно так же, как интернет-магазины отмечают всплеск заказов в праздничный сезон, они сталкиваются с всплеском возвратов после окончания сезона. Одна из наиболее распространенных причин этого заключается в том, что клиенты возвращают ненужные подарки.

Однако пусть это вас не обескураживает. Это не обязательно означает, что вы должны терять деньги. Запустив срочную распродажу после курортного сезона (в январе), у вас все еще есть возможность увеличить валовую прибыль и компенсировать потери в доходах.

Время от времени

Вы просто не должны постоянно запускать флэш-продажи. В противном случае вы можете столкнуться с резким падением репутации вашего бренда. Поэтому важно знать, что время решает все.

Проведение флэш-распродаж каждые несколько месяцев — идеальный вариант для большинства предприятий электронной коммерции. Вы даже можете организовать свои срочные предложения в соответствии с такими праздниками, как День матери, День отца, Четвертое июля и День святого Валентина, когда онлайн-покупатели часто ищут подарки, чтобы купить подарки.

Как долго длится флеш-распродажа?

Чем короче флэш-распродажа, тем лучше будут результаты. Использование срочности побуждает потребителей быстрее принимать решение о покупке. Короче говоря, флэш-продажи работают для многих предприятий, и данные подтверждают это.

Исследования показывают, что:

• 56% компаний получают более высокие показатели кликов для открытия по электронным письмам с продажами вспышек по сравнению с их годовым показателем.
• 50% покупок происходит в течение первого часа быстрой распродажи.
• 3-часовые флэш-продажи генерируют самые высокие показатели транзакций на уровне 14%.

Подойдут ли флэш-продажи вашему бизнесу?

Срочные сделки могут оказаться прибыльными для одних компаний, а для других могут привести к потере денег и репутации. Однако шансы на рост выручки и прибыли выше, если вы хорошо подготовлены.

Я рекомендую рассмотреть плюсы и минусы быстрой продажи, чтобы установить реалистичные цели.

Плюсы флеш-распродажи

Многие компании электронной коммерции полагаются на мгновенные продажи для повышения узнаваемости бренда и продаж. На самом деле, они могут оказаться более полезными для роста вашего бизнеса, чем вы думаете.

Повысьте узнаваемость бренда: Flash-распродажи привлекают клиентов и мгновенно превращают посетителей в покупателей. Это касается и социальных сетей. Интернет-покупатели, которые видят ваши неотразимые предложения и, следовательно, становятся вашими клиентами, часто делятся ими со своими друзьями или коллегами в социальных сетях — тем более для повышения узнаваемости бренда.

Повышение доходов. Статистические данные показывают, что мгновенные продажи приводят к увеличению количества транзакций на 35%. Интернет-потребители, как правило, покупают быстро и размещают более крупные заказы во время ограниченной по времени распродажи, чем обычно.

Увеличивайте количество лояльных клиентов. Срочные продажи предлагают более выгодные предложения, чем обычные продажи, что делает их отличным способом повысить лояльность клиентов. Вы можете подумать, что это награда для ваших существующих клиентов — эти продажи позволят им покупать ваши продукты по более низкой цене. В конечном счете, если им понравятся ваши продукты, они будут покупать больше в будущем.

Разгрузите лишний инвентарь: вы можете продавать предметы, которые больше не пользуются спросом, у низшей принцессы во время быстрой распродажи, выгружать лишний инвентарь и освобождать место для новых предметов. Например, продажа сезонных или специальных продуктов может помочь вам получить от них доход, вместо того, чтобы позволить им сидеть и гнить в углу.

Минусы флеш-распродажи

Проведение флэш-распродаж время от времени может привести к получению преимуществ, указанных выше. Однако разумнее учитывать, что есть и другая сторона медали. Я надеюсь, что это никогда не перевернется, но если это произойдет, вот примеры того, что может произойти:

Ошибка доставки

Сезоны распродаж — самое загруженное время для интернет-магазинов. Несмотря на то, что это звучит как отличная возможность, есть много предприятий, которые сталкиваются с проблемами доставки из-за чрезмерного количества заказов.

Следовательно, сбой доставки снижает качество обслуживания клиентов и репутацию бренда .

Клиенты срочных сделок очень часто жалуются на ожидание доставки в течение нескольких недель. Поэтому нужно следить за восприятием покупателя не только до и во время продажи, но и после оформления заказа.

• 61% онлайн-покупателей хотят, чтобы их товары были доставлены в течение 3 часов после совершения онлайн-покупки, а 80% потребителей хотят получить доставку в тот же день.
  • Кроме того, 17% онлайн-покупателей отказываются от бренда из-за задержек с доставкой. (легкий корабль)

Лучшей практикой, чтобы выделиться среди конкурентов и повысить удовлетворенность клиентов, было бы предложить бесплатную доставку и гарантировать ваш план доставки. В конечном счете, бесплатная доставка также увеличит ваш AOV (среднюю стоимость заказа).

Сбой веб-сайта

Даже крупные компании сталкиваются со сбоями сайта во время флэш-распродажи. Если ваша бизнес-модель в значительной степени зависит от мгновенных продаж, рассмотрите

• Нагрузочное тестирование
• Дополнительная мощность сервера
• Возможность масштабирования по запросу
• Нагрузочное тестирование платформы электронной коммерции, приложений и сторонних инструментов, использующих вызовы API.

Сбой инвентаря

С точки зрения потребителя, неполучение продукта, который вы надеялись купить, может быть довольно разочаровывающим. Чтобы предотвратить сбой инвентаризации:

• Изучите спрос и подготовьте свою цепочку поставок для удовлетворения спроса
• Добавьте количество запасов на страницы продуктов
• Убедитесь, что у вас есть достаточный уровень буферных запасов для защиты от перепродажи.

8 лучших практик флеш-продавцов, которые удваивают продажи

1. Используйте всплывающие окна, чтобы привлечь больше клиентов

Самая важная часть маркетинга флэш-распродажи — сделать так, чтобы о ней узнало много людей.

Независимо от того, занимаетесь ли вы входящим или исходящим маркетингом, воодушевление онлайн-покупателей на сделки может увеличить доход от продаж и узнаваемость бренда. Маркетинг в социальных сетях — отличный способ распространить информацию, но также важно превратить существующий трафик веб-сайта в клиентов, совершающих срочные сделки.

Самый простой и эффективный способ сделать это? Используйте рекламные всплывающие окна , чтобы объявить о своей кампании и направить посетителей на страницу распродажи!

Мы предлагаем вам использовать надежный инструмент для создания всплывающих окон, такой как Popupsmart, чтобы вы могли ориентироваться на нужных посетителей в нужное время и продолжать конвертировать с привлекательным всплывающим окном.

Вот пример всплывающего окна с флэш-распродажей, созданного с помощью ️ с помощью Popupsmart:

Чтобы подтолкнуть больше посетителей к покупке, вы можете использовать таймеры обратного отсчета, как в примере всплывающего окна выше. Активация срочности с помощью таких выражений, как «ограниченные запасы, ограниченное время, спешка и в последнюю минуту», также является проверенной тактикой.

Создайте бесплатное всплывающее окно с распродажей Flash

2. Сегментируйте потенциальных покупателей

Кому вы будете продавать свои онлайн-продажи? Не заставляйте меня рассчитывать на возможности, потому что существует широкий спектр различных целевых аудиторий, поэтому список может стать слишком длинным.

Но это другой случай со мгновенными продажами. Вы должны сосредоточиться только на двух типах: потенциальных клиентах и ​​постоянных клиентах.

Ориентируйтесь на своих постоянных клиентов с помощью флэш-распродажи

Сделайте это эксклюзивным: убедитесь, что только ваши постоянные клиенты имеют доступ к быстрой распродаже. Отправьте свою кампанию по электронной почте с флэш-распродажей в свой список подписчиков.

Не транслируйте, а просто сегментируйте: широковещательные электронные письма могут работать хорошо в некоторых случаях, но не в случае флэш-распродажи. Не отправляйте рассылку о быстрой распродаже покупателям, которые уже приобрели товар, на который вы сделали огромную скидку. Они не будут рады видеть, что теперь люди могут покупать тот же продукт на 50% дешевле — естественно.

Верните пассивных клиентов: включение ваших неактивных клиентов в вашу рассылку по электронной почте для флэш-продаж может быть идеальным способом вернуть их.

Целевые пользователи, бросившие корзину: в среднем 69,80% онлайн-покупателей отказываются от своей корзины, не совершив покупку. Вот почему письмо им по электронной почте о вашей кампании флэш-распродажи может быть логичным шагом, чтобы сделать и конвертировать их.

Привлечение потенциальных клиентов с помощью быстрой продажи

Добавьте обратный отсчет инвентаризации на странице вашего флеш-продукта: наблюдение за популярностью продукта влияет на решения клиентов и подталкивает их к покупке.

Если вы планируете отправить кампанию по электронной почте, ориентируйтесь на невовлеченных клиентов и подписчиков, которые еще не совершили покупку. Таким образом, вы можете конвертировать больше.

Подумайте о том, чтобы запустить рекламу Google Ads в течение ограниченного времени: запускайте свои объявления о распродажах, используя точные ключевые слова, связанные с вашими продуктами.

3. Держите ваши флеш-продажи короткими и приятными

Чем короче флеш-распродажа, тем лучше. Это молниеносная распродажа, а не регулярная акция, которая длится несколько месяцев. Должно быть меньше 24 часов. Если нет, то это даже вспышка?

Хотя некоторые бренды заключают срочные сделки на несколько дней, исследования показывают, что более короткий период более успешен. 2-3-часовые флэш-продажи обычно приносят лучшие результаты для большинства компаний.

Более того, я не могу не подчеркнуть это: сделайте ваши флеш-продажи срочными.

FOMO — мощный инициатор быстрых решений о покупке.

4. Выберите правильные продукты для успешной продажи

Если вы являетесь розничным продавцом с тысячами товаров, которые продаются не так быстро, как вам хотелось бы, то вам следует потратить значительное время и усилия на определение того, какие продукты продавать на срочной распродаже. Для этого;

• Используйте Планировщик ключевых слов Google, чтобы увидеть количество запросов.
• Воспользуйтесь инструментами исследования ключевых слов, такими как SEMrush, чтобы узнать, на каких продуктах сосредоточены ваши конкуренты, и выйти вперед.
• Ищите негативные отзывы, оставленные клиентами вашего конкурента, и используйте их в своем рекламном объявлении.

5. Рекламируйте свои горячие предложения

Помимо использования всплывающих окон, позволяющих большему количеству людей узнать о ваших сделках, очень полезно продвигать их через другие каналы. Таким образом, вы можете ориентироваться на подписчиков, которые не посещали ваш сайт какое-то время.

Информационные бюллетени по электронной почте Средняя открываемость электронных писем составляет 18%. Это означает, что вы можете привлечь больше трафика на свои флеш-страницы. Для этого вам нужно создать список рассылки. Вы можете сделать это, разместив формы подписки на своем веб-сайте.

Вот несколько советов, как увеличить вовлеченность по электронной почте:

• Создайте цепляющую тему
• Имейте сильный призыв к действию
• Напишите убедительный и лаконичный текст

SMS Другим каналом, который вы можете использовать для продвижения своей кампании, является SMS. Вы можете создавать персонализированные текстовые сообщения, чтобы обращаться к своей целевой аудитории и преобразовывать их.

SMS-сообщения читаются в течение 3 минут, что делает их идеальным способом продвижения срочных кампаний.

Как получить номера телефонов ваших клиентов в первую очередь? Вы можете сделать это с помощью всплывающих окон подписки на SMS.

6. Подчеркните отличие от обычных продаж

Почему ваши клиенты должны покупать сейчас, а не во время очередной распродажи? Что они получают от этого?

Всегда практичнее и плодотворнее подчеркивать преимущества и отличия быстрой распродажи. Будь то большая скидка или ограниченные запасы, обязательно проложите свой путь к вершине.

Ключевые выводы для успешных флэш-продаж

1. Прежде чем начать распродажу, проверьте наличие на складе.
2. Будьте готовы к огромному количеству доставок и заказов.
3. Ограничьте время вашей флэш-распродажи.
4. Продвигайте его хорошо, чтобы получить лучшие результаты.
5. Используйте всплывающие окна для конвертации пассивных посетителей сайта.
6. Выбирайте правильные продукты и услуги.

Продажи Flash: Инфографика с лучшими практиками

Нам нравится делиться своими знаниями с нашими посетителями! Вы можете использовать нашу инфографику на своем веб-сайте для представления отличной информации о передовом опыте проведения флеш-распродаж.