Что такое холодное письмо? Определение и важность

Холодная электронная почта — это еще один способ рассказать о своих услугах и продуктах. У этого типа информационно-пропагандистской кампании есть некоторые проблемы, которые вы, возможно, не будете использовать в первый раз. Но если вы все сделаете правильно, холодная электронная почта станет для вас отличным инструментом. В этой статье мы дадим вам ответы на вопросы: «Что такое холодная электронная почта?» и «Как мне эффективно использовать это в своей работе?»

Что такое холодное электронное письмо?

Холодное электронное письмо — это нежелательное электронное письмо, которое вы отправляете своим потенциальным клиентам. Это не то же самое, что спам, и не содержит предложений или рекламных акций. Холодная электронная почта предназначена для конкретного потенциального клиента и отправляется один на один. Он передает ценность и несколько раз призывает получателя к действию. Это персонализированные электронные письма, соответствующие потребностям потенциальных клиентов. Их также иногда называют поисковыми электронными письмами или информационными электронными письмами.

Что означает холодная электронная почта для маркетолога? Речь идет не только о расширении аудитории, но и о поиске новых идей для представления вашего продукта, компании и услуг. Вам не нужно рассылать электронные письма вручную. Используйте программное обеспечение для массовой рассылки, такое как Atompark Mail Sender, которое позволяет вам охватить как можно больше людей за короткий период времени.

В чем разница между спамом и холодными электронными письмами?

Основываясь на значении холодных электронных писем, вы можете подумать, что это синоним спама. Однако это совсем не так. Основное различие между спамом и холодной рассылкой заключается в том, что холодные электронные письма отправляются реальными людьми, что делает их более релевантными и целенаправленными. Холодные электронные письма также могут быть двусторонними разговорами, поэтому они часто приводят к ответам, а не просто выбрасываются в корзину или папку со спамом или удаляются, потому что они нежелательны.

• Спам — это нежелательная электронная почта, рассылаемая массово на случайные электронные письма. Спамер может купить список адресов электронной почты у третьей стороны, чтобы сразу охватить миллионы. Эти электронные письма обычно содержат предложения или рекламные акции, и большинство из них содержат один призыв к действию.
• Холодная электронная почта предназначена для конкретного потенциального клиента и отправляется один на один. Он передает ценность и несколько раз призывает получателя к действию. Вы можете составить список электронных писем для отправки различными способами и использовать менеджер списков электронной почты для удобного управления. Это гарантирует, что ваши электронные письма будут отправлены не на случайные адреса, а конкретным пользователям, которых вы определяете как свою целевую аудиторию.

Почему важна холодная электронная почта?

Что холодные электронные письма могут сделать для вашей компании или продукта? Много полезных вещей. Вы, наверное, слышали, что холодная электронная почта — отличный способ связаться с потенциальными клиентами и построить воронку продаж. Вот как вы можете получить преимущества с помощью холодной электронной почты.

Сеть

Холодная электронная почта — отличный способ создать свой бренд и сеть. Это также один из самых эффективных способов заявить о себе людям так, чтобы они не знали, кто вы и чем занимаетесь. Если все сделано правильно, холодные электронные письма могут стать идеальным способом для тех, кто еще плохо знает вашу компанию, чтобы обратить на них внимание. Вы начинаете нетворкинг, определяя свою целевую аудиторию. Как только у вас будет готов этот список, вы начнете рассылать холодные электронные письма, чтобы наладить отношения с потенциальными клиентами или партнерами.

Лидогенерация

Определение холодной электронной почты показывает, что она может быть эффективным способом привлечения потенциальных клиентов и построения отношений с потенциальными клиентами. Если вы ищете профессиональный способ продвижения своего бизнеса, холодная электронная почта может помочь вам привлечь потенциальных клиентов и наладить с ними отношения.

Поскольку эти электронные письма предназначены только для вашей целевой аудитории, вы в конечном итоге генерируете высококачественные лиды для компаний в самом начале их цикла продаж.

Его также можно использовать для создания доверительных отношений с подписчиками электронной почты, чтобы продавать больше продуктов или услуг.

Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда по холодной электронной почте может помочь вам повысить осведомленность о вашем бизнесе и его продуктовых предложениях с помощью кампании по холодному охвату, ориентированной на потенциальных клиентов. Используя название своей компании и бренд в своих холодных электронных письмах (и других формах маркетинга), вы можете обратиться к большему количеству людей, что может привести к большему количеству клиентов.

Масштабируемость

Холодная электронная почта — самый масштабируемый вид цифрового маркетинга. Он обеспечивает высокую отдачу от инвестиций, облегчает вашу жизнь и оказывает значительное положительное влияние на итоговую прибыль вашего бизнеса. Масштабируемость Холодная электронная почта — отличный способ для малого бизнеса связаться с потенциальными клиентами и клиентами. Это позволяет вам масштабировать свой бизнес, охватывая больше людей за меньшее время, сохраняя при этом личные связи.

Эффективна ли холодная электронная почта в 2023 году?

Короче да!

Холодная рассылка по электронной почте — проверенная маркетинговая тактика, которая сегодня так же эффективна, как и 10 лет назад. Это требует больше ресурсов и времени, чем другие маркетинговые тактики, но отдача может быть огромной.

Холодная электронная почта и GDPR

Общий регламент по защите данных (GDPR) — это регламент Европейского Союза (ЕС), который регулирует обработку персональных данных. GDPR распространяется на все компании, которые контролируют или обрабатывают личную информацию граждан ЕС, независимо от их местонахождения. Другими словами, если у вас есть список адресов электронной почты с более чем 100 потенциальными клиентами в Европе, вы должны соблюдать GDPR или подвергнуться суровым наказаниям.

Поскольку GDPR применяется ко всем компаниям, которые собирают и хранят личные данные граждан ЕС, он влияет на бизнес по всему миру.

Что означает GDPR для ваших кампаний по холодной электронной почте? Возможно, вы слышали, что GDPR влияет на все, включая вашу стратегию холодной электронной почты. Это неправда. GDPR не влияет на холодные электронные письма из-за законных интересов. Законные интересы являются законным основанием для обработки персональных данных в ЕС, а это означает, что вы можете отправлять холодные электронные письма без согласия получателя.

Советы по написанию холодного электронного письма, которое конвертирует

Значение холодного письма уже раскрывает его преимущества, но мы решили рассказать о его преимуществах еще подробнее. Если вы не используете холодные электронные письма для увеличения продаж, вы упускаете мощный маркетинговый инструмент. Но писать эффективные холодные электронные письма непросто — вам нужно убедиться, что ваши потенциальные клиенты готовы к покупке, а это значит, что вы должны знать, как они хотят, чтобы их рекламировали.

Вот несколько полезных советов о том, как составить электронное письмо. Используя их, вы можете увеличить процент открытий и ответов на ваши холодные электронные письма.

Привлеките внимание ярким заголовком

Заголовок — одна из самых важных частей вашего холодного письма. Оно должно быть коротким и ясным, но достаточно привлекательным, чтобы привлечь внимание. Как и в случае любого маркетингового сообщения, вы должны убедиться, что оно актуально для вашего читателя. Не используйте вводящий в заблуждение заголовок — только потому, что ваша тема звучит так, как будто они заинтересуются, не обязательно означает, что это правда.

Лучший способ написать отличный заголовок — это спросить себя: «Почему этого человека волнует то, что я говорю?» Если вы не можете уверенно ответить на этот вопрос, вернитесь к чертежной доске и попробуйте еще раз, пока не получите ответ!

Сделайте цель письма ясной

Цель письма должна быть ясной, так как это одна из самых важных частей вашего сообщения. Цель может быть любой: от вопроса об их бизнесе до подачи идеи для проекта. Позаботьтесь о том, чтобы им было легко понять, чего вы хотите, донося это сообщение четко и лаконично. Вы не хотите, чтобы ваш читатель должен был усердно работать, чтобы понять, почему он вообще получает электронное письмо!

Есть неотразимое предложение

• Предложение должно быть чем-то ценным для потенциального клиента.
• Он должен быть адаптирован к потребностям потенциального клиента.
• Это должно быть что-то, что можно быстро доставить.
• Это должно быть что-то, что легко измерить и не требует долгосрочных обязательств ни от одной из сторон (например, курс электронной почты).
• Самое главное, это должно быть что-то, что потенциальный клиент не может получить нигде (или, по крайней мере, не легко).

Продемонстрируйте надежность вашей компании

Используйте профессиональный адрес электронной почты. Когда вы используете основной адрес электронной почты вашей компании, это не показывает вашего доверия. Вместо этого используйте личный адрес электронной почты, который связан с именем человека, отправляющего электронное письмо, и который совпадает с его именем в блоке подписи его электронных писем.

Предоставьте всю необходимую информацию о надежности вашей компании. В дополнение к предоставлению профессионально звучащего контактного лица для заинтересованных клиентов, убедитесь, что вы предоставили некоторые другие подробности о том, кто вы и какие услуги или продукты вы предлагаете, чтобы помочь заинтересованным клиентам чувствовать себя более комфортно, работая с вами.

Будьте индивидуальны. Быть конкретным. Будьте к делу.

Первое, что вы должны сделать, это персонализировать электронную почту. Обязательно укажите имя человека, который будет читать вашу электронную почту, а также название его компании. Если у вас был предыдущий разговор с этим человеком, то упомяните об этом и сошлитесь на него в своем тексте.

Если то, что вы предлагаете, имеет отношение к ним и их бизнесу, обязательно укажите это в своем тексте. У вас не так много времени, чтобы доказать, почему они должны ответить на ваше предложение, поэтому убедитесь, что им ясно, какую пользу это может принести им и их компании. Кроме того, убедитесь, что тот, кто отправляется на эти холодные электронные письма, прочитал их перед отправкой, потому что есть много примеров, когда люди не отвечают, потому что они могут понять, прочитав электронное письмо, что оно не относится или заинтересовать их вообще (даже если какой-то интерес был).

Структура правильного холодного письма

Написание эффективных холодных электронных писем — ценный навык. Это отличный способ представить себя или свою компанию потенциальным клиентам, партнерам и инвесторам. Но если вы хотите, чтобы ваше сообщение выделялось из толпы, вам нужно следовать некоторым правилам. Вот как должна выглядеть структура правильного холодного письма.

Имя отправителя

Имя отправителя должно быть вашим полным именем, а не брендом или компанией. Лучший способ убедиться в этом — использовать учетную запись Gmail, которую вы настроили для холодных электронных писем и используете только для их отправки. Затем вы можете указать все, что хотите, в качестве имени учетной записи.

Сюжетная линия

Строка темы — это первое, что видят получатели, открыв письмо. При отправке холодных электронных писем строка темы является наиболее важной частью вашего сообщения. Оно должно быть четким и кратким — не более 10 слов. Строка темы также должна быть чем-то, что вызовет интерес у получателя.

Прехедер

Прехедер — это холодная строка темы электронного письма, которая отображается на панели предварительного просмотра электронной почты перед строкой темы. Это может быть полезно, поскольку дает вам дополнительную возможность привлечь внимание читателя.

Будьте лаконичны и точны с вашим прехедером, так как он не будет отображаться на каждом устройстве или платформе.

Не забудьте включить релевантную информацию о том, почему кто-то может захотеть открыть это письмо, например, предложение о бесплатной пробной версии или эксклюзивный контент.

Приветствие

Важно создать отличное холодное приветствие по электронной почте. Первое, что видит получатель, — это то, что вы говорите в строке темы письма, поэтому оно должно быть четким и убедительным.

Вы всегда должны персонализировать свое приветствие. Наиболее распространенной ошибкой является использование first_name в качестве приветствия, и это может сделать ваше электронное письмо слишком формальным или даже безличным, если вы не можете сказать что-то более конкретное.

Тело

Далее напишите тело письма. Здесь вы можете продать себя и свои услуги и объяснить, почему вашему читателю должно быть интересно то, что вы им предлагаете.

Как долго это должно быть? Это не так просто, как может показаться: если в электронном письме слишком мало контента, оно рискует быть воспринято как спам; однако, если электронное письмо содержит слишком много контента, оно рискует оказаться ошеломляющим или пугающим для вашего получателя(ей). Конечно, здесь нет жестких правил — все дело в балансе между краткостью и ясностью.

Одно хорошее эмпирическое правило состоит в том, чтобы каждый абзац (или раздел внутри более крупного абзаца) состоял примерно из 4 предложений; все, что меньше 4 предложений, кажется неполной мыслью, в то время как больше этого может стать подавляющим для читателей, которые в любом случае не заинтересованы в том, что вы говорите!

Что должно войти в эту часть? Помимо объяснения того, какие услуги предлагает ваша компания/организация и почему эти услуги будут полезны получателям (если применимо), подумайте о том, чтобы включить любые соответствующие подробности о ценах вместе с некоторыми уточняющими вопросами, такими как: «Почему наша услуга может быть вам полезна?» Когда вы делаете так, чтобы они не просто спрашивали прямо, а делали это косвенно, помещая их в контекст, чтобы не звучать слишком продажно.

Призыв к действию

Призыв к действию — это призыв к читателю совершить какое-либо действие. Оно должно быть ясным и прямым, и оно должно требовать чего-то конкретного.

Вот несколько хороших примеров призывов к действию:

• «Скачай наш бесплатный путеводитель сегодня!»
• «Забронируйте бесплатную демоверсию сегодня!»
• «Загрузите нашу электронную книгу немедленно».

Выйти

Подписание — важная часть вашего холодного электронного письма. Оно должно быть естественным, лаконичным и дружелюбным. Это также должно быть привлекательным, чтобы гарантировать, что вы получите ответ.

Подпись

• Укажите свое имя и должность.
• Включите ссылку на ваш сайт.
• Включите ссылку на ваши аккаунты в социальных сетях.
• Включите адрес электронной почты.

Ссылка на отмену подписки

Когда вы отправляете электронное письмо, оно должно содержать удобную для поиска ссылку для отказа от подписки в нижней части вашего сообщения. Это важно, потому что позволяет людям удалять себя из вашего списка — и мы знаем, почему это так важно!

Есть два способа сделать это: либо вы можете поместить простую текстовую ссылку в нижний колонтитул (внизу) вашего сообщения, либо вы можете сделать его немного более скрытым, нажав на нижний колонтитул и выбрав «отписаться». Второй вариант менее доступен, но если все сделано правильно, пользователи все равно смогут найти то, что ищут, быстро и легко.

Вложения

Вложения могут быть использованы для увеличения веса вашего электронного письма. Если у вас есть документ или изображение, подтверждающее то, что вы говорите, прикрепите его! Добавив интересный лакомый кусочек из другого источника, вы можете сделать свое электронное письмо более привлекательным.

Вложения могут помочь повысить ценность и/или персонализировать элементы фирменного стиля компании, оценки и предложения, контрактные соглашения и т. д. Вы также можете рассмотреть возможность включения вложений для потенциальных клиентов, у которых еще нет времени, но которые хотели бы просмотреть их позже, вместо того, чтобы получать их. щелкните где-нибудь еще в Интернете, где они могут потерять интерес по пути (особенно если их продолжительность внимания не превышает 5 минут).

Заключение

Что такое холодная электронная почта и из чего она состоит? Каковы преимущества? Теперь вы знаете больше об этом способе привлечения клиентов и можете включить его в свою маркетинговую стратегию. Не забывайте использовать инструменты автоматизации — это упростит вашу повседневную жизнь и позволит масштабировать ваши письма без ущерба для их качества. Программное обеспечение Atompark разработано с учетом потребностей владельцев бизнеса и маркетологов, поэтому оно может упростить вашу работу, оставаясь при этом максимально гибким и функциональным.