17 высокоэффективных шаблонов приветственных писем для повышения вовлеченности

Электронный маркетинг в настоящее время становится лучшим методом увеличения количества потенциальных клиентов и продаж для бизнеса. А, как известно, первое впечатление - последнее впечатление. В этом отношении приветственное письмо очень важно для оказания влияния на клиентов, поскольку оно необходимо для построения прочных отношений с вашими клиентами.

Согласно исследованиям, приветственные письма имеют коэффициент открытия 91,43% и рейтинг кликов 26,9%. Это первое общение между компанией и клиентом. Вы должны приложить все усилия, чтобы произвести впечатление на своего клиента, чтобы получить максимальный поток в воронке продаж.

Что такое приветственное письмо?

Приветственное электронное письмо — это первое официальное сообщение между компанией и ее клиентом после того, как они зарегистрировали учетную запись, воспользовались услугами или приняли какое-либо бесплатное или платное членство.

Приветственные электронные письма имеют самый высокий коэффициент открытия 91,43% и рейтинг кликов 26,90%, что в 4 раза выше, чем у любой другой формы маркетинговой электронной почты. Вот несколько моментов, чтобы показать важность:

• Это делает вашего клиента осведомленным о вашем бренде.
• Это показывает их клиентам, что они важны.
• Он информирует своих клиентов о новых продуктах, специальных предложениях и т. д.
• Это повышает ценность вашего предложения.
• Это помогает клиенту хорошо общаться.

Преимущества использования приветственного письма

Приветственное письмо — это первое официальное общение с клиентами. Это поможет вам привлечь внимание клиентов и построить прочные отношения. Вот некоторые преимущества использования приветственного письма:

• Повысьте вовлеченность клиентов. Приветственные электронные письма повышают вовлеченность клиентов, поскольку они часто содержат кнопки призыва к действию, руководства и учебные пособия. Приветственные письма с персонализированными темами и качественным контентом более эффективны для повышения вовлеченности клиентов. Они на 86% эффективнее рассылок.
  
  
• Экономия времени: приветственное письмо экономит время, поскольку компании отправляют серию приветственных писем своим клиентам. Это помогает предприятиям хорошо взаимодействовать с клиентами, а клиенты могут действовать быстро.
  
  
• Снижайте количество жалоб на спам и отказ от подписки: – Входящие для аудитории заполнены электронными письмами. Но когда клиент получает приветственное письмо с интересной темой и полезным контентом с четкими призывами к действию, это снижает вероятность того, что письмо попадет в папку со спамом. Кроме того, уровень отказа от подписки снижается, когда клиент получает электронное письмо с некоторыми благодарными жестами, такими как записка «спасибо» или «приветствие» от компании.
  
  
• Увеличивает удержание: – Приветственные электронные письма увеличивают удержание клиентов. Эти приветственные письма строят отношения с клиентами и вызывают у них доверие к бренду. Чтобы завоевать лояльность клиентов, приветственное письмо должно состоять из привлекательных строк темы, которые заставят их почувствовать, что они важны для компании. Например, строка темы — «Добро пожаловать, Джон».
  
  
• Увеличивает продажи: приветственное письмо лучше всего подходит для продвижения вашего продукта, к которому клиенты проявляют интерес. Вам просто нужно включить ссылки на ваши продукты и услуги и побудить их проверить эти продукты. Вы также можете использовать приветственные письма для продвижения специальных предложений или скидок, которые побудят их совершить покупку в вашем магазине.
  
  
• Сбор отзывов: приветственные письма также могут быть прекрасным средством для сбора отзывов от ваших клиентов. Поскольку вы можете включить ссылку на опрос или опрос в приветственное письмо и просто попросить своего клиента провести короткий опрос об их опыте использования вашего продукта или услуги.

Лучшие шаблоны приветственных писем

Приветственное письмо используется, чтобы завоевать доверие ваших клиентов и помочь увеличить ваши продажи. Приветственное письмо должно быть хорошо написанным и целенаправленным. Вот некоторые из лучших шаблонов приветственных писем :

1. Приветственное письмо для бесплатной подарочной карты

Привет [имя],

Спасибо, что подписались на [название продукта]!

В качестве особой благодарности мы дарим вам бесплатную подарочную карту при подписке на платный план.

Просто используйте бесплатную подарочную карту на кассе.

[Бесплатная подарочная карта]

2. Приветственное письмо для бесплатной пробной версии

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название продукта/услуги]. Ваша бесплатная пробная версия начинается сегодня.

Что происходит дальше?

Следите за своей почтой, так как мы будем присылать вам лучшие советы по [продукту/услуге].

Хотите получить больше от [название продукта/услуги]? Выберите план ниже…

[Ссылка на платный план]

3. Приветственное письмо для тех, кто ориентирован на продукт

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название продукта или бренда]. Мы очень рады видеть вас здесь!

Мы уверены, что [продукт/услуга] поможет вам [краткое изложение основных преимуществ или преимуществ продукта/услуги].

Познакомьтесь с нами в нашем [название] видео. Вы будете руководствоваться [название услуги/продукта] нашим [имя сотрудника и то, что он делает], чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от наших услуг.

Вы также можете найти больше наших руководств здесь, чтобы узнать больше о [название продукта/услуги].

Заботиться!

[Имя]

4. Приветственное письмо для новых клиентов вашей компании

Привет [имя],

Я [имя], основатель [название компании], и я хотел бы лично поблагодарить вас за подписку на наш сервис.

Мы создали [название компании] для [миссии/ценностей компании].

Я хотел бы услышать, что вы думаете о [продукте], и если есть что-то, что мы можем улучшить. Если у Вас есть какие-либо вопросы, ответьте на это письмо. Я всегда рад помочь!

[Имя]

5. Приветственное письмо «Спасибо за подписку»

Привет [имя],

Спасибо, что подписались на [название новостной рассылки]!

Как и обещал, вот ссылка на ваше бесплатное [название бесплатного предложения].

[Ссылка/призыв к действию]

Если вам нужны дополнительные полезные советы по [теме], посетите наш блог и наши страницы ресурсов: [ссылка] или посетите [страница веб-сайта], если вы хотите узнать больше о [типе продукта, который вы предлагаете].

Ответьте на это письмо, если у вас есть вопросы. Я здесь, чтобы помочь!

Лучший, [имя]

6. Приветственное письмо для письма-напоминания

Привет [имя],

Мы не можем дождаться, когда вы начнете использовать [продукт/бизнес] и увидите результаты в своем бизнесе.

Просто перейдите сюда [ссылка на страницу входа], чтобы начать работу, или посетите наш Справочный центр [ссылка], чтобы узнать больше о том, как использовать [продукт].

Как всегда, с нашей службой поддержки можно связаться по адресу [адрес электронной почты], если вы когда-нибудь застрянете.

Хорошего дня!

[Имя]

7. Ввод приветственного письма

Привет [имя],

Спасибо, что присоединились к нам в [название компании].

Мы построили [продукт] как [историю, стоящую за ним].

Мы будем рады видеть ваши отзывы о нашем [продукте]. Это помогает нам убедиться, что мы поставляем именно то, что хотят клиенты. Просто нажмите «Ответить» и дайте мне знать.

Мы будем рады поделиться советами и интересной информацией.

Спасибо!

8. Приветствие бывшего клиента

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название компании] еще раз. Мы очень скучали по тебе.

Мы любим делиться некоторыми изменениями и новыми продуктами.

Вот новые возможности продукта:

Характеристика продукта 1 Характеристика продукта 2 Характеристика продукта 3

Надеемся, что наш продукт поможет вам решить ваши основные проблемы. Спасибо, что предоставили нам еще одну возможность. Ищу ваш ответ.

Спасибо, [ПОДПИСЬ]

9. Приветственное письмо для нового бизнес-клиента

Привет [имя],

Добро пожаловать на борт! Спасибо, что предоставили свой ценный бизнес [название компании].

Мы основали нашу компанию [ГОД], чтобы помочь расти [МАЛЫМ/СРЕДНИМ/КРУПНЫМ] предприятиям, и надеемся добиться того же для вас.

Вот несколько ссылок на примеры компаний из вашей отрасли [ДОБАВИТЬ ССЫЛКИ].

Мы также хотели бы услышать отзывы о ценах. Дайте нам знать!

Спасибо, [Подпись]

10. Приветственное письмо для клиента, подписавшегося на ваши информационные бюллетени

Привет [имя],

Спасибо за подписку на нашу рассылку.

Как и обещал, вот ссылка на ваше бесплатное [название предложения]. Надеемся, вам понравится.

[ссылка на сайт]

Не стесняйтесь связаться с нами. Удивительного дня впереди!

С наилучшими пожеланиями [подпись]

11. Приветственное письмо с историей

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название компании]. Я [имя], основатель и генеральный директор. Прежде чем начать, я хотел бы поделиться с вами историей [название компании].

[Поделитесь историей] о вашей компании — как вы начинали и что хотели решить

Мы рады, что вы с нами в качестве члена нашей семьи [продуктов].

С уважением,

[ваше имя]

12. Приветственное письмо для обмена премиальными планами/функциями

Привет [имя],

Спасибо, что выбрали [название компании]. Мы очень рады, что вы присоединились к нам. Это план [Базовый/Бесплатный], который вы выбрали, и который имеет определенные ограничения. Я хотел бы порекомендовать вам попробовать наш премиум-план, который предоставляется по цене [PRICE] в месяц.

[Премиум-функция 1][Премиум-функция 2][Премиум-функция 3][Премиум-функция 4]

Если у вас есть какие-либо сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Лучший, [подпись]

13. Приветственное письмо для клиента с инструкциями по началу работы

Привет [имя],

Спасибо, что присоединились к [название компании]. Надеемся получить хороший опыт работы с [название продукта].

В этом письме мы хотели бы поделиться с вами небольшим пошаговым руководством, которое поможет вам достичь [цели]

[ШАГ 1][ШАГ 2][ШАГ 3]

Вот ссылка на наш справочный центр: [ДОБАВИТЬ ССЫЛКУ].

Наша команда по работе с клиентами работает круглосуточно и без выходных и будет рада помочь вам. Удачи!

Лучший, [подпись]

14. Приветственное письмо, чтобы поделиться подарком или эксклюзивным предложением

Привет [имя],

Спасибо, что выбрали [название компании]. Рад, что вы присоединились к нам.

Есть несколько хороших предложений, которыми я хочу поделиться с вами. В знак признательности поделитесь купоном на скидку 25%, который вы можете использовать при выборе любого премиального плана. Вот код купона: [Укажите код скидки].

Просто используйте купон в любое время во время оформления заказа. Он действителен в течение следующих 3 месяцев, начиная с сегодняшнего дня.

С нетерпением ждем ваших отзывов. Удачного дня!

С уважением, [подпись]

15. Персонализированное приветственное видео

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название компании].

Спасибо, что присоединились к нам в качестве подписчика. Вот видео, которое поможет вам найти все, что вы хотите знать о [Упомяните код скидки] [ссылка].

С уважением,

[подпись]

11. Приветственное письмо от нового клиента менеджеру по работе с клиентами

Привет [имя],

Я [ваше имя] и я ваш новый менеджер по работе с клиентами. У меня более 5 лет опыта в этой области и я управлял счетами более 100 клиентов.

Не стесняйтесь заказать звонок в [ссылка].

Спасибо, [подпись]

17. Приветственное письмо после создания аккаунта

Привет [имя],

Спасибо, что присоединились к нам, создав учетную запись. Наша миссия – [компании потенциального клиента] состоит в том, чтобы решить [болевую проблему клиента].

Чтобы узнать больше об инструментах и ​​функциях, посетите наш веб-сайт [ссылка]

Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [адрес электронной почты] по любым вопросам. Рад помочь вам.

С уважением,

[подпись]

Вывод

В электронном маркетинге приветственные письма очень важны, поскольку они начинают общение между вашей компанией и клиентом. Это помогает завоевать доверие ваших клиентов. В маркетинге персонализация — лучшая тактика для привлечения внимания клиентов.

Отправка персонализированного приветственного сообщения поможет вам привлечь больше пользователей, а также укрепит доверие к вашей компании. Приветственные письма лучше всего подходят для представления вашей компании, ваших продуктов и специальных предложений, которые повышают вовлеченность.

Часто задаваемые вопросы

В: – Что такое приветственное письмо?

Приветственное письмо — это первое электронное письмо, которое вы отправляете новым подписчикам, пользователям и клиентам. Это автоматическое электронное письмо, рассылаемое новым подписчикам информационных бюллетеней и блогов или покупателям продуктов.

В: – Каковы преимущества использования приветственной электронной почты?

Вот некоторые преимущества использования приветственной электронной почты:

1. Увеличьте вовлеченность клиентов

2. Экономия времени

3. Снижайте количество жалоб на спам и отписок

4. Увеличивает удержание

5. Увеличивает продажи

6. Сбор отзывов

В: Какие шаблоны приветственных писем самые лучшие?

Приветственное письмо должно быть хорошо написанным и целенаправленным. Вот некоторые из лучших шаблонов приветственных писем :

1. Приветственное письмо для новых клиентов вашей компании

2. Приветственное письмо для бесплатной пробной версии

3. Приветственное письмо для тех, кто ориентирован на продукт