10 лучших инструментов отслеживания посетителей веб-сайта для понимания поведения посетителей

Поскольку трафик веб-сайта — это количество пользователей, обращающихся к вашему блогу, он является основой вашего веб-сайта. Никто не читает, не нажимает, не регистрируется и не продает без трафика.

Конечно, вы можете просматривать свой трафик каждый день, но знаете ли вы, что искать? Или как отслеживать посещаемость сайтов ваших конкурентов?

Давайте обсудим, почему и как ваш трафик измеряется и улучшается с помощью некоторых инструментов отслеживания посетителей веб-сайта, с которыми вы спорите в результатах поиска.

Что такое посещаемость сайта?

И так же, как дорожное движение относится к количеству транспортных средств на дороге, веб-трафик относится к количеству посетителей Интернета, которые посещают определенный веб-сайт. Каждый отдельный вход на веб-сайт документируется как посетитель, начиная и заканчивая, благодаря обмену информацией из-за кулис между компьютером потребителя и самим веб-сайтом.

Каждая страница на вашем веб-сайте по-прежнему имеет онлайн-трафик, но если у вас есть одностраничный или 50-страничный сайт, каждый трафик на этой странице устанавливается независимо от других сайтов.

Например, Алиса пытается войти на сайт своей парикмахерской, чтобы договориться о предстоящей встрече. Алиса рассматривается не только на главной странице как часть трафика сайта, но и на странице планирования, к которой она обращается после щелчка на соответствующей странице подключения. По сравнению со всем другим веб-трафиком действия Алисы будут скомпилированы в базу данных для отображения веб-трафика, полученного от владельца сайта. Это облегчает просмотр того, сколько людей вы посещаете (или нет), потому что вы знаете, насколько известен ваш сайт.

Что такое отслеживание посетителей сайта?

Пользователи, которые заходят на ваш сайт, не должны быть загадкой.

Вы обязательно должны заглянуть на экран своего Google Analytics, но разве вы не хотите видеть, кто стоит за просмотром страницы? Кто они, где живут и, самое главное, можете ли вы проследить за ними, если они являются возможной зацепкой?

Инструменты отслеживания посетителей веб-сайта, используемые для отслеживания посещений ваших веб-страниц, раскрывают детали, недоступные в аналитических системах, таких как Google Analytics. Вы получите доступ к названиям компаний и контактным данным основного персонала компании, чтобы отделы продаж и маркетинга могли разрабатывать подробные учетные записи потребителей.

В свою очередь, это дает вам боеприпасы, необходимые для генерации и конвертации более качественных лидов.

Почему?

• Отделы маркетинга предоставляют знания для создания лучшего подхода. Вы увидите, каковы их основные возможности, и узнаете, какие каналы трафика приводят на веб-сайт более оптимальных клиентов, производят больше текущих потенциальных клиентов и внедряете более комплексные рекламные акции ABM.
• Команды по продажам получают названия компаний клиентов, делающих покупки, чтобы они могли найти удобный способ найти товары или услуги, которые они уже ищут. Это устраняет необходимость в принудительных рекламных стратегиях (таких как холодные телефоны) и замедляет их поиск потенциальных клиентов. Вместо этого они более ресурсоэффективны и будут полагаться на потенциальных клиентов, которые увеличивают продажи.

(И реальность такова, что предприятия, в которых сотрудничают отделы продаж и маркетинга, удерживают потребителей на 36% выше, а норма прибыли выше на 38%).

Что это значит для вашего бизнеса?

Что ж, сотрудники отдела маркетинга будут предоставлять качественные лиды без увеличения расходов на рекламу. Адаптировав план ввода вашего отдела продаж, вам просто нужно будет оптимизировать стратегии своих кампаний и больше сосредоточиться на каналах, ведущих ваших идеальных потребителей на платформу.

Это будет продолжать сокращать разницу между 2% пользователей веб-сайта, которые мигрируют, и 98%, которые этого не делают.

10 лучших программ для отслеживания посетителей вашего сайта

1. Сумасшедший

Crazyegg известен своим программным обеспечением для картирования тепла и записями сеансов, которые являются краеугольным камнем изучения веб-сайта. Однако гораздо больше я ценю то, что Crazyegg часто позволяет потребителям проводить эксперименты A/B, которые помогают им улучшить дизайн своего веб-сайта и пользовательский опыт.

Основная цель Crazyegg — заставить веб-сайты понять, как их пользователи перемещаются по странице и сколько времени они тратят на это. Инструмент часто направлен на выявление и исправление любых недостатков, чтобы гости могли стать постоянными клиентами.

Crazyegg предлагает вам полезную обратную связь в виде визуальных отчетов, записей отдельных сеансов и других ресурсов, которые помогут вам улучшить платформу.

Crazyegg также доступен для интеграции с другими системами, такими как Drupal, Google Tag Manager, Joomla и многими другими, что создает дополнительную ценность.

Ключевая особенность

• Тепловые карты и карты прокрутки — тепловые карты и карты прокрутки помогают клиентам следить за поведением пользователей, где вы прокручиваете, как часто вы показываете, как вы интерпретируете CTA и многое другое.
• Мгновенные отчеты — цифровая тепловая диаграмма и прокручиваемые диаграммы, помогающие понять поведение потребителей. Мгновенная отчетность.
• Запись сеанса — отслеживание сеанса пользователя для более легкого понимания шаблонов действий. запись экрана.
• A/B Research — поставил на тест тепловые карты и архивы со знаниями и наблюдениями.
• Демо-панель инструментов — будущие покупатели получат доступ к демо-версии панели инструментов Crazyegg, чтобы увидеть, как работает весь интерфейс.

Цены и планы

После 30-дневного бесплатного пробного периода организации могут подать заявку на один из пяти текущих тарифных планов. Каждая упаковка имеет свои уникальные особенности, поэтому потребители могут выбрать ту, которая больше подходит их компании.

Базовый

• 24 доллара в месяц Простой пакет включает в себя мониторинг данных для страниц до 30 000 посещений страниц в месяц и 100 видео. Количество веб-сайтов, которые вы хотите отслеживать, не ограничено, и все записи хранятся в течение трех месяцев. С этим планом вы получаете бесконечное количество A/B-тестов.

Стандарт

• 49 долларов в месяц Стандартный пакет включает в себя все основные правила и многое другое. Трафик можно отслеживать на множестве неограниченных страниц до 75 000 просмотров страниц в месяц. Можно сделать до 500 записей и хранить их в течение года. Вы также можете выполнять неограниченную A/B проверку и редактирование.

Плюс

• 99 долларов в месяц Пакет Plus позволяет потребителям отслеживать события на неограниченной коллекции веб-сайтов с числом просмотров до 150 000 страниц каждый месяц. Необходимо изготовить до 1000 лент, которые хранятся 2 года. Количество A/B-проверок и пользовательских правок не ограничено.

Про

• 249 долларов в месяц. Пакет Pro подходит для крупных компаний с до 500 000 просмотров страниц в месяц для мониторинга трафика на всех их страницах. Возможно изготовление до 5000 записей и срок их хранения 2 года. Приоритетная помощь также доступна для потребителей каждого плана.

Обычай

• Цена зависит от спецификации Crazyegg часто предлагает индивидуальный план для тех, кому нужно больше. Этот пакет поможет вам выбрать любой диапазон вариантов и ресурсов Crazyegg.

2. Google Аналитика

Google Analytics на сегодняшний день является крупнейшим в мире инструментом онлайн-аналитики. Он предоставляет бесплатные и платные ресурсы для веб-сайтов, которые могут использовать их, в свою очередь, для получения более подробной информации о своих клиентах и ​​их поведении. Google Analytics предложит полную перспективу, независимую от сектора, будь то досуг, здравоохранение, шоппинг или что-то еще, того, как клиенты взаимодействуют и что эффективно применяется.

Google Analytics предоставляет бесплатный план, который отлично подходит для малого и среднего бизнеса. Бесплатный пакет поставляется с полезными функциями, охватывающими все области анализа данных, мониторинга, хранения и обслуживания данных, интеграции и многого другого. Однако теперь можно использовать платную премиум-версию под названием Google Analytics 360, которая подходит для крупных компаний, которым требуется все, что может дать приложение Google Marketing.

Google Analytics использует специализированный машинный интеллект для поддержки потребителей в нескольких областях. Например, вы можете рассчитать конверсии, просмотреть лучшие сеансы на своей платформе и переместить их в умные цели, используя данные, полученные в результате исследований. Smart Targets позволяют вам управлять предложениями, рекламой и платформой для обеспечения оптимальной конверсии. Благодаря обработке искусственного интеллекта вы получите подробную информацию о том, какие приложения наиболее точно будут конвертироваться в своих следующих сеансах.

Существует множество различных уровней манипулирования данными, отслеживания и фильтрации, таких как просмотр воронки, сегментация, мониторинг приборной панели и еще несколько способов максимально использовать полученные знания.

Ключевая особенность

• Абсолютная видимость результатов — получите сводную информацию об эффективности вашего бизнеса и ответьте на все интересующие вас вопросы о деталях.
• Отчетность — генерируйте различную информацию о том, как потребители общаются с платформой и программным обеспечением.
• Различные точки ввода данных и организационное программное обеспечение — вы можете быстро отображать, настраивать и сегментировать данные, используя инструменты фильтрации и редактирования данных.
• Управление данными и контроль доступа пользователей — Google Analytics обеспечивает простой импорт данных от сторонних поставщиков и контроль доступа пользователей на максимальном этапе.
• Внедрение результатов — вы будете применять выводы для настройки сайта и программного обеспечения благодаря ресурсам анализа, которые предоставляют вам полезные детали.
• Google Analytics хорошо интегрируется с другими решениями Google. Простое включение.

Цены и планы

Google Analytics в основном является бесплатным инструментом для всех, хотя существует премиум-версия с большим количеством функций и функций для опытных пользователей.

Свободно

Google Analytics — это бесплатное приложение для всех, предоставляющее множество ресурсов, включая импорт данных, конструкторы URL, различные решения для интеграции и многое другое.

Аналитика 360 Гугл

• 150 000 долларов в год Платный пакет включает в себя все бесплатные функции схемы, а также документы без выборки, экспорт BigQuery, задания на основе данных и несколько других способов мониторинга.

3. Похожие веб-сайты

SimilarWeb — это необычный инструмент для анализа данных, который собирает данные из сотен различных источников о результатах, трафике и других аспектах веб-сайта и объединяет их в единый набор данных.

Набор данных для бизнеса помогает потребителям получить уникальную информацию о действиях потенциальных клиентов и туристов и провести наиболее подробный обзор своего приложения или веб-сайта.

Специалисты-математики и другие специалисты по данным из SimilarWeb обрабатывают данные в алгоритмах машинного обучения, чтобы генерировать прогнозные тенденции и прогнозы для потенциальных потребителей.

Веб-сайт SimilarWeb предлагает потребителям возможность ознакомиться с последними разработками отрасли и планами по повышению эффективности продаж и прибыли. Программное обеспечение для аналитики веб-сайтов SimilarWeb часто определяет, насколько успешным является освоение рынка потребителем, чтобы вы могли внести необходимые корректировки, чтобы увидеть, какие методы следует внедрить и когда можно внести дополнительные корректировки.

SimilarWeb предоставляет различные варианты в зависимости от того, что вы решите делать. Если это развитие вашей компании с помощью маркетинговых решений или знакомство с вашими конкурентами и отраслью в целом, чтобы вы могли сделать правильный конкурентный выбор или действительно улучшить свой бизнес, SimilarWeb предлагает вам решение.

Ключевая особенность

• Отслеживание трафика и опыта — позволяет вам увидеть, как ваши корпоративные тарифы по сравнению с конкурентами и как долго ваши гости остаются на вашей платформе, изображения сайта и т. д.
• SEO и PPC — предоставляют вам статистику по вашим обычным и платным ключевым словам и объему трафика, который они генерируют.
• Партнерский трафик — позволяет увидеть, какие партнеры подталкивают ваших конкурентов к поиску новых партнеров для вашей организации.
• Маркетинговая стратегия — сравнивает несколько данных из маркетингового канала для уточнения маркетинговых методов.
• Анализ воронки — позволяет узнать больше об утечке воронки и показателях производительности, которые напоминают вам о том, какие маркетинговые каналы обеспечивают самые высокие коэффициенты конверсии.

Цены и планы

У SimilarWeb есть пробный пакет, который поможет вам попробовать сервис перед обновлением до премиального продукта и дальнейшим выходом из сети.

Свободно

Бесплатный план SimilarWeb предоставляет вам статистику онлайн-трафика за три месяца, затем данные мобильного приложения за месяц и пять результатов по каждой метрике.

Предприятие

• Цена по запросу Неограниченная производительность по каждому показателю для компаний, которым требуется полная версия платформы, данные мобильных приложений за 28 месяцев, ссылки на глобальные данные и данные по странам, анализ ключевых слов и многое другое.

Цена платного пакета зависит от ваших услуг, масштаба компании и ряда других соображений. То, что обычно составляет пятизначную цену, взимается ежемесячно. Вам необходимо позвонить в службу поддержки клиентов SimilarWeb для получения точной информации и стоимости.

4. Щелчок

Clicky — это инструмент мониторинга данных, который существует уже более 13 лет и позволяет веб-сайтам и владельцам компаний в любое время отслеживать онлайн-активность. Он также определяется как простая в использовании альтернатива Google Analytics со всеми теми же функциями, но с гораздо более простым представлением данных.

Clicky — действительно простое в использовании приложение, что, возможно, является одним из ключевых объяснений того, что его отслеживают более 1,2 миллиона сайтов. Пользователям сначала необходимо открыть учетную запись, чтобы начать использовать Clicky. Затем у вас есть ключ сайта администрирования вместе с кодом мониторинга, который необходимо вручную вставить в шаблон компании, или вы можете использовать плагин Clicky. После того, как этот этап пройден, посетители сайта отслеживаются.

Clicky здесь, чтобы регистрировать каждое посещение вашего блога, а также положение каждого посетителя, в котором перечислены туристы, сколько времени они провели на вашем веб-сайте, о каких действиях они сообщили, и даже тепловые карты для каждого посетителя. Что угодно в режиме реального времени.

Чтобы предоставить своим потребителям широкие возможности персонализированного выбора и простую сводку всего на своих страницах, Clicky использует виджеты и информационные панели.

Там, где Clicky работает лучше всего, владельцы веб-сайтов получают огромное количество аналитики на месте в режиме реального времени. Кроме того, благодаря его современным механизмам безопасности, никакие боты и референтный спам не доступны. Вы также можете использовать тепловые карты в режиме реального времени по посетителям, веб-сайтам или сегментам.

Clicky предоставляет бесплатную и премиум-версию, и разница между ними видна в количестве страниц, за которыми вы будете следить, и в наличии специальных функций. Положительной новостью является то, что все новые клиенты сразу же получают 21-дневную бесплатную предварительную версию платной функции на 3 доменах и до 1 миллиона посещений всех страниц.

Ключевая особенность

• API — Аналитический API облегчает быстрый поиск, интерпретацию и сохранение во многих форматах результатов веб-сайта.
• Показатель отказов — показатель отказов Clicky показывает, как долго гость оставался в вашей сети с дополнительной точностью.
• Отчеты по контенту — пользователи получают исчерпывающую информацию о самых популярных сайтах сайта, загрузках контента на основе видео- и аудиособытий.
• Тепловые карты — тепловые карты отображают, где люди в вашей сети выбирают.
• Twitter Analytics — с помощью этого аналитического метода вы будете отслеживать любое упоминание вашего имени пользователя, страницы или чего-либо еще в Twitter.

Цены и планы

Clicky предлагает множество платных и один бесплатный план. Плата за подписку должна взиматься регулярно или ежегодно, что может способствовать дополнительной экономии. Обратите внимание, что после аутентификации все новые клиенты сразу же предлагают бесплатную 21-дневную пробную версию премиум-функций.

Свободно

С бесплатным планом вы можете зарегистрировать до 3000 регулярных посещений одного веб-сайта. К сожалению, нет бесплатного плана для платных пакетов, тепловых карт и отслеживания времени безотказной работы.

Про

• 9,99 долларов в месяц
• 119,99 долларов в год. Отслеживается до 10 веб-сайтов с 30 000 регулярных посещений. Этот план включает в себя как обычные, так и роскошные функции.

Про +

• 14,99 долларов в месяц
• 119,99 долларов в год. Зарегистрировано до 10 веб-сайтов со средней посещаемостью до 30 000 человек в день. Этот пакет включает в себя премиальные характеристики, тепловые карты и отслеживание времени безотказной работы.

Про Платина

• 19,99 долларов в месяц
• 159,99 долларов в год. При лимите в 100 000 регулярных посещений потребители могут отслеживать до 30 веб-сайтов. Этот пакет предоставляет премиальные функции, тепловые карты и наблюдение за временем безотказной работы.

Обычай

Индивидуальные цены в соответствии с требованиями. Персонализированный пакет позволяет отслеживать до 1000 веб-сайтов с посещаемостью до 20 миллионов человек в день. Цена этой программы зависит от определенных переменных, но для получения дополнительной информации вам может потребоваться обратиться в службу поддержки.

5. Матомо

Matomo уже является инструментом мониторинга веб-сайтов в более чем 190 странах и имеет более миллиона клиентов в день. Это ценный способ составить карту всего опыта ваших потребителей на вашем веб-сайте.

Одним из основных источников продаж Matomo является то, что это не только веб-сайт с богатым функционалом, но и то, что Matomo предлагает потребителям 100-процентное управление доступом, а также полное владение и безопасность всех конфиденциальных данных. Это гарантирует, что никакие третьи лица никогда не смогут просмотреть личные данные, поскольку вся информация обрабатывается в вашей базе данных с помощью локального решения Matomo. А если вы предпочитаете облако Matomo, вы всегда останетесь единственным владельцем информации, и Matomo никогда не предоставит информацию какой-либо третьей стороне.

Аналитика Matomo соответствует самым строгим нормам конфиденциальности, например GDPR, HIPAA, CCPA и PECR, а это означает, что вас не волнуют юридические проблемы. Matomo также представляет собой удобный инструмент с множеством параметров настройки, которые позволяют адаптировать функции платформы к потребностям вашей компании.

Комплексный пакет аналитики веб-сайтов Matomo предоставляет настраиваемые отчеты, мониторинг событий и множество других инструментов, которые повышают коэффициент конверсии, таких как тепловые карты, анализ воронки, регистрация сеансов, проверка A/B и т. д.

Ключевая особенность

• Мониторинг последнего посетителя — эта функция помогает пользователям полностью просматривать предысторию действий туристов на веб-сайте, их место проведения, устройства, которые они используют, их браузер, время, проведенное на веб-сайте, тенденции входа и выхода посетителей и т. д.
• Записи сеансов — записи сеансов позволяют потребителям получить доступ к своему веб-сайту с точки зрения посетителя и воспроизвести опыт и увидеть, например, сколько кликов необходимо для перехода к определенной части веб-сайта.
• Модели мультиатрибуции — предлагает оценку эффективности маркетинговых сетей.
• Загрузка Google Analytics — импортировать исторические данные в Matomo из Google Analytics.
• Сводная отчетность — Сводная отчетность объединяет данные с нескольких сайтов и смартфонов в единую базу данных.
• Ключевые слова SEO — оптимизация усилий SEO с помощью лучших ключевых слов.
• Тепловые карты — узнайте, как далеко большинство людей прокручивают список, когда они нажимают и многое другое.

Цены и планы

Каждому новому зарегистрированному клиенту предоставляется 21-дневный бесплатный пробный период, так что вы можете попробовать Matomo, пока не решите выбрать тарифный план. Стоимость платных планов часто зависит от формата и месячного трафика сети (от 50 000 до 50 млн и более просмотров страниц). Чем больше функций и ежемесячных посещений вашего веб-сайта (ов), тем выше цена.

Облачный хостинг Базовый план

• 19 долларов в месяц Этическая аналитика данных, фантастическая для трех веб-аккаунтов, трех сотрудников и шести месяцев хранения необработанных знаний.

План облачного хостинга компании

• 29 долларов в месяц Этика веб-аналитики, плюс 30 блогов, 30 сотрудников и 24 месяца хранения необработанных данных.

План корпоративного облачного хостинга

• Цена по запросу Этот план включает настраиваемые ограничения и характеристики.

Локальный Матомо

• Загрузить бесплатно Этот пакет поможет вам бесплатно проводить исследования Matomo с платными специальными бонусными функциями.

WordPress Матомо

• Бесплатный тарифный план WordPress с бесплатными премиальными функциями и без ограничений по объему хранилища можно использовать бесплатно.

6. Финтеза

Finteza предоставляет полную систему веб-аналитики, которая позволяет компаниям лучше понимать поведение клиентов и более эффективно управлять рекламными кампаниями. Finteza позволяет сайтам решить любую из основных задач измерения онлайн-трафика.

В качестве примера того, как помогает Finteza, детектор ботов выявляет плохой трафик и различает возможных ботов и мошенников, поэтому знания сосредоточены только на реальных данных.

Вы также можете настроить воронки для конверсии и построить воронки для любой желаемой страницы, источника, тега UTM и т. д. Вы обеспечите тщательное изучение поведения аудитории в любой момент с помощью этих инструментов настройки.

Finteza часто предлагает исчерпывающие отчеты о характеристиках вашей аудитории, начиная с формы и стиля их системы, без ущерба для конфиденциальности вашего домена, провайдера, IP, браузера, географического положения или языка.

И последнее, но не менее важное: Finteza не производит выборку данных, поэтому все выводы верны и проанализированы.

Ключевая особенность

• Исследование аудитории по 15 метрикам — корневые посещения, параметры UTM, адреса страниц и т. д.
• Детальный мониторинг в режиме реального времени — подробная туристическая аналитика может быть получена в режиме реального времени.
• Нет бот-трафика — детектор ботов обнаруживает и идентифицирует источники плохого трафика.
• Аналитика сайта — отслеживайте посещаемость страницы и анализируйте данные.
• Настраиваемые воронки доходов — потребители могут отображать свои данные в форме воронки, чтобы увидеть, где можно внести изменения.

Цены и планы

Каждый новый клиент получает 30-дневную бесплатную пробную версию Finteza. Затем они выберут платный пакет.

План оплаты

• 25 долларов на 100 000 отдельных пользователей в месяц Платная панель инструментов и пакет аналитики приложений стоит 25 долларов в месяц с установленным в бот-трекере, 15 формами публичных отчетов и воронками доходов на основе событий.

7. Вупра

Woopra — это больше об отслеживании посетителей веб-сайта с того момента, как они «ступили» на вашу платформу. Это позволяет предприятиям оценивать свои действия и постепенно привлекать и удерживать гостей, превращая их в лояльных потребителей.

Woopra использует запатентованные технологии для информирования вас о конкретных клиентах, получившие название «личные профили», поэтому любой пользователь сайта увидит весь путь потребителя.

Woopra предоставляет ряд интеграций для более чем 50 различных систем, таких как Salesforce, Zendesk и некоторых других, для оценки и улучшения взаимодействия с потребителями.

Ключевая особенность

• Расширенная аналитика в реальном времени — Woopra использует персонализированные отчеты, системы сегментации и другие системы отчетности в реальном времени.
• Профили потребителей — и у клиента есть персонализированный профиль деталей, включая электронную почту, чат и взаимодействие на рабочем месте.
• Сотрудничество со сторонними организациями — для объединения всех данных о потребителях требуется более 50 интеграций в один клик.
• Обратите внимание на все, что происходит на пути потребителя, от страниц входа до страниц перехода и страниц ухода.
• AppConnect — данные о потребителях собираются из нескольких каналов, что позволяет автоматизировать маркетинг и конвергенцию социальных сетей.

Цены и планы

У Woopra есть три основных плана, и каждый пакет имеет ряд различных функций.

Свободно

Ключевой пакет — это бесплатный план на 500 000 действий каждый месяц и сохранение данных в течение 90 дней. Все ключевые элементы присутствуют, но премиальные элементы, включая поведенческую сегментацию, недоступны.

Про

• 999 долларов в месяц Пакет Pro обеспечивает 5 миллионов шагов каждый месяц, 24-месячное сохранение записей, премиальное обслуживание и сложное аналитическое программное обеспечение премиум-класса.

Бизнес

Вы получите более 50 миллионов действий в месяц, более 2 лет защиты данных, специальную помощь и многое другое в вашей компании.

8. Чартбит

Chartbeat помогает предприятиям создавать лояльную сеть лояльности с помощью сбора исторических данных в режиме реального времени из многих источников.

Chartbeat сотрудничает с более чем 60 000 рекламных брендов и работает на международном уровне в более чем 60 странах. Chartbeat научились оценивать свою рыночную стоимость и узнавать, какие письменные и видеоматериалы информируют читателей с помощью информационных панелей Chartbeat, структур мониторинга, экспериментов с заголовками и других методов оптимизации.

Ключевая особенность

• Эффективная информационная панель — информационная панель Chartbeat в режиме реального времени позволяет маркетологам видеть, как клиенты получают доступ к своему контенту и какое поведение они выполняют в Интернете.
• Историческая панель инструментов предлагает долгосрочную точку зрения на поведение вашей аудитории, такое как посещения страниц, среднее количество рабочих минут и многое другое.
• Автоматизированная отчетность — отчеты, включая ошибки и визуализации, регулярно отправляются по электронной почте.
• Отображение заголовков — отображение на лобовом стекле — это функция, которая выводит трафик и другие сведения непосредственно на главный экран или домашнюю страницу в режиме реального времени.
• Тестирование заголовков. Тестирование заголовков — это функция, которая измеряет наиболее популярные типы заголовков, чтобы люди нажимали на них и читали контент в Интернете.

Цены и планы

Chartbeat предлагает три отдельных плана: Standard, Plus и Luxury. Каждый из этих планов имеет ряд различных функций.

Базовый

• Цена по запросу. Простой план включает в себя общие функции, такие как просмотр на экране, отчеты в реальном времени и информационные панели, но не включает уникальные функции, такие как специализированные вопросы и проверки заголовков.

Плюс

• Цена по запросу Пакет Plus предоставляет все те же функции, что и стандартный план, плюс потребители могут предпочесть только одну премиальную функцию. Для получения более подробной информации о ценах вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов, поскольку это зависит от набора функций.

Премиум

• Цена по запросу Премиум-пакет — это основной графический план, который включает в себя все обычные функции, а также все три премиальных варианта — проверку заголовков, расширенные вопросы и многосайтовые просмотры.

9. Хотяр

Hotjar эффективно объединяет многочисленные вычислительные методы и функции в одном решении с различными инструментами ввода.

Он использует множество различных механизмов, таких как тепловые карты и гостевые записи, для отслеживания поведения пользователей. Hotjar по-прежнему использует опросы, опросы и другие формы для предоставления полезных отзывов клиентов.

Ваши отделы рекламы, исследований, UX и CRO внесут необходимые изменения, чтобы повысить UX и конверсию с таким исчерпывающим набором данных.

Hotjar не ограничивает количество людей, которые могут использовать портал в вашей команде. Обе функции действительно прекрасно доступны на настольном компьютере и смартфоне.

Ключевая особенность

• Тепловые карты — имеют изображение того, где пользователи нажимают на вашу сеть, сколько они прокручивают, и некоторые другие тенденции пользовательской активности.
• Записи посетителей — вы можете просматривать видеоролики реальных пользователей и исследовать Интернет с их точки зрения с помощью записей посетителей, а также узнавать больше об их опыте и о том, как его изменить.
• Воронки конверсии. Воронки конверсии позволяют узнать, какие моменты уводят людей с вашего сайта на этапе конверсии.
• Опросы обратной связи — опросы обратной связи побуждают пользователей спрашивать, что они хотят делать на вашей платформе, чтобы их опыт можно было улучшить.
• Входящие обзоры — вводимые данные предоставляют посетителям возможность получать прямые отзывы в Интернете.

Цены и планы

У Hotjar есть уникальные предложения для частных предприятий и компаний всех размеров. Простой бесплатный план — лучшее решение, если вы ищете анализы для небольшого личного проекта. Однако вы можете выбрать один из тарифных планов, если хотите больше.

Свободно

Бесплатный план позволяет собирать данные в базу данных с регулярным просмотром до 2000 статей. Вам будет открыто небольшое количество функций, а детали будут сохранены всего на один год.

Плюс

• 39 долларов в месяц. План Plus подходит на ранних стадиях роста для мест с низким трафиком и отраслей. Пакет обеспечивает до 10 000 посещений страниц в день и больше возможностей, чем бесплатное расписание. Он предлагает политику возврата денег в течение 30 дней и бесплатную пробную версию в течение 15 дней.

Бизнес

• Начиная с 99 долларов в месяц. В зависимости от объема трафика бизнес-модель включает множество вариантов для потребителей. Для 20 000 просмотров страниц в месяц самый простой пакет начинается с 99 долларов в месяц. Обе корпоративные программы не включают премиум-функции в другие планы.

Агентство

• Цена ориентирована на индивидуальные спецификации. Агентствам и подрядчикам предоставляются новейшие инновационные варианты и методы для конкретной стратегии. Цена рассчитывается по индивидуальному техническому заданию.

10. Микспанель

Mixpanel — действительно полезная платформа для веб-сайтов, которые хотят знать, как их клиенты и товары, предлагаемые на их собственном веб-сайте, взаимодействуют, чтобы владельцы веб-сайтов могли правильно понять поведение своих клиентов, распознать текущие модели и, в конечном итоге, сосредоточить свое суждение на сборе данных.

Mixpanel ориентирован на конкретных пользователей и представляет собой архитектуру, основанную на событиях, которая интегрирует пользовательский опыт, чтобы вы могли обращаться к ним с соответствующими сообщениями для повышения активности сайта.

Помимо тщательного анализа пользователей, Mixpanel помогает пользователям отображать простые и подробные уведомления о трафике, создавать когорты, создавать воронки и многое другое.

Ключевая особенность

• Компетентный анализ — для анализа поведения потребителей, чтобы лучше понять его и то, как интерпретировать предложение, чтобы улучшить его и повысить уровень продаж.
• Наука о данных — модели науки о данных позволяют веб-сайтам прогнозировать поведение пользователей, обнаруживать улучшения и предпринимать соответствующие действия.
• Исследования и сообщения — отправляйте прямые уведомления отдельным пользователям и выполняйте A/B-проверки, чтобы они могли следить за такими действиями.
• Доступ к данным в режиме реального времени — большинство данных устройства были готовы к обработке менее чем за минуту.
• Быстрая интеграция с другими системами — Mixpanel обеспечивает высочайшую производительность при интеграции с более чем 30 платформами.

Цены и планы

Mixpanel предоставляет бесплатный план и различные варианты оплаты в зависимости от стиля и требований компании.

Свободно

Бесплатный план предоставляет 1000 отслеживаемых пользователей неограниченный доступ ко всей аналитике и хранит данные в течение 90 дней.

Рост

• 89 долларов в месяц План развития предлагает все аспекты бесплатного плана, а также многое другое. Можно зарегистрировать до 25 000 пользователей, программное обеспечение для мониторинга B2B, хранение данных в течение 12 месяцев и многое другое.

Обычай

• Уникальная цена Пользователи получают все, от плана роста до персонализированного фона данных, неограниченного хранения данных, консультаций по защите и даже помощи в чате для потребительского плана.

Как данные отслеживания посетителей веб-сайта могут помочь вам привлечь потенциальных клиентов?

Программное обеспечение для мониторинга на вашем сайте имеет много преимуществ. В частности, вы будете использовать это программное обеспечение:

• Посмотрите, сколько людей посетило страницу
• Определить, какие страницы пользователей посещал ваш веб-сайт
• Новое, откуда приходят пользователи (источник и географическое положение)
• Отслеживайте, сделали ли вы что-то с вашим материалом
• Собирайте данные, которые помогут вам отслеживать посетителя как потенциального потенциального клиента.

Положительной новостью является то, что эти методы не должны вторгаться и нарушать правила безопасности данных, когда потребители соглашаются на отслеживание их данных на вашем веб-сайте. Вы будете использовать эти знания, чтобы привлечь больше покупателей и увеличить доход вашего бизнеса. Есть 3 вещи, которые можно считать наиболее важными при работе с программным обеспечением для отслеживания посетителей веб-сайта, которые будут описаны ниже.

Лидогенерация

Исходящие лиды стоят на 39% дороже, чем входящие лиды, но рекламодатели не в шоке от того, что они активизируют свои лидерские усилия и удерживают потребителей, которые должны совершить конверсию.

Тем не менее, вы, несомненно, зависите от CRO, контент-маркетинга и платных медиа для получения знаний с вашего сайта. Это идеальная отправная точка.

Но вы должны ввести ROI в микс, применяя мониторинг пользователей веб-сайта к каждому методу лидогенерации, чтобы вы могли:

• См. точный профиль компании на странице с основной информацией, такой как рынок, численность персонала, должность и имена целевых сотрудников.
• Просматривайте традиционные действия перед покупкой и уделяйте первоочередное внимание привлечению новых пользователей сайта с таким же поведением.
• Нажмите на свои рекламные акции PPC, чтобы оценить компании и точно узнать, что они делают на вашем веб-сайте.
• Найдите точную страницу на своем веб-сайте, где лид трансформируется (или уходит).

Короче говоря, вы можете найти ценные будущие пути через конвейер с помощью мониторинга веб-сайта, синхронизировать их с вашей CRM и передать их отделам продаж для их развития.

Самая большая вещь? This may be achieved even though they do not deliberately fill up a lead capture form on your website (such as an eBook download).

The marketing funnel

Sadly, it is hard to encourage a first-time traveler to convert.

People make a trip until they offer their hard earned cash for a good or service, so you probably have a marketing pipeline that will fuel any lead as it goes through different points.

However, where would the program for website users come into the mix?

Response: From 'consciousness' to 'conversion.'

Collecting data on the website of your clients at any critical point of the marketing funnel before making an investment ensures you will leverage it to your gain.

Knowing just which businesses progress across the marketing pipeline (in comparison to widespread traffic and conversion rates) will assist you in plugging troubles. You would realize where the prior pathways went, and address certain difficulties so that the whole funnel goes even quicker.

This is how I will use it when I am a B2B SaaS business and I want to learn how people fly from unknown travelers to customers through my website:

• Awareness : I have just published a new blog post, which drives good traffic through organic search, on my website. However, I want to learn the businesses are looking at it, and so I monitor tourists. Based on the data fed, I can see any visitor's sector and sector size and construct a more precise profile of company form with the pain of my blog post goals.
• Consideration : I have developed a landing page describing how my SaaS approach addresses the pain issue mentioned in my blog article. Now I can build an ABM advertisement strategy on LinkedIn, which targets the same companies that watched the first blog post and drives them onto the landing page. Based on my results, I can also construct and target a list of similar companies in the same sector that will provide me with a wide pool of high-value potential opportunities.
• Conversion : I set personalized feeds and reminders for my visitors' monitoring tools to submit an e-mail (or slack message) to my sales team at the landing page for each target company. Then they can search the previous website operation, synchronize the data with our CRM and find the best communication guy. It's just a question of time until we sell!

Regardless of how you utilize the data seen in tourist monitoring, the ultimate development plan is less of an anonymous traffic-based numbers puzzle. You shed a light on customers who already browse your website to use their company for custom campaigns.

This encourages you to coordinate the sales and marketing teams and take each goal successfully down the funnel.

Account-based marketing (ABM)

If you have begun incorporating ABM in your marketing plan, you are still one move ahead.

87% of B2B marketers accepted that ABM produces a better investment return than other marketing activities, and businesses that currently utilize ABM yield 200% greater revenue through their marketing campaigns.

You will use the details in your monitoring report to further boost your ABM campaigns by:

1. Make your ideal businesses more detailed profiles and target them through ABM promotions focused on the kinds of companies that are visiting main pages on your web.
2. Assess the latest tactics' success by recognizing the organizations that browse the web from different initiatives.
3. Power an ABM strategy to use the data that you gathered on and organization, through many channels such as LinkedIn and display ads.

Let's assume that you want ABM to start, but you aren't quite sure who should be your ideal goal. You use user analytics to see the companies visit price and commodity pages on the web site, since these are the pages that consumers click at as they are closer to a conversion.

Every business that visits these pages has a profile and by your ads you start targeting related companies with the same quality (such as sector, company size or location).

You invest two weeks checking the details in your tourist monitoring program. Бум! Бум! You will see which businesses have invested in your initiative and have viewed your website.

You know that your ABM campaign pay off when Company A has visited your price list, so that the decision maker at Company A can meet the sales team via LinkedIn. They already know the material and promotions for which they are aiming so that the sales representatives can personalize their strategy. You also know the material and promotions the goal has been dedicated to, so the sales agents will personalize their strategy.

They then submit a customized pricing package for an organization of their scale and book a tech demo to turn it into a client.

Вывод

More ad ads flood customers than ever. The outcome? They're becoming more savvy. You will see an ad plan or a promotional offer a mile away and you would do better than ever to transform them.

So, what's the response? Next, bring something out of what you're doing right now.

Website visitor tracking is a revision to how the publicity and sales activities should be interpreted. As a marketer, it makes you appreciate more thoroughly what you are actually doing, as a sales team, so you can carry the customers forward and understand their expectations before they even start touch.

Using this data in our Guide for the refinement of existing marketing plans, offering warm advice and more accurate account marketing initiatives to the sales staff.