Скорость веб-сайта и пользовательский опыт: роль хостинга в успехе цифрового маркетинга

Давайте будем честными: ожидания пользователей находятся на рекордно высоком уровне. Если ваш веб-сайт не загружается в течение нескольких секунд, более половины ваших посетителей просто… Перейдут на сайт, который загружается, даже если им потребуется больше времени, чтобы просмотреть 3 или 4 веб-сайта, прежде чем они найдут тот, который загружается быстро. .

К этой странной психологической проблеме невозможности ждать загрузки веб-сайта более нескольких секунд не следует относиться легкомысленно! Если вы хотите добиться успеха в Интернете, ЭТО должно быть вашей первой точкой захода — удерживать посетителей на вашем сайте, когда они туда попадают.

Вы можете многое сделать, чтобы ускорить свой сайт, но все начинается с выбора хорошего веб-хостинга. Да, ваш веб-хостинг и пользовательский опыт связаны более тесно, чем вы думаете… Продолжайте читать, чтобы узнать все подробности и узнать, как использовать их в своих интересах.

Влияние веб-хостинга на цифровой маркетинг

Веб-хостинг, как правило, относится к типу вещей «установил и забыл». Но на самом деле это больше, чем просто место в Интернете для хранения файлов вашего сайта. Это также оказывает огромное влияние на ваш цифровой маркетинг… И если вы не уделяете этому достаточно внимания, вы можете выстрелить себе (и своему веб-сайту) в ногу.

Хороший веб-хостинг — это больше, чем просто хозяин вашего сайта. Если они хорошо выполняют свою работу, они значительно повысят производительность вашего сайта. Плохой веб-хостинг может нанести ущерб вашему сайту (как по производительности, так и по репутации). Вот обзор того, как ваш хостинг влияет на ситуацию:

Скорость сайта и пользовательский опыт

Знаете ли вы, что ваши пользователи ожидают, что ваш сайт загрузится в течение 2–3 секунд? Если это займет больше времени, вы начнете их терять… Да, концентрация внимания в наши дни НАСТОЛЬКО коротка!

Высокие показатели отказов по сути говорят Google, что людям не нравится находиться на вашем сайте. Затем Google действует соответствующим образом и опускает вас в рейтинге, так что это довольно большая проблема. Кроме того, вы не хотите, чтобы что-то настолько глупое, как медленно загружающийся сайт, отправляло людей к вашим конкурентам… Итак, разумный выбор веб-хостинга — это то, о чем вам следует подумать с самого начала.

Время безотказной работы и надежность

Если ваш сайт работает, он доступен. Если он сломается, никто не сможет на него добраться. А если кто-то попытается, это может оставить плохое впечатление, поэтому… Выбирайте веб-хостинг с высокой гарантией бесперебойной работы (99,9%+).

Большое количество простоев также заставляет Google думать, что ваш сайт не будет достоин высоких позиций в рейтинге. Таким образом, чем больше ваш сайт не в сети, тем сложнее будет его ранжировать, независимо от того, насколько хорош ваш SEO .

Безопасность и защита данных

Не стоит недооценивать распространенность кибератак. Вы не хотите, чтобы ваш сайт был заблокирован в результате атаки, потому что ваша безопасность была недостаточно хорошей — это нарушает ВЕСЬ ваш маркетинг, это может оказаться огромной задачей, которую нужно исправить, и ее полностью можно предотвратить с помощью отличного веб-хостинга .

Однако безопасность — это больше, чем просто брандмауэры и вредоносное ПО. Ваш хост также должен регулярно создавать резервные копии ваших данных и на всякий случай иметь простой процесс восстановления. Лучше иметь это и не нуждаться в этом, чем оставить это и обнаружить, что оно вам действительно нужно.

SEO-оптимизация

Чем быстрее загружается ваш сайт и чем он надежнее, тем больше он нравится Google. Если вы отлично справляетесь с внутренним и техническим SEO, но ваш хостинг работает против вас, вы никогда не добьетесь того успеха, которого хотите, когда дело доходит до рейтинга.

Если вы хотите привлечь органический трафик, пусть ваш веб-хостинг станет основой SEO. Легче создать прочную базу с помощью внутреннего и технического SEO и увидеть реальные результаты. Это может даже оттолкнуть вас от конкурентов в рейтинге.

Функции веб-хостинга, влияющие на производительность сайта

Все веб-хосты имеют одни и те же основные функции. Вот как они могут повлиять на работу вашего сайта. Помните об этом, чтобы знать, как оптимизировать свой веб-хостинг, чтобы действительно улучшить свой маркетинг.

Расположение сервера и производительность

Серверы есть по всему миру, и если вы хотите, чтобы ваш сайт работал максимально эффективно, выберите сервер, расположенный рядом с местом проживания вашей целевой аудитории. Если вы продаете в основном американской аудитории, вам нужно, чтобы ваш сайт находился на американском сервере. Для европейской аудитории лучше использовать европейские серверы.

Чем ближе ваш пользователь находится к серверу, тем быстрее данные передаются с сервера на устройство пользователя. Другой вариант — выбрать хост, предлагающий CDN (сеть доставки контента), которая распределяет данные вашего веб-сайта по целому ряду серверов по всему миру.

Ресурсы сервера и масштабируемость

Такие вещи, как оперативная память, мощность процессора и пространство для хранения, имеют большое значение для того, насколько хорошо ваш веб-сайт обрабатывает трафик. Недостаток ресурсов — это дорога с односторонним движением, приводящая к замедлению загрузки или даже к полному сбою. Планы общего хостинга печально известны проблемами с ресурсами, поэтому вместо этого выбирайте выделенный или VPS.

Также рекомендуется выбрать хост, который даст вам возможность легко масштабироваться. Гибкие планы или облачные планы — хороший выбор, поскольку их легко расширять по мере расширения вашего бизнеса.

Пропускная способность и ограничения трафика

Пропускная способность — это объем данных, который ваш сайт может передать за определенный период времени. Если у вас ограниченная пропускная способность, возможно, вы сможете обслужить только определенное количество посетителей, прежде чем ваш сайт замедлится или полностью выйдет из строя.

Если вы проводите маркетинговые кампании, вы хотите, чтобы ваш сайт работал бесперебойно, чтобы вы не упускали и не раздражали потенциальных клиентов. Выберите хост с высокой (или неограниченной) пропускной способностью.

Выбор подходящего провайдера веб-хостинга

Надежный хостинг-провайдер должен предлагать все необходимое, чтобы посетители вашего сайта были довольны — высокое время безотказной работы, быстрое время отклика сервера и платформы, удобные для мобильных устройств. Общий хостинг может быть доступным, но для повышения производительности рассмотрите вариант VPS или выделенного хостинга.

Помимо того, что мы уже упомянули, вот на что следует обратить внимание, чтобы убедиться, что вы получаете веб-хостинг, который поможет вашему бизнесу расти.

Служба поддержки клиентов

Веб-хостинг с круглосуточной поддержкой даже не должен рассматриваться. Никогда не знаешь, когда вам может понадобиться помощь… И чем дольше вам придется ее ждать, тем больше может пострадать ваш маркетинг и, в свою очередь, ваши продажи.

Масштабируемость и поддержка роста

Любой бизнес хочет расти. Но использование плохого веб-хостинга может предотвратить это. Если у вас еще нет веб-хостинга, который позволяет легко масштабировать ваши ресурсы по мере необходимости, подумайте о поиске нового хоста. Облачный хостинг на самом деле здесь лучший выбор, потому что он очень гибкий.

Протоколы безопасности и автоматическое резервное копирование

ПОСЛЕДНЕЕ, чего вы хотите, — это утечка конфиденциальных данных клиентов, потому что ваша безопасность недостаточно хороша. Ни один бизнес не оправится от такого рода злоупотребления доверием. Изучите безопасность и убедитесь, что выбранный вами хост предлагает больше, чем вам нужно.

Они должны включать защиту от DDoS, сертификаты SSL, исправления безопасности, автоматические обновления, автоматическое резервное копирование и шифрование.

Как правильный веб-хостинг может улучшить ваш бизнес

Давайте кратко рассмотрим реальную разницу, которую хороший веб-хостинг может изменить не только для вашего веб-сайта, но и для вашего бизнеса в целом.

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

Высокий коэффициент конверсии — это очень важно. Чем больше людей вы сможете привлечь на свой сайт, тем больше вероятность того, что они совершят конверсию… И чем выше ваш коэффициент конверсии, тем успешнее в конечном итоге окажется ваш маркетинг.

Возможно, вы будете шокированы, узнав, что задержка загрузки веб-страницы всего на ОДНУ секунду может снизить коэффициент конверсии примерно на 7 %! Это большая цифра, если от этого зависят ваши средства к существованию.

Хосты, которые используют такие функции, как CDN, кеширование и отложенная загрузка, естественным образом обеспечивают своим пользователям более высокие коэффициенты конверсии. Хорошая идея – выбрать хозяина, в план которого включены эти вещи.

Адаптивность мобильных устройств и скорость веб-сайта

В наши дни более половины трафика веб-сайтов приходится на мобильные устройства, поэтому вы действительно не можете позволить себе игнорировать это. Ваш сайт должен быть красивым и быстрым на ВСЕХ устройствах, особенно на смартфонах.

Выберите хостера, который понимает и уделяет особое внимание отзывчивости мобильных устройств . Вы можете быть удивлены тем, насколько этот конкретный фактор может повлиять на успех вашего маркетинга.

Репутация бренда и эффективность веб-сайта

Производительность веб-хостинга обычно влияет на репутацию его бренда. ПРОВЕДИТЕ свое исследование здесь, а не ограничивайте его только веб-сайтом каждого веб-хостинга — они могут быть немного предвзятыми. Посетите форумы, сайты вопросов и ответов, такие как Reddit и Quora, а также социальные сети. Они дадут вам более честное представление об истинном характере каждого хозяина.

Инструменты для улучшения скорости сайта

Приобретение хорошего веб-хостинга является приоритетом номер 1. Но как только вы это сделаете, мы настоятельно рекомендуем инвестировать в некоторые из этих инструментов повышения скорости веб-сайта, чтобы убедиться, что ваш сайт всегда работает с максимальной эффективностью (и ваши клиенты остаются довольными).

Статистика Google PageSpeed

Самое лучшее в аналитике PageSpeed ​​— то, что она бесплатна. Он проанализирует содержимое каждой веб-страницы и даст вам реальное представление о том, почему она может работать медленнее, чем обычно, а также практические предложения по ее ускорению.

Еще одна замечательная особенность заключается в том, что она дает вам отдельные оценки для настольных и мобильных устройств, поэтому вы точно знаете, что вам нужно улучшить. И он легко интегрируется с другими инструментами Google, чтобы еще больше упростить работу.

GTmetrix

GTmetrix — отличный инструмент, который стоит иметь в своем запасе. Он предоставляет вам подробные отчеты о том, насколько хорошо работает ваш сайт с точки зрения скорости и общей производительности. Вы получите оценку производительности и конкретные предложения по ее улучшению.

Инструменты пингдома

Pingdom Tools — это удобный инструмент, который отлично подходит для новичков в этом деле. Вы сможете увидеть подробную разбивку таких показателей, как время загрузки страницы, ее размеры и т. д. На основе этих цифр вам будет предоставлен список практических действий, которые можно предпринять, чтобы повысить свой балл.

Заключение

Не стоит недооценивать важность выбора хорошего веб-хостинга. Вы не можете построить мощный бизнес на слабой хостинговой системе, особенно потому, что плохие хосты — это рецепт медленных и разочаровывающих веб-сайтов.

Выбирайте хостинга с умом, и вы будете на прочной почве. А если у вас уже есть налаженный бизнес, но вы не совсем видите желаемые результаты, прежде всего оцените свой веб-хостинг — и не бойтесь меняться, если обнаружите трещины.

Сильный веб-хостинг = прочная основа для сильного бизнеса. И когда у вас есть хорошая опора, все остальные действия с этого момента становятся намного более эффективными. Попробуйте и убедитесь сами.

Об авторе

Пол Уиллер руководит агентством веб-дизайна, которое помогает малому бизнесу оптимизировать свои веб-сайты для достижения успеха в бизнесе. Он стремится обучать владельцев бизнеса всему, что связано с веб-сайтами, на своем собственном веб-сайте « Обзоры хостинга веб-сайтов» .