Инструмент тепловой карты веб-сайта | Уведомить посетителей

Инструмент тепловой карты веб-сайта можно назвать методом визуализации данных, который помогает компаниям понять, как работают определенные страницы на их веб-сайте. Проще говоря, тепловая карта веб-сайта — это графическое представление информации в виде диаграммы или карты с разными цветами, обозначающими разные наборы данных и значения.

Как работает инструмент «Тепловая карта веб-сайта»?

Тепловая карта работает, собирая данные с веб-страницы. Он использует шкалу оттенков от тусклого до светлого, чтобы показать, на какой контент онлайн-страницы нажимают больше или какая территория получает больше внимания. Чем больше внимания гостей получает компонент, тем «горячее» он становится. Например, область, где зритель щелкает в первую очередь, получает темный цвет и светлый цвет, на который зритель не обращает внимания. Как мы знаем, мы представляем тепло в виде темно-красного цвета, который является теплым, а синий представляет интенсивность свежего света; тепловая карта использует эту цветовую систему. Для этого он называется «Тепловая карта». Это легко понять, потому что мы знаем цветовую систему от теплого до холодного.

Виды инструмента «Тепловая карта» для веб-аналитики и когда его использовать?

Щелкните инструмент карты

В соответствии с именем, оно показывает все области на страницах веб-сайта, на которые нажимает пользователь, и количество ассоциаций с каждым элементом за выбранный период. Область, на которую чаще всего кликают, будет выделена тусклой тенью и наоборот. Цель карты кликов — увидеть и проанализировать поведение посетителя.

Когда его использовать

Используйте это программное обеспечение для анализа склонностей (предпочтений) ваших гостей, т. е. того, каким веб-контентом они особенно увлечены, распознавайте неактивные компоненты, вызывающие ассоциации у клиентов, и определяйте кнопки, которые остались незамеченными (их никто не выбирает).

Карта кликов — это мощный инструмент для анализа результатов вашей кампании по электронной почте. Зная, какие ссылки открывают ваши подписчики, вы сможете создавать эффективные и продуктивные кампании по электронной почте. Карты кликов следует применять осторожно для сайтов, содержание которых часто меняется,

В любом случае, в зависимости от цели веб-сайта, карты кликов должны быть включены отдельно, чтобы можно было анализировать именно те компоненты, которые необходимы для объективной работы веб-сайта.

Инструмент прокрутки карты

Этот инструмент показывает зависимость между размером страницы сайта и количеством просмотревших ее клиентов (в процентах). Вы можете просмотреть глубину страницы или то, как далеко ее прокручивают гости. Эти данные полезны, чтобы увидеть, находят ли гости интересным ваш контент и что заставляет их прыгать.

Ниже представлена ​​тепловая карта, построенная в одном из наших блогов — «Уведомление посетителей».

Когда его использовать

Карта прокрутки широко используется интернет-рекламодателями для улучшения представления своего сайта. Это позволяет им различать и выбирать наилучшую длину страницы веб-сайта; и одновременно побуждает их идеально размещать данные на веб-странице и сознательно организовывать контент.

Инструмент тепловой карты Mouseflow

Мое использование тепловой карты — это своего рода инструмент тепловой карты, который побуждает вас отслеживать движение со страницы на страницу на вашем сайте. Он будет записывать, где ваши веб-посетители зависают, нажимают, просматривают, прокручивают и задерживаются при просмотре вашего веб-сайта. Вы также можете отслеживать отсева.

Когда его использовать

Тепловые карты Mouseflow могут помочь вам выявить фрагменты знаний, которые помогут предсказать, является ли ваш клиентский опыт (UX) приемлемым или нет, понять внимание клиентов на нескольких страницах и обнаружить доступные страницы, которые получают наибольшее внимание, с целью эти компоненты можно использовать для создания и увеличения коэффициента конверсии.

Каждый инструмент программирования тепловых карт поможет вам настроить ваш сайт или интернет-магазин, познакомиться с вашими клиентами и увеличить доход.

Кроме того, стоит упомянуть скрин-рекордер как один из хорошо известных экзаменационных инструментов. Это устройство записывает поведение клиента для проверки UX.

Такие записи позволяют увидеть сайт глазами его посетителей. Этот продукт записывает, когда люди перемещают мышь, открывают страницы и т. д.

Карта конфетти

Это тип плана, который показывает вещи как есть, то есть, сколько пользователей щелкнули и где именно они щелкнули. Впоследствии вы можете увидеть все ловушки для мышей на странице в виде пятен. В зависимости от того, как долго вы ждали агрегирования результатов, вы увидите несколько разноцветных точек, разбросанных по экрану (отсюда и название конфетти).

Когда его использовать?

Полезно, если вы хотите понять своих пользователей более просто и удобно.

Почему вы должны использовать тепловую карту веб-сайта?

Он обеспечивает визуальный подход к пониманию числовых значений.

Их визуальная привлекательность превращает тепловые карты веб-сайтов в важные инструменты коммуникации. Они концептуализируют дизайн и интерпретируют информацию, облегчая модерам и экспертам общение с финансово заинтересованными клиентами, предоставляя им четкие и обоснованные результаты. Кроме того, они помогают самим планировщикам, позволяя им увидеть глазами своих клиентов, что ощущается при изучении их сайта?

Тепловые карты упрощают обучение пользователей созданию блестящей композиции веб-сайта.

Успешный план не возникает на пустом месте. Любой человек, который хорошо разбирается в ремесле, скажет вам, что он посвятил много времени работе над этим, но также и обучению на этом пути. Учиться нелегко; это включает в себя проверку вашего собственного выбора и определение областей, которые нуждаются в улучшении. В веб-дизайне особенно важно учиться у пользователей. Тепловые карты помогают понять, что делает ваша толпа (и так же критично, чего она не делает), как она реагирует на ваш план. Навигационные примеры ваших клиентов, раскрытые тепловыми картами, опять же, можно рассматривать как немедленную, нефильтрованную обратную связь.

Когда инструменты тепловых карт удивляют вас, они становятся возможностью разобраться в содержании сайта или сложных вопросах дизайна. Вот почему мы сосредоточились на важности их использования с другими инструментами. Так что используйте его с другими инструментами. Я бы рекомендовал комбинировать тепловую карту с A/B-тестированием .

Тепловые карты дают мгновенный обзор важнейших параметров веб-производительности.

Мы уже писали о различных типах тепловых карт веб-диагностики, т. е. тепловых картах кликов, тепловых картах прокрутки, тепловых картах мыши, которые побуждают вас визуализировать информацию о развитии мыши посетителей вашего веб-сайта. Тепловые карты движения отслеживают движения мыши.

Тепловые карты привлекают внимание к существенным проблемам на вашем сайте.

Общие тепловые карты веб- диагностики значительно ускоряют процесс решения проблем. Например, холодные точки (области, которым не уделяется много внимания) и складки на тепловых картах прокрутки быстро определяют проблемные области, а где их нет. Суть истории в том, что тепловые карты сразу показывают, что работает, а что нет.

Восемь способов использовать тепловую карту сайта для повышения конверсии

Мы уже обсуждали различные инструменты тепловых карт, и каждый тип уникален из-за информации, которую они предоставляют. На рынке существует множество инструментов, которые можно использовать для создания и чтения тепловых карт. NotifyVisitors является одним из них. Он позволяет создавать все эти тепловые карты на основе устройства, используемого для просмотра веб-сайта.

Вот восемь способов оптимизации коэффициента конверсии:

Понимание реакции пользователя

Понимание реакции пользователя на Контент с помощью тепловой карты отслеживания мыши, которую мы обсуждали ранее.

Определение призыва к действию (CTA)

Определение призыва к действию (CTA) с помощью карты кликов, поскольку она точно показывает веб-страницу, на которую щелкнул пользователь или посетитель.

Оптимизация позиции CTA

Оптимизация положения CTA с помощью мыши, следующей за тепловыми картами, которые могут помочь найти территории на странице веб-сайта, где клиенты, как правило, будут перемещать курсор мыши. Эти фиксированные территории сайта являются регионами, которые потребуют внимания.

Оптимизируйте контент с помощью карт прокрутки

Вы оптимизировали Контент с помощью карт прокрутки, которые позволят вам увидеть, где клиент прокручивал вниз страницу вашего сайта. Эта тепловая карта позволяет вам узнать, где ваш клиент потерял интерес к Контенту. Вы можете оптимизировать свой Контент в зависимости от этой критики.

Используйте направляющие кликов

Повышение конверсии вашей корзины с помощью гидов кликов, чтобы узнать, где ваши гости нажимают на странице корзины, — это метод, который является обязательным. Например, если ваши клиенты отвлекаются на стандарт на странице корзины покупок, они могут нажать на стандарт и уйти, вернувшись на страницу корзины покупок. Это должно быть ограничено, так как вам нужно, чтобы ваши клиенты имели настолько важную встречу, насколько это можно было бы разумно ожидать.

Призыв к действию (СТА)

Работайте над заменой тупиков призывом к действию (CTA). Тупики — это места, где клиент нажимает, но это не означает, что они никуда не уйдут. Попробуйте понять их желание, куда они кликают и с какой целью?

Установив призыв к действию

Преднамеренная установка CTA там, где ваши клиенты обычно нажимают, повысит коэффициент конверсии.

Сбор информации из изображений. Вы когда-нибудь видели большие баннеры и изображения-карусели в верхней части различных сайтов электронной коммерции?

Да, часто я уверен.

Насколько они эффективны? Нажимают ли люди на следующий слайд, чтобы увидеть, что это за баннер? Из тепловых карт кликов можно понять, нажимают ли ваши клиенты следующую кнопку слайда. Если это не так, то, увидев изображение номер 2 на слайдах карусели, вы понимаете, что вам нужно изменить свой план.

Размещение облака из 2-3 баннеров на вашем сайте может быть превосходной структурой для вас в этой ситуации.

Последние мысли

Тепловые карты могут помочь ответить на множество вопросов, касающихся клиентского опыта на вашем сайте. Когда тепловая карта составлена, она собирает информацию вне поля зрения и выдает полезные данные.

Тепловые карты предполагают, что трафик будет учитываться, если ваш грузовик меньше. Может потребоваться небольшое усилие, чтобы добраться до положения, когда предоставленные данные станут полезными.

Тепловые карты веб-сайтов позволяют распознать, что связано с вашим сайтом, а что нет. Возраст тепловых карт начинается, когда у вас есть код отслеживания JavaScript на вашем веб-сайте и вы разрешаете сбор данных.

Понятно, что иметь сайт — это одно, а полезность — совсем другое внутри и снаружи. Проверка и регистрация действий клиентов на вашем веб-сайте придаст вам уверенности в том, что вы сообщаете своим клиентам. Инструмент генерации тепловой карты может потребовать оплаты; инвестиции необходимы. Получите дополнительную информацию об инструменте тепловой карты NotifyVisitors, который ориентирован на создание простого и простого взаимодействия с вашими клиентами, чтобы гарантировать, что вы получаете наилучшее соотношение цены и качества.