Объяснение технологий Web 3.0 — что должны знать предприятия электронной коммерции в 2022 году

Трансформация, основанная на Web 2.0, заложила основу для процветания индустрии электронной коммерции, подтолкнув таких компаний, как Amazon, Alibaba и другие, к трансформации отрасли розничной торговли.

Хотя со временем возникли проблемы, связанные с централизацией власти, которые привели к усилению доминирования более видных игроков в пространстве и усложнили конкуренцию в отрасли для новых участников.

Поскольку технология продолжает развиваться и развиваться, она предлагает альтернативные способы достижения желаемых целей. Web 3.0 — это совокупный сдвиг в сети, который обещают принести современные технологии.

Web 3.0 также является ожидаемым решением проблем электронной коммерции. Его основа, основанная на блокчейне Ethereum, предлагает создать открытую сеть для всех пользователей и в процессе уравнять игровое поле в индустрии электронной коммерции, предоставляя стартапам равные возможности конкурировать с более известными игроками в экосистеме — катализируя следующую большую трансформацию.

В этом блоге давайте сначала разберемся, что такое Web 3.0 и какие технологии движут изменениями.

Основываясь на этом, узнайте, как технологии Web 3.0 могут привести к необходимому сдвигу в индустрии электронной коммерции, открывая захватывающие возможности для стартапов и существующих предприятий электронной коммерции, а также обещая потребителям лучший опыт покупок.

Оглавление

• От Web 1.0 до Web 3.0 — эволюция
• Ключевые технологии, способствующие изменениям Web 3.0
• Ключевые особенности Веб 3.0
• Веб 3.0 и электронная коммерция
• Проблемы внедрения Web 3.0 в настоящее время
• Подвести итог

От Web 1.0 до Web 3.0 — эволюция

Подобно тому, как разделение человеческой истории на фазы Древней, Средневековой и современной эпох основано на важных моментах в непрерывном развитии человечества — например, ренессанс, подтолкнувший человеческую цивилизацию к большему прогрессу, знаменует собой переход от средневековья к современной эпохе. . ― разделение Интернета на 3 этапа (и более поздних) означает важнейшее технологическое развитие, которое привело и будет приводить к расширению возможностей, что приведет к изменению пользовательского опыта и расширению возможностей для бизнеса.

Давайте отследим этапы разработки и поймем переход от веб 1.0 к веб 3.0.

Веб 1.0 – Начало

Это была самая ранняя версия Интернета, в которой издатели разрабатывали статические веб-страницы с ограниченным количеством интерактивных элементов. Контент был в основном текстовым и однонаправленным. Конечные пользователи могли только «читать» то, что уже было опубликовано. Фактически, это называется сетью только для чтения.

Документы могут быть отправлены только через Интернет. Статические веб-страницы поддерживали изображения и файлы GIF.

Также присутствовали элементы HTML 3.2 в виде таблиц, фреймов и прочего. Формы были отправлены по электронной почте. Содержимое сохранялось в файловой системе сервера, а не в СУБД (системе управления базами данных).

Веб 2.0 – больше возможностей

Эта версия Интернета используется в настоящее время. По крайней мере, большая часть Интернета подпадает под эту версию. В web2.0 количество издателей выросло в геометрической прогрессии. Интерактивность пользователя приветствуется. UGS или пользовательский контент является частью предлагаемого контента.

Интерактивность была дополнительно улучшена за счет диапазона контента или мультимедиа, которыми можно делиться или потреблять через Интернет.

Такие веб-сайты, как Facebook и Youtube, построены вокруг UGS. Веб-сайты электронной коммерции, такие как eBay, позволяют пользователям совершать транзакции, а хранилища информации, такие как Wikipedia, упрощают передачу информации.

Веб 3.0 – Сдвиг

Третий крупный сдвиг парадигмы в Интернете обусловлен блокчейном и другими ключевыми технологиями. (поясняется в следующем разделе). Он обещает по-настоящему персонализировать работу в Интернете для пользователей. Добавление контекста к персонажам пользователей, ставшее возможным благодаря блокчейнам, приведет к персонализированному просмотру с более высоким уровнем безопасности.

То же самое преимущество будет распространено на веб-издателей, предприятия, веб-сайты электронной коммерции и другие. У них будут более эффективные инструменты для охвата целевой аудитории.

Давайте углубимся в это немного дальше.

Ключевые технологии, способствующие изменениям Web 3.0

«В течение следующих 2-5 лет конвергенция 5G, искусственного интеллекта, дополненной реальности и виртуальной реальности, а также экономики с триллионами датчиков позволит нам как отображать наш физический мир в виртуальное пространство, так и накладывать слой цифровых данных на наш физический мир. среды». Питер Диамандис - предприниматель, провидец, физик и генеральный директор Zero Gravity.

По сценарию научной фантастики несколько лет назад наша реальность трансформируется, границы между физическим и виртуальным мирами стираются. Давайте сначала рассмотрим технологии, лежащие в основе этих изменений.

Влияние технологии распределенного реестра (DLT)

В основе трансформации Web 3.0 лежит технология реестра дистрибьюторов. Например. блокчейн.

Блокчейн — это неизменяемый реестр данных. В реестре могут храниться данные, связанные с транзакциями, и другая подобная информация. После сохранения данные не могут быть изменены. Блокчейн затем может быть разделен между системами. Примечательно, что блокчейны не централизованы. Они являются эксклюзивными для систем, которые их разделяют.

Таким образом, веб-приложения, разработанные с использованием технологии блокчейн, будут управляться, поддерживаться и даже добавляться узлами. Данные этих приложений распространяются одновременно в нескольких местах без единого контролирующего органа, что делает приложения по своей сути децентрализованными.

Кроме того, согласно IBM, технология распределенного реестра по своей природе безопасна и не подвержена взлому.

На данный момент блокчейны используются для записи транзакций, и в дальнейшем они связаны с материальными или цифровыми активами.

Эта технология также позволит осуществлять одноранговый обмен информацией. Это могут быть конечные пользователи, корпорации или машины.

Критически важно, что не будет необходимости в посредниках, которые управляют информацией и владеют ею.

С Web 2.0 самой большой проблемой было владение данными пользователей такими компаниями, как Facebook, Amazon и другими.

Используя технологию блокчейна, Web 3.0 потенциально может разрушить текущий цифровой ландшафт с децентрализацией, что приведет к далеко идущим последствиям, и проложит путь к более открытой сети.

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО)

Обе эти технологии расширяют вычислительные возможности для понимания и оценки неструктурированных данных. Кроме того, ИИ может самопрограммироваться, постоянно пополнять свою информационную базу и принимать решения в зависимости от контекста ситуации.

Цель — или направление развития ИИ и МО — сделать сеть семантической, как ее представляет Тим ​​Бернерс-Ли (английский ученый-компьютерщик и основатель сети 2.0). Другими словами, создать сценарий, в котором пользователи и машины будут работать вместе — слаженно.

Более быстрая сеть

Больше возможностей также означает более высокую скорость передачи данных. Поскольку данные перемещаются в облако для более быстрых и безопасных вычислений, передача данных должна упростить требования к передаче данных.

Более быстрое подключение благодаря таким технологиям, как 5G, постоянное развитие технологии Wi-Fi и другие разработки в этом отношении обещают обеспечить необходимую поддержку.

Дополненная реальность (AR) и Интернет вещей

Носимые устройства AR и IoT меняют способ взаимодействия пользователей с контентом. С дальнейшим развитием их технологий следующие результаты окажут существенное влияние на Web 3.0. Они обещают следующие результаты, способствующие обещанию Web 3.0.

Повышенная интерактивность

Web 1.0 полагался исключительно на настольные мониторы. Веб 2.0 добавил к этому мобильные экраны. В Web 3.0 возрастет роль устройств дополненной реальности, носимых устройств и Интернета вещей.

Потребители смогут более интуитивно взаимодействовать с контентом. Web 3.0 открывает перед пользователями возможности взаимодействия с устройствами дополненной реальности, такими как очки дополненной реальности, носимые устройства Интернета вещей и т. д., от простых щелчков мышью на настольных компьютерах до сенсорных устройств и взаимосвязи Интернета вещей.

Дополнительные источники сбора входных данных

Точки ввода данных также продолжают расти. В дополнение к текстовому вводу: жесты, голос и другие способы взаимодействия пользователей с машинами. Например, пользователи также начали использовать носимые устройства IoT, такие как умные часы, которые постоянно отслеживают биометрические данные. Это дополнительный поток данных, который пользователи предоставляют через эти устройства.

Точно так же растет количество устройств IoT, таких как бытовая техника, мониторы, отслеживающие младенцев, умные часы, отслеживающие биометрические данные о состоянии здоровья, и другие устройства с датчиками, генерирующими входные данные.

В сфере B2B сфера применения IoT-устройств еще больше увеличивается. Устройства IoT с датчиками все чаще используются в производстве, автомобилестроении, здравоохранении и других секторах.

По данным Statista, в 2020 году во всем мире насчитывалось около 9,7 миллиарда устройств Интернета вещей (IoT). Прогнозируется, что к 2030 году это число почти утроится и достигнет 29 миллиардов устройств IoT.

Отныне количество устройств, генерирующих входные данные для Интернета, значительно возрастет в Web 3.0.

Ключевые особенности Веб 3.0

Суммируя влияние эволюции технологий, можно выделить следующие ключевые особенности веб 3.0:

Децентрализация

С увеличением объема генерируемых пользовательских данных цифровое доверие станет ключевым компонентом, который обещает стимулировать участие в сети как для пользователей, так и для бизнеса. Децентрализация — важнейший компонент веб 3.0.

вездесущий

Увеличение количества устройств, подключенных к сети, означает, что Интернет выходит за пределы настольных компьютеров и мобильных устройств и выходит за пределы используемых устройств — бытовой техники, автомобилей, медицинского оборудования и других.

Семантический

По мнению Тима Бернерса-Ли, «Семантическая сеть — это не отдельная сеть, а расширение существующей, в которой информации придается четко определенное значение, что позволяет компьютерам и людям лучше работать вместе».

Другими словами, расширенные возможности машин для лучшего понимания данных и обработки их так, как это делают люди, используя развивающиеся технологии AI/ML, станут отличительной чертой Web 3.0.

безграничный

Популярная игра «Pokemon Go» дала миру представление о том, как цифровое пространство выходит за границы и превосходит физический мир. Веб 3.0 влечет за собой большие возможности с размытием границ в физическом и виртуальном мире.

Веб 3.0 и электронная коммерция

За последнее десятилетие на сцену вышла электронная коммерция, особенно в постпандемический сценарий.

Но в более широкой перспективе это было только начало. Благодаря постоянному развитию технологий на всех фронтах или веб 3.0, как мы это называем, электронная коммерция потенциально может стать свидетелем трансформационных многогранных изменений.

Эволюция Web 3.0 в электронной коммерции – с точки зрения потребителя

В контексте Web 3.0 в первую очередь можно обсудить последствия для потребителей, потому что третья фаза эволюции Интернета ставит в центр внимания пользователей. Они начнут знакомиться с Интернетом следующими новыми способами:

Владение данными

В настоящее время более крупные игроки электронной коммерции, такие как Amazon, используют «совместный механизм фильтрации». CFE анализирует покупательское поведение потребителей, чтобы предсказать их будущие покупки. Соответственно, рекомендации продуктов отображаются на веб-страницах на основе собственных покупательских предпочтений потребителей и предпочтений других лиц.

По сути, это может означать, что использование добытых данных приводит к импульсивным покупкам. Investopedia считает, что эти предложения обеспечивают треть общих продаж Amazon.

Более того, такие компании, как Amazon, использовали данные о клиентах для улучшения своего бизнеса, вплоть до представления собственного ассортимента продуктов на основе этих данных. Хотя потребители оценили эти преимущества, это также означает, что эти компании получили неоспоримое конкурентное преимущество — каннибализацию более мелких игроков.

Отношение потребителей к владению данными меняется, особенно в эпоху после Сноудена.

Опрос, опубликованный в NYTimes еще в 2015 году, показал, что 55 процентов респондентов не согласны с тем, что «это нормально, если магазин, в котором я делаю покупки, использует имеющуюся информацию обо мне, чтобы создать мое изображение, которое улучшит предоставляемые мне услуги». А 91% респондентов не согласились с тем, что для компаний справедливо собирать информацию о них без их ведома в обмен на скидку.

Web 3.0 настроен изменить этот сценарий с помощью технологии DLT, в которой пользователи будут владеть своими данными, хранящимися в блокчейне.

Децентрализация обещает дать потребителям право собственности на свои данные, включая варианты монетизации, которые отдалит монополию от крупных корпораций, которые в настоящее время несут ответственность.

Ожидается, что это будет работать следующим образом:

Блокчейны потребительских данных будут принадлежать самим потребителям. Эти активы будут переносимыми. Подобно багажу в физическом мире. Путешественники могут выбрать жилье по своему вкусу, они просто доставят свой багаж в выбранное место пребывания. Точно так же потребители могут использовать эти активы с платформой электронной коммерции, на которой они хотят делать покупки. Как только они захотят перейти на другую платформу, они смогут перейти на эту платформу вместе со своими активами. Они подключают свои активы к старой платформе и подключают их к новой платформе.

Теоретически им также будут предложены возможности монетизации этих активов.

Текущим примером чего-то подобного является предложение торговой площадки NFT LooksRare новым пользователям, которые хотят перейти с OpenSea на их платформу.

Таким образом, Web 3.0 стремится создать открытую сеть, предоставляя потребителям прерогативу, ответственность и право собственности на свои данные.

Гипер персонализация

Файлы cookie Web 2.0 и персонализация на основе потребительских данных позволяют предлагать индивидуальные предложения. Но они основаны на просмотрах, покупательском поведении и других оценках потребителя. Более того, они также рассматривают то, что онлайн-ритейлеры отдавали приоритет продажам.

Как обсуждалось выше, с веб 3.0 предприятия электронной коммерции будут иметь данные блокчейна, принадлежащие потребителям, об их личностях и предпочтениях. Данные обеспечат лучшее понимание компаний.

Кроме того, расширенные возможности искусственного интеллекта и машинного обучения по обработке данных улучшат проверку данных.

Результатом станет гиперперсонализированный опыт покупок для потребителей, который действительно позволит им увидеть будущее. Это поместит в контекст намерение потребителя, стоящее за поиском продукта, и добавит его предпочтения в перспективу, а также предоставит гиперперсонализированные результаты поиска.

Более того, с развитием искусственного интеллекта и машинного обучения ― эволюция голосовых помощников, таких как Siri или Alexa, в ботов, которые «понимают» пользователя и функционируют как персональные боты-помощники.

Благодаря этим достижениям потребители в Web 3.0 смогут делать покупки на любой платформе электронной коммерции и покупать продукты, которые лучше всего соответствуют их потребностям.

Например, потребители, которые ищут платье для покупки в Интернете, получат результаты, основанные на их предпочтительном размере, цвете, бренде и многом другом. Потребитель также сможет просматривать отзывы клиентов, соответствующие его предпочтениям.

Это преимущество также будет распространено на B2B-пространство. Например, производственное предприятие использует химическое вещество XYZ в производственном процессе. В баке с химикатом будут датчики. Всякий раз, когда химическое вещество падает ниже определенного уровня, автоматические боты смогут делать ставки на дополнительные запасы химического вещества с правильными характеристиками на веб-сайтах электронной коммерции B2B и размещать заказ на то же самое.

Интуитивно понятный шоппинг

С расширением преимуществ, упомянутых выше, а также с использованием развивающихся возможностей AR ― покупательский опыт в Интернете 3.0 будет развиваться, открывая новые возможности.

AR находится в интерактивной части электронной коммерции или в интерфейсе. Он может смешивать виртуальный мир с реальным миром.

Применений бесконечное количество — потребители смогут покупать продукты, виртуально визуализируя их внешний вид. Товары для украшения дома, мебель и другие товары можно анализировать на предмет их размеров и приспособления к реальному миру.

Ikea Place, AR-приложение Ikea, уже использует эту технологию для улучшения покупательского опыта своих клиентов.

Источник: ИКЕА

В сфере B2B дополненная реальность также может помочь компаниям лучше анализировать продукты. Решения о покупке B2B принимаются на основе данных, а обратная связь с дополненной реальностью поможет отделам закупок проанализировать продукт, прежде чем совершать крупные заказы.

В целом AR обещает улучшить покупательский опыт, способствуя принятию обоснованных и привлекательных решений о покупке. Кроме того, технология снижает процент возврата продукции.

P2P-взаимодействия

Без централизованной экосистемы и с доступностью DeFi (децентрализованные финансы) потребители могут использовать электронную коммерцию P2P с новым взглядом и расширенными возможностями.

Бизнес-модель P2P получит импульс в открытом Web 3.0.

Эволюция Web 3.0 в электронной коммерции с точки зрения бизнеса

Открытая веб-экосистема, основанная на Web 3.0, призвана изменить электронную коммерцию, как мы наблюдаем в настоящее время. Это меняет то, как компании будут подходить к онлайн-ритейлу.

Наряду с преимуществами, которые распространяются на потребителей, что эффективно способствует росту электронной коммерции, Web 3.0, вероятно, расширит следующие преимущества для бизнеса:

Большие возможности

Web 3.0 рассматривается как главный разрушитель индустрии электронной коммерции для стартапов и небольших онлайн-компаний.

Как уже говорилось, в текущем сценарии опыт покупок, ориентированный на клиента, и доверие к безопасности повышают вероятность того, что потребители будут делать покупки у более известных игроков в сфере электронной коммерции, таких как Amazon.

По данным Inviqa, 59% потребителей начинают свои онлайн-покупки с Amazon.

Ожидается, что Web 3.0 уравняет правила игры с потребительскими данными, поддерживаемыми DLT. Более того, с переносом ответственности за безопасность данных на технологию распределенного реестра предприятия могут увидеть, что Web 3.0 более безопасен, что поможет таким предприятиям свести на нет преимущество более крупных игроков.

Примечательно, что у предприятий электронной коммерции с четко определенными УТП будет больше шансов привлечь внимание потребителей.

Реклама и маркетинг

Стратегии рекламы на веб-страницах имеют огромную ценность в Интернете 3.0. Веб-сайты электронной коммерции получат расширенные возможности за счет использования пользовательских данных в сочетании с более широкими вычислительными возможностями искусственного интеллекта и машинного обучения для показа ориентированной на потребителя и очень релевантной рекламы.

Кроме того, маркетинговые стратегии предприятий электронной коммерции будут в большей степени ориентированы на клиента с контекстным маркетинговым контентом.

Нишевые отрасли Возможности

С развитием и увеличением проникновения интерактивных технологий, таких как AR, открывается множество возможностей для электронной коммерции.

B2B, мода, недвижимость, путешествия и туризм, торговые площадки для организации мероприятий и многие другие ниши, которые выиграют от более широкого внедрения AR.

Развивающаяся экосистема электронной коммерции

Помимо веб-сайтов, электронная коммерция в равной степени зависит от цепочек поставок, цифровой экономики и других вспомогательных факторов экосистемы, которые организуют онлайн-торговлю.

Пока мы обсуждали влияние Web 3.0 на веб-сайты электронной коммерции в этом разделе.

Технологии Web 3.0 также повлияют на операции электронной коммерции, оптимизируя их.

Например, такие компании, как Modum, используют блокчейн для оцифровки цепочек поставок и обеспечения прозрачной и отслеживаемой логистики чувствительных товаров. Они позволили Swiss Post, национальной почтовой службе Швейцарии, предложить доставку на последней миле с контролируемой температурой.

Как только эти технологии наберут обороты, их преимущества в долгосрочной перспективе будут распространены на индустрию электронной коммерции.

Проблемы внедрения Web 3.0 в настоящее время

Web 3.0 обладает огромным потенциалом для электронной коммерции и для развития веб-опыта и бизнес-моделей. Но, как и в случае любой новой технологии, перед ее широким внедрением необходимо решить несколько проблем.

Доступность

В ретроспективе электронная коммерция набрала обороты благодаря доступности нескольких устройств, таких как мобильные телефоны, планшеты и другие, наряду с настольными компьютерами. Эти устройства предлагали мобильность и удобство, а также сделали электронную коммерцию более доступной, повысив ее популярность. Кроме того, отрасль набрала обороты на важных рынках, таких как Юго-Восточная Азия, после появления недорогих мобильных телефонов в этих регионах.

Доступность является одним из основных факторов популяризации технологий.

Веб 3.0 должен будет преодолеть это препятствие и стать доступным и удобным для масс, как веб 2.0 за последние несколько лет.

Нынешние устройства не имеют необходимой инфраструктуры в виде необходимых сенсоров, браузеров, поддерживающих технологии и прочего.

До тех пор, пока технология не станет доступной для масс на дешевом легкодоступном оборудовании, популярность технологии будет расти медленно.

Затраты на внедрение для стартапов

Учитывая текущий сценарий вышеупомянутых технологий, затраты на разработку выше. Более высокие затраты на разработку и обслуживание влияют на долгосрочную жизнеспособность проекта.

Напротив, веб-сайты электронной коммерции на основе Web 2.0 можно удобно настроить с помощью качественных готовых решений с минимальным временем выхода на рынок и менее ресурсоемкими.

Еще есть время, когда Web 3.0 сможет достичь такого уровня зрелости.

Скорость и масштабируемость

Из-за вовлечения в процесс нескольких узлов прогресс может быть медленным. Особенно в случае сделок. Транзакции электронной коммерции могут масштабироваться в больших объемах. Текущее состояние технологии DLT требует дальнейшего развития, чтобы обеспечить производительность с масштабируемостью.

Проверка потребительских данных

Хотя ИИ разрабатывается для оценки неструктурированных данных, ему придется развиваться еще дальше, чтобы иметь возможность проверять недобросовестные и вводящие в заблуждение данные.

Регламент Контроль и этика

По словам Джека Дорси, основателя Twitter, «у вас нет web3. Венчурные капиталисты и их партнеры с ограниченной ответственностью (LP) делают это. Он никогда не ускользнет от их стимулов. В конечном счете, это централизованная организация с другим ярлыком. Знай, во что ввязываешься».

У вас нет «web3».

Венчурные капиталисты и их LP делают. Он никогда не ускользнет от их стимулов. В конечном счете, это централизованная организация с другим ярлыком.

Знайте, во что вы ввязываетесь…

— Джек (@jack) 21 декабря 2021 г.

В то время как в интервью TechCrunch Билл Гейтс, соучредитель Microsoft, говорит о NFT и криптовалюте «на 100% основано на теории большего дурака».

Пока неясно, как будет регулироваться децентрализованная сеть.

Более того, широкое использование таких технологий, как AR и VR, также ставит этические вопросы. Например, как это повлияет на пользователей в долгосрочной перспективе? С технологиями, которые стирают грань между физическим и виртуальным миром, перестанут ли пользователи относиться к первому?

Несмотря на то, что проблемы задают веские вопросы, касающиеся масштабного внедрения Web 3.0, со временем ответы на них станут более ясными.

Подвести итог

Происхождение слова «Возрождение» происходит от итальянского слова Renascita, означающего возрождение.

Является ли веб 3.0 технологическим ренессансом?

Как и в истории человечества, будет сложно указать одну фиксированную дату, когда сеть перешла на версию 3.0. Наоборот, это непрерывный переход, который требует развития технологии на нескольких уровнях.

Даже на данный момент все эти технологии нашли применение в Интернете, но не в таких масштабах, как предполагалось в Интернете 3.0.

Если они будут разработаны, чтобы показать, что они предлагают экосистему, как упомянуто в этой статье, и находят способ обойти проблемы и сложности — у них есть потенциал изменить работу в Интернете, включая электронную коммерцию, и постепенно заменить Web2.0 новым версия.

Хотя для этого еще есть время…

Но, судя по текущим тенденциям в отрасли, можно с уверенностью предположить, что технология находится на правильном пути к изменению парадигмы опыта для потребителей и возможностей как для поставщиков технологий, так и для бизнеса.

И до тех пор, пока Web 3.0 не станет широко применимым, практически жизнеспособным и может быть реализовано на коммерческой основе, стартапы могут определить существующие возможности или черпать вдохновение из уникальных торговых площадок и начинать свой бизнес электронной коммерции в текущем сценарии с существующими технологиями.

Воспользуйтесь существующими возможностями электронной коммерции с помощью надежных современных технологий, которые позволяют вам охватить широкую аудиторию, расширяя масштабы и привлекательность бизнеса электронной коммерции. Расширьте возможности своего онлайн-бизнеса с помощью готового программного обеспечения для электронной коммерции для конкретной ниши или свяжитесь с нами, чтобы проконсультироваться с экспертами , чтобы воплотить вашу бизнес-идею в жизнь.