Виртуальный рынок: что такое онлайн-рынок?

Интернет-рынок — это виртуальный магазин, в котором частные лица или предприятия покупают или продают товары (новые или бывшие в употреблении) и услуги. Онлайн-рынки управляются сторонними поставщиками или поставщиками услуг, которые часто получают часть прибыли от продаж в обмен на размещение товаров на своих сайтах и ​​облегчение транзакций.

Онлайн-рынки могут соединять предприятия с предприятиями, предприятия с клиентами или одноранговые узлы. В этой статье мы расскажем о различных типах онлайн-рынков, о том, почему они так популярны и как ваш бизнес может извлечь выгоду из их использования.

Типы торговых площадок в Интернете

Интернет-рынки принимают три формы: бизнес-бизнес, бизнес-клиент и одноранговый. Давайте узнаем больше о каждом в следующих разделах.

Торговые площадки для бизнеса

На торговых площадках B2B оптовые поставщики продают товары или услуги оптом другим предприятиям. Эти торговые площадки позволяют продавцам распространять свои продукты и услуги среди большой аудитории, не создавая и не поддерживая собственную платформу электронной коммерции. Предприятия могут начать продавать быстро, без каких-либо предварительных вложений в веб-разработку, электронную коммерцию и маркетинг.

Продавцы торговых площадок B2B зарабатывают деньги за счет абонентской платы, комиссионных с каждой продажи или сборов за листинг товаров или услуг.

Торговые площадки бизнес-клиент

Маркетплейсы Business-to-Customer (B2C) продают товары и услуги напрямую клиентам. Amazon, eBay и Facebook Marketplace являются примерами популярных торговых площадок B2C. Как и в случае с платформами B2B, торговые площадки B2C берут комиссию или взимают плату за листинг или подписку с продавцов.

Одноранговые торговые площадки

На одноранговых рынках, также называемых рыночными площадками между клиентами, люди со схожими потребностями делятся своими требованиями к определенным продуктам или услугам. Платформы для совместного использования и платформы обмена домами или арендой комнат являются примерами одноранговых торговых площадок.

На этих торговых площадках продавцы могут продвигать свои продукты или услуги, что является одним из способов получения прибыли продавцом торговой площадки. Другие источники дохода могут включать в себя абонентскую плату, листинговые сборы и стороннюю рекламу.

Почему интернет-магазины так популярны?

Во время пандемии COVID-19 онлайн-покупки набрали популярность. Судя по количеству посещений в месяц (по состоянию на апрель 2021 г.), Amazon, eBay и Etsy входят в тройку самых популярных онлайн-рынков в США. Amazon посещает в среднем два миллиарда посещений в месяц, в то время как eBay - 689 миллионов, а Etsy - 238 миллионов.

Традиционные ритейлеры — не единственные, кто получает прибыль от виртуальных торговых площадок. В приведенный выше список входит Etsy, который продает бутиковые товары, часто ремесленные и изготовленные вручную, сделанные малыми предприятиями, и предоставляет этим небольшим магазинам простую в использовании платформу для продажи их творений.

Популярность онлайн-рынков также обусловлена ​​удобством, которое они предлагают потребителям. Просмотр продуктов в интернет-магазине и их доставка к двери сокращают время, затрачиваемое на поездку в физический магазин, покупки в магазине и ожидание в очереди для оплаты. Многие популярные платформы социальных сетей, включая Instagram и Pinterest, теперь предлагают онлайн-покупки.

Благодаря онлайн-покупкам покупатели могут обращаться к различным поставщикам за необходимыми товарами или услугами. Они могут купить что угодно — от товаров общего интереса, таких как декор для дома, до более специфических предметов, таких как произведения искусства на заказ. Они также могут читать обзоры продуктов и просматривать другие сайты, чтобы соответствовать ценам, чтобы принимать обоснованные решения о покупке.

Удобство онлайн-покупок распространяется и на саму транзакцию. При совершении покупок в Интернете покупатели могут использовать такие приложения, как Apple Pay, для покупки товаров с помощью сохраненных данных. Им не нужно искать кредитную карту и вручную вводить свои данные. Завершить покупку так же просто, как несколько щелчков мыши или касаний на мобильном устройстве.

Каковы преимущества онлайн-рынка?

Будет ли ваш бизнес получать прибыль от продажи на онлайн-рынке? Поскольку мы можем купить что угодно в Интернете, короткий ответ — да. Независимо от того, что вы продаете, у вашего бизнеса есть рынок. И выйти на этот рынок теперь стало проще благодаря торговым площадкам, которые помогают вам начать работу, а также поддерживают ваш бизнес по мере его роста.

Простота запуска и использования

Чем больше продуктов на онлайн-рынке, тем привлекательнее он для покупателей. Поэтому в интересах продавцов на рынке облегчить продавцам открытие магазина и начало продаж. Интернет-магазины часто предоставляют поддержку поставщиков, чтобы помочь вам настроить магазин, выставить товары и инициировать транзакции; многие также предлагают поддержку по техническим вопросам. Например, у Amazon есть подробное руководство для начинающих о том, как начать продавать на своем сайте, а также калькуляторы затрат, советы по рекламе и многое другое.

Больше доверия клиентов

Когда ваш бизнес продается через популярного поставщика, такого как Amazon, Etsy или eBay, вы пользуетесь именем и репутацией, уже созданными этим поставщиком. Airbnb, например, известен своим круглосуточным чатом и поддержкой клиентов для хозяев и гостей. Поскольку потребители уже доверяют Airbnb, продажа через поставщика, а не напрямую через ваш веб-сайт, будет более выгодной для вашего бизнеса.

Встроенный и целенаправленный маркетинг

Самостоятельный маркетинг вашей продукции может быть сложной задачей. Вы покупаете Google Ads? Найти правильные хэштеги в социальных сетях? Рекламировать локально? Трудно понять, с чего начать.

Когда вы продаете через онлайн-рынок, оператор рынка помогает привлечь покупателей через свои собственные маркетинговые каналы, в то время как вы можете сосредоточиться на маркетинге на рынке (например, выбирая правильные описания и изображения для ваших продуктов, выбирая платные рекламные акции, проводя специальные предложения). Etsy, например, предоставляет маркетинговые руководства, помогающие продвигать магазины и товары через свою платформу.

Хотите, чтобы программные инструменты помогали продавать на онлайн-рынках?

Выбранный вами виртуальный рынок в основном будет предлагать встроенные услуги поддержки продавцов. Ведь чем больше вы продаете, тем больше прибыль виртуального рынка!

Благодаря этим услугам настроить онлайн-рынок очень просто, но поддерживать его на разных платформах по мере роста вашего бизнеса может быть непросто. Чтобы охватить более широкую аудиторию и увеличить продажи, рассмотрите программное обеспечение для онлайн-рынка, которое может помочь вашему бизнесу создавать и управлять магазинами электронной коммерции от нескольких поставщиков.

Хотите попробовать продукцию перед покупкой? Вот несколько бесплатных программных инструментов, которые вы можете попробовать.