Сравнение категорий: видеоконференции и веб-конференции

Опубликовано: 2022-09-01

В этом отчете мы определяем и сравниваем программное обеспечение для видеоконференций и веб-конференций, чтобы помочь вам решить, какое из них соответствует вашим бизнес-целям.

В то время как виртуальные собрания помогают руководителям проектов, владельцам бизнеса, педагогам и многим другим взаимодействовать со своими командами, клиентами и классами, проблемы безопасности данных, качества аудио/видео и шифрования продолжают ухудшать весь опыт онлайн-совещаний. Если вы тоже сталкиваетесь с одной из этих проблем, почему бы не рассмотреть возможность видеоконференций или инструмента веб-конференций для решения ваших проблем?

Программное обеспечение для видеоконференций и программное обеспечение для веб-конференций часто путают друг с другом, потому что оба этих инструмента позволяют пользователям организовывать онлайн-встречи и управлять ими. Хотя эти две платформы имеют много общего, они различаются по функциональности. Инструменты видеоконференцсвязи используются для проведения звонков с ограниченным числом участников, тогда как системы веб-конференций могут вмещать относительно большие собрания и, следовательно, используются для потоковой передачи видео для более широкой аудитории.

Ниже мы поговорим о сходствах и различиях между двумя категориями программного обеспечения, чтобы помочь вам понять, какая из них лучше подходит для ваших нужд.

Что такое программное обеспечение для видеоконференций?

Программное обеспечение для видеоконференций позволяет членам команды общаться с помощью двустороннего аудио- и видеодисплея. Программное обеспечение предоставляет пользователям несколько функций для эффективного виртуального сотрудничества, включая совместное использование экрана, командный чат и цифровые доски.

Решения для видеоконференций можно использовать для проведения групповых собраний один на один, онлайн-семинаров, встреч с поставщиками и клиентами, семинаров, демонстраций продаж и собеседований при приеме на работу. Большинство из этих инструментов также предлагают функцию записи, которая позволяет пользователям записывать аудио, видео и делиться экраном.

Основные возможности программного обеспечения для видеоконференций

Основные функции программного обеспечения для видеоконференций включают в себя:

  • Потоковая передача презентации : помогает транслировать слайдовые презентации удаленной аудитории.
  • Совместное использование экрана : позволяет докладчикам делиться своим экраном с участниками в режиме реального времени, что помогает им планировать, разрабатывать стратегию и проводить мозговой штурм.
  • Двусторонняя аудио- и видеосвязь . Облегчает двухточечную (два участника) и многоточечную (три и более участников) аудио- и видеосвязь.
  • Автоматическое кадрирование : использует искусственный интеллект для идентификации всех участников собрания. Удерживает основной объект в фокусе и кадрирует всех участников для оптимального обзора.
  • Автоматическая транскрипция : автоматически записывает и транскрибирует все сказанное во время встречи в режиме реального времени.
  • Мобильный доступ : позволяет пользователям проводить и посещать виртуальные собрания со своих мобильных телефонов.
  • Частный чат : поддерживает беседы один на один между пользователями.
  • Чат в реальном времени: позволяет участникам обмениваться сообщениями между собраниями.
  • Запись : Запись собрания в формате MP4 и возможность поделиться записью для дальнейшего использования или с неучастниками.

Примеры программного обеспечения для видеоконференций

Логотип Google Meet

Гугл встречи

4,5/5
Читать отзывы пользователей
Слабый логотип

Слабый

4,7/5
Читать отзывы пользователей
Логотип конференций Zoom

Zoom-встречи

4,6/5
Читать отзывы пользователей
Логотип TeamViewer

TeamViewer

4,6/5
Читать отзывы пользователей
Логотип Google Workspace

Рабочая область Google

4,7/5
Читать отзывы пользователей

Что такое программное обеспечение для веб-конференций?

Программное обеспечение для веб-конференций позволяет участникам проводить или посещать онлайн-встречи с помощью подключения к Интернету. Программное обеспечение предлагает функции совместной работы, такие как совместное использование файлов, совместное использование экрана и обмен мгновенными сообщениями, для облегчения виртуальных встреч. Это позволяет хостам выступать перед рассредоточенной аудиторией, независимо от их местонахождения.

Обычно платформа веб-конференций используется для проведения видеоконференций, включая решения для веб-трансляций, обучающие видеоролики, занятия в классе и вебинары с несколькими участниками.

Основные возможности программного обеспечения для веб-конференций

Основные функции программного обеспечения для веб-конференций включают в себя:

  • Потоковая передача презентаций : трансляция презентаций слайдов во время онлайн-мероприятия, например веб-конференции.
  • Демонстрация экрана : позволяет пользователям совместно использовать весь экран или конкретное окно приложения для облегчения совместной работы.
  • Видеоконференции : позволяет пользователям удаленно подключаться к участникам через Интернет.
  • Автокадрирование : фокусируется на выступающем и автоматически кадрирует всех участников, чтобы обеспечить оптимальный обзор для участников.
  • Автоматическая транскрипция : использует искусственный интеллект и машинное обучение для преобразования звука в текст, что позволяет пользователям искать любую конкретную часть разговора.
  • Управление брендом : позволяет пользователям добавлять в интерфейс собственные логотипы и цвета. Также экономит время и деньги, способствуя гибкости рабочего места и общению между сотрудниками в режиме реального времени, что в конечном итоге повышает ценность вашего бренда.
  • Электронное поднятие руки : позволяет участникам отвечать на вопросы, взаимодействовать с другими или выражать озабоченность.
  • Элементы управления организатором: предоставляет организатору специальные привилегии и позволяет ему управлять различными аспектами онлайн-встречи, такими как управление участниками или установка разрешений на вход для встречи.
  • Приватный чат : позволяет участникам отправлять сообщения выбранным лицам из всей аудитории.
  • Чат в реальном времени : Облегчает взаимодействие во время совещаний посредством обмена мгновенными сообщениями.
  • Запись : позволяет пользователям записывать веб-конференции и веб-семинары для распространения или воспроизведения позже.
  • Двустороннее аудио и видео : позволяет всем участникам слышать и видеть друг друга, независимо от того, какое устройство они используют.

Примеры программного обеспечения для веб-конференций

Логотип Google Meet

Гугл встречи

4,5/5
Читать отзывы пользователей
Логотип конференций Zoom

Zoom-встречи

4,6/5
Читать отзывы пользователей
Логотип Microsoft Teams

Команды Майкрософт

4,4/5
Читать отзывы пользователей
Слабый логотип

Слабый

4,7/5
Читать отзывы пользователей
Логотип Google Hangouts

Google Hangouts

4,3/5
Читать отзывы пользователей

Что у них общего?

Решения для видеоконференций и веб-конференций используются для облегчения совместной работы и общения между заинтересованными сторонами. Оба этих инструмента:

  • используются для виртуального общения с аудиторией во время видеоконференций в прямом эфире.
  • предлагают функции для управления соответствующими аудио/визуальными компонентами, управления собраниями и участниками, а также потоковой передачи и записи видео.
  • разрешить пользователям совместно использовать экраны и проводить презентации в Интернете.

Какой инструмент подходит для вашего бизнеса?

Самый простой ответ на этот вопрос — выбрать программную систему, которая наилучшим образом соответствует требованиям вашего бизнеса. Например, если у вас есть большое количество участников, которые посещают ваши собрания, вы можете рассмотреть решение для веб-конференций, поскольку оно может обслуживать большее количество участников. С другой стороны, инструменты для видеоконференций предлагают ограниченное количество участников. В зависимости от количества участников, которые могут поддерживать инструменты, видеоконференции идеально подходят для проведения диалоговых и интерактивных встреч, тогда как веб-конференции можно использовать для трансляции одного сообщения или выступления, например, для представления темы аудитории.

Точно так же, если вы хотите чаще проводить важные встречи, инвестирование в решение для видеоконференций будет правильным решением, поскольку эти инструменты обеспечивают высокое качество звука и видео по сравнению с инструментами для веб-конференций. Решения для видеоконференций также позволяют хостам собирать отзывы от аудитории в аудио- и видеорежимах, в отличие от инструментов веб-конференций, которые позволяют собирать отзывы только в чате.

После того, как вы решили, какое программное обеспечение использовать, перейдите на страницы категорий программного обеспечения для видеоконференций и программного обеспечения для веб-конференций, где вы можете найти сортируемый список продуктов и обзоры программного обеспечения от проверенных пользователей.

Если вы хотите сузить область поиска до самых популярных и высоко оцененных решений, посетите отчеты Capterra Shortlist, чтобы узнать о лучшем программном обеспечении для видеоконференций и программных решениях для веб-конференций. Наши отчеты основаны на анализе тысяч отзывов пользователей.

Как правильно выбрать инструмент для конференц-связи для вашего бизнеса

Инструменты для видеоконференций и веб-конференций позволяют предприятиям объединять удаленные команды, клиентов и заказчиков. Вот несколько факторов, которые вы можете рассмотреть, прежде чем выбрать лучшую программную систему для своего бизнеса.

  • Оцените функции, которые могут вам понадобиться. Прежде чем инвестировать в решение для конференц-связи, убедитесь, что вы понимаете свои требования к собраниям и функции, которые вы не хотели бы ставить под угрозу. Например, вам могут понадобиться расширенные возможности совместной работы, которые позволят вам общаться с членами команды в режиме реального времени, или вам обязательно может понадобиться опция автоматической записи для всех ваших встреч. Некоторые из популярных функций, которые вы можете найти в решении для конференц-связи, включают несколько возможностей веб-камеры, функции чата, неограниченное количество записей, совместное использование экрана и функции динамической презентации. Помимо этого, вы также можете искать дополнительные функции, такие как шумоподавление и виртуальные фоны.
  • Посмотрите на количество поддерживаемых участников: некоторые инструменты конференц-связи позволяют включать в вызов большое количество участников, в то время как другие могут вместить только несколько участников. Прежде чем составлять список решений для своего бизнеса, оцените, хотите ли вы взаимодействовать со всей группой или с небольшими целевыми группами. В общем, если вы хотите часто проводить семинары и тренинги, вам может подойти решение для веб-конференций.
  • Учитывайте стоимость программного обеспечения: обычно стоимость инструмента для проведения конференций зависит от различных факторов, таких как плата за установку, расширенные услуги поддержки и варианты совместной работы. Хотя поставщики этих продуктов предлагают несколько моделей ценообразования, включая ежемесячную подписку и разовую плату за лицензию, решения для видеоконференций, как правило, немного дороже по сравнению с инструментами для веб-конференций, поскольку они предлагают лучшее качество звука и видео, чем последние. Несколько программных решений также предлагают бесплатную версию для пользователей с ограниченными функциями. Исходя из вашего бюджета, вы можете выбрать решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Общие вопросы, которые следует задать при выборе инструмента для проведения конференций для вашего бизнеса

Выбор правильной системы видео- или веб-конференций для вашего бизнеса очень важен, и правильные вопросы могут вам очень помочь. Вот список некоторых распространенных вопросов, которые вы можете задать поставщикам, прежде чем инвестировать в инструмент.

Какие доступны варианты интеграции?

Эффективный инструмент для проведения конференций должен интегрироваться с популярными коммуникационными и дизайнерскими платформами, такими как Miro, Slack, Skype и Microsoft Teams. Это необходимо для обеспечения эффективного сотрудничества с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.

Каковы доступные параметры безопасности собраний и данных?

Учитывая, что большинство виртуальных встреч связано с обменом конфиденциальной информацией, для бизнеса важно обеспечить защиту своих встреч от нежелательных вторжений. Прежде чем инвестировать в решение для веб-конференций или видеоконференций, убедитесь, что оно предлагает необходимые меры безопасности, такие как защита паролем или PIN-кодом, блокировка собрания, шифрование на уровне защищенных сокетов (SSL), 128-битное шифрование и соблюдение правил GDPR для защиты данных. .

Каковы параметры контроля модерации?

После того, как вы составили список продуктов для своего бизнеса и прежде чем доработать один из остальных, обязательно спросите поставщика о возможностях модерации программного обеспечения. Хороший инструмент для проведения конференций должен позволять планировать собрания и управлять ими, менять роли участников (организатор, докладчик или участник), создавать комнаты обсуждения, отключать звук участников, переводить участников в режим удержания и блокировать собрания.

Отказ от ответственности: продукты на сравнительных изображениях категорий являются примерами, показывающими функцию в контексте, и не предназначены для одобрения или рекомендации Capterra. Они были получены из источников, считавшихся надежными на момент публикации.