Venmo для бизнеса: полный обзор

Опубликовано: 2021-12-24

За последние несколько лет Venmo стал обычным способом запрашивать деньги, платить друзьям и просто делить чеки. Кроме того, он также становится широко известным как виртуальная платежная система для бизнеса.

Если ваш малый бизнес уже обрабатывал онлайн-платежи и принимал кредиты, вы можете узнать больше о поставщике и о том, что он предоставляет по сравнению с другими цифровыми кошельками. Поэтому крайне важно, чтобы вы внимательно следили за следующей статьей Venmo for Business: Ultimate Review .

Что такое Venmo и как это работает?

Venmo — это банковское приложение для мобильных устройств, позволяющее пользователям привязывать кредитную или дебетовую карту и отправлять деньги другим людям. Когда платеж завершен, он появляется в общей ленте и ленте пользователя, если только он не заблокировал их настройки. Это может помочь пользователям отслеживать свои платежи — в формате, аналогичном приложениям для мобильного банкинга — и даже ставить лайки и комментировать ваших друзей.

Бесплатная маркетинговая часть фида, предоставляющая пользователям информацию о покупках и платежах, привлекает множество малых предприятий. Если их настройки не являются частными, все подписчики и друзья клиента будут знать, что он или она поддерживает ваш бизнес всякий раз, когда он или она платит вам на Venmo. Согласно исследованию, сарафанное радио — самый эффективный способ привлечения новых клиентов, и Venmo предлагает вам цифровую версию этого.

Venmo предлагает немедленные платежи и помогает создать социальное присутствие. Кроме того, это приложение предоставляет несколько замечательных функций для бизнеса. Однако с каждого платежного процессора приложение взимает с продавцов комиссию — 2,9% и 30 центов за транзакцию.

Как использовать Venmo для бизнеса?

Venmo ясно и смущает в отношении того, какие виды бизнеса имеют право на использование платежей Venmo. Например, Venmo не предоставляет список запрещенных видов деятельности. Между тем, Venmo также утверждает, что приложение можно использовать для покупки товаров непосредственно в одобренных приложениях и интернет-магазинах.

Помните, что вы не можете внедрить Venmo в свой сайт или приложение. Вы должны использовать Braintree или PayPal для обработки платежей, чтобы включить эту опцию. Braintree заявляет, что следующие варианты использования не разрешены:

  • Продажа товаров или услуг лично
  • Получайте оплату за товары или услуги через приложение Venmo
  • Поддержка одноранговых транзакций между двумя разными пользователями Venmo.

Это означает, что вы не можете использовать Venmo напрямую для обработки платежей. Например, если вы продаете какие-либо товары, ваши клиенты не могут отправлять вам деньги через Venmo. Если вы хотите использовать Venmo для платежей, вам нужно предпринять некоторые шаги и создать способ оплаты на своем сайте или в приложении.

Кроме того, это также означает, что вы не можете создать сервис, который говорит: «Вы отправляете нам деньги, а мы отправим их кому-то другому вместо вас».

Последнее требование заключается в том, что ваш бизнес должен находиться в США. Это приложение недоступно для пользователей в любой другой стране.

Вариант 1. Принять Venmo через Braintree

Braintree Payment Solutions — поставщик торговых услуг, специализирующийся на онлайн-платежах и мобильных платежах. Venmo принадлежит Paypal, и его предложения очень хорошо работают с PayPal, но это другая организация. Например, у вас есть традиционный торговый счет. Braintree доступен по всему миру и поддерживает широкий спектр способов оплаты в приложениях и в Интернете. Следовательно, для обработки платежей Braintree и использования преимуществ платформы Braintree потребуется разработчик.

Чтобы использовать Venmo, необходимо использовать один из SDK ниже:

  • iOS v4
  • Android v2
  • Javascript v3

Это означает, что вы можете принимать Venmo в приложениях для iOS и Android или в веб-платежах с помощью Javascript. Braintree предоставляет некоторые другие языки программирования. Кроме того, платформа может помочь клиентам сохранить свои платежные реквизиты для периодического выставления счетов (включая платежи Venmo) и подписки.

Наконец, у Braintree стандартные цены на транзакции Venmo. Большинству поставщиков придется платить 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию, если только у них еще не было специальных цен. Вам легко идентифицировать транзакции Venmo на панели инструментов, выполнив поиск по логотипу Venmo в способе оплаты.

Вариант 2. Примите Venmo через PayPal Checkout

Если вы не заинтересованы в Braintree, вы можете принять Venmo, используя PayPal Checkout. Если вы добавляете платежи в корзину покупок электронной коммерции или предлагаете PayPal в качестве дополнительной опции для другого процессора кредитных карт, Checkout идеально подходит. Имейте в виду, что PayPal является сторонним платежным процессором и сопряжен с риском нестабильности учетной записи — возможность удержания средств или даже замораживания учетной записи всякий раз, когда система PayPal обнаруживает какую-либо подозрительную активность.

С этим вариантом вам понадобится разработчик и работа с кодом. Checkout был обновлен с помощью «умных» настраиваемых кнопок оплаты и контекстных инструментов, которые будут отображать множество вариантов оформления заказа — PayPal, PayPal Credit или Venmo — в зависимости от того, что он знает о клиенте. Venmo доступен исключительно на мобильных устройствах. Вы также должны помнить, что оплата PayPal не позволяет вам принимать Venmo в качестве отдельного способа оплаты. Если вам нужна эта функция, вам следует использовать вместо нее Braintree.

PayPal Checkout взимает с вас комиссию в размере 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию для большинства продавцов. Помните, что PayPal предоставляет выбор микроплатежей для продавцов, средний размер транзакций которых составляет менее 10 долларов США.

Кроме того, важно знать, что, поскольку Venmo принадлежит PayPal, каждая транзакция Venmo применяется к политикам защиты продавцов PayPal. Для покупателей Venmo предлагает свою политику защиты, хотя есть несколько несоответствий. Venmo предоставляет свои условия для продавцов в пользовательском соглашении, если вы хотите узнать об этом больше.

Каковы лучшие функции Venmo для бизнеса?

У владельцев малого бизнеса есть ряд причин, чтобы сесть на поезд Venmo. Вот некоторые из лучших функций, которые Venmo предлагает для бизнеса.

Онлайн-интеграция

Поскольку Venmo просто интегрирован в онлайн, это идеальный выбор для интернет-магазинов. Они могут использовать Venmo как новый метод увеличения продаж. Он включает в себя знакомую, простую в использовании платежную систему, которую молодые клиенты поймут и будут использовать.

ARekha Panda — основатель RAEKA Beauty заявил, что они решили использовать Venmo месяц назад после того, как некоторые клиенты сказали, что они предпочитают использовать Venmo, а не использовать свою карту для считывания. Venmo — это просто, безопасно и весело. Покупатели будут чувствовать себя защищенными и счастливыми, так как им не придется делиться информацией о своей кредитной или дебетовой карте с интернет-магазинами.

Кроме того, это отличный способ развернуть ограниченные продажи в магазине, где нет необходимости в дорогой POS-системе. По словам Тайлера Брауна, владельца калифорнийского магазина To the Cloud Vapor Store, хотя Venmo занимает всего около 1% продаж его магазина, это важный инструмент для покупок в магазине.

Он добавил: «В основном мы являемся магазином электронной коммерции, но наше SEO приносит нам много местных клиентов, которые появятся в нашем офисе» и «Вместо того, чтобы отказывать им или устанавливать дорогостоящий POS для небольшой доли переходов в месяц, мы просто выбери Венмо».

Скорость

Наиболее привлекательным преимуществом как для клиентов, так и для бизнеса является то, что пользователи могут быстро переводить деньги себе обратно. Бизнес-версия Venmo предлагает немедленный перевод, что позволяет предприятиям получать деньги или осуществлять платежи в тот же день.

Сара Зурелл, соучредитель и исполнительный вице-президент по одноранговой парковке Pavemint, заявила, что многие клиенты ее компании решили использовать Venmo, поскольку это быстро, просто и безопасно.

Кроме того, скорость Venmo выгодна для владельцев бизнеса, которым приходится платить фрилансерам после завершения их проекта. По словам Зака ​​Бейтса, генерального директора Private Club Marketing, его бизнес создал сеть внештатных фотографов и видеооператоров по всей стране, которые работают друг с другом над проектами по продвижению клубов частных членов. Он рассказал, что большинство этих фрилансеров хотят получать зарплату как можно быстрее, поэтому он перешел с PayPal на Venmo.

Бейтс также заявил, что Venmo предоставила быстрое решение для выполнения запросов фрилансеров и быстрого завершения проектов.

Связь с клиентами

Функции лайков и комментариев Venmo дали компаниям возможность общаться с клиентами на другом уровне. Вы можете разрушать барьеры, симулировать клиентов, чтобы они задавали вопросы, и взаимодействовать с вашим бизнесом через социальную платформу.

Панда заявил: «Функции, которые предлагает Venmo, великолепны» и «Когда мы можем взаимодействовать с нашими клиентами, они чувствуют себя более комфортно, задавая нам вопросы, и с большей вероятностью совершат покупку снова».

По словам Джоша Криско, основная коммуникация Venmo с использованием платежей Venmo позволяет розничному продавцу приветствовать миллионы активных клиентов Venmo, которым нравится делиться своей покупательской активностью в ленте Venmo, эффективном рекомендательном инструменте для других пользователей Venmo.

Безопасность

Venmo — это бизнес, принадлежащий другому более крупному — PayPal, поэтому он имеет поддержку безопасности от крупной компании. В то время как некоторые пользователи осознают, что привязывают данные своего банковского счета к приложению, Браун утверждает, что у большинства его постоянных клиентов нет проблем с его использованием.

Он также сообщил, что «молодые клиенты Venmo выскакивают из их дверей и уже устанавливают приложение Venmo. Однако, когда они рассказывают об этом клиентам старшего возраста и выглядят довольно скептически, никто из них не загружает приложение и не хочет предоставлять свой банк». данные учетной записи в приложение».

Несмотря на сомнения некоторых клиентов, Venmo — хороший и безопасный выбор как для частных лиц, так и для бизнеса. Criscoe заявила, что создает систему шифрования для защиты пользователей.

В частности, преимуществом Venmo является 20-летний опыт работы в области безопасности платежей и предотвращения мошенничества. Личная и финансовая информация зашифрована и защищена на безопасном сервере, чтобы избежать несанкционированных транзакций.

Стоит ли использовать Venmo для своего бизнеса?

Прежде чем зарегистрироваться для учетной записи PayPal или Venmo, вам необходимо рассмотреть затраты и преимущества. Стоимость разрешения цифровых транзакций через приложения цифрового кошелька часто находится в том же диапазоне, что и стоимость транзакций по кредитным картам, но также требует платы за время и человеческие ресурсы (за выполнение и управление обработкой).

Некоторые владельцы бизнеса говорят, что если они не теряют деньги, не разрешая вариант оплаты, это не стоит проблем. Тем не менее не стоит предполагать. Проведите несколько исследований вашей существующей клиентской базы, чтобы узнать, хотят ли они платить с помощью цифровых кошельков или использовать наличные, кредитные или дебетовые карты.

Также важно сравнить с другими типами способов оплаты:

  • PayPal: хотя PayPal владеет Venmo, у них есть собственная платформа для продавцов. Бизнес-приложение PayPal позволяет выставлять счета, хранить информацию о клиентах и ​​отслеживать транзакции на ходу. Если вам нужны дополнительные функции, а не сбор платежей, PayPal предлагает больше вариантов.
  • Square: если вам нужно собирать личные платежи, Square предоставляет больше возможностей, включая мобильное устройство для чтения кредитных карт. С этим приложением вы будете обращаться с клиентами, назначать встречи и следить за запасами.
  • Stripe: Если у вас есть разработчик, который может персонализировать ваше приложение, Stripe — отличный вариант для онлайн-бизнеса, которому нужен дешевый процессор платежей. Как и Venmo, он предоставляет множество функций, помимо накопления платежей.

Вывод

Благодаря обзору Venmo для бизнеса мы ожидаем, что вы получите более глубокое представление о приложении и решите, принимать ли платежи Venmo. Рассмотрите плюсы и минусы приложения, прежде чем принимать какое-либо решение.

Оставляйте свои вопросы (если есть) в комментариях; мы ответим, чтобы ответить вам. Спасибо за чтение.