Как написать лучшее ценностное предложение (бесплатные примеры)

Менеджеры часто посвящают себя улучшению продукта или услуги своей компании, полагая, что это их самая важная функция. Однако, чтобы гарантировать, что ваш бизнес может «нажимать» на ваших целевых клиентов, вы должны оставаться на связи со своими клиентами так же, как вы связаны с продуктами и услугами, которые вы предлагаете.

Особенности желаний и потребностей ваших клиентов так же важны для вас, как и характеристики, которые вы предлагаете, или специфика ваших услуг. Ценностные предложения являются связующим звеном между этими двумя элементами вашего бизнеса. Это мантра, которая связывает обе стороны вашей компании.

Мы раскрыли основы составления эффективного ценностного предложения с множеством примеров, которые помогут вам убедиться, что ваши усилия вознаграждаются той ценностью, которую ваши клиенты получают ежедневно.

Что такое ценностное предложение?

Ценностные предложения — это простое описание того, почему клиенты захотят приобрести ваш товар или продукт. Он объясняет наиболее очевидные преимущества, которые клиенты получают, предлагая вам свой бизнес. Каждое ценностное предложение должно говорить о потребностях клиента и утверждать, что ваш бизнес является поставщиком решений.

Сильное ценностное предложение может определить, что отличает вас от ваших конкурентов, однако оно должно концентрироваться на том, что клиенты думают о предлагаемой вами ценности . Точно так же обсуждение слоганов и стратегии бренда должно основываться на ценностном предложении; однако они разные.

Почему это важно?

Организация может производить наиболее эффективный продукт на рынке. Но если продукту сообщается о его ценности, его, скорее всего, заметят и оценят.

Продуктовая команда должна играть роль в формировании эффективного ценностного предложения, что потребует важного вклада со стороны отдела маркетинга, службы поддержки клиентов и продаж. Эта смесь точек зрения с обеих сторон может гарантировать, что все будут осведомлены о ключевых элементах, на которых следует сосредоточиться. Кроме того, в процессе определения должны участвовать ПМ продукта (ПМ). Это дает менеджерам по проектам возможность внести свой вклад в отношении ценностей, которые они считают наиболее важными.

Компоненты ценностного предложения

Ценностное предложение бизнеса является основной причиной того, что конкретный продукт или услуга лучше всего подходят для определенного сегмента клиентов. Вот почему он должен быть на видном месте на веб-сайте компании и в других точках контакта с потребителями. Кроме того, он должен быть простым для понимания, чтобы клиент мог легко прочитать или прослушать сообщение о ценности и понять ценность без необходимости дополнительных объяснений.

Ценностное предложение, которое выделяется, использует определенную структуру. Успешное ценностное предложение обычно включает в себя четкий, сильный заголовок, который передает преимущества для клиента. Заголовок должен содержать незабываемую фразу, предложение или слоган. Они часто включают привлекательные слоганы, которые являются основой успешных маркетинговых кампаний.

Подзаголовок обычно помещается под заголовком, расширяя детали предоставляемой ценности и предоставляя конкретную причину, почему этот продукт лучше, чем альтернативы, которые рассматривает покупатель. Это может быть короткий абзац, который обычно состоит из 2-3 предложений. Подзаголовки — это средство, чтобы выделить основные характеристики или преимущества продукта, и обычно они усиливаются с помощью маркеров или другого метода, чтобы выделить выдающиеся функции.

Этот тип структуры позволяет потребителям быстро просмотреть преимущества и определить свойства продукта. Визуальные эффекты — отличный способ увеличить скорость общения между бизнесом и потребителем. Чтобы создать эффективное ценностное предложение, компании обычно проводят опросы, чтобы выяснить, какое сообщение находит отклик у их клиентов.

Как эффективно написать ценностное предложение

Шаг 1.   Составьте карту своего ценностного предложения

Ценностное предложение Canvas — это инструмент, который позволяет вам составить карту профиля вашего клиента и вашего продукта рядом друг с другом, чтобы увидеть, как они соотносятся друг с другом. Потенциальные клиенты будут иметь ожидания, потребности и проблемы. Ваш продукт должен быть направлен на удовлетворение этих потребностей.

Покупатель

Задачи, которые необходимо выполнить Задачи, которые необходимо выполнить: клиенты используют продукты и услуги, потому что они сталкиваются с физическими, социальными и эмоциональными обязательствами, которые необходимо выполнить.

Выгоды или ожидания Если вы ищете правильный продукт или услугу, у клиента могут быть определенные ожидания относительно товара, такие как стоимость, простота использования и качество дизайна.

Болевые точки: клиенты не будут покупать продукт, если у него есть определенные болевые точки, такие как высокая стоимость и плохое обслуживание клиентов, или если они сложны или не имеют хорошего качества.

Товар

Услуги или продукты Ваш продукт или услуга должны помочь клиенту выполнить поставленную задачу.

Создатели выгоды Ваш продукт должен быть нацелен на то, чтобы приносить пользу вашему покупателю. Это включает в себя предоставление продукции высочайшего качества по самой доступной цене.

Обезболивающие средства. Ваш продукт должен облегчать боль, быть простым в использовании и безопасным.

Шаблон ценностного предложения может быть наиболее эффективным методом определения того, соответствуете ли вы требованиям клиента к вашему продукту. Это также может быть полезно при создании продуктов, поскольку вы можете сначала набросать путь клиента, а затем использовать эти данные, чтобы сопоставить продукт с потребностями и ожиданиями ваших клиентов.

Шаг 2. Перечислите все преимущества, которые могут предоставить ваши продукты.

Процесс может быть таким же простым, как перечисление каждого предмета, который вы продаете, а затем описание основных преимуществ. Выгода должна быть ясной и ориентирована на конкретное требование клиента.

Для нашего примера программного обеспечения для налоговой подготовки в нашем примере налогового программного обеспечения вы предоставите каждый налоговый шаблон и объясните преимущества, которые он предлагает, и причину, по которой он может понадобиться клиенту.

Шаг 3. Опишите, в чем ценность этих преимуществ.

Затем добавьте абзац, объясняющий важность этого преимущества для клиента.

Точно так же, как и в предыдущем примере, это будет означать, что у клиентов есть недорогая налоговая документация, которая обычно стоит миллионы долларов.

Шаг 4. Четко определите предложение.

Наш заголовок посвящен предложению: «Сплит-тестирование на аутсорсинге». В первом абзаце мы подробно останавливаемся на этом, заявляя о нашей способности «[создавать] A/B, многовариантные эксперименты и эксперименты по персонализации на протяжении всего пути клиента».

Это самый важный аспект ценностного предложения. Если читатель не может сразу определить, для чего рекламируется продукт, то цель и причина его уникальности не имеют решающего значения.

Шаг 5. Соедините эту выгоду с проблемой вашего клиента.

Затем вам нужно сопоставить проблему вашего покупателя с аспектами, которые делают продукт уникальным. Они совпадают? Если да, то теперь вы готовы улучшить свое ценностное предложение, чтобы выделить свои продукты среди конкурентов. Если их необходимо согласовать, выполняйте описанные выше шаги, пока не определите подлинную потребность покупателя и подходящее решение для вашего бизнеса, чтобы удовлетворить эту потребность.

Три шаблона, которые, по нашему мнению, отлично подходят для соединения болевых точек покупателей с ценностью:

Шаг 6. Заявите о себе как о наиболее предпочтительном провайдере этого типа.

Наконец, вы должны уточнить свое ценностное предложение, чтобы сделать его уникальным. Есть ли какие-то особые услуги, которые предлагает ваша компания, которых нет в других компаниях? Предлагаете ли вы дополнительные услуги, за которые другие платят? Эти аспекты могут помочь отличить ваше предложение ценности от других ваших компаний, сосредоточив внимание на потребностях клиента.

Кто использует ценностное предложение?

Также важно понимать, что предмет, представляющий собой ценностное предложение, не предназначен для использования исключительно продавцами или немедленной публикации на вашем веб-сайте. На самом деле это важное утверждение, которым пользуются многие люди.

Копирайтеры

Затем копирайтеры примут ценностное предложение и переведут сообщение в текст для вашего сайта.

Команда брендинга

Когда ваши сотрудники по брендингу создают цифровые, рекламные и медиа-закупки или копии, они начинают с создания ценностного предложения. Им также понадобятся персонажи, ваша стратегия брендинга и ваша стратегия. Ценностная поддержка используется этими профессионалами.

Цифровые маркетологи

При маркетинге через цифровые каналы команда кампании должна знать значение продукта. Кто это для? Почему они должны быть обеспокоены? Все пункты, охватываемые этим ценностным предложением.

Графические дизайнеры

Дизайнеры должны будут разработать визуальное представление вашего продукта с добавленной стоимостью. Инновационный, отличительный дизайн, логотипы и графика, каждый из этих элементов должен усиливать ваше ценностное предложение и должен быть единым. Они будут потребителями вашего продукта с добавленной стоимостью.

Команда маркетинговых коммуникаций

Вашей маркетинговой команде, естественно, потребуется это для любого вида маркетинга, поиска в Интернете и социальных сетях и т. д.

Обеспечение продаж

Обеспечение продаж — еще одна область, в которой даже команда по обеспечению продаж должна использовать ценностную поддержку в инструментах обучения продажам, таких как боевые карты и учебники.

6 уникальных примеров ценностного предложения

Нелегко найти идеальное ценностное предложение. Вероятно, потому, что трудно придумать хороший. Я вижу недостатки или возможности для улучшения в большинстве достойных предложений, с которыми сталкиваюсь.

Я полностью осознаю, что я не идеальный клиент для многих из следующих случаев, и мои комментарии основаны на обоснованных гипотезах и должны быть проверены.

Вот несколько примеров, а также мои мысли:

1. Монитор кампании

• Очень ясно, что это такое;
• Конкретный ведущий абзац
• Релевантные изображения, подтверждающие утверждения на основе текста;
• Приложение поставляется с бустером — «Мгновенная регистрация. Кредитная карта не требуется».

2. Полоса

• Легко понять, что это и для кого.
• Подзаголовок с конкретной выгодой;
• Соответствующие визуальные эффекты;
• Легкий переход к функциям и преимуществам.

3. Трелло

• Четкое объяснение природы его и кто;
• Список преимуществ и возможностей в подзаголовке
• Актуальное изображение.

4. Эверноут

• Краткое объяснение цели («Ваши заметки»), а также ценности, которую она предлагает («Организовано»), и почему это здорово («Легко»).
• Основные функции и преимущества перечислены в подзаголовке.
• Актуальное изображение.

5. Квадрат

• Заголовок очень ясен;
• Четкий призыв к действию
• Релевантное изображение;
• Недостающее звено — сравнение с конкурентом или дополнительная информация в дополнительном подзаголовке.

6. Масштаб

• Как и в Evernote, заголовки лаконичные и четкие.
• Бустер, который включает в себя «Зарегистрируйтесь бесплатно» и «Зарегистрируйтесь, это бесплатно»;
• Использование сторонних обзоров для проверки и сравнения с конкурентами.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.