Стратегия брендинга университета — полное руководство на 2022 год

Десять лет назад лишь несколько колледжей имели долгосрочную стратегию развития своего бренда. Сейчас существует острая необходимость, поскольку рынок академических талантов, финансирования и признания накаляется, что делает ситуацию более актуальной. Университеты понимают необходимость воспитывать уважение к собственной уникальности. Однако, хотя некоторые учреждения считаются «превосходными» брендами, большинство таковыми не являются. И это может быть связано с тем, как колледжи и университеты продают себя.

Брендинг стал более важным для колледжей после недавних бедствий, таких как Covid-19, которые повлияли на зачисление. На данный момент 88% руководителей университетов обеспокоены краткосрочными последствиями Covid-19 для отсева студентов, а 86% обеспокоены долгосрочными последствиями для набора студентов.

Когда дело доходит до школьного брендинга, очевидно, что многие университеты терпят неудачу. Выполните следующие шаги, чтобы создать более сильное сообщение и бренд, чтобы повысить удержание студентов и создать лучший бренд.

Содержание :

• Почему колледжи и университеты требуют пятерки в своем брендинге?
• Как создать успешную стратегию брендинга университета
  • Шаг 1: Найдите свою силу и используйте ее в своих интересах
  • Шаг 2: Ознакомьтесь со своим собственным повествованием
  • Шаг 3: Проанализируйте своих конкурентов
• Лучшие советы по брендингу вашего университета
  • Принесите пользу своей аудитории
  • Тщательно выбирайте логотип и цвета
  • Придумайте свои собственные крылатые фразы и слоганы
  • Держите свои активы вместе
  • Используйте правильные средства социальных сетей, чтобы связаться со своими учениками
    • Изучите свою аудиторию
    • Создавайте сильные образы учеников
    • Выберите правильные каналы социальных сетей
  • Разнообразьте типы контента как для платного, так и для органического взаимодействия
    • Возможности для выпускников
    • Информация о зачислении для студентов
    • События
    • видео
  • Сохраняйте и повышайте свою текущую позицию
• Примеры университетов с эффективными брендинговыми кампаниями
  • Массачусетский технологический институт
  • Техасский университет
  • Университет Хартфорда
• Заключительные слова

Почему колледжи и университеты требуют пятерки в своем брендинге?

Экспериментальное обучение является основным отличием университетов от других видов бизнеса. Ожидания и надежды всех, кто учится в университете, сильно различаются. Можно открыть дверь в лучшее будущее, поступив в правильный колледж или университет, но это все, что он может сделать.

Одна из причин, по которой бренды колледжей так важны, заключается в том, что услуги, которые они предоставляют, неосязаемы. Ваше обещание или гарантия в конечном итоге определяют, останутся ли они с вашим учреждением, что бы ни случилось.

• Ценности : Каждый год стоимость обучения в колледже продолжает расти. Поскольку вы не можете гарантировать своим выпускникам успех, они должны воспринимать вашу ценность другими способами, например:
• Насколько хорошо вы удовлетворяете потребности своих детей каждый день? Это то, что вам интересно?
• Поддержка : будете ли вы рядом со своими учениками на каждом этапе пути, чтобы помочь им преодолеть препятствия в их обучении? Какую помощь вы оказываете студентам?
• Факультет : Можете ли вы заверить своих учеников в том, что они будут учиться у лучших в своей отрасли, даже если вы не можете гарантировать их успех?

Бренд вашего университета имеет решающее значение, поскольку он помогает укрепить идею высшего образования, гарантируя будущим студентам определенный стандарт обучения при поступлении в ваше учебное заведение. Вы можете подтвердить решение вашего студента потратить свои деньги на то, что вы предлагаете, с помощью правильной стратегии брендинга университета.

Как создать успешную стратегию брендинга университета

Методы брендинга университетов имеют тревожную общность, и это подтвердит вам любой, кто знаком с ними ранее. Лозунги и логотипы большинства организаций удивительно похожи. У многих школ есть логотипы в стиле фамильного щита начала 1900-х годов. В результате их лозунги, как правило, представляют собой громоздкий конгломерат чувств, утверждающих, что учреждение в некотором роде уникально или самобытно. В лучшем случае это предсказуемо и скучно.

Крайне важно подумать о том, что отличает ваш университет, чтобы сделать вашу стратегию брендинга университета запоминающейся. Мы собрали несколько идей, которые помогут вам улучшить имидж вашего университета в глазах общественности.

Шаг 1: Найдите свою силу и используйте ее в своих интересах

Среди первых вещей, которые компания учитывает при создании бренда, — это личности своих клиентов, характер своего продукта и его «уникальное преимущество». Университеты могут установить свое уникальное торговое предложение (УТП), которое подчеркивает область, в которой они преуспевают.

Вас может интересовать определенная область обучения, например, здравоохранение или технологии. В вашем университете может быть уникальный курс обучения или кафедра, пользующаяся большим уважением в обществе.

Маркетинговая стратегия университета может включать элементы, не связанные с предлагаемыми курсами. Например, есть ли у вас ультрасовременный кампус и множество увлекательных внеклассных мероприятий для студентов? Вам нужно знать, что привлекает людей в вашу организацию, и использовать это в качестве основы для стандартов брендинга вашего университета».

Шаг 2: Ознакомьтесь со своим собственным повествованием

Когда дело доходит до маркетинга и брендинга, повествование становится неотъемлемым элементом процесса. Использование сказки, чтобы рассказать будущим студентам историю вашего университета, может стать мощным инструментом для установления более прочной связи с ними. Ни одно учебное заведение не существует в пустоте. Ваш университет является частью большого сообщества для многих студентов, и ваше окружение играет роль в их решении поступить.

Когда дело доходит до рассказа вашей истории, не имеет значения, являетесь ли вы старым учреждением с долгой историей или совершенно новой школой, созданной для решения конкретной проблемы. Изучите происхождение вашего университета и его достижения с течением времени. Также рассмотрим причины его создания. Чем больше истории и целей вы сможете добавить к бренду вашего университета, тем легче потенциальным студентам будет почувствовать себя частью более крупной и важной группы.

Шаг 3: Проанализируйте своих конкурентов

Конкуренция существует на сегодняшнем университетском рынке точно так же, как и в любой другой отрасли. Как и вы, есть много других колледжей и учреждений, которые предлагают своим студентам широкий выбор курсов и отличных преподавателей. Брендинг университета включает в себя поиск стратегии, позволяющей выделиться среди конкурентов.

После того, как вы рассортируете свои сильные стороны и исторические моменты, у вас уже будет список ключевых отличий, с которыми нужно работать. Чтобы убедиться, что ваше уникальное торговое предложение (УТП) не слишком похоже на предложение другой компании в вашей отрасли, проведите краткий конкурентный анализ.

Конкурентное исследование также может помочь вам определить слабые стороны брендов конкурирующих университетов, чтобы вы могли построить свою школу для решения проблем, с которыми, как вы знаете, сталкиваются ваши студенты.

Лучшие советы по брендингу вашего университета

Чтобы выделиться среди конкурентов, вам нужно потратить время и усилия на разработку уникального набора правил для вашей организации. Следовательно, большое количество организаций, инвестирующих в брендинг высшего образования, обращаются за помощью к экспертам.

Вот некоторые идеи, которые мы можем предоставить образовательным ассоциациям в процессе разработки сильной идентичности бренда.

Принесите пользу своей аудитории

Четкое представление о вашей целевой аудитории — первый шаг к успешной стратегии брендинга. Каждый учащийся уникален, как и каждый потребитель. Компьютерные курсы, предлагаемые некоторыми школами, понравятся некоторым учащимся, в то время как гуманитарные степени, предлагаемые другими школами, понравятся другим. Примите во внимание виды занятий, в которых вы преуспеваете, и аудиторию, для которой ваш факультет имеет наибольшую ценность.

Поиск специализации для вашего бренда — отличный подход, чтобы сфокусировать на нем внимание. Ключом к успешной стратегии брендинга университета является знание того, что отличает вас от конкурентов. Будь то ваша способность разместить студентов-заочников или ваша программа по легкой атлетике мирового класса, знайте, что отличает вас от других, и соответствующим образом нацеливайте свои маркетинговые усилия. Подчеркнуть, чего вы стоите, можно с помощью:

• Вдохновляющие образы бренда и сообщения в блогах на вашем веб-сайте
• Графический стиль и выбор слов, которые могут создать или разрушить ваш проспект.
• Кампании по электронной почте, маркетинговые кампании и планы коммуникаций.

Тщательно выбирайте логотип и цвета

Если необходимо обновить фирменный стиль и логотип вашего университета, вы можете приступить к работе над этими элементами прямо сейчас. Цель здесь состоит в том, чтобы выделиться из толпы, оставив при этом хорошее впечатление. Есть несколько факторов, которые следует учитывать, например, хотите ли вы, чтобы ваш логотип выглядел как логотип любого другого университета в вашем районе.

Выберите логотип, который имеет личное значение для вас. Если вы представляете студенческую организацию, это может быть способом продемонстрировать школьный талисман или академическое наследие. Не забывайте об осторожности и при выборе цветов. Выбранные вами цвета могут повлиять на эмоции вашей аудитории и, возможно, изменить их мнение о вашей компании. С другой стороны, красный — это огненный цвет, а фиолетовый — царственный и утонченный.

Придумайте свои собственные крылатые фразы и слоганы

Брендинг университета страдает из-за того, что образовательные учреждения склонны использовать расплывчатые и бессмысленные слоганы. «Да, ты можешь», «Ваше будущее стало проще» и другие подобные заявления часто встречаются в лозунгах колледжей.

Поскольку эти лозунги так мотивируют на первый взгляд, они на самом деле не сообщают вашим ученикам о том, за что выступает ваша организация. Потратьте некоторое время, чтобы подумать о своем месте на рынке и о том, что вы можете предложить, прежде чем придумать слоган для вашей кампании по брендингу университета.

Для университета важно демонстрировать свои сильные стороны и идеалы с помощью логотипа, слогана или любого другого материала для брендинга, который вы используете. Используйте точные цифры вместо неточных замечаний.

Держите свои активы вместе

Последовательность является ключевым компонентом брендинга учреждения. Если ваши сотрудники или преподаватели не могут быстро получить доступ к активам вашего бренда, вы рискуете получить маркетинговые продукты, которые не соответствуют рекомендациям вашего бренда. В результате ваши усилия по развитию бренда, поощряющего зачисление, могут быть подорваны.

Выбор логотипа, который действительно отражает основные принципы вашего университета, и выбор цветов, которые заставят ваших студентов раздуться от гордости, необходимы для поддержания этой эстетики во всем, что вы делаете, от информационных бюллетеней до школьных блейзеров.

Постоянство — это не только эстетическая проблема, но и поведенческая. Подумайте, какой тон голоса должен использовать маркетинговый персонал вашего онлайн-бренда при разработке контента. Если ваш университет активен в социальных сетях, как вы будете поддерживать связь с бывшими студентами и набирать новых? От первого контакта до последнего помните о своей личности.

Используйте правильные средства социальных сетей, чтобы связаться со своими учениками

Как университет, социальные сети являются обязательным требованием, пытаетесь ли вы привлечь новых студентов или удержать текущих. Наличие сильной стратегии в социальных сетях жизненно важно для поступления в колледж, поскольку будущие студенты в значительной степени полагаются на социальные сети при принятии решений. Ниже приведены несколько стратегий, которые вы можете использовать для продвижения бренда вашего университета в социальных сетях.

Изучите свою аудиторию

После того, как вы определили архетип своего бренда и сопутствующие ценности, вам следует подумать о том, кого вы пытаетесь охватить. Когда дело доходит до маркетинга для будущих студентов и бывших студентов, вы, скорее всего, стремитесь к последним. В эту категорию входят как первокурсники, так и переводные студенты. Контент, которым вы можете и должны делиться на своих платформах социальных сетей, будет основываться на их прошлых откликах на ваши маркетинговые материалы и на материалы ваших конкурентов.

Например, на кнопку «Свяжитесь с нами на Facebook» на вашем веб-сайте приходящие первокурсники с большей вероятностью нажмут, чем переведут студентов, поэтому вы знаете, что ваш контент на Facebook должен быть ориентирован на старшеклассников и их семьи.

Существует широкий спектр вариантов для этого типа контента, от студенческих свидетельств и событий, таких как возвращение домой, до статей на тему «Выбор подходящего университета для вас».

Создавайте сильные образы учеников

Чего вы хотите добиться, так это сделать ваш университет обязательным для посещения учреждением. Студенты могут быть выбраны на основе их интересов в определенных областях обучения, их географического положения или любых других характеристик, которые вы можете себе представить.

Создавайте персонажей в зависимости от того, где этот человек находится в воронке регистрации, с какими материалами он ранее взаимодействовал, какой контент вы можете предоставить для удовлетворения его потребностей и где они могут находиться на платформе. Пока вы остаетесь верными своим ценностям и личности, возможности безграничны.

Выберите правильные каналы социальных сетей

Поскольку доступно так много платформ социальных сетей, у вас есть множество способов связаться со своими учениками и заинтересовать их.

LinkedIn и Facebook — отличные инструменты для связи с нынешними и бывшими студентами и преподавателями, а также для утверждения себя как авторитета в своей области. Наши сообщения в LinkedIn написаны для людей, ориентированных на карьеру, а также для тех, кто хочет больше узнать об академических исследованиях и текущих тенденциях в отрасли.

С другой стороны, визуальные средства массовой информации, такие как Instagram и Snapchat, отлично подходят для продвижения бренда вашего университета с помощью привлекательных изображений и видео. Когда дело доходит до привлечения новых студентов, лучше всего начать с Instagram.

Вы можете использовать Твиттер для рекламы университетских мероприятий и обновлений кампуса, предоставления отраслевых новостей; и связаться с преподавателями и т. д.

Определите различные типы персон, которые существуют на разных платформах, а затем адаптируйте контент специально для них. Крайне важно учитывать, на каком этапе процесса зачисления находится потенциальный студент и как ваша стратегия в социальных сетях может помочь ему принять окончательное решение о зачислении.

Разнообразьте типы контента как для платного, так и для органического взаимодействия

У вас почти столько же возможностей для контента, сколько и для таргетинга на учащихся. Некоторые формы контента работают лучше на платных носителях, чем другие, поэтому важно экспериментировать с обоими. В конце концов, эффективность каждого фрагмента контента определяется целями, которые вы перед ним ставите.

Возможности для выпускников

Продвигайте свою программу, но не останавливайтесь на достигнутом. Сосредоточьтесь на том, что студенты могут ожидать после выпуска, например, более высокий потенциальный доход, лучшие шансы на карьерный рост и шанс изменить ситуацию в своей области.

Помимо продвижения стипендий вашего учебного заведения, количества выпускников и уровня занятости, вы также можете использовать этот контент, чтобы выделить свой университет среди многих других, конкурирующих за внимание потенциальных студентов.

Информация о зачислении для студентов

Университеты, которые хотят выделиться из толпы, должны инвестировать в платные кампании в социальных сетях, нацеленные на потенциальных студентов и пробуждающие их любопытство к учебному заведению и программам, которые оно предлагает. Иными словами, убеждения и отличительные черты вашего университета могут быть выделены как в общем содержании, так и в содержании конкретной программы.

Если вы собираетесь использовать какие-либо из этих фотографий, убедитесь, что на них изображены настоящие студенты. Продемонстрируйте свои способности, демонстрируя их в кампусе, работая с одноклассниками или даже читая лекции. Убедитесь, что каждое изображение оптимизировано для конкретного места, в котором оно будет отображаться.

Точно так же вы должны убедиться, что ваша рекламная копия оптимизирована, чтобы получить максимальное количество кликов и прочтений. Держите ваш контент кратким и прямолинейным, если вы хотите привлечь внимание своих читателей и поддерживать их интерес. В связи с этим важно указывать в своем сообщении любые приближающиеся сроки подачи заявок или зачисления.

События

Платные средства массовой информации, такие как реклама в Facebook, расширения ссылок на сайт Google Search и LinkedIn InMail, являются отличными инструментами для продвижения мероприятий по набору студентов, вебинаров и мероприятий на территории кампуса.

На странице регистрации веб-сайта вашего университета мы рекомендуем добавить пиксель Facebook, который можно перенаправить на эту аудиторию, чтобы вы могли информировать их о своем мероприятии.

Кроме того, создайте страницу мероприятия в Facebook и включите хэштег в приглашение, а также в любые другие маркетинговые материалы, которые вы используете для его продвижения. Используя этот хэштег, вы теперь можете общаться с участниками мероприятия в режиме реального времени в различных социальных сетях для конференции.

После мероприятия вы можете поддержать разговор с потенциальными учащимися, чтобы узнать их мнение, ответить на их вопросы и поблагодарить их за то, что они пришли, связавшись с ними. Поделитесь любым пользовательским контентом (UGC) с мероприятия на странице вашего университета в Facebook, чтобы получить еще больше социальных баллов.

видео

И последнее, но не менее важное: видео. Видео — это тип материала, который неизменно пользуется успехом во всех социальных сетях. История вашего университета может быть рассказана в увлекательной и увлекательной форме с помощью видеороликов.

Например, вы можете использовать видеоматериалы для продвижения событий и обмена новостями кампуса, анонсирования ключевых результатов исследований, раскрытия изменений в отделах, демонстрации кампуса и предоставления сведений о программе, проведения интервью со студентами и преподавателями, подведения итогов университетских событий и т. д.

Вечнозеленый видеоконтент, такой как практические руководства по более эффективному обучению или практические руководства по управлению своим временем, также можно размещать на канале университета на YouTube. Кроме того, вы можете создать канал YouTube для университета и сохранять там эти записи.

Сохраняйте и повышайте свою текущую позицию

Чтобы иметь успешный план брендинга университета, вы также должны учитывать местное и национальное позиционирование вашей школы. Как школа, вы оцениваетесь в соответствии с названием и местоположением вашей школы. Хотя университеты Лиги плюща имеют всемирную репутацию академического превосходства, они не достигли этого, не приложив усилий для поддержания этого уровня. Чтобы быть актуальным, вы должны постоянно представлять себя следующему поколению.

В других колледжах труднее попасть в поле. Хотя это не невозможно, ваши шансы на успех увеличатся, если вы будете использовать различные тактики. К сожалению, потенциальные старшеклассники полагаются на рейтинги, чтобы решить, в какие колледжи стоит потратить время и усилия, чтобы поступить. Быть у них на уме не обязательно быть номером один, но это требует думать о том, где вы находитесь.

Примеры университетов с эффективными брендинговыми кампаниями

Массачусетский технологический институт

Массачусетский технологический институт (MIT) является одним из самых известных университетов в Соединенных Штатах, и его брендинг играет большую роль в этом. Основанная в 1800-х годах, миссия школы с тех пор не изменилась. Наука и технологии (STEM) по-прежнему рассматриваются как жизненно важный аспект цивилизации. Он появляется как бы на различных платформах и в рекламных материалах. Даже размещение и изменение логотипа строго регламентированы. Каждая часть должна быть разделена заранее определенным расстоянием. В результате потенциальные студенты склонны подавать заявки из-за такого уровня детализации.

Техасский университет

Талисман UT Остина - техасский длиннорогий бык. Изображение студентки, делающей мегафоны своими руками, — первое, что вы видите, заходя на сайт. Социальные сети и брендинг компании украшены этим жестом. Вы можете видеть, как учреждение использует социальные сети для достижения эффекта, и вы можете сделать то же самое. Только не забудьте использовать фотографии, которые соответствуют внешнему виду вашей школы.

Несмотря на то, что у колледжа есть свой талисман, он не первый. На его странице в Instagram представлены студенты, ученые, спортсмены и даже Санта с мегафонами. По сравнению с другими университетами с сопоставимыми талисманами, его изображения длинных рогов выделяются. Они сделали это своим простым жестом.

Университет Хартфорда

Университет Хартфорда стремится привлечь студентов, используя нетрадиционные методы брендинга. Из-за этого упаковка для потенциальных студентов уникальна и связана с брендом. Он основан на предпосылке, что новые студенты прибывают незаконченными и присоединяются к учебному заведению, чтобы завершить свое образование.

Никаких отвлекающих факторов, а цвета соответствуют веб-сайту университета. Потому что это не так, это не должно быть. В Университете Хартфорда есть хорошо реализованный план, гарантирующий, что студенты знают, что такое университет. В отличие от обычного брендинга при поступлении, который, как правило, более дружелюбен и менее классифицирует кого-то как «незаконченного», этот шаг выходит за рамки стандартного.

Заключительные слова

В сегодняшних условиях университеты начинают понимать, что брендинг необходим для их существования. Кампания по брендингу университетов больше не является факультативной идеей для академических учреждений, которые хотят конкурировать на все более переполненном рынке. Современным колледжам нужны средства, чтобы выделиться среди конкурентов и убедить студентов в том, что они стоят вложенных денег.

Развитие сильного бренда для вашего университета имеет решающее значение для его успеха. Самое главное, начинаете ли вы с нуля в новой школе или обновляете свой имидж после десятилетий службы.