Как рассчитать рентабельность инвестиций в адвокатуру вашего сотрудника

С любой инициативой, которую берет на себя ваша организация, вы должны иметь четкие результаты.

Учитывая все время, деньги и энергию, которые вы потратили на проект, вы должны знать, что он того стоил, правильно измеряя его. Когда дело доходит до защиты сотрудников , это ничем не отличается. Измеряя правильные показатели, вы сможете показать, что результаты, которые вы получаете от своей программы защиты интересов сотрудников , стоят затрат на допуск и являются результатами, к которым вы стремитесь.

Итак, какие именно числа вы измеряете? Как вы их измеряете? И как вы показываете как финансовые, так и нематериальные выгоды, которые ваша программа защиты интересов сотрудников приносит вашему бренду?

Знай свои цели

Знаете ли вы точную цель вашей программы защиты интересов сотрудников? Можете ли вы четко сформулировать свои цели?

Существует множество различных преимуществ и вариантов использования защиты интересов сотрудников. Как правило, маркетологи и продавцы хотят привлечь больше потенциальных клиентов и возможностей, таким образом, получить дополнительный доход за счет маркетинговых усилий в социальных сетях. Но как насчет того, чтобы ваши сотрудники выступали за человеческие ресурсы? HR может использовать защиту сотрудников для продвижения новых вакансий, конкретных мероприятий или других инициатив, тем самым продвигая культуру на рабочем месте и используя новые ресурсы.

Кроме того, ваш отдел по связям с общественностью может захотеть расширить охват, установить более тесные связи с людьми в вашей отрасли и продвигать новостные статьи, в которых упоминается ваш бренд . Для вашего отдела по связям с общественностью целью здесь является повышение узнаваемости бренда, рекомендации от отраслевых контактов и более широкое освещение в прессе.

Как организация, все три отдела являются частью одной и той же компании и, вероятно, имеют одни и те же более широкие цели повышения узнаваемости бренда и доходов. Важно знать цели вашей программы, будь то, например, привлечение лучших специалистов, повышение узнаваемости бренда или привлечение потенциальных клиентов. Каждая цель изменяет метрику измерения.

Когда дело доходит до ваших инициатив по маркетингу в социальных сетях, вы можете повысить вовлеченность ваших фирменных аккаунтов, увеличить присутствие ваших сотрудников в социальных сетях или и то, и другое. Каждый из них имеет свои преимущества, но мы расскажем, как вы можете измерить и то, и другое, и какие числа вы должны использовать.

Измерение ваших показателей маркетинга в социальных сетях

Чтобы оценить рост вашего присутствия в социальных сетях, вам необходимо измерить следующие показатели:

• Медиа-ценность, заработанная сотрудниками (EEMV): стандарт, определяющий количество кликов и вовлеченность сотрудников в вашу программу.
• Цена за клик: сколько будет стоить такой уровень взаимодействия с платной рекламой.
• Охват: сколько людей имеют возможность увидеть ваши посты.
• Вовлеченность: сколько людей отреагировали на вашу публикацию (например, лайкнули, поделились или прокомментировали публикацию).
• Клики: сколько раз люди нажимали на ссылку, которой вы поделились.

С такими инструментами защиты интересов сотрудников, как GaggleAMP, очень легко измерить все эти показатели.

Чтобы измерить EEMV вашей программы, ваш менеджер по работе с клиентами GaggleAMP отправит вам периодический отчет, в котором измеряется эффективность вашей программы защиты интересов сотрудников в нескольких областях, включая ее EEMV.

Формула для измерения вашего EEMV рассчитывает 3 доллара за взаимодействие в LinkedIn и 0,50 доллара за взаимодействие в Twitter. Этот стандарт является передовой практикой для измерения денежной стоимости присутствия ваших сотрудников в социальных сетях.

На приведенной ниже диаграмме показан рост EEMV для программы небольшой компании в течение года.

Диаграммы, подобные этой, включены в каждый отчет о клиентах GaggleAMP и показывают рост стоимости программы GaggleAMP.

Наконец, аналитическая панель GaggleAMP измеряет активность сотрудников и вовлеченность, которую они получают с помощью Gaggle. Это включает в себя количество репостов, кликов, лайков, комментариев и многое другое.

Это позволяет вам определить, какие действия в каждой социальной сети получили наибольший охват, вовлеченность, клики и многое другое, помогая вам получить больше от вашей программы, зная, где вы получаете наилучшие результаты.

Совет для профессионалов: чтобы понять рост и улучшение вашей программы, вы посмотрите на совокупное представление того, как все ваши действия выполнялись в прошлом.

«У GaggleAMP лучшая отчетность по вовлеченности сотрудников, — сказал Стивен Спектор, бывший вице-президент по маркетингу в Buurst . — Я использовал несколько других инструментов, и никто не делает этого лучше… Я использовал Sprinklr, и я использовал другие инструменты. Это лучший ».

Измерение лидов и конверсий

Чтобы увидеть финансовую ценность вашей программы защиты интересов сотрудников, вам нужно увидеть, откуда пришли ваши закрытые сделки. Это легко сделать с помощью возможностей отслеживания источников лидов на платформе защиты интересов сотрудников GaggleAMP.

Отслеживание источников лидов позволяет вам увидеть, на какие сообщения кликнул лид, чтобы посетить ваш сайт и преобразовать его в лида. Благодаря интеграции с инструментами автоматизации маркетинга, такими как Hubspot, Salesforce, Marketo и другими, отслеживание потенциальных клиентов с помощью GaggleAMP становится простым делом. Прикрепляя уникальный код отслеживания к ссылкам в своих сообщениях в социальных сетях, вы сможете узнать, какие из ваших потенциальных клиентов пришли из вашей программы защиты интересов сотрудников, а какие из потенциальных клиентов вашей программы заключили с вами сделки.

Это позволяет детально изучить, какие публикации в социальных сетях привели на ваш веб-сайт, в какой социальной сети была размещена публикация и какие действия обычно привлекают наибольшее количество потенциальных клиентов для вашей организации.

Это не только упрощает демонстрацию ценности вашей программы защиты интересов сотрудников, но и позволяет оптимизировать ее.

WGroup, консультационная фирма по информационным технологиям, использовала отслеживание источников лидов для измерения роста количества показов, кликов и ценности воронки продаж. За три с половиной года малый бизнес заработал более 2 миллионов долларов продаж благодаря усилиям по защите интересов сотрудников.

Калькулятор цены за клик GaggleAMP

Вы также можете измерить свою программу за счет экономии CPC на платной рекламе в социальных сетях с помощью калькулятора CPC на платформе GaggleAMP. Этот простой инструмент подскажет, во сколько вам обошлась бы платная реклама, чтобы достичь того же уровня вовлеченности, которого вы достигли с помощью Gaggle.

Многие клиенты GaggleAMP используют Калькулятор цены за клик, чтобы лучше понять, сколько вовлеченности они получили в денежном выражении. Неважно, насколько мала или велика ваша компания или ваш Gaggle — вы все равно можете сэкономить много денег на рекламе.

Небольшие компании, такие как Buurst, сэкономили более 20 тысяч долларов на платной рекламе с помощью Gaggle, в то время как более крупные компании, такие как Rackspace Technologies, экономят 100 тысяч долларов в месяц , согласно калькулятору цены за клик GaggleAMP.

Защита интересов сотрудников приносит много отличных результатов, но важно уметь показать ценность своего времени, усилий и денег. Измерив эти показатели и выполнив следующие шаги, вы сможете довольно четко показать точную денежную стоимость вашей программы защиты интересов сотрудников.