Shopify Мега-руководство по оптимизации страницы продукта (с реальными примерами 13 и советами экспертов 13)

Если вы похожи на большинство маркетологов Shopify, низкий коэффициент конверсии будет не давать вам спать по ночам, потеть и сомневаться в решениях.

Теперь вы можете вытереть пот и снова заснуть, потому что в этой статье вы узнаете, как оптимизировать страницу продукта Shopify для повышения коэффициента конверсии. Вы также воспользуетесь опытом экспертов по электронной коммерции, которые разобрались в этом и представите успешные примеры.

Это уникальный взгляд на искусство оптимизации страниц товаров для электронной коммерции; тот, который разбивает вашу страницу продукта Shopify на предложение, пользовательский опыт (UX), а также его общую возможность поиска и доверие.

Потому что путь конверсии сложен. Все начинается с предложения, которое затем широко распространяется SEO для создания спроса. И, наконец, вы собираете этот спрос на своем сайте Shopify с помощью UX, который точно соответствует потребностям потребителей.

Давайте углубимся в это.

Что такое «хороший» коэффициент конверсии страницы продукта Shopify?

Во-первых, как Shopify определяет конверсию?

Это то же самое, что и другие платформы электронной коммерции и во всей отрасли. Конверсия происходит, когда кто-то совершает желаемое действие. Для страницы продукта Shopify это будет означать, что посетитель попадает на страницу и нажимает большую кнопку «Добавить в корзину» на странице.

Коэффициент конверсии этой страницы продукта рассчитывается по следующей формуле:

Например, если 3 из 45 уникальных посетителей страницы вашего продукта добавили товар в свою корзину, коэффициент конверсии составит 6,7%.

Итак, это был гипотетический коэффициент конверсии 6,7%, но в реальном мире, что является «хорошим» для вашей страницы продукта Shopify?

Инструмент Shopify Analytics, Littledata, собрал данные из 3262 анонимных магазинов Shopify, чтобы получить следующие значения, отражающие способность интернет-магазина конвертировать посетителей в покупателей:

Средний коэффициент конверсии: от 0,3% до 3,3%.

По сравнению с этим у вас все в порядке, если вы попали в точку с 2,5%. Если ваш показатель превышает 3,3 %, вы входите в число 20 % лучших магазинов Shopify.

Ниже 0,3%, и вы, вероятно, все еще не спите ночью, потея водопадами.

Но это то, что касается среднего, верно? Это слово берет все, независимо от того, что их отличает, и кладет их в один котел. Так что эти цифры ни о чем нам не говорят. Это показатель сравнения .

Например, посмотрите разницу для разных типов продуктов (любезно предоставлено PickyStory):

Означает ли коэффициент конверсии 1,07% магазинов товаров для дома и инструментов Shopify о плохой эффективности по сравнению со средним диапазоном от 0,3% до 3,3%?

Да. Но это среднее значение для этого подмножества индустрии электронной коммерции. Просто так оно и есть. Есть ли возможность сделать лучше? Да, но с правильными ожиданиями.

Вместо того, чтобы довольствоваться «хорошим» коэффициентом конверсии Shopify, вы можете сделать все возможное.

Когда вы понимаете, чего хотят ваши потенциальные клиенты, вы можете устранить любые препятствия или препятствия, мешающие им совершить покупку, которая приведет к их конверсии в клиентов.

Это возможно через

• Тщательное качественное исследование для первого позиционирования вашего продукта
• Затем используйте качественные и количественные данные, чтобы исправить неисправные элементы (в сообщении Rich Page на LinkedIn ниже содержится более глубокое погружение).
• Оптимизируйте то, что работает, и найдите решения проблем на странице, которые останавливают транзакции

Это жизненно важные аспекты оптимизации электронной коммерции, которые объединяются для устранения утечек в вашем доходе, выявления возможностей для увеличения дохода и получения максимальной отдачи от вашего текущего трафика.

Итак, как вы оптимизируете страницу своего продукта на Shopify?

Теперь давайте перейдем к сути: как оптимизировать страницу продукта Shopify.

Ранее мы говорили, что разделим это на предложение (работающие способы продажи), пользовательский опыт (наиболее эффективные способы обеспечить беспрепятственный путь покупателя, который доставляет удовольствие) и создание спроса, сделав страницу вашего продукта видимой и вызывающей доверие.

Нам нравится давать вам все инструменты, необходимые для победы. Вот почему мы всегда закладываем правильные основы в наших руководствах.

Вот что вам нужно для оптимизации страницы продукта:

Понимание позиционирования продукта и производительности страницы

Позиционирование продукта — это представление ваших потенциальных клиентов о вашем продукте — как он выглядит и ощущается, как он решает их проблемы и как он сравнивается с альтернативами.

Это влияет на производительность страницы. Эффективность страницы, однако, включает в себя не только то, как различные элементы страницы взаимодействуют для создания пользовательского опыта, но и уникальное торговое предложение (УТП) и ракурсы продажи вашего продукта.

Затем на это влияют более широкие темы, такие как время загрузки страницы и Core Web Vitals (которые ваши страницы продукта разделяют с остальной частью вашего сайта).

Но дело в том, что многие стратегии оптимизации коэффициента конверсии в интернет-магазинах сосредоточены только на UX. Между тем, насколько хорошо работает ваша страница продукта Shopify, во многом зависит от угла продажи и позиционирования для удовлетворения намерений. Лоренцо хорошо определяет это в этом посте:

Когда вы «оптимизируете» свою страницу продукта, вы должны обратить внимание на оба. Потому что есть уровни для распаковки производительности страницы продукта.

Соберите качественные и количественные данные, чтобы определить базовый уровень страницы продукта Shopify

Здесь цель состоит в том, чтобы собрать эти два типа данных, чтобы понять эффективность ваших страниц продуктов Shopify и почему они работают именно так.

Один показывает «что», а другой — «почему».

Количественные данные — это необработанные цифры, которые показывают эффективность страницы. Это дает измеримое значение таким показателям, как

• Рейтинг кликов
• показатель отказов
• Коэффициент конверсии
• Средняя стоимость продажи

Качественные данные описывают числа, которые мы видим в количественных данных. Они помогают нам понять, почему эти цифры такие, какие они есть. Качественные данные включают

• Отзывы клиентов
• Ответы на опрос
• Тепловые карты
• Исследование пользователей

Где вы начинаете собирать все эти данные? Получение количественных данных для нового магазина Shopify требует немного больше времени, так как вы начинаете с нуля.

Качественные данные предлагают так много вариантов, что вы можете найти тот, который подходит для вашей аудитории и текущей стадии роста.

Например

• Опрос клиентов. Здесь собираются отзывы клиентов об их опыте работы с вашим магазином Shopify и их мысли о ваших продуктах.

• Опрос посетителей. С помощью опросов посетителей вы собираете отзывы людей, которые посетили ваш магазин, но еще не являются его клиентами. Вы хотите знать, какое впечатление произвела на них ваша страница и каковы их мотивы или возражения против конверсии.

• Опросы веб-сайтов: соберите короткие ответы с несколькими вариантами ответов, чтобы узнать, на что опирается большинство в отношении обслуживания клиентов, качества вашего продукта, опыта просмотра на странице вашего продукта и т. д.

• Виджеты обратной связи: самые простые для пользователей. Просто нажимая на смайлики или звездочки, они могут оценить свою работу с функцией или элементом на страницах вашего сайта электронной коммерции.

Есть больше каналов для сбора данных о клиентах и ​​браузерах, в том числе из фреймворка ResearchXL:

Как вы используете их как профессионал? В приведенном ниже видео на YouTube Талия Вольф контекстуализирует каждый из этих каналов, чтобы вы могли легко увидеть, как они работают в процессе сбора качественных данных.

В дополнение к тому, чтобы элементы страницы продукта работали, особенно важно убедиться, что сам продукт (тот, который является центром всей этой оптимизации) мотивирует покупателей и чтобы сообщение (через текст) резонировало с ними. Все дело в предложении.

Этот пост отлично доносит эту идею до конца:

Если вы дошли до 6:08 в видео Талии выше, вы слышали, как она упомянула майнинг отзывов. Это один из наиболее ценных инструментов качественного исследования.

Лоренцо Каррери так описывает интеллектуальный анализ отзывов:

Анализ отзывов, сделанный для целей CRO, в основном представляет собой метод исследования клиентов, целью которого является получение ценной информации о клиентах непосредственно из анализа отзывов клиентов. И используйте информацию на всем веб-сайте (особенно на странице продукта), чтобы увеличить конверсию (или любой другой KPI, важный для компании)».

Обзоры дают представление о продукте бренда и опыте работы с брендом. Это поможет вам понять:

• Почему люди принимают решение купить ваш продукт (это дает вам представление о вашем подходе к продаже)
• Работа, для выполнения которой люди нанимают ваш продукт (успех, которого они хотят достичь)
• Какие альтернативы они пробовали (это поможет вам понять позиционирование продукта)
• Как клиенты используют ваш продукт (вы можете обнаружить новые варианты использования, о которых вы никогда не думали, и расширить свои маркетинговые сообщения)
• И многие другие идеи, которые помогут вам в вашей маркетинговой стратегии.

Когда дело доходит до обзоров майнинга, как вы разбираетесь в неструктурированных данных, не перегружаясь?

Вы начинаете с посещения сайтов, где продаются продукты, связанные с тем, что вы предлагаете, и собираются отзывы. Например, вы можете узнать, что люди думают о матрасах, прочитав их отзывы о матрасах на Amazon.

Я имею в виду, посмотри на всю эту бесценную информацию. И это бесплатно. Вы можете сделать то же самое, проверив продукты конкурентов и отзывы, оставленные их клиентами.

Еще одна идея на Amazon — просмотреть книги по темам, связанным с вашим продуктом, чтобы вы могли узнать точку зрения клиента о вашей отрасли и об успехе, которого они ждут, когда прочитают книгу.

Покопайтесь в этих обзорах с активным чтением. Вы хотите чувствовать мотивацию слов, а не просто понимать слова.

Затем проведите глубокий анализ языка, чтобы определить темы, которые выражают идеи, которые вы ищете — мотивация, задачи, которые необходимо выполнить, опробованные альтернативы, возражения и неудачи.

Дополнительным преимуществом является получение точных слов, которые клиенты используют, чтобы выразить свое недовольство. Скажите так, как они говорят, и вы покажете, что действительно их понимаете.

Это изменит то, как вы пишете текст на страницах продуктов Shopify, например, описания продуктов. Использование этой простой техники может иметь огромное значение для коэффициента конверсии вашей страницы продукта Shopify.

А знаете ли вы, что анализ рецензий — это не только текст, мотивация и возражения? Вы также можете использовать изображения для обзора:

Часть 1. Найдите подходящие способы продажи

Углы продаж выделяют вас в вашей нише таким образом, который соответствует тому, что ищут ваши потенциальные клиенты.

Например, ежедневная привычка личной гигиены загрязняет планету пластиком. Но бренд Bite заново изобретает это, предлагая экологически чистый способ чистки зубов без использования пластика.

Принцип Bite «переосмыслить свою рутину» (так, чтобы это было лучше для окружающей среды) — пример отличного подхода к продажам.

Это не то же самое, что их уникальное торговое предложение — «таблетки безотходной зубной пасты». УТП отличают вас от конкурентов, а подходы к продаже — это уникальное соответствие потребностям покупателей.

Углы продажи — это маркетинговые крючки, используемые для связи с потребностями и желаниями ваших покупателей».

Риши Рават, основатель и генеральный директор Frictionless Commerce

Почему вам вообще нужно беспокоиться об угле продажи, особенно если вас больше заботит оптимизация страницы продукта Shopify?

Углы продажи составляют основу вашего коммерческого предложения. По словам Риши, они учитывают критерии принятия решения о покупке, которые покупатели имеют в виду:

1. Покупатели скептически относятся к тому, что слишком хорошо, чтобы быть правдой
2. Они находят опыт сексуальным
3. Поддерживайте людей, которые побеждают шансы
4. Очарованы неожиданными деталями
5. Зрительные животные
6. Нужна мотивация, чтобы избавиться от привычек
7. Любите персонализированный пользовательский опыт
8. Как знать, что они наткнулись на что-то редкое
9. Должны преодолеть свои негативные мысли

Как найти свои точки продаж:

• Во-первых, выясните, что думает ваш клиент. Вы можете сделать это с помощью исследования клиентов (просматривая обзоры или копаясь в комментариях на форумах и в социальных сетях).

Это означает погружение в форумы, ветки Reddit, сообщества, чтобы понять, как существующие клиенты говорят о вашем продукте или как потенциальные клиенты выражают свои проблемы и характеристики их идеального решения .

Эден Бидани, копирайтер в Green Light Copy

• Добавьте цель и миссию вашего бренда к потребностям, которые клиенты выразили на предыдущем шаге. Какова главная цель вашей компании? Что вы хотите добавить в жизнь людей или мир? Сопоставьте это с успехом, который клиенты ищут с вашим продуктом.

• Когда вы объедините эти два пункта выше, картина «Чего хочет клиент» + «Наше предложение» + «Уникальный способ удовлетворения этого спроса, который также соответствует нашей цели» начинает обретать форму.
  
  Создайте несколько таких способов продажи и протестируйте их.

Тестирование здесь бесценно. Создавайте варианты страниц с разными углами продаж и подходами. Просмотрите результаты тестирования не только для общего победителя, но и пост-сегментируйте отчеты, чтобы найти победителей в определенных сегментах аудитории.

Возвращаясь к примерам, чтобы вы могли представить себе, как должна выглядеть ваша готовая работа: давайте покажем вам еще один пример, связанный с чем-то таким обычным, как питьевая вода.

Можете ли вы продавать питьевую воду на Shopify? Liquid Death делает это с упором на устойчивое развитие: горная питьевая вода в банках.

Потому что алюминий можно бесконечно перерабатывать. Пластика нет.

Кроме того, KeySmart обещает предлагать простые решения сложных проблем. Они взяли огромные безвкусные кольца для ключей, к которым мы привыкли, и создали компактный органайзер для ключей. Угол продажи? «Больше функций, меньше места».

Таким образом, чаще всего на дизайн вашего продукта влияют углы продаж. Все сводится к тому, что вы предлагаете. И выделяет.

Часть 2. Сосредоточьтесь на пользовательском опыте (UX)

Опытные специалисты по оптимизации коэффициента конверсии в индустрии электронной коммерции знают, что множество быстрых побед заблокировано в UX. UX устанавливает «измеритель удовольствия» от покупок в вашем интернет-магазине.

Итак, давайте рассмотрим способы увеличения продаж на страницах товаров.

Элементы звездной страницы продукта Shopify

Ваша страница продукта Shopify сочетает в себе различные элементы для создания пользовательского интерфейса с высокой конверсией. Вот эти элементы и как они работают:

1. Привлекательное баннерное предложение

Этот бесценный слот недвижимости может заставить посетителя остаться и сделать покупки. Он может включать скидки и политику покупок, которую трудно игнорировать.

Делайте им ограниченные по времени предложения, и они будут работать еще лучше.

Предложения с ограниченным сроком действия основаны на психологическом принципе неприятия потерь, который гласит, что люди предпочитают избегать потерь, а не получать прибыль.

Рагхав, NaturoCure.in

2. Качественные изображения товаров, которые рассказывают историю

Изображения — это большие драйверы конверсии страницы продукта. Покупатели принимают решения на основе фотографий. Используйте высококачественные изображения, но не забывайте об оптимизации изображений, чтобы они оставались в наилучшем качестве, но при этом достаточно легкими для быстрой загрузки.

После просмотра тысяч записей пользовательских сессий на страницах продуктов становится ясно, что большая часть трафика взаимодействует ТОЛЬКО с верхней частью страницы, которая обычно представляет собой галерею изображений продуктов. Это понимание делает вашу галерею изображений продуктов самым важным активом в вашем магазине, поскольку именно этот раздел привлекает наибольшее внимание.

• Только изображение продукта — показывает продукт на простом и простом фоне с отличным освещением.
• Выделите варианты — это дает посетителям представление о вариантах продукта, доступных для выбора.
• Групповой/пакетный снимок . Если это пакетный снимок, вы можете сделать плоскую планировку, выделив различные включенные продукты.
• Инфографика . Выделите УТП продукта, комбинируя текст и изображение для быстрого и эффективного предоставления информации.
• UGC / Lifestyle Shot — помогите повлиять на вовлеченность пользователей и поднимите подлинность бренда на новый уровень.
• GIF-файлы/видео о продуктах — они больше привлекают внимание по сравнению со статическими изображениями. Они добавляют движения вашему продукту и помогают вашим посетителям лучше понять ваш продукт, видя его в действии.

Абдул Вахаб, специалист Shopify CRO

И с точки зрения SEO: добавьте к этим изображениям замещающий текст или замещающие теги. При правильной маркировке изображения могут принести вам ценную недвижимость на страницах результатов поисковой системы (SERP).

Рассмотрите возможность использования 3D-изображений, если это дает вашим посетителям лучшее представление о вашем продукте.

3. Описание продукта с USP + торговые точки

Конверсионный копирайтинг является частью оптимизации UX. И вот почему: покупателям нужна убедительная информация, прежде чем они расстанутся со своими любимыми деньгами. Убедительная информация:

• Удаляет сомнения
• Уничтожает возражения
• Стимулирует мотивацию
• Подчеркивает успех

Когда все сделано правильно, ваше описание продукта, работающее с вашими углами продаж (обсуждалось выше), может сделать это. Вы не можете оставить основной текст и ожидать, что он привлечет клиентов. Название вашего продукта может сойти с рук, но не описание.

Например, Vuori не ограничивается только описанием продукта. Если вы прокрутите вниз, вы найдете больше информации о характеристиках продукта, деталях ткани и уходе за одеждой в складных разделах.

4. Кнопки призыва к действию (CTA)

Ваш призыв к действию должен быть четким, кратким и заметным. Он должен сообщать покупателю, что вы от него хотите, например, «добавить в корзину» или «купить сейчас».

Стивен, Связанное повествование

Если вы используете Shopify, на странице вашего продукта по умолчанию есть кнопка CTA: «Купить сейчас», «Добавить в корзину». Они ясно говорят покупателю, что делать дальше и что делать дальше.

Многие сайты не используют эту возможность, не сохраняя CTA видимым, пока посетитель прокручивает страницу. Вы можете использовать липкие кнопки CTA, такие как Umzu, чтобы держать цель в голове. (Конечно, сначала протестируйте его, прежде чем распространять на весь сайт.)

5. Подробные руководства по продуктам (инструкции, руководства по уходу за продуктами)

Убедитесь, что на вашем веб-сайте есть контент, который показывает, что вы являетесь экспертом в своей нише. Очень часто владельцы бизнеса не понимают, что им нужно это делать.

Брюс Полсон, Решительные решения

Да, и вам также нужно показать людям, как правильно использовать ваш продукт. Это или вы получите много запросов на поддержку для этого.

На странице вашего продукта можно объяснить, как поддерживать продукт, который они покупают. Это показывает, что вы заботитесь об опыте после покупки, вызывая доверие.

6. Отзывы и рейтинги клиентов (+ пользовательский контент)

То, что вы сказали это, не означает, что они поверят этому. Заставьте своих клиентов дать вам ценный маркетинг из уст в уста. И дело в том, что они любят это делать.

Размещайте отзывы клиентов на странице вашего продукта. Если ваш продукт твердый, это не должно пугать.

Мы полагаемся на социальное доказательство, чтобы продавать наши популярные продукты. Почти все наши клиенты сообщают, что проверяют, прежде чем совершить покупку, обзоры продуктов в наших опросах отзывов клиентов.

Например, путем раздельного тестирования страниц наших продуктов для наших жевательных резинок Day & Night CBD мы смогли увеличить покупки на 12% для этого продукта, переместив отображение «Отзывов». В конце концов, лучший дизайн поставил отзывы на первое место и в центр, что убедило больше клиентов совершить покупку.

Хотя мы также экспериментировали со слайдерами изображений, макетом и описанием продукта, самым существенным отличием наших конверсий было размещение обзоров на видном месте .

Шон Томас, Pure Relief

Вы также можете поступить так же, как Cupshe, и дать своим клиентам возможность загружать свои фотографии с помощью продукта. Это в 10 раз мощнее, чем просто текстовые обзоры (которые, как становится известно, могут быть подделаны).

7. Все ваши сертификаты

Вы экологичны? 100% органика? одобрено FDA? Углеродный минус? Какие сторонние доказательства вы можете предложить в поддержку своих утверждений?

Мы включаем сертификаты на страницы, где мы показываем нашу продукцию. На странице с надписью «Добавить в корзину» мы подчеркиваем, что наша продукция не содержит ГМО, что важно для наших потребителей. И наши USP, и сертификаты помогли конвертировать наши страницы .

Мелани Бедуэлл, OLIPOP

Например, компании Avocado было недостаточно сказать, что их латексный матрас органический. Они предоставляют сертификаты прямо на страницах своих продуктов, домашней странице, странице о нас и нижнем колонтитуле сайта, чтобы доказать это.

8. Все ваши значки доверия

Доверие к вашему сайту поддерживается значками доверия. Они хотят предложить вам поддержку, связав вашу фирму с другими известными и респектабельными компаниями. Поскольку эти значки не так важны, как сам продукт, их часто помещают под призывом к действию.

Если вы хотите, чтобы пользователи регистрировали учетную запись на вашем сайте, вы можете включить значок, указывающий, что вы используете доверенную компанию по обработке платежей, поставщика услуг безопасности вашего сайта и ваш рейтинг BBB. Это простая вещь, которую вы можете сделать, и которая будет иметь огромное влияние за очень небольшие усилия или время .

Ким Абрамс, Abrams Roofing

Вы можете получить значки доверия на таких сайтах, как Trustpilot, Google Business Profile Reviews и других. Гарантируйте безопасные проверки, покажите поддерживаемые вами варианты оплаты и политику простого возврата.

А как насчет авторитетных изданий, которые представили вашу продукцию? Вы также можете сгибать эти логотипы.

Проверьте, где вы размещаете эти значки, но довольно стандартно размещать их на всем сайте в нижнем колонтитуле.

9. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Иногда людям нужна дополнительная помощь. Предложите обилие часто задаваемых вопросов на странице продукта электронной коммерции. Здесь могут содержаться часто задаваемые вопросы, например, как поддерживать и использовать ваш продукт.

Трэвис Линдемоен, Nexus IT Group

Это может быть прямо в нижней части страницы, когда посетители прокручивают страницу вниз для получения дополнительной информации и не находят то, что им нужно в других разделах.

10. Варианты обслуживания клиентов

Как вы можете их оптимизировать?

Ваша страница продукта уже будет на полпути к тому, чтобы стать звездной, если вы включите элементы из списка выше. Далее оптимизируйте их. Вы можете:

• Внедрить подробную сравнительную таблицу продуктов

Некоторые продукты, одежда и аксессуары разных цветов, гаджеты, мебель и т. д. требуют, чтобы вы внимательно посмотрели, чтобы сделать выбор. Вы можете протестировать функцию сравнения, чтобы помочь в принятии решений, и посмотреть, как это улучшит качество обслуживания клиентов (CX).

• Оптимизация всплывающих окон

Клиенты на самом деле не ненавидят всплывающие окна. Они ненавидят свою неуместность. Но если вы овладеете искусством релевантности, всплывающие окна — отличный способ отображать ограниченные по времени предложения и рекламные акции.

Протестируйте различные заголовки, предложения, скопируйте и посмотрите, какие из них лучше всего конвертируют посетителей, которые в противном случае ушли бы.

• Таргетинг на определенные артикулы продуктов

Знаете ли вы, что можете запускать тесты для определенного продукта, используя его уникальный идентификатор? Вы можете использовать расширенные теги страниц Convert для запуска A/B-теста только для одной страницы продукта за раз, чтобы проверить, как работают звездные элементы страницы продукта.

• Сплит-тестирование тем Shopify на страницах ваших товаров

Правда в том, что некоторые темы способствуют конверсии лучше, чем другие. При разделенном тестировании страниц продуктов вы можете сравнить одну тему с другой и посмотреть, какая из них работает лучше всего. То есть, какой из них приводит к наивысшему коэффициенту конверсии? Когда результаты будут готовы, вы поймете, какую тему выбрать.

Часть 3. Сделайте страницу вашего продукта видимой (и вызывающей доверие)

Это самый широкий слой для решения. Какие бы корректировки вы ни вносили на страницы своих продуктов, чтобы сделать их более заметными в Интернете, они, скорее всего, будут распространяться на весь сайт.

«Видимый» здесь означает отображение, когда люди выполняют поиск с вашими целевыми ключевыми словами (и связанными ключевыми словами) в поисковых системах.

И это не останавливаться на достигнутом. Вы хотите получить высокие клики, поэтому ваши метаописания и заголовки страниц должны соответствовать намерениям искателя и содержанию на вашей странице.

В противном случае вы столкнетесь с высоким показателем отказов, который является результатом:

• Непривлекательный контент
• Плохо оптимизированный или неоптимизированный пользовательский интерфейс
• Низкая скорость страницы (это способствует необычно высокому показателю отказов).

По умолчанию это фактор ранжирования, который сигнализирует поисковой системе Google о том, что ваша страница не соответствует этому ключевому слову.

Примечание. Вы можете просмотреть показатель отказов Shopify в Shopify Plus или с помощью некоторых приложений Shopify.

Итак, как это исправить?

Вы можете снизить показатель отказов, убедившись, что ваш сайт посещают нужные люди. Для этого инвестируйте время и усилия в исследование ключевых слов и улучшайте свой SEO-маркетинг. Используя стратегию ключевых слов, вы сужаете свою аудиторию до тех людей, которые ищут вашу нишу. Такие инструменты, как Ahrefs и Планировщик ключевых слов Google, могут помочь вам определить наиболее подходящие ключевые слова и фразы для вашего магазина.

Фарнам Элиасоф, генеральный директор Flex Suits

Правда, без надежной стратегии исследования ключевых слов ваша поисковая оптимизация электронной коммерции практически не даст ощутимых результатов. Независимо от того, насколько дорого приложение Shopify SEO, которое вы используете.

Наиболее важной частью для нас было узнать, какие ключевые слова были в наших верхних рейтингах. Некоторые из них не соответствовали цели поиска наших продуктов, а это означало, что больше пользователей отказывались от поиска, когда искали другой контент. Мы использовали обратную связь, чтобы разработать более сильную контент-стратегию, нацеленную на более релевантные ключевые слова, и мы увидели значительное улучшение нашего показателя отказов!

Стивен Лайт, совладелец и главный исполнительный директор @Nolah Mattress

Используйте SEMRush или предпочитаемый вами инструмент исследования ключевых слов, чтобы найти цели , которых люди хотят достичь, выполняя поиск по определенным запросам.

Вы найдете те, которые имеют серьезные коммерческие намерения (что означает, что люди, которые их используют, скорее всего, в конечном итоге что-то купят) и значительные объемы органического поиска. Это ключевые слова для таргетинга, которые не только принесут вам бесплатный органический трафик, но и тип трафика, ориентированный на покупку у вас.

Затем вы хотите оптимизировать скорость загрузки вашего магазина Shopify. Чем дольше загрузка, тем ниже ваши шансы на конвертацию. Это лежит в основе производительности вашей страницы продукта.

Как сделать так, чтобы ваш магазин Shopify работал быстрее?

1. Сжимайте изображения и делайте их светлее, а затем реализуйте ленивую загрузку изображений.
2. Используйте приложения Shopify осторожно, чтобы не раздувать свой код
3. Используйте легкую тему Shopify
4. Сократите свой код — JavaScript, CSS, Liquid и HTML
5. Включить ускоренные мобильные страницы (AMP)
6. Управляйте всеми своими кодами отслеживания через Диспетчер тегов Google (GTM)
7. И время от времени проверяйте состояние вашего магазина. Держите его быстро.

Эффективность верхней страницы повышает ваш авторитет в поисковой выдаче, одновременно повышая важные для вас показатели. Вы получаете верхние строчки ключевых слов, которые имеют наибольшую релевантность вашему предложению продукта Shopify, и продаете больше.

Это происходит, когда SEO и CRO хорошо сочетаются:

Луи продолжает показывать нам, как вы можете найти темы для освещения, которые имеют отношение к вашей нише, чтобы вы могли продемонстрировать свой опыт Google и повысить авторитет SERP.

Вывод

Оптимизация коэффициента конверсии — это начало.

Но реальный рост доходов за счет страниц ваших продуктов и бестселлеров происходит благодаря работе, проделанной для того, чтобы сначала понять, а затем улучшить выражение вашего бренда, ваши предложения, UX на страницах вашего продукта и количество способов, которыми более согласовано их находят потенциальные покупатели.