Разговорная реклама в Твиттере 101: полное руководство по увеличению вовлеченности и охвата аудитории с помощью этих кампаний

Опубликовано: 2020-04-13

В течение многих лет компании успешно увеличивали активность в социальных сетях, используя продвигаемые твиты с привлекательными изображениями и видео, а также соответствующими хэштегами, которые стимулируют ретвиты, лайки и подписки.

С диалоговой рекламой в Твиттере еще проще привлекать пользователей Твиттера, стимулировать больше дискуссий и давать потребителям возможность распространять информацию о бренде.

Что такое диалоговая реклама в Твиттере?

Разговорная реклама продвигает стандартные рекламные твиты на шаг вперед, добавляя кнопки призыва к действию с настраиваемыми хэштегами, побуждая пользователей распространять сообщение бренда среди своих подписчиков, чтобы еще больше расширить его охват:

Пример диалоговой рекламы в Твиттере

Как работает разговорная реклама в Твиттере?

Когда пользователь нажимает кнопку CTA, открывается новый составитель твитов с предварительно заполненным сообщением, а также кнопками креатива и хэштега. Затем пользователь может персонализировать твит и поделиться им со своими подписчиками:

Пример нового твита в диалоговой рекламе Twitter

Затем пользователь получает сообщение «спасибо» от бренда за взаимодействие с твитом, которое также может содержать ссылку на веб-сайт бренда или страницу после клика:

Разговорная реклама в Твиттере, спасибо

Наконец, новый твит появляется для подписчиков потребителя в их хронике и включает в себя исходное фото или видео:

Пример ретвита диалоговой рекламы в Твиттере

Также доступны: Карты мгновенной разблокировки

Карты Instant Unlock Card основаны на рекламе Conversation, стимулируя пользователей к твитам, предлагая доступ к эксклюзивному контенту (трейлеру, эксклюзивным вопросам и ответам, рецепту и т. д.) после отправки твита:

Пример карты мгновенной разблокировки

Объявления с мгновенной разблокировкой проходят тот же трехэтапный процесс, что и объявления-разговоры, но они еще больше облегчают потребителям взаимодействие и распространение сообщения кампании бренда, поскольку они вознаграждают людей за твиты о бренде:

Процесс мгновенной разблокировки карты

Помимо The Barista Bar и AMC, многие другие бренды также успешно использовали диалоговую рекламу в Twitter.

Примеры диалоговой рекламы в Твиттере

Samsung

Samsung Canada был одним из первых мировых брендов, использовавших этот тип рекламы:

Пример разговорной рекламы в Twitter для Samsung

По словам Марка Чайлдса, директора по маркетингу Samsung Electronics Canada, компания была рада возможности начать более содержательный разговор:

Чтобы оставаться на шаг впереди, важно постоянно развивать наши стратегии взаимодействия с социальными сетями, чтобы помочь нашим поклонникам стать ближе к бренду Samsung Canada.

Продолжительность жизни

Lifetime также была одной из первых, кто стал партнером Twitter для бета-тестирования разговорной видеорекламы во время премьеры их сериала «Pitch Slapped»:

Пример жизненного цикла диалоговой рекламы в Твиттере

Марисса Винчигерра, директор Lifetime по социальной стратегии, объяснила, почему компания решила поэкспериментировать с диалоговой рекламой в Твиттере:

В твите есть кнопки для голосования, побуждающие фанатов участвовать в нашем творчестве, и он идеально подходит для этой кампании.

Венди

Wendy's использовала рекламу Conversation для повышения узнаваемости бренда и продвижения Frosty:

Пример диалоговой рекламы в Твиттере Венди

Каждый раз, когда пользователи голосовали за Team Chocolate или Team Vanilla, они делились твитом и рассказывали о возможности участия своим подписчикам. В течение 15 минут более 200 пользователей выбирали команду и делились рекламой.

Кока-Кола

Чтобы привлечь внимание подростков во время запуска своей кампании «Попробуй чувство», Coca-Cola запустила диалоговое видео с участием влиятельных авторов:

Пример разговорной рекламы в Твиттере Coca-Cola

Кампания привела к 180 тысячам упоминаний фирменных терминов @CocaCola и #TasteTheFeeling только в первый день.

Марвел

Marvel запустила свои новые смайлики с диалоговой рекламой, которая побуждала пользователей Твиттера участвовать, выбирая сторону — либо #TeamCap, либо #TeamIronMan:

Пример разговорной рекламы в Твиттере Marvel

Это вызвало огромное количество разговоров в Твиттере в течение следующих недель. Только в первый день было 1,5 миллиона упоминаний о Marvel.

2 основных преимущества Conversation Ads

1. Более органичное вовлечение

Этот тип рекламы способствует естественному разговору о брендах благодаря постоянному обмену призывами к действию. Чем больше людей делятся своей версией рекламы, тем больше людей будут говорить о бренде. Мало того, это происходит без дополнительных затрат, что также помогает увеличить рентабельность инвестиций.

2. Люди становятся послами

Поскольку пользователи Твиттера делятся этой рекламой и редактируют ее под себя, это позволяет потребителям выступать в роли послов бренда. Потребители чувствуют, что они являются частью чего-то большего — ценного актива бренда — и с большей вероятностью совершат покупку у бренда, чем если бы они просто увидели рекламу компании.

Как настроить разговорную рекламу в Твиттере

1. Войдите в свою учетную запись Twitter Ads и выберите «Создать новую кампанию».

2. Выберите цель «Взаимодействия» для диалогового графического объявления или цель «Просмотры видео» для разговорного видеообъявления.

3. В разделе «Создать или выбрать креатив» нажмите «Использовать диалоговую карточку».

4. Заполните данные объявления/карты:

  • Изображение или видео
  • Количество хэштегов
  • Предварительно заполненная копия, которая показывает, когда пользователи взаимодействуют с вашей карточкой.
  • Заголовок (появляется над хэштегом) в варианте хэштега с одним выбором
  • Текст с благодарностью (появляется после того, как пользователь твитнул ваше сообщение)
  • URL-адрес благодарности (необязательно)

5. Настройте остальные параметры кампании (ставки и таргетинг) и запустите кампанию.

Примечание. Разговорная реклама по умолчанию недоступна для самообслуживающихся рекламодателей. Чтобы запросить доступ, вы должны подать заявку в службу поддержки.

Характеристики рекламы

Изображение

  • Максимальный размер файла : 3 МБ
  • Соотношение сторон : 5:2
  • Минимальное соотношение : 800 x 320 пикселей.
  • Форматы файлов : JPEG, PNG, неанимированный GIF.

видео

  • Максимальный размер файла : 1 ГБ
  • Рекомендуемая продолжительность видео : не более 15 секунд.
  • Максимальная продолжительность видео : 2 минуты 20 секунд (некоторые рекламодатели могут запрашивать до 10 минут).
  • Автовоспроизведение и зацикливание , если длина видео меньше 60 секунд.
  • Типы файлов : MP4 или MOV
  • Рекомендуемый битрейт видео : 6000-10000k (рекомендуется 6000k) для 1080p; 5000-8000k (рекомендуется 5000k) для 720p
  • Рекомендуемая частота кадров : 29,97 кадров в секунду или 30 кадров в секунду (более высокая допустима)
  • Рекомендуемый аудиокодек : AAC LC (низкая сложность)
  • Рекомендуемый видеокодек : h264, базовый, основной или высокий профиль с цветовым пространством 4:2:0.
  • Соотношение сторон видео : рекомендуется 1:1, так как оно всегда будет отображаться как квадрат на настольных и мобильных устройствах, временной шкале и в профиле (это и 9:16 (по вертикали) будут занимать одинаковую площадь, которая составляет более 16 :9)
    • Допускается любое соотношение сторон от 2:1 до 1:1, но после 1:1 платформа обрежет изображение до соотношения сторон 1:1.
    • После начала воспроизведения видео по бокам рабочего стола появятся черные полосы.
    • Мобильный телефон обрежет верх и низ видео, по центру и автоматически воспроизведет без полос.
  • Рекомендуемый размер : 1200 x 1200 (при соотношении сторон 1:1 минимум 600 x 600; если соотношение сторон не 1:1, минимум 640 x 360)
    • Допустима любая высота, но если высота превышает ширину, видео будет обрезано до 1:1 в ленте.
  • Субтитры : скрытые субтитры или текстовые наложения являются обязательными.
  • Поддерживаемые файлы миниатюр : PNG или JPEG
  • Соотношение сторон миниатюры : рекомендуется соответствие размера видео.
  • Минимальный размер эскиза : 640 x 360 пикселей.
  • Максимальный размер миниатюры : 5 МБ.

Рекомендации по диалоговой рекламе в Твиттере

В дополнение к спецификациям есть несколько рекомендаций, которым нужно следовать, чтобы максимально эффективно использовать разговорную рекламу:

1. Убедитесь, что ваш визуальный ряд убедителен

Поскольку рекламные объявления предназначены для того, чтобы побудить подписчиков пересылать сообщение вашего бренда, основной контент (например, изображение или видео) должен быть убедительным и достаточно ценным, чтобы кто-то захотел поделиться им со своими подписчиками.

2. Держите предварительно заполненный текст коротким

Копия твита, автоматически созданная для пользователей, должна быть достаточно короткой, чтобы они могли добавить в нее дополнительные символы, потому что чем больше они адаптируют твит к своей аудитории, тем большее влияние он окажет на эту аудиторию.

3. Используйте несколько кнопок CTA

Включив две разные кнопки призыва к действию, бренды могут повысить вовлеченность, а также начать органичную дискуссию. Это было бы невозможно с одной кнопкой CTA.

4. Брендируйте свое видео

Брендинг настоятельно рекомендуется использовать с диалоговыми видеообъявлениями. Например, разместите свой логотип в верхнем левом углу и разместите товары на видном месте, чтобы привлечь внимание к ним.

Распространите свое сообщение с помощью разговорной рекламы в Твиттере

Превратите свои продвигаемые твиты в разговорную рекламу с помощью настраиваемых кнопок призыва к действию и хэштегов, побуждающих пользователей расширять охват твита. Сделайте еще один шаг вперед с картами мгновенной разблокировки, вознаграждая людей за дальнейшее распространение вашего сообщения доступом к эксклюзивному контенту.

Независимо от того, какой тип объявления вы выберете, завершите свою кампанию, рассказывая одну и ту же историю от объявления до страницы после клика. Узнайте, как Instapage может помочь вам создать эти специализированные приложения в масштабе, запросив демоверсию Instapage Enterprise.