Как охота на ботов в Твиттере может повлиять на вас

Боты становятся все более серьезной проблемой почти для всех цифровых платформ, включая Twitter, и многие из этих платформ пытаются смягчить их последствия.

Слишком много ботов может снизить качество платформы, потому что пользователи не будут доверять, если другие учетные записи являются реальными людьми. Они также могут затруднить проведение онлайн-опросов или точное измерение эффективности контента, размещенного на платформе, из-за того, что боты изменяют количество кликов, количество голосов в онлайн-опросах или другие измеряемые вами показатели.

Есть некоторые боты Twitter, которые служат положительной цели, например, делятся новостями о местной погоде, но есть и другие, от которых Twitter хочет избавиться по уважительной причине.

Чтобы сделать это, Twitter использует подход «действуй сейчас, а задавай вопросы позже» к любой учетной записи, которую он подозревает в том, что это бот Twitter.

В течение последних нескольких месяцев мы заметили, что Twitter пытается идентифицировать и приостановить действие любой учетной записи, которую он подозревает в том, что она является ботом. После приостановки действия учетной записи владелец учетной записи просто должен повторно авторизовать свои учетные данные в течение 14 дней, чтобы доказать, что он является человеком.

Какое отношение ко мне имеют боты Twitter?

Очевидно, что вы человек, поэтому вы можете подумать, что никто не примет вас за бота в Твиттере.

Это вполне понятно, но не совсем так.

В зависимости от вашей активности на платформе вас могут принять за бота Twitter, что приведет к приостановке действия вашей учетной записи.

Есть способы, которыми вы можете выполнять действия в Твиттере, которые заставят людей скептически относиться к вашей учетной записи. Например, если все ваши твиты точно такие же, как твиты других людей, и все эти похожие твиты публикуются примерно в одно и то же время, это будет выглядеть подозрительно.

Кроме того, если ваша учетная запись лайкает каждое сообщение из другой учетной записи или дает короткий, не описательный комментарий ко всем твитам из другой учетной записи, это будет выглядеть подозрительно. Это действия, которые можно легко автоматизировать для выполнения учетной записью.

Если вы используете инструмент защиты интересов сотрудников, который позволяет пользователям автоматизировать действия, которые они хотят выполнять, вы должны знать, что Твиттер расправляется с ботами Твиттера.

За последние три месяца мы видели, как Twitter приостановил работу небольшого числа участников Gaggle, поскольку их подозревали в том, что они являются ботами Twitter. В подавляющем большинстве этих учетных записей был включен автоматический обмен, и они не выполняли никаких действий в Твиттере, кроме тех, которые выполнялись с помощью функции автоматического обмена.

Эта проблема возникала у очень небольшого числа пользователей, но важно знать, что вы можете легко предотвратить ее появление у себя.

Что я могу сделать, чтобы меня не идентифицировали как бота Twitter?

Если вы пользуетесь Твиттером самостоятельно и ваши действия на платформе не являются просто автоматическими действиями, то вас не заподозрят в том, что вы Твиттер-бот.

Звучит просто, верно? Что ж, это так!

Все, что вам нужно сделать, это время от времени использовать свою учетную запись Twitter в качестве реального человека, и никто не подумает, что вы бот Twitter. Ваш аккаунт не будет заблокирован, и вам не о чем беспокоиться. Просто используйте свою учетную запись Twitter, время от времени публикуйте другие сообщения, и это действительно все, что вам нужно делать.

Кроме того, чтобы вас не идентифицировали как бота Twitter, мы рекомендуем вам не использовать функцию автоматического обмена.

Если вы используете автоматический обмен, это совершенно нормально, но пользователи должны выполнять другие действия и действия, кроме тех, которые автоматизированы. Пользователи автоматического обмена, которые активно не используют Twitter, скорее всего, будут заблокированы платформой социальных сетей.

Что произойдет, если моя учетная запись будет приостановлена?

Если ваша учетная запись подозревается в том, что она является ботом Twitter, и ее действие приостановлено, все, что вам нужно сделать, это повторно авторизовать свою учетную запись в течение 14 дней. Как вы можете видеть из Twitter, они просят вас войти в свою учетную запись, чтобы она оставалась активной. Конечно, Twitter просто пытается очистить тех, кого он считает неактивными пользователями, но это может вызвать тревогу у тех, кто использует сторонние сервисы, такие как GaggleAMP.

Когда наша система заметит, что учетная запись пользователя GaggleAMP была временно заблокирована, мы отправим уведомление в приложении о том, что вам необходимо повторно авторизовать свою учетную запись, аналогично тому, как мы делаем это в LinkedIn. Между нашими объявлениями в приложении и уведомлениями в Твиттере у вас будет более чем достаточно предупреждений для повторной авторизации вашей учетной записи.

Короче говоря, это небольшая проблема, о которой вы должны знать, но не слишком беспокоиться. Есть простые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы никогда не возникало проблем, и если вы все же столкнетесь с этой проблемой, мы здесь, чтобы помочь вам быстро ее решить.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей команде по работе с клиентами.

Вы также должны иметь в виду, что если эта проблема вас хотя бы слегка беспокоит, возможно, вы захотите пересмотреть свою стратегию защиты интересов в социальных сетях.

Будьте активны в Твиттере!

Если ваша деятельность в Твиттере полностью автоматизирована, это вызывает много проблем.

Твиттер не только подумает, что вы твиттер-бот, но и другие люди тоже подумают, что вы бот. Это снижает вашу вовлеченность и вероятность того, что другие люди свяжутся с вами, и сильно затруднит ваш охват в социальных сетях.

Опять же, если вы хотите автоматизировать некоторые из своих действий, это совершенно нормально, но на самом деле вам следует использовать свою учетную запись Twitter, быть активным и взаимодействовать с другими, чтобы максимально использовать возможности платформы. Это касается всех социальных сетей, а не только Twitter.

Вы хотите быть активным в социальных сетях, быть интересным и искренним. Если вы делитесь контентом, предложенным вам в рамках программы защиты интересов сотрудников, это прекрасно. Отредактируйте предлагаемые подписи, чтобы они больше звучали как вы, а не человек, который вам это предложил.

Вы также хотите комментировать твиты и сообщения других людей. Взаимодействуйте с людьми самостоятельно, а не просто выполняйте действия, которые предлагает ваша маркетинговая команда. Если вы сделаете это, вы сможете привлечь внимание людей, установить новые связи и расширить охват социальных сетей, укрепляя свое присутствие.

Вся идея защиты интересов сотрудников состоит в том, чтобы иметь аутентичные и заслуживающие доверия сообщения. Люди доверяют другим людям больше, чем брендам или рекламе. Из-за этого люди с большей вероятностью будут взаимодействовать с сообщением, которое публикует сотрудник, чем с тем же сообщением из вашей учетной записи бренда.

Если вы используете социальные сети и ведете себя как бот, никто не будет думать, что вы человек. Вы должны представить себя достоверно. Не будьте автоматизированной учетной записью. Будьте настоящим человеком, и люди будут относиться к вам именно так.

Ваша программа защиты интересов сотрудников вооружит вас рекомендациями по расширению вашего присутствия в социальных сетях, но это не должно ограничивать вашу деятельность в социальных сетях. Он должен составлять менее половины вашей активности.

Если вы сами активны в социальных сетях, вас не только примут за бота в Твиттере, но и ваше присутствие в социальных сетях резко возрастет.