Топ-3 программного обеспечения для планирования розничных магазинов
Опубликовано: 2022-09-21Программное обеспечение для планирования розничной торговли помогает предприятиям розничной торговли управлять сменами персонала.
Создание расписаний для сотрудников вручную может занимать много времени и быть сложным для менеджеров розничных магазинов. Если вы управляете розничным бизнесом, эта проблема может показаться вам знакомой. К счастью, вам может помочь программное обеспечение для планирования.
С помощью программного обеспечения для планирования розничной торговли вы можете легко создавать графики работы и делиться ими со своими сотрудниками. Некоторые инструменты также позволяют отслеживать рабочее время сотрудников и собирать данные в табели учета рабочего времени. В этой статье рассматриваются три лучших инструмента планирования, которым доверяют реальные пользователи из розничных компаний. (Прочитайте, как мы выбирали эти продукты.)
Какие функции предлагает программное обеспечение для планирования розничной торговли?
Основные функции программного обеспечения для планирования розничной торговли:
- Управление доступностью: Отслеживайте и контролируйте доступность сотрудников и соответствующим образом назначайте смены.
- Управление календарем: создавайте, управляйте и делитесь календарями нескольких сотрудников для планирования смен и утверждения запросов на отгулы.
Все продукты, перечисленные в этом отчете, включают функции, упомянутые выше.
Помимо этих основных функций, инструменты планирования розничной торговли также обычно предлагают:
- Оповещения/уведомления
- Управление бронированием
- Синхронизация календаря
- Назначение встречи
- Мобильный доступ
- Бронирование онлайн
- Отслеживание времени
- График смены сотрудников в режиме реального времени
- Обновления в реальном времени
- Напоминания
- Отчетность и статистика
- Портал самообслуживания
- Сторонние интеграции
Что мы покрываем для каждого продукта
Для каждого продукта мы покрываем следующее:
Как пользователи оценили рекомендуемые продукты по различным аспектам?
Мы проанализировали 332 отзыва по всем продуктам, чтобы выяснить, как пользователи воспринимают эти продукты по таким параметрам, как простота использования, поддержка клиентов, соотношение цены и качества и функциональность.
Что пользователи говорят о продуктах?
Для каждого из рекомендуемых продуктов мы включили несколько выдержек из обзоров за последний год.
Как оцениваются продукты?
Модели ценообразования, как правило, являются одной из следующих: фиксированная ставка, на основе использования, на пользователя или на функцию. Кроме того, в большинстве случаев частота платежей либо разовая, либо ежегодная, либо ежемесячная.
Примечание. Цена продукта может варьироваться в зависимости от необходимых функций, необходимой поддержки или обучения, а также запросов на настройку. Когда вы найдете продукт, который соответствует вашим потребностям, поговорите с продавцом, чтобы выяснить, что они могут предложить.
Подходят ли продукты для вашей организации?
Некоторые инструменты созданы специально для крупного бизнеса, а другие идеально подходят для небольших групп или компаний среднего размера. Знание типичной пользовательской базы этих продуктов является еще одним отличительным фактором, помогающим выбрать то, что подходит для вашей организации.
Кроме того, рецензенты приходят из разных отраслей. Если большая часть рецензентов относится к одной отрасли, то вполне вероятно, что продукт является нишевым и может не подойти для других отраслей. С другой стороны, если рецензенты распределены по отраслям, вполне вероятно, что продукт подходит для многих отраслей.
Топ-3 программного обеспечения для планирования розничной торговли
1. Острота планирования
4,7/5
4,7/5
4,7/5
4,7/5
Малый бизнес
14 долларов в месяц
Скриншот:
Выдержки из самых положительных отзывов о продукте:
«Внимательность разработчиков в предвидении потребностей пользователей впечатляла. Возможность иметь личную ссылку для клиентов, чтобы планировать свои встречи, сэкономила нам время и ресурсы».
«Как бесплатный, так и платный планы полезны, поскольку они оба предлагают вам возможность использовать разные типы событий (а не только один). И возможность взимать плату за встречу с клиентом, подключив PayPal к Acuity, — это здорово!»
«Отлично подходит для индивидуальных встреч, прост в настройке и использовании. Отлично подходит для проведения различных занятий с ограничениями, но не идеален для этого (см. минусы). Супер функциональный. Хороший пользовательский интерфейс и очень легкое расписание для клиентов. , Отличная система автоматической электронной почты для владельца и клиента.. Вы можете прикреплять индивидуальные формы и отказы ».
Прочитайте все обзоры Acuity Scheduling здесь.
2. Календарь Google
4,7/5
4,3/5
4,8/5
4,5/5
Малый бизнес, корпоративный бизнес
Связаться с поставщиком
Скриншот:
Выдержки из самых положительных отзывов о продукте:
«Календарь Google предоставил удивительные возможности для упрощения планирования для всех вовлеченных сторон. Когда я работаю со своими учителями, они должны иметь возможность выбрать время, которое им больше всего подходит. Я могу создать общедоступный календарь, который предлагает учителям время для выбора вместо того, чтобы планировать время для них».
«Это все, что вам нужно, чтобы стать общительным человеком, посещая каждое мероприятие в вашем кругу общения с помощью этого инструмента. Календарь Google — мой лучший тайм-менеджер, который напоминает мне о моих повседневных делах. Настоятельно рекомендуется другим пользователям, чтобы они могли воспользоваться преимуществами этого удивительного программного обеспечения».
«Мы давно используем Календарь Google, и он помогает нам быть организованными. У нас может быть несколько расписаний (например, личных и профессиональных) и управление ими в одном месте. Возможность делиться и интегрироваться с другими продукты тоже очень помогают».
Прочитайте все обзоры Календаря Google здесь.
3. База
4,7/5
4,6/5
4,6/5
4,6/5
Малый бизнес
20 долларов в месяц за место
Скриншот:
Выдержки из самых положительных отзывов о продукте:
«Я так благодарен, что нашел Homebase. Его легко освоить, и если у меня когда-нибудь возникнут вопросы о функциональности, я легко найду их на их справочных страницах. Упростил мое расписание и сделал эту часть моей работы намного проще».
«Супер настраиваемый. Удобный интерфейс на компьютере, планшете и мобильном телефоне. Удобно для администраторов в повседневной работе. Отличные таблицы Excel для печати. Значительно облегчает мне жизнь. Отличный способ планировать и отслеживать время для сотрудников».
«Он прост в использовании, добросовестно регистрирует часы и создает отчеты, которые являются очень полными и легко упрощаются для отправки в нашу компанию по начислению заработной платы. Это было огромной помощью и упростило все для нас. И даже имеет много функций, которые нам не нужны, но хороши тем, что сейчас они существуют, если бы они нам понадобились».
Прочитайте все обзоры Homebase здесь.
Как выбрать правильное программное обеспечение для планирования вашего розничного бизнеса
Вот некоторые соображения, которые следует учитывать при поиске программного обеспечения для планирования сотрудников розничной торговли:
- Проверьте, предлагает ли программное обеспечение возможность самостоятельного планирования . Сменами в розничном магазине сложно управлять, и решение, которое позволяет вашим сотрудникам самостоятельно планировать свои смены, не завися от вас, может помочь сэкономить довольно много времени. Обязательно спрашивайте поставщиков об этой функции при оценке вариантов программного обеспечения.
- Оцените, есть ли в программе встроенный учет рабочего времени . Встроенное отслеживание времени автоматически записывает общее количество рабочих часов, отработанных вашим персоналом, и повышает общую ответственность команды. Это также помогает предотвратить кражу времени.
- Ищите функцию контроля сверхурочной работы . У вас должен быть сбалансированный рабочий график для ваших работников розничной торговли и следить за тем, чтобы они не переутомлялись. Узнайте у поставщиков, есть ли в их программном обеспечении функция контроля сверхурочной работы, которая отправляет вам уведомление всякий раз, когда сотрудник превышает максимально допустимое количество сверхурочных часов.
Общие вопросы, которые следует задавать поставщикам при покупке программного обеспечения для планирования розничной торговли
Подходит ли ваше программное обеспечение для планирования сотрудников для моей отрасли?
Работники розничной торговли имеют плотные смены и требуют постоянного контроля. Покупка программного инструмента для планирования, который понимает этот аспект розничной торговли и удовлетворяет потребности вашего розничного магазина в планировании, будет преимуществом.
Обеспечивает ли ваше программное обеспечение обучение и поддержку?
Решение для планирования, обеспечивающее практическую поддержку и обучение менеджера и персонала вашего розничного магазина, поможет им понять, как работает технология, и упростит процесс планирования для менеджера вашего магазина. Спросите поставщиков, какие варианты поддержки они предоставляют в случае сбоев и сбоев программного обеспечения.
Интегрируется ли ваше программное обеспечение со сторонними приложениями?
Спросите у поставщиков, поддерживает ли их программное обеспечение для планирования сотрудников розничной торговли поддержку интеграции с вашим существующим программным стеком, чтобы справиться с миграцией данных о сотрудниках и упростить планирование смен для сотрудников вашего магазина.
Как мы выбирали эти продукты? Мы не сделали — вы сделали
Чтобы найти идеальное программное обеспечение, вам нужна информация, которой вы можете доверять, чтобы вы могли сэкономить время, уложиться в бюджет и сосредоточить больше усилий на развитии своего бизнеса. Вот почему мы проверяем и проверяем все наши отзывы пользователей и рекомендуем только инструменты, одобренные такими людьми, как вы.
Другими словами, наши рекомендации по продуктам никогда не покупаются и не продаются и не основываются на мнении одного человека — они выбираются вашими коллегами, отражая взгляды и опыт нашей независимой базы рецензентов программного обеспечения.
Инструменты планирования розничной торговли, представленные в этой статье, являются наиболее рекомендуемыми на основе проверенных отзывов пользователей. Однако, если они не соответствуют требованиям расписания вашей розничной точки, вы можете проверить наш каталог программного обеспечения для планирования, чтобы найти наиболее подходящее решение.
Чтобы попасть в этот список, продукты должны были:
- Иметь не менее 20 уникальных обзоров продуктов от пользователей в сфере розничной торговли, опубликованных на Capterra в период с сентября 2020 по 22 сентября. Мы выбрали три продукта с самыми высокими рейтингами для этой статьи.
- Познакомьтесь с нашим определением рынка программного обеспечения для планирования, предлагая следующие основные функции: управление доступностью, управление календарем.
Чтобы определить, предприятиями какого размера «обычно используется» каждый продукт, мы проверяем, относятся ли по крайней мере 20% рецензентов к определенному размеру бизнеса, и только затем классифицируем продукт как имеющий клиентов из этого размера бизнеса.
Выдержки из обзоров — это отрывки из более длинных обзоров, написанных проверенными рецензентами. Мы получаем эти выдержки, применяя алгоритм, который учитывает факторы, включая, помимо прочего, количество слов и охват темы. Выдержки оцениваются на положительное настроение и получают оценку настроения.
Выдержки отражают мнение пользователей, а не взгляды и не являются одобрением со стороны Capterra или ее аффилированных лиц. Выдержки не редактируются для ясности или грамматики. Новые обзоры могли быть добавлены после публикации этой статьи, поэтому данные отзывов в этом материале могут не отражать текущие условия. Capterra не гарантирует, что обзоры будут оставаться опубликованными в течение всего периода действия этого отчета.