Цель содержания в верхней части воронки

Называете ли вы это путешествием покупателя или маркетинговой воронкой, контент в верхней части воронки — это первый этап привлечения потенциальных клиентов. Хотя вам нужен другой контент и маркетинговые стратегии, поскольку потенциальные клиенты проходят через маркетинговую воронку, наиболее вероятной точкой входа является контент в верхней части воронки.

Как вы объясните контент в верхней части воронки?

Контент в верхней части воронки предназначен для повышения осведомленности о компании путем обучения читателей или ответов на распространенные вопросы. Часто контент верхней части воронки (TOFU) фокусируется на общих отраслевых проблемах или проблемах, которые необходимо решить.

Цель состоит в том, чтобы привлечь внимание людей, использующих поисковые системы для поиска информации в Интернете, сделать вашу организацию авторитетным источником информации и привлечь вашу целевую аудиторию в воронку контент-маркетинга.

Каковы цели контента верхней части воронки?

Цель контента верхней части воронки — охватить широкий круг потенциальных клиентов, когда они начинают путь клиента. Маркетинг на вершине воронки должен привлечь их внимание и продемонстрировать ценность вашего бренда.

Создайте узнаваемость бренда

В рамках вашей контент-стратегии каждый разрабатываемый фрагмент контента обеспечивает узнаваемость бренда и доверие к нему. Это первый шаг к укреплению доверия к вашим продуктам или решениям, что является ключом к увеличению продаж.

Ответьте на вопросы потенциальных клиентов

Контент TOFU обычно отвечает на конкретные вопросы, которые потенциальные клиенты ищут в Интернете. Важно понимать целевую аудиторию, чтобы правильно формировать контент, а также конкретные поисковые запросы, которые люди используют.

Обеспечить образовательный контент

Контент этапа осведомленности не включает активную продажу продуктов или услуг. Он ориентирован на предоставление образования и информации. Это важно как никогда — обновление полезного контента от Google за август 2022 года обещает повысить рейтинг оригинального информативного контента.

Чтобы соответствовать этому стандарту, Google задает следующие вопросы:

• Если кто-то зайдет на ваш сайт, найдет ли он контент полезным?
• Можете ли вы продемонстрировать непосредственный опыт и глубину знаний, которые помогут посетителям?
• Почувствуют ли посетители после прочтения вашего контента, что они узнали достаточно, чтобы достичь своей цели?
• Будет ли кто-то, увидев ваш контент, испытать удовлетворение?

Если вы можете ответить утвердительно на эти вопросы, Google говорит, что вы на правильном пути.

Генерация потенциальных клиентов

Эффективный контент TOFU позиционирует ваш бренд как хорошо осведомленный и генерирует потенциальных клиентов, которым вы можете ремаркетинговать, используя маркетинг по электронной почте или другие маркетинговые стратегии.

Типы контента для маркетинга на вершине воронки

До Интернета маркетологи были вынуждены использовать платную рекламу, чтобы заявить о себе. Хотя платные маркетинговые кампании все еще актуальны, создание контента, привлекающего органический трафик, является чрезвычайно эффективным способом привлечения потенциальных клиентов. Это может захватить людей, ищущих решения, которые никогда не увидят ваш платный маркетинг или не узнают о вашей компании.

Несколько типов контента эффективно работают для маркетинга на вершине воронки.

Сообщения в блоге

Сообщения содержат образовательный и информативный контент, созданный для повышения осведомленности о проблеме или теме или для ответов на вопросы. Часто посты в блогах — это первое знакомство с компанией.

Белые бумаги

В технических документах подробно рассматриваются проблемы, подробно описываются сложные вопросы или отраслевые проблемы и предлагаются действенные решения.

Инфографика

Инфографика обеспечивает визуальный способ понять варианты использования, сравнения и советы. Читатели должны быть в состоянии подобрать ключевые моменты с первого взгляда.

Сообщения в социальных сетях

Короткие фрагменты контента на LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram и других платформах предоставляют пользователям возможность узнать больше о теме или перейти на ваш веб-сайт.

Вебинары

Веб-семинары предоставляют пользователям интерактивный способ узнать об отраслевых проблемах и проблемах, а также о решениях с помощью слайд-шоу или видео.

Как создать качественный контент в начале пути клиента

Создание высококачественного контента в начале пути клиента требует четкого понимания вашей целевой аудитории. Вам необходимо изучить свою целевую аудиторию, ее интересы и потребности, а также ваших конкурентов.

Создайте образ покупателя

Персонажи покупателя — это представления ваших идеальных клиентов. Это поможет вам создавать контент, который соответствует их потребностям, и доставлять информацию, которая касается их непосредственно.

При разработке контента для верхней части воронки есть четыре шага, которые вы должны предпринять, чтобы создать своего покупателя.

1. Проанализируйте своих текущих клиентов

Оценивая людей, которые уже являются вашими клиентами, вы можете получить хорошее представление о том, кто они. Начните с поиска закономерностей, указывающих на сходство. К ним могут относиться:

• Возраст
• Пол
• Географическое положение
• профессия
• Проблемы
• Потребности
• Поведение

Эта информация может помочь вам определить сегменты и сузить фокус.

2. Проанализируйте свой рынок

Вы также захотите иметь четкое представление о своем рынке и о том, как ваши продукты или услуги вписываются в этот рынок. Вам нужно знать, какие проблемы клиентов вы решаете, и свое уникальное ценностное предложение (УТП), которое отличает вас от конкурентов.

Вы захотите изучить предложения своих конкурентов, чтобы узнать, на кого они ориентируются. Вы можете ориентироваться на ту же аудиторию или найти немного другую нишу, которую они не заполняют. В любом случае, это может помочь информировать вашего покупателя.

3. Анализируйте вовлеченность

Глядя на ваш текущий маркетинг и контент, вы можете понять, что вызывает интерес. Вы захотите узнать, что привлекает внимание и что клиенты говорят о вашем бренде. Посетите обзорные сайты, комментарии в социальных сетях, лайки и акции.

Когда вы находите контент, который находит отклик, он должен стать частью вашей общей маркетинговой стратегии. В то же время это может помочь вам уточнить портрет покупателя.

4. Создайте образ покупателя

После того, как вы провели исследование, создайте своих персонажей. Объединение информации, которую вы обнаружили, и создание полувымышленного человека, представляющего ваших клиентов, может помочь вам думать о своих потенциальных клиентах как о личностях. Затем вы можете использовать этот композит для создания более персонализированного контента.

Личность покупателя должна выходить за рамки демографических данных, включая такую ​​информацию, как:

• С какими проблемами или трудностями они сталкиваются?
• Каковы ключевые факторы, влияющие на решения?
• Какие ценности для них наиболее важны?

Загрузите бесплатный шаблон портрета покупателя от команды Compose.ly.

Выполните крупномасштабное исследование ключевых слов

Исследование ключевых слов поможет вам выявить ключевые поисковые термины, которые люди используют при поиске чего-либо в Google или других поисковых системах. Они могут помочь вам увидеть, какие условия поиска вы должны использовать в своем контенте, который соответствует тому, что ищут люди.

Исследование ключевых слов может показать вам наиболее распространенные способы поиска и насколько популярны или конкурентоспособны эти поисковые запросы. Он покажет вам, что волнует людей и какие термины вызывают наибольшее количество запросов.

Добавление в контент TOFU правильных условий поиска — важный шаг в поисковой оптимизации (SEO), который поможет вам занять более высокое место на страницах результатов поисковой системы (SERP).

Compose.ly предлагает подробный отчет об исследовании и анализе ключевых слов, который может помочь вам раскрыть новые возможности SEO. Вы также можете использовать бесплатный планировщик ключевых слов Google.

Определение часто задаваемых вопросов в поисковых запросах

Помимо конкретных ключевых слов, вы также хотите увидеть, какие вопросы задают потенциальные клиенты, которые связаны с вашими продуктами или услугами. Значительное количество поисковых запросов имеет форму вопроса, например, как, что, где или кто. Когда вы можете прямо ответить на вопрос, у вас больше шансов попасть в рейтинг.

Если вы можете захватить фрагмент Google с ответом, ваш контент может быть показан ниже платных ссылок, но выше всех других органических результатов. Однако для этого вам нужно знать, какие вопросы задают, и дать ответ, который кратко соответствует цели поиска.

Это также может помочь вам попасть в поле Google «Люди также спрашивают», в котором выделяются некоторые из наиболее распространенных вопросов и ответов. В рамках исследования ключевых слов ввод поисковых запросов в поисковую систему и просмотр «Люди также спрашивают» могут дать представление.

Сосредоточьте свою контент-стратегию на маркетинговой воронке

Воронка контент-маркетинга включает в себя три этапа. Каждый этап помогает потенциальным клиентам пройти путь покупателя.

• Вершина воронки (TOFU): контент TOFU посвящен осведомленности и открытиям, когда потенциальные клиенты ищут решения проблем. На этом этапе вы пытаетесь захватить потенциальных клиентов.
• Середина воронки (MOFU): контент MOFU нацелен на потенциальных клиентов, когда они вступают в фазу исследования. На этом этапе они активно ищут решение своей проблемы и проводят исследования вас и ваших конкурентов. На этом этапе вы взращиваете потенциальных клиентов и предоставляете им персонализированный контент, чтобы помочь в их исследованиях.
• Нижняя часть воронки (BOFU): это последний этап маркетинговой воронки, на котором вы ищете конверсии. Потенциальные клиенты готовы принимать решения, и вы поощряете их к действию.

Сосредоточив свой контент на различных этапах, вы предоставляете контент, который потенциальные клиенты ищут на каждом этапе.

Например, вы можете думать об этом так:

• TOFU: Объяснение общих проблем и способов их решения.
• MOFU: Как ваши продукты и услуги являются лучшими решениями.
• BOFU: Почему потенциальные клиенты должны купить ваше решение сейчас.

Сосредоточьтесь на создании ценного контента, который может помочь вашей целевой аудитории

Если ваш контент TOFU покажется откровенным рекламным ходом, он, скорее всего, будет проигнорирован. На этом этапе люди хотят узнать о теме, выяснить, сталкиваются ли другие с такими же проблемами, и ищут ответы.

Ваш контент TOFU должен привлекать их внимание и отвечать на их вопросы напрямую. Другими словами, каждая часть контента должна приносить пользу. При разработке контента принимайте во внимание личность покупателя и ключевые слова, чтобы:

• Поместите свою целевую аудиторию в центр
• Сосредоточьте контент на решении задач и проблем
• Создайте сильное повествование, которое позиционирует вас как авторитета в этом вопросе.
• Отвечайте на поставленные вопросы или выполняйте данные обещания

Люди будут быстро принимать решения о том, представляете ли вы ценность. Если вы этого не сделаете, это может повредить вашему бренду и заставить потенциальных клиентов продолжать искать решения, возможно, у ваших конкурентов.

Преимущества контента TOFU

Контент в верхней части воронки — это мощный инструмент, который может стимулировать органический трафик. Это может помочь вам привлечь потенциальных клиентов и направить потенциальных клиентов в вашу воронку маркетинга и продаж.

Помимо повышения узнаваемости бренда, контент TOFU также дает несколько ключевых преимуществ.

Имеет низкую конкуренцию

Поскольку большинство компаний сосредоточены на нижней части воронки, конкуренция в верхней части меньше. Контент TOFU также обеспечивает замечательную рентабельность инвестиций. После того, как вы создали качественный контент, он может приносить органический трафик на долгие годы, особенно если вы будете обновлять его.

Сравните это с платным маркетингом, который работает до тех пор, пока вы продолжаете за него платить. Например, покупка ключевых слов в поисковых системах может помочь раскрыть ваш бренд. Однако в ту минуту, когда вы прекращаете рекламу, эта экспозиция исчезает. Органический контент может приносить дивиденды еще долго после того, как он был создан.

Завоевывает доверие клиентов (потенциальных и реальных клиентов)

Продажи не происходят без доверия. Потенциальные и текущие клиенты должны верить, что у вас есть опыт, чтобы выполнять свои обещания. Контент TOFU представляет собой форум, на котором вы можете продемонстрировать свой опыт и продемонстрировать, как вы решаете проблемы.

Когда вы постоянно повышаете ценность и предоставляете полезную информацию, вы можете завоевать это доверие.

Предоставляет вашей команде по продажам активы

Контент TOFU также предоставляет активы для вашего отдела продаж. Когда потенциальные клиенты задают вопрос, их легко направить к нужному контенту, который отвечает на их вопросы. Это также помогает продвигать покупателей, избавляя отдел продаж от большей части работы по созданию или объяснению вещей. После активации отделы продаж могут сосредоточиться на продажах.

Контент-маркетинг также помогает отделам маркетинга и продаж развивать потенциальных клиентов, предоставляя им нужный контент в нужное время на пути покупателя.

Помогает улучшить общие результаты

Существует также эффект снежного кома, возникающий при сильном содержании TOFU. Когда ваш контент занимает высокие позиции в поисковых системах, отвечает на вопросы и предоставляет ценную информацию, он посылает сигналы о качестве. Эти сигналы являются частью алгоритмов, которые поисковые системы используют для ранжирования веб-сайтов. Таким образом, чем лучше ранжируется ваш контент TOFU, тем более ценным для поисковой системы будет ваш сайт.

По мере того, как вы постоянно создаете контент, вы начинаете органически ранжироваться по общим вопросам и поисковым запросам, что оказывает кумулятивное влияние на ваш общий рейтинг.

Получите помощь с вашими потребностями в контенте сегодня

Если вам нужна помощь в создании первоклассного контента, привлечении органического трафика в воронку продаж или создании стратегического плана контент-маркетинга, эксперты Compose.ly могут помочь.

Команда профессиональных писателей Compose.ly создает высококачественный контент, который привлекает органический трафик. Свяжитесь с Compose.ly сегодня и начните привлекать больше потенциальных клиентов.