6 лучших платформ электронной коммерции для создания веб-сайтов в 2021 году

Продажи в Интернете не должны быть такими кропотливыми, как они это делают. С правильной платформой электронной коммерции вы можете предоставить своим клиентам интернет-магазин, который легко ориентируется, предлагает достаточное количество платежных шлюзов, имеет бесперебойную систему управления заказами и контентом, а также элегантный веб-дизайн в довершение всего.

Выбор правильной платформы для вашего магазина — это важное решение, которое окажет долгосрочное влияние на ваш бизнес. Вы должны учитывать стоимость каждой платформы и решить, хотите ли вы выбрать платформу с открытым исходным кодом или облачное решение. После тщательного исследования мы собрали 6 лучших платформ электронной коммерции на рынке, которые вы можете использовать, чтобы начать свой онлайн-бизнес. Эти платформы:

• Shopify
• БигКоммерс
• WooCommerce
• Квадратное пространство
• Мадженто
• Викс

Мы рассмотрим все важные функции этих платформ электронной коммерции, чтобы дать вам общее представление.

Shopify

Shopify — давний игрок в индустрии электронной коммерции и одна из самых популярных и надежных платформ. На платформе размещено более миллиона магазинов, 2,1 миллиона активных пользователей и продано товаров на сумму более 155 миллиардов долларов. Благодаря встроенным функциям, которые помогают легко приспособить новых пользователей, Shopify имеет очень удобный интерфейс.

Расширения и интеграции

App Store, который поддерживает тысячи приложений, позволяя пользователям расширять свое портфолио и использовать различные функции для своих интернет-магазинов. Если вы хотите получить углубленную аналитику своего веб-сайта и поведения посетителей или хотите управлять данными о своих продуктах с помощью программного обеспечения PIM, вы можете найти это и многое другое в магазине приложений Shopify. Точно так же, если вы хотите повысить свои SEO, в магазине есть множество приложений для этого. Вы называете это, и у Shopify будет для этого приложение.

Все, что вам нужно сделать, это определить, что нужно вашему веб-сайту, а затем найти его в App Store. Это также отличная идея, чтобы прочитать отзывы, прежде чем устанавливать приложение или интеграцию.

Цены и варианты оплаты

Планы Shopify начинаются с 29 долларов в месяц и включают в себя все основные функции, но существенная разница заключается в комиссии за транзакцию за платеж, полученный от клиента. Сборы за онлайн-ставки по кредитным картам начинаются с 2,9% + 30 центов, и за использование любого платежного провайдера, который еще не зарегистрирован в Shopify, взимается дополнительная плата в размере 2%.

Мы перечислили для вас планы оплаты Shopify:

Базовый план Shopify: 29 долларов в месяц.

Более дешевые планы подходят для небольших предприятий, которые не могут позволить себе платить за более крупные планы. Тем не менее, более высокая комиссия за транзакцию является большим недостатком, и компании также упускают пользовательские отчеты, которые могут дать им ценную информацию о тенденциях и поведении потребителей. У Shopiyfy есть 14-дневная бесплатная пробная версия, на которую вы можете подписаться без какой-либо информации о кредитной карте. Это дает вам достаточно времени, чтобы протестировать платформу, ознакомиться с функциями Shopify Admin и создать магазин перед запуском.

Вы можете использовать платформу Shopify Payments собственной разработки для своего магазина Shopify, которая интегрирована с большинством основных шлюзов от кредитных карт до Google Pay, Apple Pay, Stripe и т. д. Вы можете отслеживать и управлять всеми своими платежами, а платформа предлагает улучшенные протоколы безопасности с соответствием PCI уровня 1 и анализом мошенничества по умолчанию.

Служба поддержки

Круглосуточная линия поддержки клиентов доступна по электронной почте, в чате и по телефону для пользователей, платящих за Shopify. Это не то, что каждая платформа электронной коммерции может предоставить своим пользователям, что делает Shopify одним из лучших, когда речь идет о поддержке клиентов, поскольку платформа доступна в разных странах мира и в разных часовых поясах.

Вы также можете связаться со службой поддержки Shopify через Twitter. После запуска сеанса поддержки Twitter вы просто перенаправляетесь на прямое сообщение в Twitter Shopify, где вы можете поговорить с представителем, как в чате.

Shopify предоставляет огромную и удобную для поиска базу знаний, предлагая руководства по нескольким темам, связанным с заказами, продуктами, доставкой и так далее. Они также предоставляют вам ценные материалы, которые дают советы по развитию и масштабированию вашего бизнеса электронной коммерции.

Система управления заказами (OMS) и система управления контентом (CMS)

Оптимизированный интерфейс Shopify CMS позволяет продавцам легко добавлять, редактировать и загружать данные о своих продуктах, а также отслеживать запасы любых продуктов, которые они хотят. Продавцы могут добавлять ключевые слова, чтобы облегчить поиск товаров, а функция перетаскивания позволяет пользователям легко настраивать свои магазины именно так, как они хотят.

Интерфейс администратора CMS немедленно уведомляет продавцов, если запасы заканчиваются, с интерактивной панелью статистики в реальном времени. Встроенная CMS идеально подходит для тех, кто продает по нескольким каналам и имеет дело с несколькими поставщиками, поскольку в противном случае отслеживание заказов и запасов было бы сложным и утомительным.

Shopify также предлагает услуги по выполнению заказов, которые позволяют пользователям передавать свою доставку на аутсорсинг, например, через Fulfillment by Amazon. Эта CMS была разработана специально экспертами по SEO, чтобы магазины Shopify занимали высокие позиции в Google, Yahoo и Bing.

В магазине приложений Shopify также доступны сотни расширений для управления заказами. Информация и обзоры этих расширений легко доступны в блоге Shopify. Эти расширения позволяют продавцам быть в курсе всех новых заказов и отслеживать доставку и оплату этих заказов. Продавцы могут настроить просмотр своих заказов, отфильтровав их по текущему статусу. Существует также возможность автоматической отмены заказов с немедленным возвратом средств.

БигКоммерс

Название говорит само за себя для этой платформы электронной коммерции, которая лучше всего подходит для компаний с крупными операциями. BigCommerce создан для крупных предприятий, предлагающих широкий спектр продуктов, или для стартапов, стремящихся к немедленному расширению. Он также хорошо подходит для пользователей, у которых есть обычные магазины и которые хотят начать онлайн-операции.

Платформа предлагает множество функций, в том числе множество расширенных функций, подходящих для профессионалов с большим опытом. У них также есть целое сообщество дизайнеров и разработчиков, готовых протянуть руку помощи вашему бизнесу. Однако эта платформа не так удобна для пользователя, как Shopify. Хотя вы можете использовать настраиваемые шаблоны для украшения своего магазина, не обладая знаниями в области программирования, пользователи должны обладать некоторыми знаниями в области веб-дизайна, чтобы эффективно использовать расширенные функции платформы.

Расширения и интеграции

Подобно Shopify, BigCommerce также предлагает различные приложения и интеграции для продавцов, чтобы расширить их функциональные возможности и обеспечить максимальное удобство для потребителей. Некоторые приложения бесплатны, а другие могут взимать высокую плату в зависимости от того, что вам нужно.

Цены и варианты оплаты

BigCommerce предлагает различные тарифные планы, из которых могут выбирать компании. Конечно, все они имеют разные функции. Но основное различие заключается в типах отчетов, которые вы можете получить.

• Стандарт BigCommerce: 29,95 долларов в месяц.
• BigCommerce Plus: 79,95 долларов в месяц.
• BigCommerce Pro: 299,95 долларов в месяц.
• BigCommerce Enterprise: индивидуальные цены в зависимости от функций.

BigCommerce очень удобен своими платежными шлюзами, поскольку они предлагают более 65 вариантов, работающих в более чем 140 валютах. Они также не взимают дополнительную плату за использование сторонних интеграций, в отличие от Shopify. Все их решения для онлайн-платежей совместимы с PCI и интегрированы в платформу, поэтому предприятиям не нужно сталкиваться с какими-либо трудностями при их самостоятельной настройке.

Служба поддержки

Служба поддержки BigCommerce доступна круглосуточно и без выходных по телефону, электронной почте или в чате. Эти представители могут ответить на любые вопросы, связанные с настройкой вашего магазина, развитием вашего бизнеса, повышением конверсии и многим другим.

Существует также Справочный центр, полный онлайн-ресурсов, которые могут помочь вам во всем, что вам нужно для настройки полноценного и работающего магазина BigCommerce.

Система управления заказами (OMS) и система управления контентом (CMS)

BigCommerce отлично подходит для многоканальных продаж и предлагает одну из лучших CMS на рынке, которая позволяет легко управлять большими каталогами продуктов и имеет функцию восстановления брошенной корзины, которая отлично подходит для привлечения клиентов обратно на ваш сайт.

Платформа совместима с PCI, и пользователи могут подключаться к другим решениям CMS (включая пользовательские решения), используя корзину покупок BigCommerce. Это также одна из лучших платформ для SEO-оптимизации со встроенной аналитикой, позволяющей вашему бизнесу отслеживать уровни производительности и определять пользовательские показатели и тенденции, позволяя вам принимать более обоснованные решения, определяя покупательское поведение вашей целевой аудитории.

Несмотря на то, что существует множество интеграций для управления заказами в BigCommerce, они не обязательно нужны для вашего бизнеса немедленно. BigCommerce имеет встроенные инструменты, с помощью которых вы можете управлять своими заказами. При использовании интеграции каналов, таких как Amazon, BigCommerce объединяет для вас все заказы из этих каналов, создавая единое место для всех ваших заказов.

Если вам нужны дополнительные инструменты управления заказами, еще не интегрированные с BigCommerce, вы можете выбрать одно из таких расширений, как NetSuite, Brightpearl и Order Desk, которые помогут вам беспрепятственно координировать все процессы выполнения.

Мадженто

Magento — это решение с открытым исходным кодом, доступное в вариантах с самостоятельным и облачным размещением, которое больше подходит для брендов, у которых есть команды ИТ и разработчиков. В последние годы Magento запустила Magento 2, также известную как Magento Commerce Cloud, которая упрощает интеграцию данных.

Эта платформа позволяет вам сохранять 100% контроль над своим бизнесом электронной коммерции, и, хотя некоторые компании могут рассматривать это как преимущество, другие малые предприятия предпочитают отдавать контроль платформам и выполнять только основные операции со своей стороны. Полный контроль над платформой означает регулярные обновления ошибок, которые должны выполняться вашей собственной командой и требуют полной интеграции сайта. Звучит не очень приятно, если у вас небольшой бизнес или стартап без опыта, не так ли? Вот почему Magento больше подходит для предприятий, у которых есть ресурсы, чтобы самостоятельно выполнять множество бизнес-функций, и которые хотят иметь полную автономию своих интернет-магазинов.

Интеграция и расширения

Пользователи Magento получают доступ к цифровому рынку, где вы можете покупать различные темы и расширения, чтобы сделать ваш сайт более привлекательным. Magento Business Intelligence — это инструмент аналитики, который позволяет пользователям платформы получать представление о пути клиента и производительности, что может помочь им принимать лучшие бизнес-решения и улучшать взаимодействие с пользователем.

Magento — единственная платформа электронной коммерции, предлагающая услуги White Label. Расширение Magespacex позволяет небольшим компаниям с меньшими ресурсами расширяться с помощью Magento. Magespacex выполняет план под торговой маркой компании, что означает, что ваши клиенты никогда не увидят другую торговую марку или логотип. Эта услуга отлично подходит для компаний, которые хотят расширяться, но сталкиваются с финансовыми или другими ограничениями.

Прежде чем завершить покупку каких-либо расширений, обратитесь к разработчику, чтобы подтвердить совместимость версий расширений, которые вы собираетесь купить. Существует вероятность того, что расширение может вызвать ошибки и повлиять на скорость загрузки вашей страницы. Таким образом, эксперты предлагают ограничить количество расширений в вашем магазине Magento.

Цены и варианты оплаты

У Magento есть два плана: Magento Community Edition и Magento Enterprise Edition. Magento Community Edition совершенно бесплатна, и пользователям просто нужно загрузить и установить ее, чтобы настроить свои магазины. Эта бесплатная версия позволяет пользователям применять неограниченные настройки, чтобы сделать магазин в соответствии со своими потребностями.

Magento Enterprise Edition поставляется с бесчисленными функциями и инструментами, которые пользователи могут интегрировать со своими интернет-магазинами. Тем не менее, они стоят огромных денег, начиная с 22 000 долларов в год.

Платформа интегрирована с PCI-совместимыми платежными решениями, но владельцы веб-сайтов несут ответственность за настройку своих собственных способов оплаты. Они также могут получить расширения на торговой площадке Magento. Платформа имеет встроенные модули оформления заказа, оплаты и доставки, но, опять же, пользователям необходимо настроить их самостоятельно.

Служба поддержки

В версии Magento с открытым исходным кодом нет прямой технической поддержки. Однако пользователи могут получить доступ к руководствам, пошаговым руководствам и форумам, посвященным любым вопросам, связанным с платформой Magento или страницей поддержки клиентов. Есть также разработчики, которых можно нанять, которые специализируются, в частности, на интернет-магазинах Magento.

Система управления заказами (OMS) и система управления контентом (CMS)

Magento OMS — это гибкое и доступное решение, которое позволяет управлять, продавать и выполнять требования к запасам через несколько каналов продаж. Это помогает обеспечить клиентам бесперебойную работу, увеличивая продажи при одновременном снижении затрат и ускорении времени выхода на рынок.

CMS Magento предлагает удобный конструктор страниц с перетаскиванием, который не требует технических навыков — вы выбираете макет страницы и создаете страницу, перетаскивая блоки контента (например, заголовки, баннеры, медиа), заполняя их данными и упорядочивая. их на странице. Вы можете легко переключаться между редактированием и предварительным просмотром, чтобы добиться желаемого внешнего вида страницы. Конструктор страниц с перетаскиванием дает командам электронной коммерции свободу сосредоточиться на творческом видении, а не на каком-либо опыте программирования.

Пользователи могут купить полнофункциональную CMS на торговой площадке Magento, чтобы еще больше улучшить управление контентом с помощью инструментов, уже интегрированных в Magento.

WooCommerce

WooCommerce — это не типичная отдельная платформа для электронной коммерции. Он немного отличается, а также очень прост в установке! Это бесплатный плагин, который может превратить вашу учетную запись WordPress в полнофункциональный сайт электронной коммерции.

Расширения и интеграции

WooCommerce поддерживает более 400 расширений, включая обработку платежей, управление запасами и контроль запасов. Возможность выбирать свои собственные плагины означает, что вы можете настроить свой веб-сайт в соответствии со своими потребностями, и хотя они стоят дорого, они все еще относительно дешевы. Вы также можете получить плагины для других интеграций для маркетинга по электронной почте, многоканальной интеграции, функции перетаскивания и функций нескольких поставщиков.

Варианты оплаты и ценообразования

Поскольку WooCommerce — это плагин, вам понадобится сайт WordPress, который может использовать плагины. Самое первое, что вам нужно сделать, это выбрать хост для вашего магазина и купить план. Это на самом деле довольно легко. Рекомендуется использовать такие хосты, как SiteGround, Bluehost и Pressable.

WooCommerce технически бесплатна, но вам все равно придется платить за хостинг. Хостинг может стоить вам от 3,95 долларов в месяц до 5000 долларов.

Следующая стоимость будет для регистрации домена или имени сайта. Как и хостинг, регистрация домена обычно обходится дешевле изначально, но со временем увеличивается со скидками, которыми вы можете воспользоваться при покупке нескольких лет обслуживания. Вы должны рассчитывать платить около 15 долларов за каждое используемое доменное имя в год.

Переходя к платежным шлюзам, если вы используете WooCommerce, у вас есть доступ ко всем основным шлюзам онлайн-платежей, включая PayPal, Square, Stripe, Amazon Pay, Alipay, 2checkout и так далее. Вам просто нужно выяснить, какой из них более удобен для ваших клиентов, поскольку платежные шлюзы будут играть огромную роль в росте и доступности вашего магазина WooCommerce.

За платежи WooCommerce не взимается плата за установку или ежемесячная плата. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, выпущенную в США, вы будете платить 2,9% + 0,30 доллара США за каждую совершенную транзакцию. Для карт, выпущенных за пределами США, взимается дополнительная комиссия в размере 1%.

Другой вариант — использовать Paypal. Если у вас есть базовая учетная запись Paypal, вам не нужно платить ежемесячную плату. Однако вы будете платить 2,9% + 0,30 цента за продажу в Paypal. Это направит всех ваших клиентов на сайт Paypal, где они смогут оплатить с помощью своего личного счета или кредитной карты.

Если вы хотите принимать платежи по кредитным картам прямо на своем сайте, вы можете перейти на Paypal Pro. Это стоит дополнительно 30 долларов США в месяц. Другие варианты оплаты WooCommerce включают Stripe, которая составляет 2,9% и 0,30 цента за транзакцию без дополнительных комиссий, и Authorize.net, которая составляет 2,9% и 0,30 цента за транзакцию + 25 долларов США в месяц.

Служба поддержки

Круглосуточная служба поддержки клиентов доступна для пользователей, если у них возникнут какие-либо проблемы.

Будучи платформой с открытым исходным кодом, также нет ограничений на количество загружаемых продуктов или изображений, а WooCommerce позволяет вам получить доступ к большому сообществу помощников и сторонников в WordPress.

Система управления заказами (OMS) и система управления контентом (CMS)

В WooCommerce есть отличная система управления заказами, в которой вы можете добавлять примечания клиентов, редактировать запасы вручную, отмечать отправленные вами товары и управлять процессом выполнения.

Эти функции делают WooCommerce одним из сильнейших конкурентов на рынке, позволяя пользователям быстро и легко настраивать свои веб-сайты электронной коммерции с гораздо меньшими затратами. Возмещением клиентов можно управлять напрямую через панель инструментов WooCommerce без каких-либо хлопот.

Работая на основе самой известной в мире системы управления контентом — WordPress, WooCommerce предоставляет своим пользователям наиболее органично интегрированный онлайн-контент, оптимизированный для Интернета. WordPress также является одной из лучших платформ для практики SEO, поэтому пользователи WooCommerce могут ранжировать свой контент в лучших поисковых системах. Вы можете показывать клиентам продукты, связанные с их текущими покупками, а постоянные клиенты могут испытать более личный опыт, рекомендуя продукты на основе их предыдущих покупок.

Квадратное пространство

Squarespace — поставщик платформы веб-сайтов SaaS, наиболее известный своей работой с творческим сообществом. Он в основном используется небольшими предприятиями с небольшими объемами SKU.

Расширения и интеграции

Вы можете подключить расширения Squarespace на всех планах. За подключение расширений к Squarespace не взимается дополнительная плата, однако для некоторых сторонних сервисов требуется подписка. Вы можете просмотреть информацию о ценах для каждой услуги на их странице сведений в Squarespace Extensions, чтобы сэкономить время, подключив свой сайт к расширениям автоматизации, которые оптимизируют ключевые задачи, такие как отчетность по налогам с продаж и выполнение заказов.

Однако эти расширения не являются официальными интеграциями Squarespace, поэтому они не имеют гарантии функциональности или совместимости, поэтому пользователи должны напрямую обращаться в службу поддержки интеграции, поскольку Squarepsace не предоставляет никакой помощи в этой области.

Цены и варианты оплаты

Для пользователей Squarespace доступны как ежемесячные, так и годовые планы оплаты, однако последний дешевле. Недостатком использования Squarespace является то, что он поддерживает только Stripe и Paypal, что делает платежные системы очень ограниченными.

• Персональный SquareSpace: 16 долларов в месяц.
• Бизнес SquareSpace: 26 долларов в месяц.
• Базовая коммерция SquareSpace: 26 долларов в месяц.
• Расширенная коммерция SquareSpace: 40 долларов в месяц.

Служба поддержки

У Squarespace есть множество руководств и видео о том, как использовать их платформу. Пользователи также могут заказать вебинары, чтобы провести интерактивный сеанс с одним из своих экспертов, чтобы понять основы платформы. Существует также круглосуточная поддержка клиентов и форум сообщества, на котором можно получить рекомендации по расширенным настройкам.

Система управления заказами (OMS) и система управления контентом (CMS)

И что самое лучшее в SquareSpace? Его известная система управления контентом. Да, платформа предлагает одну из лучших CMS на рынке, которая позволяет вам максимально использовать свой бизнес-потенциал и лучше управлять своим сайтом. Вы также можете использовать аналитику, встроенную в ваш веб-сайт, чтобы читать и понимать поведение клиентов и тенденции продуктов.

Платформа предлагает элегантные шаблоны и возможности дизайна, позволяющие компаниям делать свои веб-сайты более привлекательными и эстетичными. Дизайн этой веб-CMS прост и понятен. Редактирование с помощью перетаскивания позволяет легко вносить изменения и обновления на ваши страницы по вашему желанию.

Squarespace также предлагает редактирование WYSIWYG (What You See Is What You Get), чтобы вы могли видеть, как ваш сайт выглядит для посетителей. Это сэкономит вам огромное количество времени, которое вы в противном случае потратили бы на переходы между редактированием сайта и его предварительным просмотром.

Вы также можете загружать несколько файлов одновременно в библиотеку изображений и документов. Эти файлы можно организовать и добавить на любую страницу вашего сайта, поэтому вам не нужно находить и загружать каждый файл по отдельности. Вы также можете напрямую импортировать информацию с другого веб-сайта на свой, скопировав и вставив URL-адрес.

Хотя Squarespace не имеет встроенной функции корзины покупок, вы добавляете сторонние ссылки, встраивая HTML.

Викс

Wix обслуживает более 500 000 компаний и известен своим удобным интерфейсом. Предлагая конкурентоспособные цены, эта платформа наиболее популярна среди предпринимателей и других представителей малого бизнеса, которым нужны базовые функции для их интернет-магазинов. Когда вы впервые зарегистрируетесь в Wix, их эксперты по запуску помогут вам быстро запустить свой магазин в Интернете, что является отличной функцией, особенно если вы новичок в интернет-магазинах.

После недавних разработок компания теперь предлагает многоканальную интеграцию, восстановление брошенной корзины, прямую поставку и возможности печати по требованию. Он также предоставляет кредит на рекламу в Интернете на сумму 300 долларов и некоторые инструменты онлайн-маркетинга. Несмотря на эти функции, платформа не очень подходит для крупных предприятий, поскольку в ней отсутствует множество дополнительных функций. Предприятиям, уже использующим Wix, в какой-то момент также потребуется выполнить обновление, поскольку первоначальный план предлагает только 20 ГБ бесплатного пространства и ограниченные функции, поэтому, если вы хотите расширить свой каталог продуктов, вам придется изменить свой тарифный план.

Расширения и интеграции

У Wix есть магазин приложений, известный как Wix App Market, который работает как магазин приложений Shopify и BigCommerce. Вы выбираете то, что вам нужно, и интегрируете эти функции в свои интернет-магазины, и вот оно: расширенный пользовательский опыт!

Цены и варианты оплаты

У Wix есть множество планов на выбор в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Некоторые из этих планов включают следующее:

• Комбо Wix: $13/месяц
• Wix Pro: 22 доллара в месяц.
• Wix Business Basic: $23/месяц
• Wix Business Unlimited: $27/месяц
• Wix Business VIP: $49/месяц
• Wix Enterprise: 500 долларов США в месяц.

Если вам просто нужен веб-сайт без интернет-магазина, тогда вам подойдет категория Wix General Website. Если вы планируете продавать товары через Интернет, вам понадобится план «Бизнес и электронная торговля».

У пользователей есть очень гибкие варианты оплаты с более чем 40 поставщиками, включая PayPal, Stripe и Square. У них также есть Wix Payments, платежная платформа собственной разработки, которая принимает платежи по кредитным/дебетовым картам и интегрирует их с другими поставщиками платежей. В улучшенных планах вы также можете принимать иностранную валюту через Wix Payments, что дает вам доступ к международным рынкам.

Служба поддержки

В онлайн-справочном центре Wix есть ответы практически на все вопросы, поскольку он содержит полезные инструкции, подробные пошаговые руководства, включая видеоуроки. Специалисты по обслуживанию клиентов Wix предлагают круглосуточную поддержку на английском языке по всем вопросам, включая вопросы, касающиеся выставления счетов, оплаты, подписки и т. д. Служба поддержки клиентов предлагает услуги по телефону на нескольких языках.

Поддержка Wix также доступна через Facebook, Instagram и Twitter. Таким образом, у пользователей есть несколько способов связаться с командой Wix, если они столкнутся с проблемой.

Система управления заказами (OMS) и система управления контентом (CMS)

Wix — это универсальный конструктор веб-сайтов, который включает в себя услуги веб-хостинга и интерфейс перетаскивания, что делает его очень простым в использовании и отлично подходит для начинающих. Кроме того, вы можете управлять своим магазином, возвратами и отслеживанием через панель инструментов Wix. У Wix также есть мобильное приложение, через которое вы можете добавлять продукты, выполнять заказы, отслеживать свои запасы, получать уведомления и многое другое.

Wix предлагает как прямую, так и прямую доставку, поэтому пользователи могут настраивать правила доставки, добавлять индивидуальные тарифы на доставку и печатать этикетки для доставки. Отличным преимуществом является партнерство Wix с USPS, которое дает скидки на стоимость доставки.

Wix предоставляет множество полезных отчетов, включая аналитику Google, настраиваемые отчеты, отчеты о лучших продуктах и ​​бизнес-аналитику. Доступность различных статистических данных зависит от вашего пакета.

Благодаря встроенной SEO-оптимизации у вас может быть собственный индивидуальный план SEO-оптимизации, и ваш веб-сайт появится в Google. Мощные инструменты Wix подходят для разных типов бизнеса и веб-сайтов, и он предлагает конкурентоспособные цены, поэтому компании с разным бюджетом могут создавать свои веб-сайты с помощью платформы.

Распространенная проблема для розничных продавцов на платформах электронной коммерции:

Загрузка данных о продукте

Электронная коммерция — это высококонкурентная отрасль, и обслуживание вашей витрины — жизненно важная часть бизнеса, но определенно не самая простая. Загрузка данных о продуктах на платформы электронной коммерции — утомительная задача со многими важными факторами. Так почему же ритейлеры изо всех сил пытаются поддерживать свои интернет-магазины?

Обновления продуктов вручную (долгие практические процессы при внедрении продукта)

Многие ритейлеры хранят данные о своих продуктах в таблицах Excel, которые необходимо обновлять и загружать на витрины магазинов вручную. Это отнимает у них слишком много времени и усилий, которые в противном случае можно было бы использовать для более важных задач. Это становится огромными затратами для бизнеса, поскольку каждая секунда, потерянная в бизнесе, может стоить вам денег.

Это также приводит к большому количеству неточной и противоречивой информации на витринах, поскольку любая информация, обновляемая вручную, содержит ошибки. Когда информация содержит ошибки, это приводит к тому, что потребители принимают неосведомленные решения при покупке на вашем веб-сайте, что приводит к увеличению возвратов и возмещений.

Изображения продуктов разбросаны

Изображения продуктов являются важным аспектом бизнеса электронной коммерции. В отличие от обычных магазинов, где потребитель может потрогать и увидеть товар прямо перед собой, в интернет-магазинах такой возможности нет. Они заполняют эту пустоту с помощью изображений, которые позволяют потребителям представить, как будет выглядеть продукт и будет ли он соответствовать их потребностям. Поэтому, если изображения вашего продукта неправильные или некачественные, вы теряете миллионы потенциальных продаж.

В пиковые сезоны, такие как Рождество, часто случается, что изображения продуктов смешиваются. Это означает, что изображение одного продукта может отображаться для другого продукта, или некоторые изображения просто отсутствуют на витринах ваших магазинов, что вводит покупателей в заблуждение. Обычно это происходит при массовой загрузке фидов или когда изображения продуктов хранятся в разных файлах и папках без центральной базы для них, а информация теряется или смешивается.

Более длительное время выхода на рынок

Когда информация о продукте разбросана повсюду, а сотрудники неустанно работают над тем, чтобы собрать ее в одном месте, это, несомненно, приводит к задержке с размещением информации на витринах магазинов. Это означает, что вашим продуктам требуется больше времени для выхода на рынок по сравнению с вашими конкурентами, которые могут использовать более эффективные инструменты для управления данными о своих продуктах. Ваши конкуренты достигают потенциальных клиентов раньше вас? Звучит не очень эффективно.

Подумай об этом. Если бы вы могли размещать информацию о продукте быстрее и точнее, как бы вы воспользовались преимуществами этой повышенной эффективности? Что ж, ваше время выхода на рынок резко сократится. Ваши продукты будут выставлены на всеобщее обозрение намного быстрее, чем это возможно при ручной загрузке. Более быстрое время выхода на рынок помогает вашим продуктам охватить более широкую аудиторию, что означает увеличение продаж. Разве это не звучит идеально? Это может быть, с правильным решением на месте.

Итак, что было бы идеальным способом предоставить точные и полные данные о продуктах вашим клиентам, не тратя часы на ручную загрузку всей этой информации?

Программное обеспечение для управления информацией о продуктах: интегрированные каналы и автоматические загрузки

Окончательное решение для всех ваших потоков данных о продуктах заключается в системе управления информацией о продуктах (PIM), которая автоматизирует обмен всей вашей информацией о продуктах и ​​​​позволяет улучшить сотрудничество между производителями и розничными продавцами.

Производители играют решающую роль в сборе данных о продуктах и ​​могут значительно улучшить процесс обмена информацией для розничных продавцов.

Такие PIM, как Apimio, Akeneo, inRiver и другие, позволяют производителям предоставлять розничным продавцам всю информацию о продуктах, не требуя от розничных продавцов дополнительного времени на редактирование и загрузку информации на свои веб-сайты. Производители могут убедиться, что вся информация о продукте непротиворечива и точна, и к каждому прилагается правильное изображение. В конечном итоге это вознаградит производителя более высокими доходами и лучшим имиджем его бренда. Таким образом, обеспечение бесшовной интеграции продуктов для розничных продавцов позволяет производителям получать больше продаж и прибыли.

Ожидать, что розничные продавцы защитят имидж вашего бренда, — это слишком далеко, поскольку они работают с продуктами сотен разных производителей, поэтому они не могут гарантировать хорошее качество продукта для каждого. Следовательно, в ваших руках как у производителя обеспечить наиболее оптимальное качество продукта для вашего конечного потребителя, интегрировав ваших розничных продавцов в свои PIM. Это позволит вам контролировать информацию, которую вы предоставляете о своих продуктах, и уменьшит вероятность публикации противоречивой информации, которая может серьезно подорвать доверие потребителей к вашим продуктам.

Apimio делает все это доступным для вас. Вы можете интегрировать всех своих розничных продавцов на свою платформу и делиться всей информацией о своих продуктах через единый источник. Вместо того, чтобы поддерживать традиционные файлы Excel, вы можете напрямую загружать свои списки продуктов на платформу PIM, чтобы ваши розничные продавцы могли получить к ним доступ. Это снижает вероятность наличия повторяющейся или избыточной информации на ваших платформах электронной коммерции, и вы можете гарантировать, что потребители имеют доступ к правильной информации. Как производитель вы можете контролировать все данные о вашем продукте и всю цепочку поставок.

В заключение

Не существует идеальной платформы электронной коммерции, которая обслуживала бы любой бизнес. They each differ in what they can offer a business, and it's up to you as a business owner to decide what suits you and your needs best. Once you know exactly what you need in your online store, you can easily compare the ecommerce platforms available in the market to decide which serves you best.